Hallo, ich beschreibe am liebsten erstmal die Situation:
Letzten Donnerstag hatte ein Mann an der Tür geklingelt, der behauptete, Interessenten für ein kostenloses Beratungsgespräch bzgl. Solaranlagen anzubieten. Nach Nachfrage hatte er auch keine Infoblätter dabei gehabt.
Kurz bevor die Tür geklingelt hat, war ich fast ohnmächtig geworden, aufgrund von zu wenig Trinken bei (relativer) Hitze und wahrscheinlich Unterzuckerung. Ich war zu diesem Zeitpunkt auch in einem Telefonat mit meinem Vater, hab aber dummerweise das Handy im anderen Zimmer gelassen. Als ich die Tür aufmachte (ich dachte am Anfang es wäre ein Postbote für die Nachbarn), war ich noch leicht zittrig und konnte anscheinend nicht vertieft nachdenken.
Ein kostenloses Gespräch hat sich in dem Moment nicht schlecht angehört, und ich hab Mail, Telefonnummer sowie meine Unterschrift (die aber wirklich sehr hässlich wurde, und fast nicht wie meine Unterschrift aussieht) auf sein Handy eingegeben (ganz oben stand etwas mit Photovoltaik). Da mein Vater übers Telefon in anderem Zimmer schon besorgt nach mir rufte, hab ich nicht länger nachgedacht und hab mich vom Mann verabschiedet.
Am Montag erhielte ich einen Anruf von der Firma SWB-Solar, den ich verpasst habe. Heute (direkt der Dienstag danach) haben die nochmal angerufen, den zweiten von ihren heutigen Anrufen konnte ich erwischen. Der Mann am Telefon hat gefragt, ob vor ein paar Tagen ein Kollege bzgl. Solaranlagen vor Ort war, da hab ich "Ein Mann war da" geantwortet. Ich kann mich aktuell nicht erinnern, ob er sich mit den Firmennamen vorgestellt hat. Direkt danach habe ich gesagt, dass wir kein Interesse haben. Er fragte daraufhin, ob ich es mit meinen Angehörigen besprochen hab, wobei ich immer wieder "wir haben kein Interesse" gesagt hab. Ich glaube aber, dass ich da irgendwo ein kleines "ja" gesagt habe. Ich hab dann versucht so schnell wie möglich nochmal zu sagen, dass wir kein Interesse haben. Und dann hab ich noch ergänzt, dass ich meine Einwilligung zur weiteren Kontaktaufnahme widerrufe. Er hat sich dann letztendlich verabschiedet.
Das ganze Telefonat hat gerade mal 46 Sekunden gedauert und war noch innerhalb der Geschäftszeiten dieser Firma. Die Samsung-Funktion "Smart-Telefonate" hat gezeigt, dass dies eine gewerbliche Nummer ist. Die Nummer konnte ich auch auf der Webseite der Firma finden.
Ich habe jetzt Angst, dass sich vielleicht ein Betrüger die Nummer der Firma geklaut hat und mein "ja" für irgendwas nutzt. Es ist einmal reflexartig rausgekommen, obwohl ich mir die ganze Zeit gedacht habe, dass ich es nicht erwähnen soll und dass ich nur diese andere zwei Sätze sage. Jetzt fühle ich mich aber absolut schlimm.
Wie muss ich da jetzt agieren? Soll ich der Firma nochmal eine E-Mail schreiben, dass ich das widerrufe, damit die es auch schriftlich haben? Soll ich vielleicht nochmal da anrufen und fragen, ob sie mich auch tatsächlich angerufen haben? Ich bin total panisch deswegen.
Ich fühle mich deswegen auch wie der letzte Depp.
Wie würdet ihr jetzt handeln?
