Neuer Job: Keine Antwort von Personalabteilung, was tun?

Liebe alle,

am 01.05., also nächste Woche, beginne ich einen neuen Job als Werkstudentin in einem großen Unternehmen. Im April hat sich die Personalabteilung mit mir in Kontakt gesetzt und mir den Vertrag zur Unterschrift geschickt.

Ich schickte ihn zusammen mit einigen weiteren Unterlagen zurück (Personalfragebogen etc.). Anscheinend fehlten noch zwei Dokumente, was mir die Personalabteilung per E-Mail mitteilte. Ich schickte sie noch am gleichen Tag per E-Mail und fragte nach, ob diese auch nochmal im Original benötigt werden (obwohl ich dies eher bezweifle, weil es sich um eine E-Mail-Terminbestätigung und mein Bachelorzeugnis handelt). Es kam keine Antwort. Anfang dieser Woche fragte ich nochmal nach, ob denn nun alle Unterlagen vorliegen würden. Noch kam keine Antwort.

Ich bin mir eigentlich ziemlich sicher, dass alles vorliegt, weil ich ihnen ja die einzigen beiden fehlenden Unterlagen (Terminbestätigung und Zeugnis) habe zukommen lassen, werde aber etwas unruhig, weil ich keine Antwort auf meine Fragen bekomme.

Meint ihr, soll ich Ende dieser/Anfang nächster Woche einfach mal anrufen? Ich habe eine Telefonnummer meiner Ansprechpartnerin in der Personalabteilung, es stehen aber keine Sprechzeiten dabei.

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Kollege verwirrt mich?

Ich habe einen Kollegen, der mich extrem verwirrt. Er ist an einem Tag freundlich und am Anderen ignoriert er mich.

Beispiele für sehr freundlich: wir begegnen uns am Kücheneingang einer sehr kleinen 2 qm Küche. Er möchte gerade die Küche verlassen, ich möchte reingehen. Er gibt mir den Vortritt, dass ich zuerst reinkomme (obwohl man ja sozusagen zuerst einen Raum verlässt bevor jemand Anderes reinkommt). Solche Vortritt-Beispiele passieren täglich, auch bei der Mensa-Essensausgabe etc.

An einem Tag reden wir (wenn wir zu 2t sind) extrem viel über Privates und er stellt Fragen und am anderen Tag sind wir mit anderen Kollegen am Tisch und er ignoriert mich und schaut beim Reden nur die anderem Kollegen an bzw. schaut für genau eine Sekunde zu mir her und schaut weg und lacht verlegen.

Wenn wir uns in der Küche treffen geht er mir aus dem Weg indem er gleich geht. Für mich wäre es nie ein Problem kurz 2 Sätze in der Küche auszutauschen bevor man wieder zurück an seinen Arbeitsplatz geht. Oft ertappe ich ihn in den Pausen wie er mich beobachtet.

Es ist jede Woche anders. An einem Tag ignoriert er mich und am Anderen ist er total offen. Manchmal redet er total laut und manchmal total leise und fast sogar schüchtern oder nervös. Wenn wir zusammen am Pausentisch sitzen hat er oft angespannte Hände oder ist nach vorne gekrümmt. Das kann natürlich an seinem Arbeitsstress liegen. Es kann natürlich auch sein, dass er einfach prinzipiell (wie jeder andere Mensch auch) auch andere "Baustellen" hat, die ihn angespannt machen etc.

Am anderen Tag schaut er mit einem winzigen Strahlen auf die Lippen (das liegt bestimmt daran dass ich frisch einen Labello drauf hatte) und später am Nachmittag sagt er Tschüss ohne mir auch nur eine Sekunde in die Augen zu schauen.

Ich selber finde es normal Kollegen anzuschauen wenn ich Tschüss sage.

Er verwirrt mich total. Man weiss nie wie er sich heute verhalten wird. Am liebsten wäre es mir wir hätten (wie mit jedem anderen Kollegen auch) ein normales lockeres, kollegiales Verhältnis.

Weil eine Freundin sagt er steht auf mich: das glaube ich nicht! Wir sind beide verheiratet mit Kindern und wir sind beide glücklich in unseren Ehen. Er redet ja auch oft von seiner Frau in einer gutem Art und Weise. Ich bin mir also sicher dass er nicht auf mich steht.

Aber sein Verhalten ist sehr anstregend und am liebsten würde ich ihn darauf ansprechen. Aber die Signale sind so subtil und ich möchte auch keinen Konflikt oder Ähnliches erzeugen.

Ich komme tatsächlich (generell) mit den meisten Menschen gut aus. Es gibt immer nur so 2 oder 3 mit denen ich nicht so gut kann. Aber es fällt mir einfach mit Menschen von unterschiedlichen Hintergründen zu harmonieren.

Bei ihm ist es aber nur noch angespannt weil er sich einfach ambivaltent verhält.

Ihn ignorieren geht nicht, weil wir fachlich sehr viel miteinander zu tun haben und uns eigentlich die ganze Zeit begegnen

Habt ihr Kollegen die sich ähnlich verwirrend verhalten? Habt ihr rausbekommen woran das liegt? Oder habt ihr etwas unternommen?

Büro
Warum wollen gewisse Leute immer telefonieren?

Es nervt einfach... Ich habe bei der Arbeit lieber wenn man mir alles in einer Email zusammen fasst, da ich dann alles in Ruhe durchlesen kann, mir überlegen kann was ich antworte oder bei dem und dem Fall tun muss.

Wenn Leute anrufen weiß ich oft nicht was antworten oder sage das muss ich zuerst abklären und das ist immer unangenehm weil ich selten etwas sagen kann was den Leuten wirklich hilft.

Wenn ich eine Email bekomme und ich nicht gleich weiß frage ich meine Kollegin und schreibe dann zurück. Aber bei einem Anruf werde ich überrumpelt und weiß nie was antworten. Ich merke mir auch oft nicht was die Person gesagt hat.

Gestern hat mir ein Typ bei der Arbeit ein Email geschrieben ob er mit mir sprechen kann wegen seiner Dienstreise. Ich mache die Reiseorganisation zusammen mit meinen Kolleginnen. Dann habe ich extra zurück geschrieben ja er kann sich melden, er soll mir bitte alles in einer Email zusammen schreiben. Heute schreibt er mir per Teams ob wir telefonieren können am Nachmittag...

Was hindert ihn daran mir einfach alles was er will/ich ihm organisieren soll per Email zusammen zu fassen. Ist doch viel einfach und dann haben wir es schriftlich sollte es zu Missverständnissen kommen. Denn wie gesagt ich merke mir oft nicht was die Leute sagten. Und nebenbei schreiben kann ich nicht ich muss mich auf das Gerede konzentrieren, bin schlecht im Multitasking.

Heute wird der mich bestimmt anrufen und ich stehe da ohne zu wissen was antworten...

Wieso wollen gewisse Leute telefonieren?

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Wieso bewerben sich so wenig Leute für gewisse Stellen?

Wir sind eine große Firma, fast 2.000 Leute. Als ich vor 5 Jahren angefangen habe hatte ich Glück genommen zu werden, da sich viele beworben haben und die Firma bei uns in der Gegend sehr bekannt ist.

In den letzten 1 - 2 Jahren ist mir aufgefallen, dass es immer schwerer ist Mitarbeiter zu finden. Bei uns sind Stand Jetzt mehr als 100 Stellen ausgeschrieben die besetzt werden müssen.

Ich habe letzten Sommer intern gewechselt in eine neue Abteilung. Die Stelle war ca. 1 Monat lang ausgeschrieben, ich habe mich beworben und eine externe Person. Die externe Person hat die Stelle bekommen und ich hatte dann das Glück dass eine Kollegin gekündigt hat und ich habe dann den gewünschten Job ebenfalls erhalten da dann quasi 2 Stellen frei waren.

Jetzt ist von unserem Büro aus eine Stelle ausgeschrieben mit Arbeit teilweise an der Rezeption/teilweise Personalbüro (Verrechnung).

Diese Stelle ist bestimmt schon seit 2 Monaten ausgeschrieben und ich habe bisher nur gehört dass sich zwei Personen beworben haben aber dass die Schnuppern kamen habe ich nie was mitbekommen. Hätte das ja gesehen, arbeite in dem Büro...

Ich muss bis die eine neue Person finden ab und zu die Rezeption übernehmen was mich übelst ankotzt. Ich muss das gleichzeitig neben meinem Bürojob machen, sitze also vorne mit einem zusätzlich Laptop wo ich die Arbeit vom Büro machen muss und auf dem anderen PC die Arbeit der Rezeption wenn Leute reinkommen etc.

Ich hasse die Arbeit an der Rezeption und bin viel lieber im Büro da ich den Job mag. Habe es dem Chef gesagt und haben daher eine Stelle ausgeschrieben da das Personalbüro auch so Unterstützung braucht. Ist also quasi ein halb Rezeption/halb Personalbüro Job.

Daher hoffe ich, dass die schnellst möglich jemanden finden der mit das abnimmt.

Wieso bewerben sich so wenig Leute? Das ist irgendwie bei allen Firmen im Umkreis der Fall.

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Komplizierte und umständliche Arbeitswege bei großen Firmen?

Ich arbeite in einer großen Firma (fast 2.000 Leute) und hier sind oft die Arbeitswege so umständlich und kompliziert dass alles viel länger dauert als es sollte.

Wir haben für fast jedes Ding ein anderes Programm, die Arbeit geht auch manchmal über mehrere Personen und so passieren schneller Fehler oder Missverständnisse.

Beispiel 1:

Wenn wir eine Rechnung von einem Hotel, etc. bekommen dann senden wir es an die Buchhaltung per Email. Dann wird es in ein Rechnungsprogramm geladen wo wir es mit der richtigen Kostenstelle oder Projekt abzeichnen müssen und dann auf "geprüft" drücken. Dann geht die Rechnung automatisch an unseren Chef, der muss auch nochmal auf "genehmigen" prüfen und erst dann geht es zurück an die Buchhaltung und wird dann in nächster Zeit überwiesen.

Das dauert manchmal sehr lange und die Leute warten auf ihr Geld.

Beispiel 2:

Ich bin für Dienstreisen zuständig, arbeite im Büro. Für Flüge/Hotels/Zug/Mietautos gibt es ein Programm, persönliche Daten ein eigenes Programm, Taxiabholungen ein eigenes Programm, zum Rechnungen abzeichnen ein eigenes Programm, zum Flugrechnungen eintragen ein eigenes Programm, für die Stunden/Urlaubseintragung ein eigenes Programm, Outlook für Emails etc.

Und wie gesagt bei vielen Arbeiten ist es voll umständlich, weil man da und da eine Genehmigung braucht und bis man das hat dauert es, manche Arbeiten gehen über viele Personen weil jeder nur einen Schritt davon machen kann bzw nur dafür zuständig ist. Daher treten oft Missverständnisse auf wenn es über viele Leute geht.

Bis mal ein Projekt wirklich umgesetzt wird vergehen Monate oder Jahre. Alles ist irgendwie so langsam und kompliziert.

Meine Kollegin ist neu und arbeitet erst seit November hier und sagte sie findet es bei uns alles voll umständlich und es dauert ewig. Sie kennt das von ihrer vorherigen Arbeit anders.

Ich arbeite seit 5 Jahren hier und bin das nur so gewohnt, da ist meine erste Firma bei der ich arbeite.

Ist bei großen Firmen normal dass die Schritte umständlich sind, es lange dauert und man sehr viele verschiedenen Programme hat?

Arbeit, Menschen, Büro
Meine Arbeitskollegin ist zu gutmütig?

Sie macht echt fast alles für andere Menschen obwohl sie es nicht müsste und wird daher meiner Meinung nach teils ausgenutzt.

Beispiel:

Wenn wir Mitarbeiter aus dem Ausland bekommen die für ein paar Monate hier arbeiten sucht meine Kollegin Wohnungen raus und die können dann entscheiden welche sie nehmen.

Wir haben bereits zu unserer Kollegin gesagt such den Leuten 2 Wohnungen raus und wenn die ihnen nicht passen sollen sie selbst suchen.

Es gibt aber teils so wählerische Leute die dann sagen es passt ihnen keine oder ist zu teuer (obwohl es für unsere Verhältnisse billig ist und man einfach nichts billigeres findet). Meine Kollegin such somit für fast jede Person sehr viele Wohnungen raus und es ist in unserer Umgebung sehr schwer schnell was zu finden. Wir wohnen in einer ländlichen Gegend und da gibt es keine Großstadt.

Ein Mann mit der sie per Englisch im Kontakt ist hat gesagt er käme mit dem Auto. Sie hat ihm daher eine abgelegene Wohnung angeboten, weil es preislich passte und es schwer war etwas in der Nähe zu finden. Sie hat extra von Google Maps einen Screenshot geschickt, dass es ein bisschen weiter weg ist. Er sagte es passt, da er ja mit dem Auto kommt.

Als er dann da war schrieb er ihr plötzlich per Englisch dass es ja voll abgelegen wäre und er jeden Tag eine halbe Stunde mit dem Fahrrad auf und abfahren muss (es geht steil aufwärts).

Wir waren dann geschockt weil er ja sagte er käme mit dem Auto und dann kam er es doch nicht.

Ich und meine Kollegin sagten zu ihr da ist er jetzt selbst Schuld und wir würden da nichts mehr machen, er soll selbst was suchen.

Unsere Kollegin sagte dann sie will nicht dass er eventuell beim Abschlussgespräch (der arbeitet ja nur ein paar Monate hier) sagt alles war gut außer die Lage der Wohnung und ihr dann die Schuld gegeben wird.

Wir haben dann gesagt sie hat Gründe die sie nennen kann damit sie nicht Schuld hat: er hat behauptet er kommt mit dem Auto, kam dann doch nicht und es ist sehr schwer kurzfristig eine Wohnung in der Nähe zu finden.

Sie schrieb ihm dann doch ob er eine andere Wohnung will und er sagte dann ja.

Jetzt sucht sie ihm wieder was raus obwohl wir sagten sag dem Mann er soll jetzt selbst was suchen.

Das ist leider oft so auch bei anderen Sachen bei der Arbeit und sie ist einfach zu gutmütig und macht mehr als sie muss. Ich mache nur das was ich muss darüber hinaus selten was.

Findet ihr auch dass 2-3 Wohnungsangebote reichen und wenn nichts passt soll die Person selbst suchen?

Es heißt auf der offiziellen Seite von uns wir unterstützen Mitarbeiter aus dem Ausland mit der Wohnungssuchen aber es heißt nicht, dass man denen 100 Sachen raussucht.

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Ich hab das Gefühl ich lerne zu wenig in der Ausbildung?

Zuerst: ich bin grundsätzlich sehr glücklich in meinem Betrieb, etwas besseres werde ich kaum finden können. Auch die Ausbildung selbst ist sehr toll, die Schulinhalte mag ich sehr gerne.

Es gibt nur eine Sache, die sehr relevant ist, die mich stört über die ich sehr viel nachdenke. Ich mache dort leider fast nichts bzw. wenn ich was mache, dann nur Banalitäten. Ich weiß auch nicht, wie ich aus dem Teufelskreis rauskomme. Ich weiß natürlich es ist auch meine Verantwortung wieviel mir zugetraut wird, aber es ist wirklich schwer wenn die volle Initiative von einem selbst kommen muss und niemand einem nur ansatzweise etwas Selbstständigkeit zutraut. Ich wechsel auch alle paar Monate die Abteilung und kann mich nirgendwo richtig einleben. Ich bin auch erst im 1. Jahr und hab auch noch nicht sooo viel gesehen, vielleicht bessert es sich ja noch. Aber wenn ich höre was andere alles in ihrer Ausbildung machen ist das echt gar nichts. Andere machen fast alles alleine selbstständig nach einer Zeit, dürfen richtig an den Sachen anpacken etc. Ich hingegen schaue entweder zu oder mache stumpfe Aufgaben die immer dasselbe sind und wenig Relevanz für meinen Lernprozess haben. Das sind Aufgaben, die gehören natürlich dazu aber ich mache ja nur ausschließlich das. Erklären tun mir auch viele Kollegen gar nichts, auf Fragen wird dann immer nur das absolut nötigste geantwortet. Die Aufgaben sind dermaßen monoton dass es mir teils schwer fällt den Tag durchzuziehen, ich hab keinerlei Abwechselung weil ich ja fast keine Aufgaben selbst machen kann.

Natürlich kann man sich fragen wieso ich es nicht einfach anspreche. Aber das wirft schlechtes Licht auf mich, wir haben sehr viele Azubis und nie hat sich jmd darüber beschwert, niemand sieht es so wie ich. Ich hab Angst was falsches zu tun und dass es danach noch schlimmer wird weil ich würde auch darin untergehen wenn sie mir plötzlich alles alleine zutrauen. Ich weiß ja von den meisten Sachen absolut nichts, weils mir niemand zeigt/erklärt. Wenn ich mich über meine Aufgaben beschwere heißt es dann wahrscheinlich dass Lehrenjahre keine Herrenjahre sind. Ich möchte nicht negativ auffallen, aber ich möchte auch nicht nach der Ausbildung mit leeren Händen dastehen, weil ich kaum was gelernt habe. Die Zeit geht auch schlecht um wenn man wenig sinnvolles macht. Ich fühle mich einfach unverstanden und weiß auch gar nicht mit wem ich darüber reden soll. Ich frage mich ob ich das Problem bin oder ob ich übertreibe, aber selbst wenn was soll ich denn ändern?

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Bitte helft mir - mache ich mir bezüglich dieser Situation zu viele Sorgen?

Liebe alle,

ich stehe in Kontakt mit einem „Tim“ (falscher Name, Doktorand) an meiner Uni, der mir noch eine Prüfungsleistung von einem früheren Semester eintragen muss. Ich habe in den letzten Wochen versucht, ihn zu erreichen, war aber leider nicht erfolgreich. 

In einer U-Bahn-Station habe ich eine Sprachnachricht an eine Freundin diesbezüglich geschickt, wo ich beschrieben habe, dass ich traurig bin, dass er sich auf meine letzten Mails (hinsichtlich der Note) nicht gemeldet hat und ich etwas pessimistisch hinsichtlich einer Antwort auf meine letzte Mail bin. 

Nun heißt aber auch mein Abschlussarbeitsbetreuer „Tim“ und er hat mir in den letzten Wochen auch nicht auf Mails geantwortet. Auf ihn hat sich die Nachricht aber nicht bezogen. Ich habe in der U-Bahn-Station niemanden gesehen, der wie mein Betreuer aussieht - allerdings habe ich mich jetzt nicht gründlich umgesehen. Außerdem lief ich ja, weshalb das Memo nicht so leicht mitzuhören war. Hinzu kommt, dass die U-Bahn-Station nicht die Ecke der Uni ist und er wahrscheinlich entweder im Urlaub ist (wegen Ostern) oder arbeitet (das Ganze ist gegen 14:00 Uhr passiert).

Hintergrund dieser Ausführungen ist, dass ich jetzt Angst habe, dass der Tim, der meine Arbeit betreut, das irgendwie gehört haben könnte. Ich habe aber auch schnell Ängste (bin auch in Therapie). 

Was denkt ihr?

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Hattet ihr mal einen Job bei dem ihr nichts getan habt?

Ich habe 2 Jahre lang im Verkauf gearbeitet (seit letztem Jahr August nicht mehr) und habe ein Programm betreut. Dort musste ich die neuen Datenblätter, Präsentationen, etc. von unseren Geräten oder der Firma allgemein hochladen. Ebenfalls musste ich ab und zu Hotels und Seminarräume buchen.

Es kam sehr selten etwas neues das ich hochladen konnte und es kam auch ganz selten vor dass ich mal ein Hotel reservieren musste.

Bin eigentlich die ganze Zeit nur rum gesessen und habe nichts gemacht. War in der Woche vlt 2 Stunden wirklich beschäftigt, den Rest habe ich abgewartet bis ich gehen kann.

Habe dann nach einem Jahr angefangen Homeoffice zu machen, am Anfang 2 Tage die Woche, danach nur noch 1 Tag die Woche. Da ich so selten was zu tun habe, war es natürlich wie Urlaub für mich. Den Laptop habe ich einfach eingeschaltet gelassen und daneben mit der Playstation gezockt, Youtube geschaut oder anderes getan.

Mir wurden nie mehr Aufgaben zugeteilt.

Die Abteilung wollte mich dann nicht mehr haben und somit bin ich in eine andere Abteilung gewechselt.

Ich weiß bis heute nicht ob es jemals auffiel wie wenig ich tat.

Der Grund wieso die mich nicht mehr wollten war wegen meiner introvertierten Art und weil ich hier nicht in die Abteilung passen würde.

Habe also 2 Jahr lang Gehalt bekommen ohne wirklich zu arbeiten.

In diesem Job habe ich mehr zu tun aber auch öfters 1 - 2 Stunden am Tag gar nichts zu tun.

Hattet ihr auch schon solche Jobs?

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Homeoffice wird schlecht angesehen?

Es ist erlaubt von der Geschäftsführung aus 60 Tage im Jahr Homeoffice zu machen, sie wollen die Tage sogar erhöhen!

In der Abteilung in der ich arbeite macht fast niemand Homeoffice, eine Frau mit Kinder jede Woche 2 Tage, die anderen im Büro sehr selten.

Ich würde gerne jede Woche Homeoffice machen denn erlaubt wäre es ja aber ich traue mich einfach nicht denn immer wenn jemand Homeoffice hat reden die im Büro gleich blöd.

Einer sagt immer dass man laut ihm im Homeoffice nicht arbeitet.

Ich finde Homeoffice sehr fein, man muss sich nicht herrichten, man hat keinen Fahrtweg und man ist direkt zu Hause. Die Arbeit kann ich genau gleich machen, habe Zugriff auf die Programme die ich brauche.

Diesen Freitag will ich Homeoffice machen und habe es meiner Kollegin gesagt, sie machte letzten Freitag. Dann fragte sie direkt ob ich einen Termin habe oder wieso ich HO machen iwll. Ich habe dann gesagt ne einfach so weils halt fein ist gleich zu Hause zu sein und dann muss ich wegen einem halben Tag (wir arbeiten nur bis 13 Uhr feitags) nicht extra in die Firma kommen.

Sie hat diesen Freitag Urlaub und meinte dass sie nicht weiß ob ich dann machen darf wenn dann keiner von uns beiden im Büro ist. Ich habe dann gesagt ich mache mal de HO Antrag (das können wir in einem Programm dann sieht es der Chef) und schaue mal ob er es genehmigt oder nicht. Ich bin ja am arbeiten also ist ja jemand anwesend halt nicht im Büro aber das sollte doch kein Problem sein solange jemand die Arbeit macht.

Ich traue mich schon gar nicht mehr HO zu machen. In dieser Abteilung bin ich seit einem halben Jahr und habe erst 2 HO Tage. In der alten Abteilung machte ich das jede Woche, weils mir dort egal war was die anderen dachten. Aber mir ist es hier irgendwie nicht so egal.

Wieso wird Homeoffice so schlecht angesehen? Was würdet ihr tun?

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Auf Arbeit Mist gebaut: Gestehen oder schweigen?

Mich würde mal interessieren, was ihr an meiner Stelle machen würdet. Ich hab vor einiger Zeit alte Daten von einem USB Stick gelöscht weil ich davon ausging die braucht keiner mehr und das der einzige war den ich gerade gefunden habe (wir haben etliche identische Sticks in der Firma, aber keiner weiß genau wie viele). Eigentlich dürfen wir die Sticks nicht ungefragt löschen aber ja ich war mega im Stress hab dringend einen gebraucht und ich war mir sicher das was da drauf ist ist von einem alten Projekt und längst schon wo gesichert bzw. erledigt.

Jetzt hat sich herausgestellt dass die Daten noch nirgends gesichert waren und das wichtige und unwiederbringliche Daten von einem Projekt waren, ohne diese Daten verliert die Firma einen Auftrag und vielleicht sogar den Kunden für immer.

Alle gehen davon aus, dass der Stick mit den Daten drauf noch irgendwo in der Firma liegt, also dass ein Stick fehlt und stellen seit Tagen alles auf den Kopf um ihn zu finden, niemand denkt dass da irgendwer was gelöscht hat. Ich weiß mit 99,9% Sicherheit dass das der Stick ist den ich gelöscht habe.

Daten wiederherstellen auch keine Chance, da sind seither schon ganz viele andere Sachen drauf gespeichert worden und die ursprünglichen Daten somit x-fach überschrieben.

Wenn ich nix sage wird der Chef und die Kollegen noch weiter tagelang umsonst die ganze Bude auf den Kopf stellen bis sie irgendwann aufgeben und denken der Stick ist verlorengegangen, irgendwo aus der Tasche gefallen, im Staubsauger gelandet oder was auch immer.

Wenn rauskommt dass ich die Daten gelöscht hab gibts gewaltigen Ärger und nützen tuts keinem weil die Daten eben weg sind, das kann man auch nicht wieder gut machen. Einziger Nutzen wäre dass sie aufhören können zu suchen weil der Stick eh da ist nur halt die Daten weg.

Was würdet ihr an meiner Stelle tun, gestehen oder schweigen?

Fehler eingestehen und die Konsequenzen tragen 56%
Nix sagen und weiter suchen lassen bis sie irgendwann aufgeben 44%
Andere Idee? 0%
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Unsere Vorgängerin im Büro hat sich alles leicht gemacht?

Sie ist bereits seit November weg und hat mir und einer neuen Dame die erst dort angefangen hat den Bereich überlassen. Ich bin erst seit September in der Abteilung (habe intern gewechselt).

In Nachhinein fällt uns so oft auf, dass unsere Vorgängerin sich viele Sachen leicht gemacht hat.

Ich arbeite in der Reisestelle bei uns in der Firma, organisiere die Dienstreisen für Mitarbeiter.

Wir haben ein Buchungsprogramm das nicht so funktioniert wie es sollte und es werden einige Flüge nicht gefunden oder zu teuer angezeigt als sie sollten. Deshalb arbeiten wir mit dem Reisebüro zusammen und die machen uns Flüge die wir nicht buchen können, wir zahlen jedoch pro Auftrag etwas also da werden Gebühren verrechnet wenn die es für uns machen.

Unsere Vorgängerin hat immer zu mir bei der Einschulung gesagt ich könne komplizierte Fälle ans Reisebüro senden, da unser Programm nicht geeignet ist. Das stimmt aber im Nachhinein fiel uns auf, dass man viele Sachen doch selbst hätte buchen können und sie zu faul war das alles rauszusuchen und hat es deshalb immer dem Reisebüro weitergeleitet.

Ich wurde so eingelernt und habe das bevor die neue Dame kam auch so gemacht bis sie dann mal sagte, dass wir öfters auch komplizierte Fälle selbst versuchen sollen, manchmal klappte das, manchmal brauchten wir echt die Hilfe des Reisebüros. Die Vorgängerin hat einfach sehr viele das Reisebüro machen lassen. Wir tun das jetzt immer selbst versuchen bevor wir gleich weiterleiten.

Wir wurden vom Chef darauf hingewiesen nicht so oft über das Reisebüro zu buchen weil das eben immer kostet.

Da unser Programm oft preislich teurer ist sollten wir die Preise mit Google Flights vergleichen und sollte es stark abweichen übers Reisebüro buchen wenn es mit Gebühren billiger kommt. Das hat mir meine Vorgängerin auch nie gesagt dass man Preise vergleichen solle. Ich habe das natürlich nie gemacht weil es mir nicht beigebracht wurde und habe die teils höheren Tarife in unserem Programm gebucht. Der Chef sagte auch im Nachhinein ist nicht meine Schuld, konnte ich ja nicht wissen da ich neu in dem Bereich bin. Wir sollen ab jetzt immer Preise vergleichen. Hat die Vorgängerin nie gemacht...

Bei Rechnungen von Hotels etc. wenn uns etwas abgebucht wurde von der Firmenkarte hat die Vorgängerin einfach den Betrag eingetragen zu dem Mitarbeiter der ging ins System ohne eine Rechnung anzufordern. Wurde mir so angelernt. Die neue Dame meinte dann wir sollten für alles eine Rechnung anfordern zu unserer Sicherheit falls mal eine Kontrolle ist. Hat die Vorgängerin nie gemacht...

Wie seht ihr das?

Arbeit, Menschen, Büro
Wie reagieren auf Vorwurf man hätte nichts getan (Arbeit)?

Hallo, ich habe nochmal über einen Vorwurf nachgedacht, der mir seitens meines Vorgesetzten an den Kopf geworfen wurde, dass ich an einem bestimmten Tag nichts getan hätte. Auch wenn, der Vorwurf angeblich nicht ganz ernst gemeint war, bin ich mir ziemlich sicher, dass er das im Kern schon war. Der genaue Wortlaut war:

"Was war denn gestern los? Hast du überhaupt was gemacht?"

Ich habe das erstmal nicht so ganz ernstgenommen, weil ich wusste, dass dies nicht der Fall war.

Ursprung dieses Vorwurfs war eine "Beschwerde" von einem Kollegen in der anderen Schicht, dass noch so viel Arbeit da wäre und nichts weggekommen wäre.

Ja, viel Arbeit war noch da, aber der entscheidende Punkt ist, dass das neues Arbeit war.

Ich habe später mal die Buchungssätze im ERP-System analysiert und kam bei mir auf 167 Transaktion, während der Kollege, der sich beschwert hatte auf 91 Buchungssätze kam.

Ein wichtiger Punkt ist jedoch noch: Ich arbeite nur Teilzeit (4h) und der Kollege Vollzeit (7,5h Nettoarbeitszeit).

Den Produktivitätsfaktor kann jetzt jeder selbst ausrechen..

Die Qualität und auch die Komplexität der Arbeit war in beiden Fällen gleich, sprich wir haben die exakt gliche Art von Arbeit verrichtet.

Wie sollte ich jetzt reagieren?

  • Meinen Vorgesetzen in dem Glauben lassen, ich hätte nichts gemacht oder
  • ihn aufklären (evtl. Buchungstransaktionen zeigen)?

Einerseits will ich da jetzt kein großes Ding draus machen, andererseits hat mich dieser Vorwurf im Nachhinein schon sehr gestört, da ich weiß, dass ich gewissenhaft und zügig arbeite und allgemein den Ruf habe, sehr gut zu arbeiten.

Das Bild meines Vorgesetzten könnte jetzt eventuell angeschlagen sein.

Was würdet ihr machen?

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Meine Arbeitskollegin bekommt mehr Arbeit als ich?

Wir haben einen allgemeinen E-Mail Ordner wo jeder von uns die Sachen rausziehen kann der gerade Zeit hat.

Es gibt natürlich auch Leute die uns aber direkt eine E-Mail schreiben oder anrufen anstatt wie vorgegeben an die allgemeine E-Mail zu schreiben.

Ich merke total, dass sie mehr E-Mails und Anrufe als ich bekomme. Sie wird oft mehrmals am Tag angerufen, bei mir gibt es Tage wo mich niemand anruft und ich nur E-Mails aus dem allgemeinen Ordner ziehe.

Ich finde es natürlich gut, dass ich weniger zu tun habe aber finde es unfair ihr gegenüber. Kann aber nichts dafür wenn die Leute immer sie anrufen oder die Fälle an sie direkt schicken. Die komplizierten Fälle bekommt auch immer sie. Sie ist auch schon oft länger geblieben und hat Überstunden gemacht.

Bin länger als sie hier und die meisten Leute wissen das, trotzdem gehen die meisten auf sie zu.

Es gibt natürlich auch Leute die mir direkt schreiben aber nie so viele wie ihr.

Ich muss sagen ich bin keine kommunikative Person und lächle nicht viel wirke auf die meisten eher unsympathisch, aber daran kann es nicht liegen die Mitarbeiter aus den anderen Büros kennen mich nicht. Die Telefonate mit mir sind sehr kurz, ich erledige das was man sagt und rede halt sonst nichts mehr, meine Kollegin macht manchmal Späße am Telefon oder redet sonst noch was. Ich bin halt introvertiert und kann meine Art nicht ändern.

Als ich noch neu war habe ich einem Mitarbeiter gesagt er müsse sich bei dem Thema an das Reisebüro wenden. Ich wusste zu dem Zeitpunkt nicht, dass wir dies auch selbst machen können. Dann hat er das einer anderen Kollegin die nicht mehr da ist gepetzt dass ich ihm das sagte obwohl es nicht stimmt. Da war ich neu und wusste es halt nicht. Dieser Kollege hat sich seither nie mehr bei mir gemeldet sondern schreibt immer meiner Kollegin direkt die Email anstatt an die allgemeine. Nur weil ich einmal was falsches gemacht habe... Ich bin froh dass er mir nicht schreibt da er eine komplizierte Person ist und meine Kollegin schon oft schwierige Sachen wegen ihm hatte.

Woran liegt es, dass sie mehr Arbeit als ich bekommt?

Arbeit, Büro
Mitarbeiterin will dass wir Überstunden machen?

Unsere Abteilung möchte bald das Büro umstellen. Das kommt nicht von der Firma aus sondern nur von der Abteilung. Die Firma wird uns hierbei auch nicht unterstützen wurde gesagt. Wir müssen selbst schauen wie wir alles umbauen und nehmen wahrscheinlich Tische von anderen Büros die diese nicht mehr brauchen.

Jetzt sagte eine Mitarbeiterin die unbedingt einen Fensterplatz haben will und daher diese Umstellung voll unterstützt, dass wir alle mal ein paar Stunden länger bleiben sollen, entweder unter der Woche länger als 16 Uhr bleiben oder mal Freitag Nachmittag (da müssen wir eig nur bis 13 Uhr arbeiten) um zu besprechen wie wir umstellen und um danach auch alles umstellen zu können.

Ich gehe immer auf den Firmenbus, der Mo - Do um 16:30 wegfährt, Di und Do fährt er ein 2. Mal um 18:00 Uhr. Freitags um 13:00 Uhr und nochmals um 16:30 Uhr. Ich gehe immer auf den 16:30 Bus und freitags auf den 13:00 Uhr Bus. Ich habe keinen Führerschein daher bin ich auch diese Firmenbusse angewiesen da die Firma abgelegen ist und keine Öffis in der Nähe sind. Daher hat unsere Firma extra Busse (hier arbeiten fast 2000 Leute).

Ich finde, das kann man auch während der Arbeitszeit machen. Ich sehe das nicht ein, meine Freizeit für sowas zu opfern, mir passt mein Platz. Den Leuten den der Platz nicht passt die sollen halt um sitzen fertig.

Ich weiß nicht wie der Chef das ganze sieht.

Kann man uns zwingen wegen sowas Überstunden zu machen?

Ich möchte nicht meine Freizeit dafür opfern. Da besteht ja keine dringende Notwendigkeit und laut dem österreichischen Gesetz kann die Firma einem nur zu Überstunden zwingen wenn ein Notfall besteht.

Ich will bestimmt nicht bis 18:00 Uhr hier sitzen und erst um 18:30 daheim sein oder freitags nachmittags arbeiten... Das kann man doch alles während der Arbeitszeit.

Wie seht ihr das?

Freizeit, Arbeit, Büro

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