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Geschäftsführer Assistentin sauer auf mich?

Wir hatten letztens folgenden Fall:

Unser Geschäftsführer (GF) konnte sich auf der App von einer Airline nicht einloggen. Er hatte keinen PIN und wenn er auf zurücksetzen ging kam keine E-Mail bei ihm an.

Dann rief mich seine Assistentin an (die mir eh immer schon unsympathisch mit ihrer Art war – sie ist sehr laut, hat einen harten/bösen Ton und redet sehr oft blöd über andere Leute – sogar Schimpfwörter fallen dann) also ich mag die eh nicht aber ich blieb freundlich und habe gesagt ich frag mal bei unseren Ansprechpartnern nach.

Ich hatte so einen Fall noch nie und meine Kollegin war nicht da.

Ich habe dann beim Reisebüro nachgefragt (mit dem wir zusammenarbeiten) und die haben gesagt sie können mir da nicht helfen, da sie keine Login Daten von den Apps haben bzw damit auch gar nichts zu tun haben. Sie haben mir dann einen Kontakt von einem Mann einer Airline gegeben den ich eh schon kannte.

Dann habe ich dem eine E-Mail geschrieben und der Assistentin geschrieben, dass mir das Reisebüro nicht helfen konnte aber ich unseren Ansprechpartner von der Airline geschrieben habe und auf eine Antwort warte und mich dann melde sobald ich eine Antwort habe.

Leider hat unser Ansprechpartner nicht geantwortet an dem Tag. Ich ging dann wie immer nach Hause weil ich auf den Bus musste.

Am nächsten Tag war meine Kollegin wieder da und die Assistentin hat sie wegen was anderem angerufen und sagte dann zu ihr sie solle mir ausrichten, dass der GF gestern sehr sauer war, dass ich mich nicht mehr meldete. Sie sagte zu meiner Kollegin auch jetzt brauche ich mich nicht mehr melden, da der Flug bereits gestern war.

Die zurücksetz Emails gingen an meine Kollegin, die an dem Tag aber nicht da war, da ihre E-Mail hinterlegt war und nicht die des GF’s. Das konnte ich natürlich nicht wissen.

Ich verstehe jetzt nicht, wieso die so sauer sind. Ich kann doch nix dafür, dass sich der Ansprechpartner nicht gemeldet hat (er hat dann übrigens erst am Morgen geantwortet und sagte nur der GF hat keine Emails bekommen weil eben die Mail meiner Kollegin hinterlegt war) und mir das Reisebüro nicht helfen konnte. Habe ihr ja geschrieben ich melde mich SOBALD ich eine Antwort habe und die habe ich an dem Tag halt nicht bekommen. Kann auch nicht zaubern.

Und vor allem hatte der GF die ganzen Flugtickets und alles also verstehe ich nicht, wieso der unbedingt in die App einsteigen musste an dem Tag. Dann hätte er ja selbst irgendwo nachfragen können… ich hätte wahrscheinlich eh keine Auskunft bekommen wegen Datenschutz, wenn ich da bei irgendeiner Hotline angerufen hätte… ist ja sein Profil. 

Versteht ihr das?

Arbeit, Büro, Mitarbeiter, Streit

Ist es für meinen Job ungünstig, dass ich noch nie geflogen bin?

Ich arbeite bei einer großen Firma im Reisemanagement. Wir organisieren also die Dienstreisen für Mitarbeiter (Flüge, Hotels, Züge, Mietautos, Taxis, etc.)

Ich bin keine gelernte Reisebüroangestellte, meine Kollegin schon. Ich habe in dieser Firma 3 Jahre lang die Bürokauffrau Ausbildung gemacht, war nach der Ausbildung 2 Jahre in einer anderen Abteilung und bin letztes Jahr in das Reisemanagement in derselben Firma gewechselt – ist auch schon 1 Jahr her. Habe also was komplett anderes gelernt das nichts mit Reisen zu tun hat.

Manchmal haben Mitarbeiter Fragen, wie das und das ist etc. oder etwas wegen dem Online-Check-In oder sonstiges. Ich selbst bin noch nie geflogen und war noch nie auf einem Flughafen (da ich mich nicht traue, ich denke ich werde eher nie im Leben fliegen). Sonst war ich auch noch nie selbst auf reisen. Zuletzt reisen war ich als ich noch Minderjährig war (vor ca. 4/5 Jahren) und dort hat alles meine Familie organisiert. Ich selbst hatte also nicht mal im Privaten was mit Reiseorganisation zu tun. Ich bin auch jemand der am liebsten zu Hause ist.

Ich muss dann oft meine Kollegin fragen oder beim Reisebüro (wenn sie nicht da ist) sobald eine Frage von einem Mitarbeiter kommt. Wie gesagt beim buchen kenne ich mich aus, das habe ich hier gelernt und Standard Sachen kann ich auch beantworten. Aber wenn halt irgendwelche komischen Fragen aufkommen bin ich schnell überfordert.

Ich habe auch noch nie ein Mietauto ausgeliehen und hatte auch keine Ahnung wie das abläuft, ich buche das nur und habe die Infos wie das abläuft von meiner Kollegin (also Vertrag unterschreiben, dass man es wie es getankt war zurückbringen muss, etc… das wusste ich davor alles nicht).

Immer wenn mich jemand anruft und etwas fragt, bin ich komplett überfordert da ich ja nur buche und mich sonst nicht wirklich auskenne. Ich muss dann immer sagen ich kläre das zuerst ab. Und jedes Mal meine Kollegin oder das Reisebüro zu belästigen ist mir peinlich.

Der Chef hat mich auch nur eingestellt, weil eine gelernte Reisekraft hier ist. Das haben sie bei unseren Vorgängern auch so gemacht, jemand nicht gelerntes und jemand der eine Reisebüroausbildung hat. So hat der Chef gemeint hat es bisher funktioniert und mich daher genommen.

Ist das ungünstig für meinen Job, dass ich da im echten Leben keine Erfahrungen habe? 

Reise, Beruf, Flug, Büro

Wo findet man so einen Job?

Guten Tag,

ich möchte eine berufliche Veränderung.
Ich dachte eigentlich, ich hätte eine Depression doch ich hatte vor 4 Wochen 2 Wochen lang Urlaub und war nun noch im Krankenstand.
Ich konnte einfach nicht zurück zur Arbeit. Die freie Zeit tat mir soooo gut.
Auf der Arbeit hab ich einen Job, für welchen ich von der Ausbildung her überqualifiziert bin und somit darf ich fast nichts ohne Erlaubnis. Ich fühl mich wie der Depp vom Dienst und auf mich wird nie Rücksicht genommen.

Dieses Jahr hatte ich zum ersten mal seit 5 Jahren 2 Wochen am Stück Urlaub und das auch nur nach langem Überreden.
Ich hab 2 Vertretungen, die arbeiten beide Teilzeit. Mo-Mi und Mi-Fr. Somit kann ich nur Urlaub nehmen, wenn beide da sind.
Ist aber schwierig, wenn die eine zb letzte Juli und erste Augustwoche hat, und die andere die letzten beiden Augustwochen, so kann ich nur die zweite Augustwoche und von der dritten nur bis Mittwoch nehmen, also nicht 2 Wochen durchgehend. Das regt mich sooo auf. Wenn ich zum Chef gehe heißts nur "dann musst du halt Anfang Juli schon nehmen wenn dich das so stört oder erst im September" aber nein, ich möchte da Urlaub haben, wenn mein Partner auch Betriebsurlaub hat.

Ich hab schon mal gefragt, ob ich Stunden reduzieren darf. Auch nicht. Ich muss 40 Stunden arbeiten obwohl die Arbeit in 15 Stunden getan ist. Ich sitze nur da und langweile mich. Ich möchte wieder mehr Herausforderung. Ich bin extrem unglücklich in diesem Job.

Gibt es einen Job der folgendes bietet?

  • teilweise Home Office
  • Urlaub selbst einteilen können zb Weihnachten und August immer fix
  • faire Entlohnung zb 2000-2500 netto
  • selbstständiges Arbeiten

Gibt es so etwas?
Kennt ihr Firmen diesbezüglich?
genaue Tätigkeit nicht so wichtig, irgendwas im Büro. Hab eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveu.

Standort bitte in Österreich und was Seriöses.

Bitte alles vorschlagen was ihr wisst!
Ich bin extrem traurig und war gestern nur am Weinen, weil ich heute wieder arbeiten muss, weil mich meine Arbeit und mein Stellenwert hier so traurig macht.

Arbeit, Job, Arbeitsplatz, Büro, Burnout, Home Office, Österreich, neuer Job

Besseren Job finden?

Hei ich bin relativ unterbezahlt für meine Position und mein Aufgabengebiet ich bin noch relativ jung und würde gerne etwas Karriere machen wollen bis zu einem bestimmten Punkt , ich meine damit ich arbeite gerne Überstunden und sowas ist für mich kein Problem was ich nur verlange ist der nötige Respekt genauso wie ein anständiges Gehalt dafür was ich kriege ist dreck pur . Zur meiner Frage ich bin gerade Teamleiter in einer einzelhandelsfililale (kein Lebensmittel Geschäft) ich war noch nie zuvor im Einzelhandel sei es ein minijob oder eine Ausbildung geschweige den Vollzeit , ich war zuvor im Büro/ Corona teststelle Mitarbeiter /teststellenleiterLagerist/ etc…. , ich habe nur ein hauptschulabschluss ohne quali , keine abgeschlossene Ausbildung , hab sie extra im 6.monat abgebrochen dieses Jahr erstens weil ich davor schon Vollzeit im gleichen Büro war und genauso weiter gearbeitet hab mir wurde nichts beigebracht sei es von der Berufsschule oder dem Betrieb deswegen hab ich abgebrochen weil ich die Stelle als Teamleiter gefunden habe , für die ganzen Aufgaben die ich hab um das Tagesgeschäft am laufen zu halten sind eindeutig 2800 brutto für eine 173.33 Stunden im Monat stelle , nicht zu vergessen die miserabellen Schichten und die große Flexibilität in dem job die man haben muss ich hab alleine in den 6 Tagen in dieser Woche 53-55 Stunden gearbeitet. Wo könnte ich eine bessere Stelle finden mit mehr Bezahlung ? In meinen Augen bei meinem jetzigen Job wären fair 3500-3700 brutto und gute Bezahlung natürlich 3800-4000 brutto , ich stell mir so ein Monatsgehalt von 2500 Minimum vor netto bei Steuerklasse 1 und natürlich Steigerung immer wieder das ich irgendwann natürlich auf 3-4 dann 5 netto bin um mir ein Auto und eine Familie zu ermöglichen , die Preise heutzutage sind einfach zu hoch , bei meiner jetzigen Stelle hätte ich die Chance zu mindestens höher zu steigen ich hab schon darüber auch mit dem Chef geredet so ein wenig , aber die Stellvertreter stelle kriegt auch nichts des wären 3300-3500 brutto wenn ich nach vielen Monaten mit rücken brechen und 9-10 Stunden Schichten mich kaputt mache , mir wurde gesagt von einem der höher ist als ich das ich angeblich gut verdiene weil in einem jd Store eine Stellvertretung des gleiche brutto hat wie ich , (der Mann war zuvor jahrelang Storemanager in einem jd Store deswegen hat er jd als Beispiel genannt )

Arbeit, Geld, Büro, Einzelhandel

Quereinstieg ins Büro - Welche Weiterbildung/Qualifizierung berufsbegleitend absolvieren?

Hallo zusammen,

Ich bin mittlerweile fast 40 Jahre alt und habe keine abgeschlossene Ausbildung.
Seid fast 20 Jahren arbeite ich in einem Betrieb und bin vor kurzem auf eigenen Wunsch von der Abteilung Technik in die Verwaltung gewechselt.

Leider habe ich nichts in der Hand. Also keine Zertifikate oder Abschlüsse.

Ich wollte zwar in dem Betrieb wo ich aktuell beschäftigt bin bleiben, doch leider weiß man ja nie was die Zukunft für einen bringt. Durch den Wechsel in die Verwaltung habe ich aber erkannt, dass mir die Büroarbeit auch sehr viel Spaß macht.

Nun möchte ich gerne irgendetwas berufsbegleitend machen, damit ich ein Schriftstück in der Hand halte.

Für die Externenprüfung der IHK als Kaufmann für Büromanagement fehlen mir noch anzurechnende Jahre. Die kann ich höchstens in der Zukunft ablegen.

Ich bin schon seid Wochen dabei das Internet zu durchstöbern, aber so richtig was finden tue ich nicht.

Einmal habe ich zum Beispiel über die ILS den Lehrgang "Geprüfter Bürosachbearbeiter" gefunden.

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So etwas könnte ich bestimmt neben meinem Beruf absolvieren. Abgeschlossen wird es aber durch eine Trägerinterne Prüfung und einem Trägerinternen Zertifikat.

Also kein Kammerlehrgang. Da frage ich mich, ist es die Zeit und Mühe wert? Ich kann nicht beurteilen was solch ein ILS Zertifikat für einen wert hat.

Dann habe ich noch "Office Manager (IHK)" gefunden. Wird zum Beispiel vom TA Bildungszentrum angeboten.

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In Vollzeit kann ich dort in 2 Wochen einen Kurs vor Ort besuchen. Am letzten Tag wird ein Ankreuztest absolviert und dann bekommt man ein IHK Zertifikat.

Auch nicht zu verwechseln mit dem IHK-Kammerlehrgang!

Das ganze soll ca. 1.800 Euro kosten.

Wäre ich auch bereit zu investieren... aber was bringt es schlussendlich?
Wie wird solch ein IHK Zertifikat anerkannt?

Auf dem ersten Blick möchte ich sagen, dass der Name IHK wohl mehr hermacht als ILS, aber schlussendlich sind es Beide nur Zertifikate.

Und wenn ich mir das Spektrum vom ILS ansehe, werden dort die Themen schon breiter und intensiver behandelt.

Dann habe ich auch nochmal auf der Webseite des bsb geschaut, dem Bundesverband Sekretariat und Büromanagement e.V. was diese so an Qualifizierungen/Weiterbildungen zu bieten haben.

So richtig konnte ich da nichts finden.

"Geprüfter Qualitätsmanagement-Assistent (bsb)" ist wohl nach das, was ich für mich am zutreffendsten vorstellen vermag. Geht zwar etwas weg von meiner Eingangsvorstellung, erst einmal eine Grundqualifikation zu bekommen, aber für später, warum nicht?

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Schon länger gesichtet hatte ich das Xpert Business - System der Volkshochschulen.

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So richtig Büromäßig, was ich suche habe ich dort nicht gefunden. Geht dort eher in die Richtung Buchhaltung, Rechnungswesen und "Manager Betriebswirtschaft (xb)".

Absolviert man verschiedene Einzelkurse, viele werden dabei auch als Wochenkurse angeboten und sind als Bildungsurlaub anerkannt, können die internen Xpert Buisness Bezeichnungen erreicht werden wie "Geprüfte Fachkraft internes Rechnungswesen (xb)" und diese sind bei manchen Handwerkskammern anerkannt um dann zum Beispiel die IHK Kammerprüfung "Buchhalter" ablegen zu dürfen, was an sich schon ganz cool ist, aber in meinen Fall wieder zu weit geht.

Mit Buchhaltung habe ich eher weniger zu tun. Schade.

Und dann gibt es noch die Kurse, auch von verschiedenen Anbietern wie:

"Büromanagement"

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Dort bekommt man dann ein ILS-Abschlusszeugnis "Büromanagement".
So etwas und ähnliches gibt es auch von verschiedenen Anbietern.

Aber so richtig was ich suche ist nicht dabei.
Was cool wäre:
Etwas, was ich berufsbegleitend, vorwiegend Abends machen könnte, also ein Kurs/Unterricht.
Dieser führt dann irgendwann zu einer IHK Kammerprüfung. Im Bürobereich habe ich aber nur den Kaufmann für Büromanagement gefunden und keinen solchen von mir beschriebenen Kurs.

Also liebe Community, habt Ihr vielleicht noch einen Tipp für mich welchen Weg ich noch beleuchten kann oder wo ich mal ein Auge drauf werfen könnte? Gibts etwas, was ich vielleicht noch nicht auf dem Schirm hatte?

Lernen, Prüfung, Bildung, Abschluss, Büro, Büromanagement, IHK, ILS, Qualifizierung, Quereinstieg, Weiterbildung

Welche Gaming/Büro Stühle könnt ihr empfehlen?

Was muss man beim Kauf beachten, wer stellt allgemein hochwertige Produkte her und wie was kriegt man für wie viel ?

Kann man das sagen das bis 100 Schrott verkauft wird, bis 200 mittelmäßiges und 300 erst gutes, für 500 professionelle Sachen ?

Ich will nicht umbedingt 500-1000€ hinblättern, bin nicht reich und eigentlich gar kein richtiger Gamer und Esportler sondern nur viel am PC zum arbeiten.

Will nur einen vernünftigen gemütlichen stuhl der nicht nach einem Jahr von alleine runter geht und schicke Optik so ein Gaming Nacken Kissen ist auch nicht schlecht habe ich letzens ausprobiert.

Ich kenne mich überhaupt nicht aus mit Stühlen und bin nicht drinne in den Modellen der "Stuhl Szene" daher könnt ihr mir vielleicht ehrlicher Empfehlungen machen wie wenn ihr kaufen würdet bevor ich jetzt 200 300€ ausgebe und schrott fördere. YouTuber kann man auch nicht wirklich trauen wenn man die Marke nicht kennt oder den Influencer oder Artikel da geht es nur um Placements/Sponsorings/Affiliate Links

Man könnte auch Büro Stühle sagen aber da versteht man allgemein diese lockeren hängenden Leder Dinger darunter oder zu kurz für den Rücken und fast schon transparenten Stühle.

Vielleicht gibt es darunter auch gute Varianten und ich habe nur die Billigen gesehen bis jetzt

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