Recht auf Ausstellung einer Rechnung im Nachhinein?
Moin,
Mir wurde mein Fahrrad geklaut, die Rechnung ist nicht auffindbar aber wir haben mit Karte gezahlt. Wir haben den Eintrag mit der Überweisung an Decathlon gefunden + Datum und Uhrzeit. Haben wir ein Recht darauf das uns Decathlon im Nachhinein noch die Rechnung ausstellt oder beruht das auf Kulanz? Das Fahrrad wurde vor ca. 1 Jahr gekauft und soweit ich weiß müssen Firmen Rechnung mein 3 Jahre lang aufheben.
Danke im voraus!
7 Antworten
Ein Recht darauf habt ihr nicht. Aber mit einer freundlichen Anfrage ist es durchaus möglich, dass euch die Buchhaltung bei Decathlon eine Rechnungskopie ausstellt. Rechnungen müssen nämlich nicht nur drei, sondern zehn Jahre von Unternehmen aufgehoben werden. Die ist also definitiv noch da!
für die Versicherung sollte doch die Zahlung genügen mit einem Kontoauszug. Rg kann man sich sicherlich noch ausstellen lassen als Kopie
Decathlon ist aber keine gute Adresse für Fahrräder
Es war nur als Schulfahrrad gedacht da brauche ich kein non plus ultra Fahrrad da ich mir bewusst war das es sein kann dort geklaut zu werden.
Naja stimmt zwar aber ich hätte ja bei Decathlon auch für Betrag x ein Laufband kaufen können und sagen das mein Fahrrad so teuer war weshalb sie leider eine Rechnung / Zweitschrift benötigen.
Trotzdem danke
Du kannst freundlich um eine Kopie der Rechnung bitten, einen Anspruch darauf hast Du allerdings nicht.
Ein Recht darauf habt ihr nicht, wenn ihr noch eine Zweitschrift bekommt, dann auch nicht aus Kolanz, vielleicht aber aus Kulanz.
Jaaaaaaaaaaa sorrryyy dass ich mich verschrieben habe... Ich habe es mittlerweile auch bemerkt. Trotzdem danke für deine Antwort
Jetzt poche doch nicht gleich auf dein "RECHT". Ich weiss es nicht, ob du ein Anrecht drauf hast. Selbst wenn, weiss ich nicht, ob es von Anfang an klug ist, auf dein Recht zu pochen. Denn die konsequenz wäre ja, dass du dann bereit bist, vor Gericht zu gehen.
Aber eine freundliche Anfrage per Mail mit Zusendung deiner Kopie/ Überweisung und Begründung, evt. vorheriger tel. Anfrage, an wen du genau dich wenden kannst, könnte auch bei so einem großen Konzern auf Entgegenkommen stossen.
Habe ich bereits gemacht und das auch freundlich jedoch wollte ich trotzdem wissen ob man vielleicht ein Anrecht darauf hat da ich mir momentan sehr viele Gedanken darüber mache...