Beschwerde über Notrufzentrale

Hallo, ich hatte am Samstag einen "Notfall" im Freundeskreis. Einer meiner Freunde hatte einen Zusammenbruch, daraufhin rief eine anwesende Freundin die Notrufzentrale an und berichtete von dem Vorfall. Es war sehr schlimm und keiner von uns verstand was zu machen war. Die Betroffene berichtete von Angstzuständen und dass sie keine Luft bekäme etc. In der Notfallzentrale hieß´es dann, dass wir mit ihr zur Klinik fahren soll. Was wir nicht konnten, weil wir 1.keine Auto hatten 2. 2kleine Kinder von ihr ohne Aufsicht wären (ein pflegebedürftiges Kind und ein 1,8monate altes Kind

Es hieß,dass jetzt jmd zu uns geschickt wird. Wir warteten..und warteten...ca.30mins vergingen (vllt auch mehr) und niemand kam.wir riefen nochmal an..diesmal eine andere Dame. Die uns sagte,dass dies nicht mal weitergeleitet wurde....erst jetzt wird jmd zu uns geschickt.

Unglaublich!!! Wir warteten also umsonst...

Ich möchte mich über diese Sache beschweren. Das kann ja nicht angehen,dass jmd Hilfe braucht und die lage wirklcih schlimm ist (zu dem Zeitpunkt war ja nicht mal bekannt,ob das eine Panikattacke ist oder was). man wird einfach allein gelassen. Wir mussten wirklich mit Mühe erklären,dass wir nicht in der Lage sind in die klinik zu fahren..kein auto...2kinder....

Wisst ihr an wen ich mich da wenden kann? Leider ist mir der Name der ersten Person am TElefon nicht bekannt..sollte doch aber rauszufinden sein,wenn wir den Tag und die ungefähre Zeit wissen,oder?!

Danke für eure Hilfe!

Notruf
Ölspur - Notruf 112?

Guten Tag,

als ich gerade in meiner Stadt beim Einkaufen war und zu meinem Wagen zurückkomme, bin ich fast ausgerutscht auf der Fahrbahn.

Da habe ich festgestellt, dass eine glitzernde, schmierige, rutschige und stinkende Spur von etwa 150m sich die Fahrbahn entlang zog.

Ich wusste nicht, wen ich genau informieren sollte, deswegen habe ich die 112 angerufen. Der Sprecher der Leitstelle sagte, es wäre alles ok und die Feuerwehr wäre nun alarmiert. Ich sollte aber warten, bis die Feuerwehr eintrifft.

Auf einmal fing es an zu regnen und der Streifen ging nach Rechts und wurde zu einem großen Flecken und Teile der Schlieren flossen wegen dem Regen in den Gulli.

Dann kam ein Streifenwagen vorbei und hielt an. Ich habe denen die Situation erklärt und die guckten mich nur grimmig an und sagten: "Wo solle denn hier ein Streifen auf der Fahrbahn sein?" Dann habe ich denen den großen Flecken auf der rechten Fahrbahnseite und unter den parkenden Autos gezeigt. Dann sagten die: "Das ist kein Öl, das ist Diesel; Sie können jetzt gehen."

Jetzt ist meine Sorge, dass ich einer anderen Institution die Ölspur hätte melden müssen und das ich fehlerhaft die 112 gewählt habe, also sozusagen Missbrauch von Notrufen. Ich wusste halt nicht, wem ich das hätte melden müssen.

Ich rufe halt nur in Notfällen die 112 und ich wusste nicht, ob das einer ist. Ich wäre halt fast darauf ausgerutscht und die Spur war sehr glitschig. Dass sich durch den Regen die Spur von der mittleren Fahrbahn auf die Rechte Seite zu einem großen Fleck entwickelt, konnte ich ja nicht vorhersehen.

Im Internet habe ich einige Artikel gefunden, wo die Feuerwehr deswegen zuständig ist. Andere Webseiten sagen, dass die Bauhöfe der Städte dafür zuständig sind.

Was meint ihr dazu, ich würde nie irgendwelche Notrufe tätigen, wenn es nicht nötig wäre. Mir hat halt nur das Verhalten der Polizisten Sorgen bereitet.

Wäre echt nett, wenn ihr mir sagen könntet, ob die Feuerwehr für sowas zuständig ist und ob das jetzt sehr übertrieben von mir war die 112 wegen der Spur zu rufen.

Schöne Grüße und frohe Adventstage.

Umweltschutz, Feuerwehr, Polizei, Notruf, Zuständigkeit