Nebenkostenabrechnung? Belegeinsicht?

Hallo,

ich habe bei meinem Vermieter Belegeinsicht gefordert, da mir die Nebenkostenabrechnung sehr hoch vorkam für 2017. Ich wohne erst seit Juni 2017 in meiner Wohnung, aber richtig bin ich in der Wohnung erst seit Juli 2017.

Jetzt hat er mir die Belege per E-Mail geschickt, allerdings fehlen die Belege für Dachrinnenreinigung und Hausmeister, mit der Begründung, dass diese Positionen durch die Mitarbeiter des Vermieters abgedeckt sein.

Ist nicht trotzdem eine Rechnung dafür erforderlich, so kann er da ja theoretisch alles eintragen? Muss ja dokumentiert sein, wann die da waren, von uns hat hier jedenfalls niemand jemand gesehen.

Ich wohne in der Dachwohnung, bei mir ist der Durchgang zum Dach und ein Gerüst stand in der Zeit, in der ich hier wohne auch nicht, es war nie jemand wegen der Reinigung bei mir, meine Nachbarn wohnen auch alle erst seit ca. Mitte letzten Jahres hier und haben auch niemanden beim Reinigen der Dachrinne gesehen.

Sollte die Reinigung vor unseren Einzug gewesen sein, ist dann überhaupt rechtens, diese Kosten auf uns abzuwälzen? Im Mietvertrag steht auch etwas von Dachrinnenreinigung, aber wie gesagt, geht ja jetzt darum, dass keiner von uns jemanden gesehen hat.

Einen Hausmeister haben wir hier auch noch nie gesehen und auch keine Telefonnummer von einen solchen, gut man könnte natürlich beim Vermieter anrufen, wenn etwas ist. Es sind vier Parteien hier, für mich alleine fallen 35,23€ Dachrinnenreinigung und 22,84€ Hausmeisterkosten an, klingt erstmal nicht viel, aber die Summe an Nebenkosten insgesamt ist sehr hoch und habe bereits einen Fehler gefunden, der mich mal eben ca.190€ spart, von zuvor fast 600€ und ich bezahle ja bereits 95€ an Nebenkosten monatlich, 95€ ist für eine Person in einer 1-Zimmerwohnung eigentlich auch ok, aber so erhöhen sich demnächst die Nebenkosten und ich habe gerade letztes Jahr wenig hier genutzt (meistens im Sportstudio geduscht, geheizt immer nur, wenn ich da war und dann max. auf 3, ansonsten auf Frostschutz, Geschirrspüler max. 2x die Woche, meistens aber nur 1x an).

Danke schon mal für eure Hilfe :-)

Recht, Hausmeister, Nebenkostenabrechnung
Gleich 2 Probleme auf einmal.. Stress mit Hausmeister und Vermieter was nun?

Hallo ihr Lieben,

Ich schildere mal kurz die Situation. Wir wohnen nun seit 4 Jahren in einer Wohnung zur Miete. Es hieß damals, das der Vermieter erst in 10 Jahren oder länger in Rente gehen würde und wir solange auch da wohnen bleiben dürften. Nun der Schock kurz vor Weihnachten. Er will uns raushaben weil er die Wohnung verkaufen will um sich eine neue Wohnung zu kaufen und dann dort in Ruhe die Rente genießen kann. Der Mieterbund ist auch schon eingeschaltet. Bis jetzt lief alles ruhig ab ..aber.. seit neuestem werden bei uns massiv Fehler gesucht um uns rauszuekeln. Der Hausmeister klebte an die Heckscheibe unseres Autos Müll, schrieb uns später einen Zettel das wir den doch richtig entsorgen sollen. Beim rasenmähen schreit er vom balkon runter wir würden das nicht richtig machen..und das Kabel müssen wir auch richtig ausrollen.., etwas später kam ein Brief von der Hausverwaltung, der er immer alles hinter unserem Rücken erzählt. Wir sollten darauf die Hecke abreißen.. Sie wäre anscheindend kaputt(war sie aber nicht) und dem Baum stutzen, weil er 30cm zu lang ist.. alles haben wir erledigt. Danach kam die Anschuldigung wir hätten das Gitter im falschen Mülleimer entsorgt, was ja von meinem Meerschweinchenkäfig stammen würde.. angeblich.. doch all diese Sachen waren nicht von uns. Unser Rolladen ist kaputt gegangen an einem SO. Den Mangel haben wir MO beim Vermieter bekannt gegeben. Nun ruft der Idiot uns hinterher im Treppenhaus, was damit passiert ist, warum wir das nicht gemeldet hätten. Kurz dazu: den kann er von seinem Stockwerk aus gar nicht Sehen, somit müsste er den Nachbar gebeten haben im Garten schauen zu dürfen. Wie gesagt.. es wird nach Mängeln gesucht. Das "Gespräch"war gestern Abend. Der Mangel ist seit über einer Woche bekannt beim Vermieter. Jetzt hat er heute dort angerufen beim Vermieter und die riefen hier alle 5 min aufm Telefon an. Zumal jetzt der Verkauf der wohnung gar nicht schnell genug gehen kann. Im Treppenhaus hängen ständig Zettel von ihm, mit seinen Meinungen drauf Bsp " Schande, brotlaibe verschimmeln im Bio, woanders haben Menschen nichts zu essen" und die Tonnen schliesst er immer mit einer Kette + schloss ab, sodass wir den Müll manchmal auf der Terrasse lagern müssen. Auch da gab's einen Zettel, das Mäuse und Ratten eklig sind. Das ist doch nicht mehr normal.

Wie seht ihr das?

Wie ist das, wenn der Vermieter dann einfach unangemeldet vor der Tür steht?

Wohnung, Recht, Vermieter, Gesetzeslage, Hausmeister, Hausverwaltung, Mieterrecht
Was tun, wenn Hausmeister nicht helfen möchte?

Hallo,

Ich bin verzweifelt.

Am Montag den 11.12 sollte unsere ne angekommene 1&1 DSL Box geschaltet bzw aktiviert werden. Ich habe alles nach Anleitung aufgebaut und angesteckt und die Box bekam keine Verbindung hin.

Dies teilte ich dem 1&1 Mitarbeiter mit und dieser sagte mir, ich müsse den Vermieter kontaktieren, da es nicht an der Box, sondern vielleicht an der falschen Verlegung etc in der Wohnung liegen könne.

Dann ist mein Vater zu unserem Hausmeister (wir sind Mieter einer großen Vermietung in Hamburg)

Gegangen und hat darum gebeten, einen Techniker vorbeizuschicken, der sich bitt das Problem ansehen soll.

Dieser Hausmeister schrie meinen Vater nur an das er da auch nichts machen könne. Nach seinem Wutanfall entschuldigte sich er sich und schickte meinen Vater wieder nach Hause.

Nun wissen wir nicht, was wir machen sollen.

Sollte ich dem Hausmeister Druck machen, und nach dem Namen seines Vorgesetzten verlangen ?

Ich dachte eigentlich, dass der Vermieter helfen muss und einen nicht auf unhöflichste Art abwimmelt.

Das Problem: so lange kein Techniker kommt um sich das anzusehen, kann uns 1&1 auch nicht helfen und solange werden wir keinen DSL Anschluss haben.

Privat einen Techniker engagieren ist leider nicht ganz billig

Wie würdet ihr reagieren und vorgehen ? In purer Verzweiflung.. Vielen Dank

Hannahfee

Wohnung, Technik, Rechnung, Gefühle, Menschen, Recht, Anwalt, Gesetz, Hausmeister, Psyche
Briefkastentür ab, Briefkasten offen - was tun?

Hallo Gemeinde,

ich bräuchte Rat zu einem Problem. Ich wohne seit 2 Monaten in einem 8-Parteien-Haus zur Miete. Von Anfang an hat etwas mit meinem Briefkasten nicht gestimmt: Etwas am Rahmen war kaputt, sodass die Tür sich jedes mal löste, wenn man den Briefkasten öffnen wollte und man musste die Türe wieder "einklinken". Der Hausmeister meinte einmal zu mir, dass er das Türchen abmachen möchte, um ein neues zu bestellen. Daraufhin machte ich deutlich klar, dass er das zwar reparieren könne, wenn er wollte, ich aber auf keinen Fall will, dass der Briefkasten einfach so offen steht.

Vor zweieinhalb Wochen hat er aber einfach meine Briefkastentür abgemacht und seitdem steht der Briefkasten offen und jeder im Haus kann einfach darauf zugreifen. Die Gegend ist echt nicht gut und manchmal haben wir fremde Personen im Haus, die den Müll durchsuchen oder Coupons aus den Zeitungen mitnehmen. Der Vermieter sagt nur, dass es die Aufgabe des Hausmeisters wäre, der Hausmeister sagt gar nichts mehr. Ich bin wirklich sauer und bekomme immernoch Post von der Arbeit, der Krankenkasse und der Bank wegen dem Umzug. Ich habe schon überlegt, ein neues Türchen zu kaufen, finde aber online nur ganze Briefkästen oder Briefkastenschlitze. Ich weiß einfach nicht, wie die Rechtslage ist und was ich tun kann. Es scheint sich einfach keiner drum zu kümmern und mich stört es total!

Liebe Grüße

kaputt, Mieter, Recht, Vermieter, Briefkasten, Hausmeister, Rechtslage
Muss man jedem die Tür öffnen?

Hallo alle zusammen, Also die Antwort auf die Frage selbst kenne ich eigentlich, Nein ich muss meine Tür nicht öffnen. Allerdings Frage ich mich, gibt es ein Gesetz dazu, welches das Recht besagt, dass ich nicht verpflichtet bin jedem die Tür zu öffnen.

Folgendes Szenario. Mein Sohn, 9 Wochen alt, ist müde und ich lege mich gerade mit ihm hin An der Tür klingelt es, ich ignoriere es, da mein Sohn vorgeht. Außerdem habe ich gehört wer an der Tür steht und ich hätte auch andernfalls kein Interesse gehabt die Tür zu öffnen. Es war unser Hausmeister, der mich nebenbei gesagt schon seit unserem Einzug "belästigt". Er schaut durch meine Fenster um zu sehen ob ich da bin, wenn ich die Tür nicht öffne, auch ins Schlafzimmer!! Er klingelt Sturm obwohl er weiß ich habe ein Baby, sämtliche Vorfälle, Pool mutwillig zerstochen, Pakete wurden geklaut, seiner Meinung nach darf ich meinen Keller nicht absperren, denn sowas gab es noch nie dass jemand den abgesperrt hat(hallo?? Da lagere ich MEINE Sachen, da Sperr ich ab wann ich das will,bevor mir das auch noch geklaut wird!) Ich bin auch sicher dass er sich durch einen Ersatzschlüssel schon einmal unerlaubten Zutritt zu meiner Wohnung verschafft hat.

Naja zurück zu gestern, ich habe dann etwas später das Haus mit meinem Sohn verlassen, da ich etwas zu erledigen hatte. Mein Mann kam in der Zwischenzeit nach Hause, er war krank und legte sich selbst zum schlafen. Nun gut. Am späten Nachmittag dann, ging mein Mann vors Haus zum Auto. Plötzlich stürmt die Frau des Hausmeisters auf ihn zu, wedelt mit einem Stock in ihrer Hand vor ihm rum, schlägt auf den Boden, sodass der Stock bricht. Schreit rum: was wir uns einbilden die Tür nicht zu öffnen, was wir für ein Pack sind, besonders was ich für eine Frau sei?? (Ähm hallo, was bin ich denn für eine Frau, weil mein Sohn mir wichtiger ist als die Tür?) Wenn wir so weiter machen, hätte es Konsequenzen für uns (was tun wir denn? Wir halten uns an die Hausordnung, im Gegensatz zu anderen Hausbewohnern, aber die kriechen dem Hausmeister ja auch da hin wo die Sonne nicht scheint, deren Kind sagt sogar Oma und Opa, zu denen (nicht verwandt) , das heißt der Nachbar darf alles, 7/24 lärm, ist da erlaubt, wir dürfen nicht auf Zimmer Lautstärke Fernsehen, denn das hört man ja durchs ganze Haus???? Ich hör das nicht Mal im nächsten Raum, aber ok) Naja, jedenfalls weiter im Text der netten Dame, sie wären froh wenn wir endlich ausziehen, kam dann noch von ihr.

Man merkt direkt wie sie uns aus der Wohnung ekeln wollen und das nur weil wir ein Privatleben wollen und nicht belästigt werden wollen. Weiteres Beispiel: Garten sind eben Garten an Garten, viele Bewohner haben sich eine Hecke gepflanzt als Sichtschutz, das war uns zu aufwendig, wir haben also einen kleinen Zaun mit Sichtschutz aufgestellt, da wir auch im Garten nicht von jedem beobachtet werden wollten der vorbei geht. Da hieß es dann es ist verboten. Alles klar?! Lauter solche Sachen eben. Sorry für den langen Text.

Mietrecht, Hausmeister
Mietrecht und Hausmeisterpflichten?

Einen schönen guten Tag, Stelle heute zum ersten Mal eine Frage und hoffe ich kann mein Problem/e anschaulich erklären.

Ich wohne zusammen mit meiner Mutter in einem Mehrfamilienhaus in der obersten Etage. Im Erdgeschoss befindet sich ein Kinderarzt, darüber eine weiter öffentliche Einrichtung (möchte nicht zu genau sein) und unter uns ist eine Art Kinderbetreuung/Kinderhilfswerk.

Vor unserem Einzug war weder Kinderarzt noch die Kinderbetreuung vorhanden. Sie zogen erst Monate später im Gebäude. Unser Problem besteht darin das somit unsere geliebte Ruhe Vergangenheit ist. Uns ist natürlich bewusst das Kinder nicht leise sind doch mittlerweile fragen wir uns fast täglich was in der Etage unter uns so getrieben wird. Zu Beginn dachten wir uns das der Lärm durch Umzugsarbeiten verursacht wir und irgendwann ein Ende findet. Dem ist leider nicht so. Das Gebäude würde ich nicht unbedingt als hellhörig bezeichnen aber die Geräuschkulisse die sich aufbaut ist den ganzen Tag kaum zu ertragen. Ich vermute das fast dauerhaft Möbel gerückt werden ( teilweise um 4 Uhr Morgens und gegen 23uhr auch am Wochenende) zudem wird Ball gespielt gerannt, getobt und ähnliches. Es sind Kinder das ist mir bewusst aber das riesige Zeitfenster in dem die Geräuschkulisse aufrecht gehalten wir bietet kaum einen Moment der Ruhe. Zudem wohnen wir neben einem Park und Spielplatz. Ist es möglich sich darüber in einer vernünftigen Form zu beschweren oder stößt man da eher auf Unverständnis?

Meine zweite Frage besteht sein das ich mir über den Aufgabenbereich unseres Hausmeisters nicht im Klaren bin. Er ist für das ganze Gebäude zuständig und auch für die Reinigung der Aufgänge. (Steht im Mietvertrag). Dreck der vorallem auch durch die vielen Kinder verursacht werden (Bonbonpapier, Schnipsel echt.) Bleibt jedoch wochenlang liegen. Keine Reaktion wenn man den Hausmeister darauf anspricht. Zudem haben wir ein Schimmel/Nässe Problem bei unseren Holzfenstern ( Dachschräge) auf Ansprache werden wir dazu angehalten uns Lack zu holen und selbst das Problem zu beheben. ( Bestehend Seite unserem Einzug) . Durch viele Baumaßnahmen und das abstellen unserer Heizung ist ein entlüften nötig. Dies würde bei unseren Nachbarn getan. Auf Nachfrage bei Hausmeister bekamen wir den Vorschlag es doch selbst zu tun, beim Baumarkt gäbe es die entsprechenden Schlüssel für 99 Cent. Wozu haben wir einen Hausmeister der unsete Probleme ignoriert und uns anhält alles selbst zu machen und zu bezahlen? Welche Möglichkeiten und Rechte haben wir? An wen sollten wir uns Wenden?

Danke für eure Hilfe

Mietrecht, Hausmeister
verdacht das beim nachbarn etwas nicht stimmt Wie Reagieren?

Hallo erstmal,

habe das gefühl das bei meinem nachbarn etwas nicht stimmt. Ich erläutere euch mal eben meine Situation.

vor 4 Tagen ist mir das erstemal beim schlafengehen eine komische melodie aus der Wohnung unter uns aufgefallen. Ich habe probleme beim einschlafen und so wurde das ein störfaktor für mich. Die musik ist nicht laut aber man hört sie wenn es sonst sill ist und dann stört sie. alles schön und gut dachte ich und konnte so um ca. 5 - 6 Uhr dann einschlafen. Am nächsten Tag das selbe Spiel, wieder habe ich es erduldet, mich jedoch gewundert warum die Musik dauern in schleife läuft, hoch und runter. vorgestern abend nun wieder das gleiche. Jetzt hat es mich wirklich gestört 3 Tage gehen doch nicht und meine Frau ist im 9. Monat schwanger und wir bräuchten den schlaf im moment dringend! Also habe ich einen Zettel geschrieben und unten an die Haustür gehangen damit Ihn Jeder sieht, da man die Musik nur genau in unserem Bett hört und ich nicht wusste aus welcher wohnung genau die Musik kam. Bin auch die tage schon paarmal ums haus nachts. Das licht des nachbarn unter mir brennt 24 stunden am stück. Jetzt vorhin, ich will schlafen gehen und leg mich hin. Siehe da wieder die Musik. Also stehe ich auf ziehe mich an und gehe an seine Tür um endlich zu Klingeln und bescheid zu geben das ich mich belästigt fühle. Keine Reaktion. Wieder ums Haus, Licht an, das Auto seit Tagen unberührt.

Nun zur Frage:

Ich mache mir nun sorgen und der frust und die wut sind jetzt weg. Habe einfach angst das er tot in der Wohnung liegt oder so. er ist ansonsten ein lieber netter ruhiger Mann der immer Arbeiten geht und nicht sonderlich viel zuhause ist. Wie soll ich mich nun verhalten ? Soll ich Die Polizei Rufen ? Die Vermieterin Anrufen ? Dem Hausmeister bescheid geben ? Kann ja kein zustand sein so. Wäre sehr froh wenn bald eine Antwort kommt ich weis absolut nicht wie ich mich zu berhalten habe.

Liebe Grüße

Polizei, Vermieter, tot, Hausmeister, Nachbarn, Verdacht

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