Rücksendung – die neusten Beiträge

Hallo, Unswar habe ich vor Genau 1 Woche ein Packet zurückgeschickt , da Es defekt war , Nun habe ich bis heute Genau nach 7 Tagen das GELD Nicht erhalten , habe über Gutschein bezahlt! Nun stand dort "Rücksendung verfolgen" da klicke ich doch mal drauf und seit dem 16 Mai steht das :)

Bei Der DHL Sendungs Verfolgung hier mal die DETEILS!

Fr, 18.05.18 00:37 Deutschland

Die Sendung wurde dem Empfänger per vereinfachter Firmenzustellung ab Paketzentrum zugestellt.

Mi, 16.05.18 15:41 Deutschland

Die Sendung wurde dem Empfänger per vereinfachter Firmenzustellung ab Paketzentrum zugestellt.

Fr, 18.05.18 00:36 Feucht, Deutschland

Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.

Mi, 16.05.18 15:40 Köln, Deutschland

Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.

Mi, 16.05.18 10:08 Deutschland

Die Sendung wurde abgeholt.

Di, 15.05.18 21:00 Deutschland

Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.

Hi,
Ich hab eine Amazon retoure und hab jetzt diesen QR Code bekommen, damit die DHL Geschäftsstelle das Etikett ausdrucken kann. Da ich aber den Computer nicht mit zur Post nehmen kann.. hab ich jetzt ein Foto davon auf meinem Handy. Jedoch bin ich nicht sicher ob der Scanner das dann lesen kann... kennt sich da jemand aus?
Danke, Polly!

Hallo
Ich hab eine Hose bestellt gehabt bei Gina Tricot aber die passt nicht ich will sie zurück schicken aber ich finde irgendwie kein retoure Etikett, nur das Retoure Formular!
Muss ich das jetzt auf das packet drauf kleben und abgeben bei der Post oder ist das, das falsche Formular ?

Man kann seine Hermes-Retour ja mitnehmen lassen.

Also per Abholung und Bezahlung oder auch wenn der Hermes-Lieferant sowieso vorbei kommt?
Und muss ich das dem dann persönlich in die Hand drücken, oder kann ich das auch vor die Türe stellen?

Ich habe das noch nie gemacht, würde es dieses Mal aber sehr gerne!

Hat jemand schonmal auf der Seite amydeluxe.de bestellt?

Wie ist das mit Rücksendungen? Sind sie kostenlos? Ist das überhaupt möglich?

Ist der Service gut?

Hallo ich bin hier sehr verzwickt und wollte um Hilfe bitten

Ich habe mir von Amazon ein Mainboard bestellt welches defekt war und habe es zurück senden lassen (Hermes), doch das Problem ist, dass das Paket wo ganz anders hin geliefert wurde als es sein sollte. Die Adresse ist richtig, die Postleitzahl ist richtig, alles ist richtig angegeben worden, doch wie man hier sieht ist das Paket wo ganz anders, was soll ich tun? Es steht sogar da, dass das Ziel wo ganz anders ist, ich bitte um Hilfe

https://www.parcello.org/tracking?tid=01103132833009&lat=47.84123&lng=12.967269999999985&formatted=S%C3%A4gewerkstra%C3%9Fe%207,%2083395%20Freilassing,%20Deutschland&state=BY&street_name=S%C3%A4gewerkstra%C3%9Fe

Hey Leute

Ich habe mir mehrere Badeanzüge bei Adidas bestellt. Leider hat mein Favorit nicht gepasst und ich habe ihn nochmal bestellt. Dieser war mir dann zu groß und ich habe mich für einen aus der vorherigen Auswahl entschieden. Als ich die Badeanzüge in ihre Tüten stecken wollte, war ich unsicher welcher Badeanzug in welche Tüte gehört. Letztendliche habe ich einfach geraten. Wäre es schlimm, wenn die Tüten nun wirklich falsch herum sind und die Tüte des zurückgesendeten Badeanzugs bei mir zu Hause liegt?

(Alle Badeanzüge die ich zurücksende sind unbeschädigt.)

Im Voraus schonmal vielen Dank für die Antworten.

Bei meiner letzte Retoure konnte man sich den Retourenschein noch selber ausdrucken. Wenn man heute auf die Retoureseite geht steht dort folgendes:

• Bitte stellen Sie sicher, dass sich keine Codes zur Sendungsverfolgung oder alte Versandeticketten auf Ihrem Paket befinden. Wenn Sie keine gefährlichen Güter versenden, entfernen oder überdecken Sie bitte jegliche Markierungen, die diesen Eindruck erwecken könnten.
• Pakete sollten sicher verpackt und verschlossen sein, bevor sie an DHL übergeben werden, sonst könnten Verpackungskosten anfallen.
• Bringen Sie Ihr Paket zu einem DHL Shop. Um den nächstgelegenen Shop zu finden, nutzen Sie den DHL Shopfinder.
• Zeigen Sie den Rücksendecode auf Ihrem Handy vor. Ein DHL Store Mitarbeiter wird den Rücksendecode scannen und Ihr Versandetickett vor Ort für Sie ausgedrucken.

Das Problem ist der letzte Satz, ich habe kein Handy.

Wie komme ich jetzt alternativ an einen Retoureschein?

hallo

ich habe mir am freitag ein kleid von asos bestellt aber es passt mir leider nicht.Klappt die rücksendung mit klarna? denn ich habe die rechnung noch nicht bezahlt

Die Rücksendekosten werden von dem Erstattungsbetrag abgezogen.

Heißt das dass ich die Rücksendekosten bekomme ?

Hab mir eine Jacke von ASOS bestellt und an ihr springen schon nach paar Tagen Fäden raus, obwohl es eine Jacke für 200€ war. Hab die Jacke auch schon per Rechnung bezahlt und auch mehrere Tage getragen. Jedoch gefällt es mir nicht, dass es bei einem Preis von 200€ schon so schnell die Fäden rausspringen. Ist es möglich die Jacke zurückschicken, obwohl ich das Schild an der Jacke entfernt habe ?

Guten Tag liebe Community,

ich habe ein Problem, und zwar habe ich mir bei Amazon Schuhe bestellt (150€) und habe diese ganz normal nach erhalt angezogen im Spiegel angeschaut...was man sonst noch so macht aber da es ein ziemlich stressiger Tag war, und ich mit den Gedanken wo anders war, habe ich beim verpacken der Rücksendung einfach den Schuhkarton ohne die Schuhe verpackt. Dies ist mir aber erst heute aufgefallen (gestern habe ich das Paket zur Post). Nun habe ich die Frage was ich machen soll, ob ich mich irgendwie beim Support melden soll oder ob ich einfach warten soll, was Amazon schreibt nachdem sie das Paket erhalten haben.

Danke schonmal für alle die mir einen Tip geben können. :)

Mit freundlichen Grüßen

Tillmann

Hallo,
von mir liegt derzeit eine Sendung im Lager von DHL und die verlangen jetzt eine Inhaltsangabe und einen Bestellvorgang von dieser Sendung. Ich habe die Ware über EBay in China bestellt (großer Fehler!) und möchte sie am liebsten gleich wieder zurücksenden, weil mich der Aufwand mit dieser Ware jetzt schon nervt.
Ist es möglich bei DHL anzurufen und denen zu genehmigen, vermutlich schriftlich, dass sie die Ware direkt wieder, natürlich gegen Bezahlung, zurücksenden?
Hat das schon mal jemand gemacht? Ansonsten rufe ich morgen den Kundenservice an.
- Ich bestelle nie wieder im Ausland! Dieser Aufwand! Unvorstellbar!

Habe mir was online bei Forever 21 gekauft.

Ich will das aber wieder zurück schicken,da es nicht passt.

Hab alles eingepackt und beklebt.

Als ich es bei der Post abgeben wollte,sagte man mir das das nicht geht.

Ich solle anscheinend eine andere Poststelle finden die sowas animmt? Irgendwas mit IPS oder so

Für die, die schonmal in Forever 21 gekauft haben,hat da einer Erfahrung?

Wenn mir bei einem HyperX Cloud 2 der Verschluss von dem Mikroeingang fehlt nehmen die das dann nicht an?

Ich habe mir ein Kleid für Fastnacht bestellt, anfangs hat es mir gut gefallen und ich habe die Verpackung weg geworfen. Leider finde ich das kleid nun nicht mehr so schön und würde es gerne zurücksenden, allerdings habe ich nur noch den Amazon Karton. Meine Frage wäre jetzt ob ich das kleid in einer tüte und dem Karton zurückschicken kann und mein geld wieder bekomme.

Hallo.
Ich habe eine Phantom 3 Standart. Die wurde am 28.07.2016 bei Amazon gekauft.
Das Problem ist dass der Gimbal beim einschalten der Drohne nicht richtig kalibriert sondern nur hin und her schleudert. Wisst ihr woran es liegt oder könnte mir einer sagen bezüglich der Rücksendung.
Ich habe an Dji eine Email geschrieben und mein Problem geschildert. Die haben mich auf eine Seite verwiesen wo ich den Antrag zur Rücksendung stellen kann. U. A. musste ich meine Seriennummer von der Drohne angeben. Jetzt steht dort:   Service Plan: Unaivailable.
Bedeutet es dass ich keine Garantie mehr habe oder was? Würde mich die Reparatur vom Gimbal bei Dji was kosten?

Vielen Dank für die Antworten

Ich habe eine Frage.

Ich möchte ein Produkt bestellen, das bedeutet, dass ich das von Amazon zugestellte Paket öffne und das technische Produkt benutzen möchte.

Amazon gibt ja eine 30-Tägige Rückgabe möglichkeit an.

gilt diese auch, wenn das Produkt wieder mit allen teilen verpackt, aber bereits benutz wurde?

Das Produkt wird durch Amazon.de versendet!

Hallo, habe mir vor paar Wochen von jdsports.de Schuhe bestellt die aber zu klein sind und ich sie zrk. schicken will. Das Problem ist, ich habe den Lieferschein verloren der im Karton war.. Krieg ich es iwo neu ausgedruckt? Oder muss ich jz die Portokosten bei der Post bezahlen?? :(

Ich hab gehört das leute von amazon gebannt wurden weil sie zu oft sachen zurückschicken. Ab wann wird man gebannt? Ich habe schon mehr als 100 Sachen gekauft und ca. Die hälfte davon zurückgeschickt, habe aber fast immer eine begründung weil beispielsweise die beschreibung falsch war, weil es kaputt war usw.

Ab wann kann man gebannt werden?

Hallo ihr lieben,

und zwar hab ich mir vor 2 Wochen etwas in der Webseite light in the Box bestellt und die Ware kam auch an das Problem ist nur das sie zu klein ich und ich sie deswegen zurück senden möchte. Als ich dann seit einer Woche eine Antwort bekommen habe sagten sie das ich die Ware mit einer von ihn gesendeten Rücksendeformular zu ihnen schicken kann. Allerdings habe ich nie so etwas bekommen und stehe deswegen jetzt im Dunkeln. Ich habe schon so vieles ausprobiert und weiß jetzt nicht mehr weiter. Könnte mir jemand eine schnelle Antwort senden wie ich das lösen kann oder hatte jemand selber Erfahrungen schon damit gemacht

Liebe Grüße

Ich würde gerne etwas bei ASOS bestellen, aber ich weiß nicht ob es sicher ist. Wie sind eure erfahrungen so? Also wie ist das mit dem zurück senden und wie lange dauert die Lieferung etwa?

danke schonmal für jede Antwort immvorraus!!!!

Hallo, was passiert wenn ich ein Artikel von Amazon rücksende und diese dann nicht angenommen wird, da zb. die Folie/Versiegelung fehlt? Bekomme ich trotzdem mein Geld oder wird der Artikel wieder zurückgeschickt?

Hallöle,

also: Ich habe bei ebay was bestellt und nen falschen ARtikel erhalten. Ich habe ne Rückgabe gestartet, aber der Händler hat ohne weiter nachzufragen sofort nen Ersatzartikel geschickt, der aber der Gleiche ist, also wieder falsch. Dazu hat er nen Retourenschein gelegt. Ich wollte jetzt beides zusammen zurückschicken. Der Schein geht bis 8kg, was genug ist, aber das Paket wird dann schon recht groß und ich weiß nicht für welche Größe der Schein gültig ist und der Händler hat jetzt 2 Tage nicht geantwortet. Der ist von DHL. Weiß das wer? 8kg wäre ja normal schon echt groß. Hoffe ihr könnt mir da helfen

MfG JB

Ich habe mir kurz vor Weihnachten vom Verkäufer "Samsung" ein Android-Tablet für 663 € gekauft.

Jetzt sehe ich es vom selben Verkäufer (wieder Verkäufer Samsung und selbes Modell) zum Preis von 600 €.

Theoretisch könnte ich ja jetzt das bereits gekaufte Gerät zurücksenden und es für 63 € weniger neu kaufen.

Aber das kann doch nicht der Sinn der Sache sein, oder? Dann hätte ja der Verkäufer nur Schaden, oder?

Wie macht ihr so etwas denn?

Muss man den Rückversand zu Krasserstoff selbst bezahlen?

Danke schon mal!

Hallo,

Heute kam meine Amazon bestelltung an, die ich vor 3 Tagen bestellt habe, sie war über 200 Euro Teuer und wies Mängel auf. weshalb ich alles wieder sorgfältig eingepackt habe und online einen Umtausch veranlasst habe. Ich erfülle die Vorraussetzungen für eine kostenfreie Rücksendung. allerdings kann ich kein vorfrankiertes Rücksendeetikett ausdrucken, sondern nur ein normals siehe bild: https://gyazo.com/0891feb8f4d1daa11bb18ad3079d9815

Meine Frage jetzt: Inwiefern ist das jetzt kostenlos? bei den Paketmaßen müsste ich doch trotzdem bei DHL zb. über 30€ Zahlen.... (Das Paket kam über UPS, aber laut amazon kann ich mir den Paketdienst ja aussuchen)

Bitte helfen sie mir.

PS: Ich in Prime-Mitglied, es ist ein Prime-Produkt, und Verkauf und Versand geschieht durch Amazon

----EDIT----

Ich habe bei Amazon angerufen. Es war nicht bekannt, warum ich denn kein Vorfrankiertes Rücksendeetikett bekommen habe. Deshalb wurde mir angeboten, die Einlieferung selbst zu bezahlen, und dann die Rechnung über Amazon erstatten zu lassen, oder eine kostenfreie Abholung. somit wäre alles geklärt! Top Kundenservice mal wieder!

Hallo Community!

Ich habe mir vor einer Woche Schuhe auf Amazon im Wert von 70€ bestellt. Nun habe ich sie anprobiert und sie sind mir zu groß. Jetzt wollte ich sie natürlich wieder zurücksenden. Also ging ich auf Amazon und habe "Artikel zurücksenden" geklickt.

Dort wird mir dann das hier angezeigt:

Weitere Hinweise zum Versand des Pakets

1. Drucken Sie das Etikett aus.
2. Legen Sie die Rücksendungsübersicht mit dem Barcode in Ihre Sendung und kleben Sie das Adressetikett außen auf die Rücksendung.
3. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig - am besten in der Originalverpackung beziehungsweise dem Karton von Amazon.
4. Prüfen Sie, dass das Etikett sicher auf der Adressseite Ihrer Sendung angebracht ist. Achten Sie darauf, dass vorherige Adressen und Barcodes überdeckt werden und das Rücksendeetikett nicht über den Rand hinausragt.
5. Geben Sie das Paket bei einen DPD Pick-Up Paketshop ab. Eine Liste mit Pick-Up Paketshops in Ihrer Nähe finden Sie auf der Website von DPD: https://www.dpd.com/de

Jetzt habe ich aber das Problem, dass ich keinen DPD Laden in der Nähe habe.

Kann ich das jetzt auch einfach bei der Post abgegeben?

Hallo unzwar habe ich am 15.11 eine ware zurück nach Amazon geschickt, ich habe auch ein sendungschein bekommen von dhl mit der sendungsnummer drauf wo ich die Sendung verfolgen kann. Nun ich habe es auf der dhl App angeben und konnte die Sendung verfolgen am 16.11 wurde die Sendung angeblich zugestellt. Am 26.11 bekomme ich eine E-Mail von Amazon, dass sie meine Rücksendung noch nicht erhalten haben. Habe jetzt leider den Beleg auch nicht mehr von der dhl, weil ich davon ausgegangen bin das die ware angekommen ist.. Wenn ich dort jetzt Anrufe und die fragen mich ob ich den Beleg noch habe und ich nur noch die sendungsnummer habe von der dhl App Würde es die Sachen klären?

Hallo zusammen,

ich würde gerne ein Paket nach China zurück senden. Der Verkäufer konnte mir die Adresse leider nur auf Chinesisch durchgeben. Kann mir jemand die Adresse vielleicht übersetzen ? Vielen dank vorab.

江苏省苏州市元和街道
阳澄湖西路华辰嘉园8幢406 215000 苏州市 江苏省

Ich habe mir bei Wish eine Jacke bestellt,die mir leider zu klein ist.Möchte sie deshalb zurück schicken.Dazu brauche ich die genaue Anschrift.

Vielen Dank im Voraus.

Ich habe mir eine Jacke auf Ebay aus England bestellt, welche mir leider zu klein ausfiel und wollte diese nun zurückschicken. Das Problem ist nur, dass bei Ebay immer die Meldung kommt "Für dieses Produkt gibt es kein Rücksende Etikett". Nun wollte ich mir eins über DHL kaufen, mit dem auch das Päckchen bei mir ankam, jedoch verkauft DHL nur welche für im Inland, also Deutschland. Das komische ist noch, das die Rücksende Adresse nicht nach England geht, wo ich die Jacke angeblich herhabe, sondern nach China. Wie komme ich jetzt schnellst möglich an ein Rücksende Etikett für ins Ausland ? Und wie denkt ihr wie hoch die kosten für die Rücksendung werden könnten, denn ich muss diese bezahlen ? Danke schonmal im Vorraus :)

Ich hatte diese Kopfhörer

https://www.amazon.de/gp/product/B01ERLN180/ref=oh_aui_detailpage_o04_s00?ie=UTF8&psc=1

bei Amazon bestellt. Die sind leider defekt. Sie werden nicht direkt von Amazon vertrieben sondern durch Inta-Audio. Deswegen habe ich einen Rücksendeantrag angefordert. Der wurde aber nicht innerhalb der letzten zwei Tage beantwortet.

Wenn Sie innerhalb von 2 Werktagen nichts vom Verkäufer gehört haben, können Sie einen Anspruch einreichen.

Was bedeutet das?

Hallo,

Ich bekam ein neues WLAN, und wurde aufgefordert nun das alte Gerät zurückzusenden. Adresse etc. habe ich bekommen.

Dennoch fehlt mir ein ,,Retourenschein'', ich meine dass das ein Zettel ist mit einem Code, so wie man es auch bei Einkaufsläden zum Bipen kennt.

Nun meine frage :

Woher bekomme ich solch' einen?

Hallo

ich habe ein Artikel bestellt und diese kommt wahrscheinlich per Warensendung. Nun wollte ich die Bestellung stornieren, was aber schon zu spät war. Der Kundendienst meinte daraufhin, ich soll einen Zettel an den Briefkasten kleben, dass ich die Annahme verweigere. Was genau soll ich nun auf den Zettel schreiben? Wie soll der Satz am besten geschrieben sein? "Ware bitte wieder mitnehmen" ? Oder wie genau?

Besten Dank bereits für die Hilfe

Hallo,

folgender Sachverhalt: Ich habe mein unrepariertes Handy vom Hersteller zurück erhalten und soll das weiter an den Verkäufer schicken (zwecks Gutschrift). Jetzt gibt es aber zu dem Paket kein Rücksendeaufkleber. Der Verkäufer meint aber ich soll es ihm für mich kostenfrei zuschicken.

Hallo!

Meine neue AMD RX 550 (2GiB) (Treiber: Mesa/amdgpu) ist zwar bei den Phoronix Tests viel besser als meine on-board HD7660D (die steckt in ner APU A10-5800K) (Treiber: AMD Catalyst), aber SecondLife läuft eher gleich schnell und sogar mit weniger Qualität (Bsp.: „advanced lighting“ geht gar nicht).

Der AMD Treiber (amdgpu-pro) in der Version 17.10 ist deutlich langsamer als die HD7660D... Die Version 17.30 lässt sich gar nicht erst installieren... Dazu müsste man wohl zu Ubuntu überlaufen...

Soll ich die Gute jetzt an Amazon zurückschicken? Oder bessert sich das bald? Oder gibt es vielleicht einen SecondLife Viewer, der nicht so lahm ist (also mit Mesa besser zurecht kommt)?

Dange.

Bye Arne

Hi, ich musste gestern ein Päckchen (relativ klein; hat in den Briefkasten gepasst) von Amazon zurückschicken, da ich das falsche Peodukt bestellt habe. Habs in den Kasten der deutschen Post geworfen, bei dem die letzte Leerung heute um 17 Uhr war. Ich habe mit einem Geschenkgutschein bezahlt un wollte fragen, wie lang denn so eine Gutschrift normalerweise dauert. Danke im Voraus!

Hallo, ich möchte ein Paket zücksenden, aber Amazon ist nicht der Hersteller. Ich habe dann die geforderten Schritte befolgt und eine Nachricht vom Hersteller bekommen mit einer Adresse, wo ich es hinsenden soll. Darin stand aber nichts mehr von Rücksendeschein/-etikett nötig oder so was. Ich habe auch nichts entsprechebdes erhalten. Nur die Adresse und dass ich den Kaufpreis erstattet bekomme, wenn die Sendung wieder zurück ist.

Was nun? Einfach zurücksenden mit einer handschriftlichen Nachricht, oder was? Wäre sehr dankbar für Antworten.

Hallöchen :) Ich bedanke mich schonmal im Voraus für mögliche Rückmeldungen.Also es geht um folgendes... Ich hatte bei Ebay ein Handy gekauft bei einem gewerblich angemeldeten Verkäufer, schon nach ein paar Tagen fing das Display an zu flackern, wollte daher den Artikel zurückschicken. Nach mehreren Schreiben mit dem Verkäufer kam die letzte Nachricht wo er sich bereit erklärte ein neues Handy zu verschicken nachdem er das defekte bekommen würde und betete mich die Rückgabeanfrage zu schließen. Das letzte hat mich ziemlich unruhig gemacht und deswegen habe ich mit dem Ebay Kundenservice Kontakt aufgenommen. Es hat sich ergeben dass der Verkäufer von Ebay mittlerweile gelöscht wurde und mir wurde ernstings empfohlen den Käuferschutz zu aktivieren, dies tat ich auch. Am nächsten morgen und weil ich noch auf das Sendungsetikett von Ebay wartete erhielt ich folgende Email vom Kundenservice-Mitarbeiter:Nach meiner Recherche habe ich festgestellt, dass Ihre Rückgabeanfrage geschlossen ist. Ihr Verkäufer hat eine volle Rückerstattung durchgeführt und der Kaufpreises wurde Ihrem PayPal Konto gutgeschrieben. Damit brauchen Sie, wie ich vermute, kein Rücksendeetikett mehr.Meine Frage ist nun, was soll ich mit dem Handy machen ? Darf ich jetzt das defekte Gerät, trotz der vollen Rückerstattung, behalten da der Verkäufer die Rüchgabeanfrage geschlossen hat ? Hab leider bisher auch vom Ebay Kundenservice keine richtige Antwort bekommen was das Thema angeht.Lieben dank nochmal mal im Voraus für eure Hilfe.

Hallo,

Ich habe mir online mehrere Teile bestellt und zusätzlich einen 10€ Rabattcode verwendet (kein Mindestbestellwert nötig!) .. Das wurde auch so abgebucht. Ich habe jetzt allerdings 3 Teile wieder zurückgeschickt. Jetzt ist mir aufgefallen, dass mir der Rabatt wieder genommen wurde.

Ist das richtig so, wenn es keinen Mindestbestellwert bei dem Rabattcode benötigt hat? .. Wenn nicht, würdet Ihr wegen 10€ eine Mail dort hin schicken?

Hallo, Ich habe neulich bei Tally Weijl bestellt und angegeben, dass ich mit Klarna bezahlen möchte. Ich habe ein paar Sachen zurückgeschickt. Jedoch weiß ich nicht wie ich die andere bezahlen soll und eine E-Mail bekomme ich auch nicht. :( Ich hoffe jemand kann mir helfen! Liebe Grüße ♡

habe mir artikeln bestellt - doch leider die grössen fallen nicht so wie die eigentlichen grössen aus, daher zurück, allerdings gibt es nirgends eine rücksendeadresse - habe auch schon SHEIN angeschrieben, die haben mir blabla zurückgeschrieben..... wohin soll ich die ware zurückschicken ??

Ich möchte meine Schuhe zurückschicken die ich mir im Doc Martens store im internet gekauft habe. Ich habe meine Rückgabe beantragt und eine E-Mail bekommen. Allerdings steht nichts davon ob die Rücksendung etwas kostet oder nichts. Weiß einer ob es etwas kostet bei Dr.Martens etwas zurückschicken?

Ich habe Schwierigkeiten mit einer Retoure die anscheinend verloren gegangen ist (asos). Ich habe den Retoure Beleg nicht mehr (ich weiß ich bin dumm, das braucht jetzt nicht jeder sagen), brauche aber die Rücksendenummer meines Paketes für eine Rückerstattung.
Kann ich zur Post gehen (ich weiß noch das genaue Datum mit Uhrzeit, als ich das Paket zurückgeschickt habe), und fragen welche Rücksendenummer mein Paket hat?
Oder kann ich diese Nummer in irgendeiner Email finden? Oder wenn ich mich bei Asos einlogge irgendwo?
Ich habe die Sendungsnummer des Paketes als es an mich gesendet wurde, aber die Nummer ändert sich ja.
Ich bin dankbar über jede Hilfe!
Ps: paketlieferant: DHL

Hallo,Angenommen ich bestelle bei Alternate.de etwas im Wert von 34.99€ und zahle dafür 5.99€ Standard Versandkosten. Wenn ich es innerhalb 14 Tage zurücksende weil es mir doch nicht gefällt und vom Widerrufsrecht gebraucht mache, zahlt alternate.de dann die Versandkosten (also die 5.99€) auch zurück oder nur die 34.99€? Dass ich die Rücksendekosten (bis 40€) selbst trage ist mir soweit klar, jedoch weiß ich nicht ob ich die 5.99€ auch zurück bekomme.

Hallo, 

ich möchte gerne ein Paket von modanisa aus der Türkei zurück senden. Hat jemand Ahnung davon? Wie geht das? Kann ich das Paket zum Beispiel einfach bei der deutschen Post abgeben? Ich habe gelesen, dass die Rücksendung kostenlos ist. 

Vielen Dank im voraus für die Antworten.

Hallo,

ich habe bei H&M Ware auf Rechnung bestellt und möchte gerne alles zurück senden. Von den Teilen ist auch eins defekt (kam schon so an). Nun ist meine Frage, ob ich die 4,90€ tregen muss? Das die Rücksendung kostenlos ist, ist mir bewusst. Es geht um die Hinsendekosten. Vielen dank schon einmal im Voraus für die Antworten.

Hey Leute :)
Also ich habe bei H&M im Sale bestellt.
Zwei Sachen haben mir nicht gepasst und so habe ich sie halt kostenlos zurückgesendet um die in anderen Größen zu bekommen.
Meine Rücksendung kam am 13.06 in der H&M Stelle an und ich hab im Internet keine Antwort gefunden wie lange es braucht, dass die zwei Sachen ( halt in einer anderen Größe ) wieder zurückgesendet werden.
Dauert das immer so lange wegen dem Sale ?

Ich hab ein asos Paket zurückgeschickt. Vor ca 3 Wochen. Ich habe gestern eine E-Mail von Klarna bekommen (Rechnung als Zahnarzt), dass die retoure nicht angekommen ist, bzw. Asos noch keine Retoure bei ihnen gemeldet hat.
Jetzt soll ich Klarna das Datum der retoure, was ich zurückgeschickt habe und die sendungsnummer schreiben, damit Sie das Paket verfolgen können.
Ich habe die sendungsnummer meines Paketes, da ich Nachrichten bei liefern von dhl bekommen habe.
Bleibt diese Nummer meines Paketes gleich, auch wenn ich das Paket zurück geschickt habe, oder ändert sich die Nummer dann?

Danke
Ps: den retoure Zettel habe ich nach 2 Wochen weggeschmissen, weil ich dachte alles wäre glatt gelaufen (falls da die Nummer drauf steht)

hallo, ich habe bei dem online shop shein hosen und tshirts bestellt. nun passen die hosen nicht und ich würde sie sehr gerne zurücksenden. ich weiß aber nicht an welche adresse ich die hosen schicken soll. ich habe denen eine nachricht unter tickets oder wie das heißt geschickt und bin mir aber nicht sicher ob die mir antworten. weiß jemand was ich tun könnte?

Hallo Zusammen,

ich habe mir letztens eine Kühlbox bei Amazon bestellt! Der Karton war schon ziemlich kaputt. Deswegen habe ich ihn weggeschmissen. Jetzt brauche ich einen Karton mit dem Maßen: 40cmx30cmx45cm. Kann mir jemand sagen wo ich solche Kartons kaufen kann?

Danke für eine Antwort

MfG RomanMaster

Hallo also ich habe jetzt eine rücksendung begonnen jedoch überlege ich das produkt trotzdem zu behalten. muss ich das irgendwie stonieren oder passiert was wenn ich das produkt nicht zurücksende?

Ich hab letztens bei Bershka bestellt und möchte jetzt eine Hose wieder zurückschicken. Habe nach langem Suchen nach einer besseren Rückgabeart dann doch den Abholungsservice angefordert, nur weiß ich jetzt nicht, ob ich auf das Paket dann trotzdem einen Retourenschein drauf kleben muss? Wenn ja, wo bekomme ich diesen her?

moin moin ich hab mir ein Sitzsack für 26€ bestellt. Allerdings hatte er unten 2 Löcher wo die ganzen Kügelchen raus kamen. Ich hab ein Rücksendungs Etikett bekommen zum ausdrucken. Was für kosten fallen da für mich an? Ich hab gesehen das der Verkäufer eine Englische Adresse hat. Kann mir da jemand weiter helfen. Danke

Ein Großteil meiner Rücksendung wurde nicht auf mein H&M Konto verbucht. Jetzt wollen Sie eine schriftliche Bestätigung von mir. Ich habe die Rechnung von der Post noch, warum reicht sie nicht? Wofür brauchen sie alles schriftlich? Hatte jemand Erfahrung? Es geht um 740€...

Hallo :) hatte eine Bestellung bei shein gemacht. Habe jz allerdings das Problem, dass der Postbote sehr kritisch mit der Rücksendung ist. Er sagte, dass er es mitnehmen wird und sich erkundigt, aber eine hohe Wahrscheinlichkeit da ist, dass er es nicht zurücksenden kann. Haben das Etikett, was uns zugeschickt wurde, draufgeklebt.
Hat einer von euch schon Erfahrungen damit gemacht ?
Danke :)

Ich habe bei H&M über 30 Teile bestellt und nur ein Teil behalten. Aber leider hat H&M nur 9 von den restlichen 20 Kleidungsstücken als Retoure auf meinem Konto 'gutgeschrieben'. Was kann ich tun? Hatte mal jemand das gleiche Problem?

Habe vor mir ebei zalando beim ersten versuch 2 tshirts bestellt. Aber ich habe keine bestellbestätigung erhalten und hab mir das selbe nochmal bestellt. Ich habe jetzt in das rücksendepaket die 2 tshirts gepackt die ich zu viel habe. Aber ich weiß die artikelnummer nicht aber es sind die gleichen tshirts die ich 2 mal bestellt habe ist das schlimm?

Hab das Headset über Amazon gekauft. Rechnung ist noch vorhanden aber ist nach etwa 5 Monaten verbuggt. Höre ab und zu nur noch auf dem rechten Ohr, aber wenn ich das Kabel immer mal etwas bewege oder knicke, dann geht es wieder. Bei Amazon ist aber keine Möglichkeit mehr den Artikel zurückzusenden.

Hallo, ich sende regelmäßig Bestellungen zu Amazon zurück, aber nun steht auf dem ausgedruckten Rücksendeetikett "Ausreichend Frankieren CP", völlig unfähig hab ich versucht über google was rauzufinden, aber ich stell mich an wie ein Hirsch! Dieses Paket was zurückgehen soll hat einen Warenwert von 300 Euro somit muss ich keinen Versand zahlen. Was hab ich falsch gemacht? Ich danke euch!

Ausreichend Frankieren CP habe ich bei Amazon bekommen was heist das ? Muss ich die Rücksedung bezahlen,weil es zählt unter Kleidung und es hat mit Versand 42euro gekostet

War das nicht mal umsonst?

• Die Bestellung liegt 1 1/2 Jahre zurück (25. August 2015), d.h. bis 25. August 2017 müsste doch die Möglichkeit bestehen, einen defekten Artikel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten zurückzugeben?
• Verkauf durch: Amazon EU S.a.r.L.. Es gab in dieser Bestellung noch einen zweiten Artikel durch einen andern Verkäufer.
• Bei anderen, auch älteren Bestellungen ist der Knopf "Artikel zurücksenden oder ersetzen" wo er sein soll. Aber ohne diesen button sehe ich keine Möglichkeit zur Rücksendung.
• Die amazon Hilfe und Google haben keine Lösung gebracht, daher wende ich mich an euch.
• Es handelt sich um eine micro SD Karte. Kann es damit zu tun haben? Elektonische Waren haben doch auch 24 Monate Gewährleistung?

Danke!

Hallo, ich bin gerade dabei ein Paket von amazon zurückzusenden. Auf dem eticket ws man ausdrucken muss steht die anschrift des verkäufers. Dann steht dort ein Satz der lautet: "Wenn Sie das Rücksende-Etikett oder den vorgeschlagenen Transportdienst des Verkäufers [name] nicht verwenden können, haben Sie die Möglichkeit, einen Transportdienst Ihrer Wahl zu verwenden. In diesem Fall frankieren Sie die Rücksendung bitte selbst." Was bedeutet das jetzt genau? Muss ich selbst Postkarten auf das Parket machen oder wie ? muss ich selbst die versandkosten bezahlen der wie ? Vielen dank für hilfe.

Heyho,

habe gerade eine Email bekommen mit der Bitte, die Geräte, die ich damals erhalten habe, unfrei zurück zu senden. Was heißt "unfrei"? Verpackt? Originalkarton? ^^

Bei nicht Rücksendung wird mir für den Router 100 Euro, den Receiver 250 und für die Smartcard 35 Euro berechnet. Da ich gerade auf Lehrgang bin, weiß ich nicht ob ich alle Kabel und die Fernbedienungen da rumliegen habe. Smartcard müsste noch im Receiver sein.

Für den Fall, dass ich den Receiver ohne Kabel zurücksende, muss ich den vollen Preis zahlen, oder nur einen Teil? Weil wenn ich den voll zahlen muss, kann ich den ja auch behalten. ^^

Muss 2 Pakete von Amazon zurückschicken, eins von Hermes und eins von DPD. Kann ich beide bei der Deutschen Post abgeben oder hat DPD eigene Läden?

Hallo hätte eine frage zu später Stunde. Habe mir puma schuhe bestellt aus uk. Jedoch fallen die größer aus und wollte sie umtauschen lassen. Jedoch sah ich online das es teurer geworden ist. Da ich anscheinend ein angebot bestellt habe. Kann ich dir tzd in einer filiale bei mir in der Nähe umtauschen lassen oder muss ich dann dazu/drauf zahlen? Danke Leute!

Hallo. Ich habe vor einigen Tagen was über Amazon bestellt,was ich dringend gebraucht hätte. Da aber der Versand fast ne Woche gedauert hat habe ich mir das Benötigte dann doch woanders gekauft. Jetzt habe ich Bescheid bekommen dass die Bestellung in der Packstation ist. Natürlich brauche ich das Zeug jetzt nicht mehr. Wie kann ich jetzt vorgehen? Muss ich das Paket abholen und zurück senden oder reicht es wenn ich das Paket einfach nicht abhole? Nach einer Woche geht das Paket doch eh wieder zurück an den Absender,oder?

Ich habe von Steelseries ein Headset bestellt, dieses war beim Erhalt leider beschädigt. Ich habe also einen RMA (Rücksendung) gefordert und einen Code bekommen. Ich musste es nun auf eigene Kosten zurück senden. Per DHL war eine Sendungsverfolgung möglich, so konnte ich also sehen, das das Packet am 17. dieses Monats erfolgreich angekommen ist.

Von Steelseries habe ich bis heute keine Rückmeldung und zwei Supporttickets wurden ohne Kommentar oder Antwort geschlossen. Was soll ich nun tun???

Soll ich warten bis das Paket ( was am 19.1.2017 kommt) ankommt, und dann das Rücksendungsetikett auf das Paket anbringen und zurückschicken ? Danke

Hallo, ich habe eine Frage: Ich habe eine Rücksendung bei einem Händler angefordert bei Amazon, da steht Ausstehende Bestätigung durch den Verkäufer.. Und wenn Sie nach 3 Werktagen nichts vom Verkäufer gehört haben, können Sie einen Garantieantrag stellen usw..

Bekam per E-Mail von Amazon noch keine Rücksendeetikett und Rücksendungsübersicht. Weiß noch nicht wann ich das zugeschickt bekomme, damit ich das dann ausdrucken kann.

Weiß jemand wo ich das Rücksendeetikett und die Rücksendungsübersicht noch ausdrucken könnte? Oder abwarten.

Mfg Fragesteller

Habe vor ca. 2 Monaten ein paar Sachen im Nikeshop bestellt. Meine Figur hat sich in der Zeit stärker verändert und nun passen die Sachen nicht mehr richtig. Habe die nur 1 mal anprobiert, dann lagen sie irgendwie nur im Schrank rum (gefallen mir irgendwie doch nicht).
Die Preisschilder sind auch ab. Aber die Sachen sind halt ungetragen. Würden die die Sachen wohl noch zurücknehmen? Vielleicht unter dem Vorwand, mir andere Sachen aussuchen zu wollen?

Hallo zusammen,

ich möchte den Fernabsatzvertrag des Kaufs einer Canon DSLR-Kamera widerrufen. Diese Kamera habe ich über eBay erworben, als Artikelstandort ist Hannover angegeben. Die Kamera habe ich am 12.12.2016 erhalten.

Nach Erklärung meines Widerrufs gegenüber dem Verkäufer erhielt ich die Antwort, dass die Ware nach England zurückgesendet werden muss. Daraus folgen natürlich höhere Portokosten, die ich tragen muss.

Meine Frage ist nun, ob der Verkäufer erwarten kann, dass ich die Ware nach England zurücksende und dafür auch die zusätzlich anfallenden Portokosten trage?

Falls nein, bräuchte ich eine entsprechende Begründung, die ich ihm liefern kann.

Mit freundlichen Grüßen
Jan

Ich möchte ein Paket von Amazon zurück schicken. Ich kann jetzt auswählen ob ich eine vorfrankierte Rücksendung mit Hermes oder DHL will. Kann ich das theoretisch einfach der deutschen Post mitgeben wenn ich das mit DHL mache?

Hallo, ich habe vor ner Woche ein Geschenk per Amazon bestellt, es kam an alles gut. Jz sehe ich gerade , dass es dass gleiche auf amazon jz für 10€- billiger gibt.. Kann ich den alten Artikel zurückschicken, den ursprungspreis zurückerhalten und dann das Geschenk einfach nochmal kaufen?

Hab mir leider ausversehen einen Manga bestellt den ich schon habe , kann passieren bei 163 Stück 😑 wollte ihn zurück schicken bin allem gefolgt aber bin jetzt wegen der Meldung von Amazon verwirrt .

Guten Tag. Das ist mir peinlich, hier folgendes zu fragen. Ich weiß nicht, ob ich beim MediaM... anrufen soll. Mir ist folgendes passiert. Habe mir ein Handy online bestellt. Das gleiche Handy habe ich 2 Tage später -ebenfalls von MediaM Online- von meinen Bruder geschenkt bekommen! Nach knapp 1 Woche habe ich mich entschieden, dass mir das Modell doch nicht gefällt. Habe beide Handys online zurück geschickt. Beide natürlich nur 1x ausgepackt und ausprobiert (hochgefahren, Google Konto installiert. Danach wieder deinstalliet und zurückgesetzt). Ohne Mangel oder Gebrauchsspuren! (Mein Bruder hat das bestellte Handy für mich auch nur hochgefahren und für mich vorbereitet) Nur habe ich die gleichen Handys/Verpackung aus versehen mit dem falschen Retoureaufkleber zurück geschickt!

Also Handy A (hab ich bestellt) mit Retourenaufkleber B (das welches mein Bruder bestellt hat)! Und umgekehrt!

Habe jetzt Angst, dass bei der Retoure festgestellt wird, dass dieses Handy ja gar nicht das mit der Bestellung übereinstimmt (obwohl ja gleich). Nicht, dass die Handy-Verpackung beim Versand gescannt wird und bei der Retoure auch. Dann fällt es sicher auf.

Versteht Ihr mein Problem? Zwar 2 gleiche Produkte und ein Anbieter. Doch die Retouren gingen verwechselt zurück!

Danke!

Hallo liebe Leute, ich wollte fragen, ob es irgendwelche folgen für mich hat, wenn ich ein Paket von bonprix zurückgeschickt habe, ohne Rücksendeschein und Rechnung? Ich hab den Rücksendekleber dran gemacht und den Rest (auch die Rechnung) direkt weggeschmissen, das Paket ist natürlich schon weggeschickt und die Papiertonne wurde auch schon geleert. Wird meine Rücksendung jetzt nicht akzeptiert oder was ist jetzt? Mir ist das ganze dummerweise heute erst aufgefallen, dass ich diesen blöden zettel hätte hinzufügen müssen 😣

Hoffe auf eure Antwort, Liebe Grüße ☺

Ich möchte ein beschädigtes Produkt zurücksenden und habe mir im Internet den Retourenschein Ausgedruckt.

Und dabei war ein Zettel der AUF das Paket gehört damit ich das Porto nicht bezahlen muss und der ''Einlieferungsbeleg'' was ist das?

unten steht dann ggf NZ Datum ..

was ist dieses NZ Datum und muss ich diesen schein Behalten oder gehört der ins Paket?

(entschuldigt mein komisches Deutsch- Sonntagssprache.. xD)

Juhuuu! Ich habe mir auf Amazon eine elektrische Zahnbürste um 20 EUR bestellt. Jetzt bin ich draufgekommen, dass das die falsche ist (schiebt hin und her anstatt rotierend).

Hab das Teil auch gar nicht ausgepackt, habs an der Verpackung gesehen bzw. hat mich mein Freund darauf hingewiesen --> blond ;o) Jetzt habe ich auf Amazon diese Rückerstattungsfunktion gewählt und siehe da, es wurde sofort die Rückerstattung mit dem Hinweis, Artikel muss nicht zurückgesendet werden, bestätigt. Nunmehr habe ich auch das Geld inkl. Versandkosten am Konto, wenn ich bei meinem Amazon-Account schaue, steht immer noch, Artikel muss nicht zurückgesendet werden. Ich sehe auch nicht, wo ich nachfragen könnte, warum nicht (keine Verkäuferdaten, Versand durch Amazon) Warum wollen die die Ware nicht zurück, was ist da los?

Hallo, vor ein paar Wochen ist endlich mein shein Paket angekommen Meine Frage: wie viele Wochen nach Ankunft des Paketes kann ich es wieder zurückschicken?

Vielen dank für die antworten Liebe Grüße

Hallo, habe letzte Woche beim NFL Shop zwei Sachen bestellt, leider sind beide zu groß. Jetzt wollte ich die beiden Sachen zurücksenden, doch ich habe kein Rücksendeschein erhalten (der eigentlich auf der Rückseite vom Lieferschein sein soll). Hatte von euch schon mal jemand das Problem? Und wenn ja, was habt ihr unternommen?

Ich habe bei Estee Lauder ein Make up + Lippenstift bestellt, bei dem die Farbe nicht so passt, deshalb schicke ich die beiden Sachen zurück.Jetzt war noch ein Serum 7 ml und eine Mini Wimperntusche als Geschenk dabei. Muss ich die Proben jetzt auch zurück schicken, wenn ich alles zurück sende? Hab da auf der Seite nichts gefunden. Dankeschön.

Hallo habe heute eine liefwrung erhalten muss aber leider beide produkte zurückschicken, da eins beschädigt und eins zu klein war miss ich die bezahlkosten von klarna ich glaube klarna invoit oder so mit 1.95€ trotzdem bezahlen ?? Oder muss ich dafür keine extra überweisung schreiben Danke schonmal

Hallo,
Will mir jetzt das erste mal einen Schuh von Nike per Internet bestellen. Wisst ihr wie es mit dem Versand (Kosten) und vor allem dem Rückversand funktioniert, wenn der Schuh nicht passen sollte? Danke für die Mühe

Hallo, Habe mir letzte Woche ein Kleid von asos bestellt. Das Kleid kam gestern an, jedoch gefiel mir es im Nachhinein doch nicht, also habe Ich's heute morgen zur Post gebracht und zurückgeschickt. Nun die Bezahlung folgt per Klarna... Also wurde die Rechnung noch nicht bezahlt. Meine Frage lautet, muss ich die 3€ Versandkosten bezahlen, obwohl ich die Ware zurückgesandt habe??

Ich will eine Uhr von Amazon zurückschicken weil sie anders aussieht als ich gedacht habe. Ich habe schon ein Rücksendeetikett aber ich glaube ich habe ein falsches ausgewählt da steht " ausreichend frankieren CP" drauf . Ich verstehe dabei nicht was ich damit machen soll , muss man eine Briefmarke oder so auskleben? Aber gibt es noch die Möglichkeit einen von den anderen Rücksendeetiketten von Amazon zunehmen , es gab noch 2 weitere Etikette kann man z.B. die Rücksendung stornieren und die Uhr wieder Retournieren um ein anderen Rücksendeetikett auszuwählen??

Ich habe einen Artikel bei Amazon bestellt unf geliefert bekommen.Der Verkäufer ist nicht Amazon.Jedoch möchte ich das Produkt aus gegebenem Grund zurückschicken.Auf dem Paket ist Rücksende Adresse angegeben.Kann ich das Paket da einfach zurückschicken und mir wird mein Geld zurücküberwiesen oder muss ich mehr machen?

Da mein aktuelles Handy kaputt gegengen ist und ich dringends ein neues Handy benötige, habe ich vor mir ein neues Gerät bei Amazon zu bestellen.?

Nun zu meiner Frage : Habe vor mir ein LG G Flex 2 zu bestellen, weiß aber noch nicht wie ich mit der Größe des Handys zurecht komme.

Deshalb würde ich es, falls es mir doch nicht gefällt gerne zurücksenden. Ist dies bei Amazon einfach möglich, auch wenn das Gerät geöffnet und getestet wurde ?

Wenn ich eine Sendung in der Packstation nicht abhole wird sie ja automatisch nach 7 Tagen zurück an den Versender geschickt. Dafür enstehen ihm natürlich Kosten. Aus Kulanz möchte ich ihm diese gerne zurück erstatten.

Wie hoch sind diese Kosten für einen Rückversand?

Hallo Leute!

Ich habe Surface Pro 4 bei Amazon bestellt und ist am 30.8.2016 gekommen Ich wollte zurückschicken Grund ist mir gefällt nicht mehr

Soll ich Surface Pro 4 zurücksetzen wegen Microsoft - Konto oder einfach zurückschicken?

lg mrxmani

Ich habe mir auf Nike Schuhe bestellt die aber jetzt zu klein sind. Da ich dass später gemerkt habe, hab ich die ganzen Zettel die im Karton waren weggeworfen. Hab sie aber nicht mehr wiedergefunden. Kann ich die Schuhe noch Zurückschicken oder wars das ?

Folgendes:

Ich habe mehrere Artikel bei Amazon bestellt, praktisch alle kamen in einem gesonderten Paket. Zwei Produkte gefallen mir nicht. Eines davon hat "kostenlose Rücksendung", das andere nicht - dieses andere Produkt hat nur 4,99€ gekostet, die Rücksendung würde 3,50 kosten - das lohnt ja gar nicht. Kann ich nun das kostenpflichtig zu retounierende Produkt einfach in das Paket des kostenlos zu retounierenden packen? Beide Artikel wurden durch Amazon versandt, aber stammen von unterschiedlichen Herstellern (nicht Amazon)?

Ich habe heute Kopfhörer von amazon bekommen, die Qualität enttäuscht mich allerdings sehr. Kann ich die Kopfhörer zurückschicken obwohl ich sie schon ausgepackt und benutzt habe?