Hallo,

wir sind vor 7 monaten umgezogen und haben vor ca. 6 monaten einen dsl vertrag bei o2 abgeschlossen. da ich heute mitbekommen habe, dass ich bei einem anderen anbieter besseres internet hätte , würde ich gerne den dsl vertrag bei o2 kündigen. geht das bereits nach 6 monaten? die vertragslaufeit beträgt 24 monate.

mfg

muss ich wissen

Hallo, ich habe ein übles Abzocke-Problem und frage mich ob ich sofort fristlos aus dem „Betrugsvertrag“ wieder raus komme.

Am 03.12.2019 habe ich bei O2 einen DSL Vertrag für eine 50.000er Leitung, 29.90€ im Monat abgeschlossen. Heute, also nach 3,5 Monaten wurde die Leitung endlich freigeschaltet (was ein Armutszeugnis, dass man 3,5 Monate darauf warten muss, Internet in der neuen Wohnung zu bekommen). Doch sei dies nicht schon traurig genug, so wunderte ich mich heute, nachdem ich endlich Internet in meiner Wohnung habe, dass das Internet so langsam ist. Also habe ich grade 2-3 mal eine Speedtest-Prüfung gemacht. Kein Mal ist die Geschwindigkeit über DSL 700 gekommen. Extrem verärgert habe ich grade bei O2 (zum 245253sten mal) angerufen. Da bekomme ich die Nachricht, dass bei mir sowieso nur max. DSL 16.000 möglich wären und das aktuell nur DSL 700 ankommt, darum wollen die sich kümmern.

Als ich am Telefon gefragt habe, warum nur max. DSL 16.000 möglich sei, da ich einen Vertrag für DSL 50.000 abgeschlossen habe, bekam ich nur die Antwort „tja, so ist das halt“.

Das lasse ich mir nicht mehr von diesem unseriösem Kasper-Anbieter gefallen. Erst muss ich 3,5 Monate auf mein Internet warten, dann stelle ich fest, dass nur DSL 700 ankommt und bekomme gleichzeitig die Nachricht, das max. sowieso nur DSL 16.000 möglich seien.

Ich will fristlos da raus! Was ein Betrug!

Ich könnte diesem Taugenix-Anbieter im Schulnoten-System nicht mal ein Ungenügend geben. Das wäre noch zu gut bewertet.

Unfassbar!!!

Das ist doch nicht mehr Rechtens!!!

Hallo wir sollten eigentlich 50mbits haben allerdings kommen nur 25mbits an sogar über lan kommt nicht mehr an was kann man da machen

Was sind die entscheidenden Unterschiede zw.Kabel-Internet und DSL-Internet für den Endkunden der diese Dienstleistung nutzt.

Mein Vertrag läuft in kürze ab und wollte mich daher für die oben genannte Frage mal informieren und als zweites mal fragen ob sich ein Wechsel von Vodafone zu O2 lohnt ,hat jmd Erfahrungen mit O2 gemacht was war/ist gut was weniger gut? 

Hallo,ich habe ein Vertrag bei O² (mit Handy) der Preis waren insgesamt im Monat 60€. Aber O² bucht seit Monaten immer knappt 66€ ab. Was kann ich da tun? Kann ich einfach kündigen? Vertrag läuft seit halben Jahr.

Also ich tippe die Nummer und warte nach der letzten getippten Nummer bis es tuuuuut macht....

Wie lange dauert das im Schnitt bei euch wenn ihr jemanden auf dem Handy anruft?

1 Sekunde? 3 Sekunden? 5 Sekunden? 10 Sekunden?.....

Hey,

Ich bin bei O2 und hab 5GB pro Monat zur Verfügung. Hab aber schon 9GB verbraucht und es ist immer noch nicht gedrosselt. Woran liegt das? Ich freu mich ja aber muss ich da irgendwie dann mehr bezahlen?

Wer hat eurer Meinung und Erfahrung nach die bessere Netzabdeckung.

Als ich vor 3-4 Jahren bei O2 war, hatte ich teilweise noch schlechtes Internet - vorallem in Gebäuden. Andererseits hört man immer mehr, dass auch die Telekom super viele "Netzlöcher" hat.

Stimmt mal ab und vlt auch mit Erfahrungsberichten wer für euch besser ist.

Ich habe zwei Adressen geprüft, auf beiden ist bei der Konkurrenz (O2, Vodafone) "nur" 250 MBit/s Down / 40 MBit/s Up, aber Telekom sind es einfach 1000MBit/s Down und 500MBit/s Up.
Wie kann das sein, dass solche beträchtlichen Unterschiede bestehen zu den Anbietern? Im Prinzip ist es ja "dieselbe" Leitung?

Hallo Freunde,

im Juni habe ich mir mein Galaxy S10 im o2 Shop gekauft und eine Versicherung gebucht, welche im Monat 9,95€ kostet. Nun ist mein Gerät leider hingefallen und einige Risse am Display sind entstanden. Ich würde gern auf die Versicherung zu gehen, bin mir jedoch nicht sicher, ob ich etwas zahlen muss und wie lange ich auf mein neues Gerät dann warten muss. Hoffentlich kann mir wer helfen.

Danke.

Ich überlege gerade meinen Handyvertrag von Vodafone zu o2 zu wechseln. Ich habe jedoch aber keine Erfahrung mit o2, weil mein Freundeskreis und auch Familie entweder Telekom oder Vodafone benutzen. Die preisliche Lage ist bei o2 aber besser als bei Vodafone, das ist auch der Grund wieso ich es überhaupt überlege. Hat jemand Erfahrung oder rät mir jemand lieber bei Vodafone zu bleiben?

Da ich mir ja einen unbegrenzten homespot/giga cube anschaffen wollte, bin ich im net auf dies hier gestoßen:

https://www.o2online.de/dsl-festnetz/o2-homespot/

Wie sind eure Erfahrungen mit dem teil? Hält es was es verspricht?

Hallo

ich möchte ein Handyvetrag inklusive Handy abschließen. Ich habe ein sehr verlockendes Angebot bei drillisch gesehen was inklusive Handy ist. Jedoch kenne ich mich nicht so gut aus und habe und möchte nichts abschließen was vielleicht eine abzocke ist..

hat jemand Erfahrungen gemacht mit drillisch? Lief da alles gut mit Kundenservice etc? Wann kam das Handy an?

Hallo Gute Frage Community, ich hätte eine Frage zu dem O2 unlimited Tarif für Einsteiger. Es steht, dass man bis zu 2 MB/Sek "schnell" im Internet surfen kann. Ich weiß wie viel 2 MB sind, würde aber gerne euere Erfahrung zu dem Tarif gerne hören. Was bedeutet: "HD Videos sind nur eingeschränkt möglich", also man kann HD Videos anschauen, aber nur mit verlängerter Wartezeit. Wofür ich es nutzen möchte: Meine 2 GB sind sehr, sehr schnell weg und bräuchte eigentlich viel mehr. Ich höre gerne Musik und und jeden 4-5 Tag gibt es auch manchmal ein online Spiel. (wie gut funktioniert dass bei auch so?), oft ist es nur googeln, Nachrichten. Ich hoffe einer könnte seine Erfahrung mit dieser Geschwindigkeit teilen. Danke schon mal im Voraus. ;)

Moin Moin alle zusammen ,

mir ist was ganz schreckliches passiert!
über eBay Kleinanzeigen habe ich ein IPhone x gekauft, die Person hatte kein Paypal bot mir aber im Gegenzug an , Handynummern auszutauschen , damit ich ihm traue und das Geld ohne schlechtes Gewissen zu überweisen.

ich habe ihm Montag das Geld überwiesen und am nächsten Morgen war ich bei WhatsApp plötzlich blockiert , als ich ihn versucht habe anzurufen , kam die Meldung , dass die Rufnummer nicht vergeben sei....

kann man trotzdem herausfinden auf wem die Handynummer registriert war??

die IBAN war aus der NL.

danke.

Also ich würde gerne wissen, ob es möglich ist eine Flat im Ausland zu buchen, um diese in Deutschland zu nutzen. Schließlich gibt es ja das EU-Roaming Gesetzt oder wie das heißt.

Auf jeden Fall würde ich halt gerne eine Flat mit unendlich Datenvolumen buchen, aber in Deutschland sind die einfach zu teuer.

Ich habe auch schon an Freenet Funk gedacht wo man pro Tag dann 99 Cent zahlt, aber die funktioniert nicht im Ausland und da ich auch manchmal in Holland bin oder vielleicht mal woanders im Urlaub würde ich halt gerne eine Flat haben die man auch im Ausland nutzen kann.

O2 free hab ich auch schon drüber nachgedacht da man 1Mbit dann noch hat, aber ich will ja auch darüber dann YT oder Netflix oder so gucken und dafür würde es denke ich nicht reichen.

Mein Ziel ist es halt auch den Handy Hotspot zu nutzen, um einen Laptop mobil mit dem Internet zu verbinden. Aber das ist ja eigentlich immer möglich, solang ich netz hab am Handy und ne Flat

Also kennt sich jemand damit aus und weiß vllt auch wo man dann das beste Angebot bekommt. Soweit ich weiß sind die Preise in Holland sehr gut. Hab dort zumindest mal nen Schild gesehen für unlimited für 25€ im Monat

Hi Ich habe ein Iphone 11 und nutze dazu einen Vertrags Tarif bei o2 (o2 Free M) jetzt ist mir aufgefallen das ich irgendwie voll viele verpasste festnetz anrufe habe . Ich habe mit einem anderen handy auf meine nummer angerufen und es hat funktioniert. dann habe ich mit dem festnetz auf meine Nummer angerufen und sofort kommt die mailbox. parallel dazu bekomme ich sofort eine SMS auf meinem Handy das ich einen Anruf verpasst habe aber mein handy hat nicht geklingelt! Bitte helft mir

hallo

ich suche eine prepaid karte die ich einfach mit 15 euro aufladen kann ohne vertrag ich brauche es einfach nur um im internet einzukaufen und das dann via guthaben von der karte abbuchen zu lassen.

auf der o2 seite finde ich nur solche karten mit vertrag möchte halt nicht das man mir monatlich dann was abzieht sobald ich aufgeladen habe...

danke wenn mir jemand infos geben kann.

Ich wollte fragen ob man bei o2 eine n Vertrag machen kann wenn man einen Schufa Eintrag hat und wenn ja ob man Arbeitsvertrag oder sowas dafür braucht.

Hallo,

ich nutze schon seit Jahren o2 und bin eigentlich nur mit dem Preis zufrieden. Habe eine Allnetflat von Simply! Mein eigentliches Problem liegt natürlich bei der Netzabdeckung aber schlimmer ist das GPS. Wenn ich mein Handy als Navigationsgerät nutze kann ich mich nicht auf die GPS Ortung verlassen!

Wie ist es bei Telekom oder Vodafone? Ist die Genauigkeit des GPS besser als bei o2. Lohnt sich ein Wechsel? Hat einer Erfahrung?

Ich habe es schon mit mehreren Handy versucht es liegt 100% am Netz!

Komme aus Hannover!

Meinem Kollegen wurde sein Handy bei einem Überfall geklaut. Es war ein Vetrgashandy von O2. Nun wollte ich euch fragen ob O2 bei sowas ihm einfach ein Handy Kostenlos ersetzt. Er war auch schon bei der Polizei und sowas.

Danke schonmal an euch leute.

Hallo,

Im angehängten Bild sehr ihr die Möglichkeit meinen o2 Vertrag zu verlängern.

Dazu würde ich dann ein iphone xs bekommen.

Dort steht mtl. 13 Euro

Und gerät 361 Euro

Was bedeutet das genau.

Und nein, das ist keine Scherzfrage, ich will einfach nur sicher sein, wie viel ich zahlen muss.

Danke

Hallo, mit welchen Anbietern und Verträgen könnte ich die besten Pingwerte in Multiplayer Oder Online Games bekommen?

Leute ich hatte eine Abmahnung bekommen bei o2 da mein Bankkonto nicht zugedeckt war wollte das Geld dann überweisen leider war es schon zuspät und dann hab ich ein Brief bekommen da stand iwas mit Inkasso?! Kann ich iwo gucken wo und wie ich das Geld bezahlen kann will nicht das ich nach einiger zeit einen höheren Betrag bezahlen muss?

Ja... das oben reicht eigentlich als Beschreibung.

Danke im Voraus

ich habe einen Speedport W 723V zu Hause, dieser gehört mir.

Dieser wurde gekauft mit einem telekom Anschluss/Vertrag.

Der Telekomvertrag wurde jetzt gekündigt. Ich wechsel zu O2.

Kann ich den "Telekom-Router" auch für den O2-Anschluss nutzen? Oder muss ich die Option "Router leihen" für 2,99 pro Monat wählen? Dann hätte ich 2 Router hier rumstehen.

Hallo allerseits :-)

Ich habe seit einigen Monaten ein "kleines" Problem. Hier eine kurze Beschreibung meines Problems:

Mein Vater hat im Juni 2018 bei der Telekom Magenta Regio ein DSL-Anschluss abgeschlossen. Ende August wurde dann von meinem Konto die erste Rechnung verbucht. Auf Nachfrage hat mein Vater mein Vater gemeint, dass er nicht wüsste, woher die Telekom meine IBAN wüsste. Ich persönlich habe kein Konto bei der Telekom. Ich habe ein Handyvertrag bei O2 und einen DSL-Anschluss bei 1&1. Also habe ich die Summe zurückgebucht. Mein Vater hatte schon gezahlt. Nach ca. einer Woche kam eine Zahlungserinnerung bei meinen Eltern an. Natürlich handelte es sich dabei um die Summe, die ich zurückgebucht hatte, obwohl mein Vater schon gezahlt hatte. Um keine weiteren Probleme zu verursachen hat mein Vater nochmal gezahlt, anstatt direkt mit der Telekom Kontakt aufzunehmen. Im nächsten Monat nochmal genau das gleiche Spiel: Papa zahlt die offene Rechnung, von meinem Konto wird Geld abgebucht, ich buche es zurück, Zahlungserinnerung kommt nach einer Woche an, Papa ignoriert diese dieses Mal. Den Kundenservice zu kontaktieren erscheint unmöglich. Oktober und November nochmal das gleiche Spiel. Mein Vater und ich entscheiden uns in einen Telekomshop zu gehen, um das Problem zu lösen und dort wird uns weiß gemacht, dass mein Vater zu viel gezahlt hätte, er einen Guthaben hätte und deswegen die nächsten Monate nicht zahlen müsste. Was meine IBAN angeht, konnten sie mir keine Auskunft geben, woher die Zahlungsstelle diese hätte. Im Dezember dann der Schock: DSL-Anschluss wurde gecuttet, und am 10.12 kam ZWEIMAL eine fristlose Kündigung von der Telekom mit der Zahlungsaufforderung in Höhe von einmal 66€ und einmal von 94€. Meine Eltern sind daraufhin wieder zum Telekom-Shop gegangen und dort hieß es, dass die 94€ zu zahlen seien, bevor wieder ein neuer Vertrag abgeschlossen werden kann. Gesagt, getan und als es darum ging den neuen Vertrag abzuschließen, hat der Mitarbeiter dort meinen Eltern erzählt, dass es angeblich eine Interferenz mit meinem O2-Vertrag gegeben haben soll und sie somit an meine IBAN gekommen seien. Desweiteren wurde meine Handynummer, als ich bei der Freischaltung des DSL-Anschlusses im Juli da angerufen hatte, gespeichert, obwohl ich dies nie genehmigt habe. Am 19.12 wurde von meinem Konto dann wiedermals eine Summe in Höhe von 35€ abgebucht. Wieder habe ich das Geld zurückgebucht. Am Freitag habe ich ENDLICH jemanden vom Kundenservice erreichen können und er hat mir weiß machen wollen, dass dies die Rechnung für den Monat November sei. Er hat darauf beharrt, dass mein Vater meine IBAN am Telefon durchgegeben hätte, ich habe ihm aber versichert, dass das nicht möglich sei.

Nun die Hauptfrage: Ist solch eine Interferenz möglich? Darf O2 einfach meine Daten rausgegeben, bzw kennt ihr ähnliche Fälle?

Die Zahlungen stoppen oder Verschieben?

Hallo,

ich habe mir ein iPhone XS gekauft und habe nebenbei gleich einen neuen Handyvertrag bei einsAMobile abgeschlossen. Als ich das Handy angemacht habe musste ich dann einen Pin-Code eingeben. Nun weiß ich aber nicht wo ich diesen Code finden soll. In dem Vertrag steht nichts genaues wie zb. Pin-Code: xxxxxx und auf der Rückseite der Simkarte finde ich auch nichts was in Frage kommen könnte.

Guten Abend,

ich habe mir ein gebrauchtes Motorola Razr V3 gekauft und bin nun am Einrichten.

Beim einschalten habe ich SmS´s bekommen, u.a. mit Einstellungen für das Mobile Internet und MMS. Diese soll ich abspeichern und dann kann ich beides nutzen. Nun frage ich mich wie ich das machen soll.

Vielleicht kann mir jemand weiter helfen, der sich mit Oldtimer auskennt :)

Ich habe mir eine SIM Karte gekauft und bekomme eine Nachricht von der nummer 80215 wo drauf steht:

„Lieber Kunde, nutzen Sie "XXXX" als PIN, um die Einstellungen in Ihrem Gerät zu speichern, bzw. zu installieren.”

Worauf ich danach nach 2 Minuten wieder eine Nachricht bekomme wo mir gesagt wird das ich soeben Einstellungen bekommen habe und aktivieren soll.

Mein Problem ist das ich nicht die Einstellungen finde und nicht weiß wie ich sowas aktivieren soll.

Ich habe mich im Internet ne Stunde lang darüber recherchiert aber komme immer wieder zu den Punkt das ich meine APN Einstellungen ändern soll.

Ich weiß zwar wo ich das finde aber ich weiß nicht was ich daran ändern soll.

Es währe mir eine große Hilfe würde mir jemand eine Schritt für Schritt Anleitung sagen könnte was ich tun soll.

Danke fürs Verständnis

PS: Falls es hilft ich benutze ein OnePlus 6

Tut mir leid wegen der Rechtschreibung

Habe eine Fonic Karte bei Aufräumarbeiten im Haus gefunden. Sie geht sogar noch und hat 9,80€guthaben drauf. Wie finde ich heraus wann diese abgeschaltet wird ?

Habe einen Vertrag bei O2 wenn ich im Internet über LTE surfe muss mir mein Handyanbieter ja eine IP vergeben. Was passiert wenn ich Flugmodus ein und aus schalte, theoretisch habe ich dann eine neue IP Adresse oder? Habe es im Internet getestet am Anfang fing sie mit 89.xxx an nach dem Flugmodus 82.xxx

"Telefonica" Netz erfahrungen?

Ich nutze diese Prepaid Karte nur als zweite Nummer in einem anderen Handy mit Wlan u. a. für Whatsapp. Nun habe ich eine Sms von O2 erhalten. "Abschaltung Ihrer Rufnummer: Laden Sie Ihr Konto innerhalb von 4 Tagen auf, sonst wird Ihre Rufnummer endgültig abgeschaltet.

Moin,

Discounter wie zB Congstar, WinSim, Klarmobil, Drillisch usw. bieten gute Angebote an. Die Hauptanbieter wie o2, Vodafone und Telekom sind etwas teurer.

Im Netz habe ich erfahren, dass man beim Hauptanbieter immer besser fährt als beim Discounter. Man würde beim Hauptanbieter besseren Empfang, höhere Prioritäten usw. haben.

Stimmt das? Anders kann ich nicht nachvollziehen dass Discounter viel günstiger sind. Sind da zB ihre Funkzellen nicht eher überbucht?

Hätte da gerne mal eine Expertenmeinung oder zumindest Erfahrungen.

Hallo ihr...

Ich hätte da mal eine Frage an die die O2 haben. Seid ihr mit dem Netz zufrieden? Ich selbst möchte einen neuen Handyvertrag abschließen und möchte gern von Vodafon weg und zu 02 wechseln. Da bei mir im Dorf Vodafon nicht gerade gut funktioniert, sondern 02 besser.

Würde mich freuen, wenn ihr mir erzählen könntet wie bei euch 02 funktioniert und ob ihr zufrieden seid.

Lg

Hallo,

ich habe einen DSL Vertrag per Telefon abgeschlossen. Ich habe diesen dann innerhalb der Frist widerrufen, was auch funktioniert hat. Allerdings habe ich das Internet (via Simkarte) aktiviert und verwendet für 8 Tage.

Nun wurde mir anteilsmäßig ein Monatsbetrag in Rechnung gestellt sowie die komplette Anschlussgebühr. Ist das rechtens oder habe ich eine Chance, die Anschlussgebühr zurückzuerhalten? (O2 sagt natürlich, dass das nicht geht)

Viele Grüße

Leo

Hallihallo,

ich muss mir leider ein neues Handy zu legen, weil mein altes kaputt ist. Ich brauche unteranderem für die Arbeit ein iPhone, hatte aber in den letzten Jahren etwas Probleme und habe daher leider eine schlechte bonität/ Schufa in der Telekommunikationsbranche. Hatte einen Vertrag bei o2 und dort Schwierigkeiten mit der Bezahlung. Es ist aber alles bezahlt nur die Einträge sind noch! Ihr Lieben: wisst ihr wo ich ein IPhone auf raten kaufen kann, ohne das es gleich wieder abgelehnt wird ?

Ich hab eine ersatz sim karte bei o2 bestellt aber meine alte wiedergefunden. Was soll ich jetzt tun?? Weil wenn ich meine alte ins handy reintue kommt die meldung "Sim nicht eingerichtet" Sie ist warscheinlich gesperrt worden wegen der bestellung der neuen, aber kann ich diese auch irgendwie wieder entsperren?

Hallo,

was kostet es denn, eine SMS in die USA zu versenden? Ich spreche hier vom Anbieter o2.

danke im Voraus!

Ich möchte meine Nummer bei o2 ändern und habe deswegen versucht, mich bei mein o2 zu registrieren, allerdings kommt dann, wenn ich meine Nummer eingebe, folgende Meldung: Die Registrierung ist für diese Mobilfunknummer nicht möglich.

Weiß jemand woran das liegt und was ich dagegen tun kann?

Danke im Vorraus

Uns ruft ständig jemand auf unser Festnetztelefon an und wenn wir ran gehen sagt nie jemand etwas.. natürlich melden wir uns immer mit unser Nachname und fragen höchstens nur "Hallo?!?"

Was soll das?

Hey, hab heute leider keinen mehr erreicht bei o2. Arbeitet jemand zufällig hier bei o2 und kann mir helfen oder jemand der sich etwas auskennt? Es geht darum, dass ich meine SIM Karte gerne sperren möchte bei o2 , da mein Handy weg ist und nun möchte ich meine jetzige Karte im verlorenem Handy sperren lassen dafür dann eine neue Karte mit meiner jetzigen Nummer machen lassen möchte. Würde das funktionieren ?

Hallo liebe Community,

Ist eine O2 Sonde die Regelsonde und Monitorsonde? Und was ist eine NoX-Sonde. Wieso haben die alle verschiedene Namen wenn es doch alles Lambdasonden sind?

In den Einstellungen finde ich nichts. Muss ich es per Post machen?

Wenn ja kennt jemand die Adresse ?

Mfg

Egal ob Prepaid oder Vertrag

Meine Frage ist warum es auf der rechten Seite keine 2 bei O steht???

bezieht sich die 2 von 2MgO für Mg und für O

Bei meiner O2 App steht dass ich noch 4 Tage im rechnungsmonat bin. Ich weiß nicht was damit gemeint ist. Ich habe ein Vertrag auch mit kostenlosen Surfen..

Wisst Ihr was damit gemeint ist?

Ich habe derzeit einen Tarif im Telekom Netz:

• Allnet SMS
• Allnet Telefonie
• 2 GB Datenvolumen (LTE)

Für 7,99 EUR/ Monat (Jederzeit kündbar)

Jetzt habe ich ein interessantes Angebot im Telefonica Netz gefunden (O2 Netz)

• Allnet SMS
• Allnet Telefonie
• 1 GB Datenvolumen (LTE)

Für 3,99 EUR/ Monat (Jederzeit kündbar)

JEDOCH

1GB würde mir auf JEDEN FALL reichem, nutze für gewöhnlich nur 500 MB im Monat, jedoch hätte ich durch den Wechsel das schlechte O2 Netz.

Würdet Ihr für knapp 50 EUR unterschied im Jahr wechseln?

Wenn man von o2 ein handy ohne vertrag kauft hat das handy trotzdem einen simlock?

hallo ich habe von prepaid zu einem vertrag mit Handy gewechselt. ich habe eine rufnummerportierung beantragt, die laut email erfolgreich ist. eine Frage: bekomme ich etwa eine neue sim? ich war davor bei o2 und bin nun immernoch bei o2. oder läuft das auf meiner alten sim? ich habe nämlich seit gestern kein netz. vielen dank für antworten

Folgendes Problem: ich habe seit Anfang des Jahres ein Handy Vertrag bei o2 bis jetzt immer pünktlich überwiesen die 40€ Auf die kundennummer die mir o2 gegeben hat beim vertag abschloss und

jetzt ruft mich o2 an und sagt das Geld ist seit Juni nicht angekommen und ich frage nach warum etc die Mitarbeiterin wissen wir nicht bitte klären sie das mit der Bank und Inkasso..weil das schon zum Anwalt geschickt wird etc (ich weiß natürlich nichts von einem Inkasso kein einziges Mahnung erhalten )

ich war beim Bank und die meinten das Geld ist immer beim o2 eingegangen sonst wäre es wieder zurück aufm Konto

heute krieg ich ein sms von real solution mit der bitte da anzurufen ich rufe da an und die lacht so blöd und unhöflich am telefon und sagt woher weiß meine bank das das geld bei o2 eingegangen ist?? Danach sagt sie ne seit August ist kein geld mehr aufs konto von o2 eingekommen...

ich rufe o2 an und frage ob sie seit Juni oder August kein Geld erhalten haben die sagt mir Juni und sagt das sie nicht weiß wo das Geld von Juni bis jetzt ist ??!!

das ist das erste mal das ich so ein Problem habe hatte jemand schon sowas und weiß was ich machen kann?

und wieso hat man fast überall Edge :( das ist so langsam

Wie schnell schwindet ein 4 GB Volumen, wie lange dauert es, bis 4 GB aufgebraucht sind oder anders gefragt, wieviel Datenvolumen geht drauf, wenn man 3 Stunden beim Arzt warten muss und dabei Videos schaut oder liest oder sonstwas macht? Oder wer mir es besser veranschaulichen kann, als über mein Beispiel nur zu.

Hallo ich habe letzte Woche meine neue Sim-Karte per Post bekommen von meinem neuen O2 Vertrag, habe die Karte online aktiviert aber die Karte findet kein Netz und die SMS mit der neuen Rufnummer hab ich auch noch nicht bekommen. Den Kundendienst habe ich bereits angerufen aber die wollen meine Rufnummer und die habe ich ja nicht bekommen.

Hallo!
Ich habe zwei neue sim Karten bei o2, die eine Karte wird bereits als neue Nummer genutzt, doch die andere soll die gleiche Rufnummer behalten wie die alte Aldi Talk- Karte. Ich habe nun über die o2 App eine rufnummerübernahme bzw. Änderung beantragt und abgeschlossen, doch als Vorraussetzung soll man wohl beim alten Anbieter die Rufnummer kündigen und über einen Rufnummerwechsel informieren.

Meine frage: muss ich bei Aldi Talk noch eine Kündigung einreichen bzw. über den Wechsel informieren? Falls ja, wie und was muss ich tun?

danke im Voraus!

Moin,

Hab da mal ne Frage..

Ich ziehe zum 01.11.2019 in meine neue Wohnung, habe ein o2 DSL Vertrag seit knapp ein Jahr. Habe am 01.10.2019 einen Umzug beantragt, schön und gut.. am 08.10.2019 krieg ich eine Email: "Wir brauchen mehr Informationen zur Ihrer Wohnung", hab da angerufen, denen die Infos gegeben alles gut (Etage usw. da sie die Wohnung nicht zuordnen können). Jetzt am 21.10.2019 kriege ich eine Email: "Wir brauchen mehr Informationen zur Ihrer Wohnung", ich rufe direkt an, sagt mir es wäre keine Leitung frei für die Wohnung, wenden sie sich an die Hausverwaltung.. Der Vormieter hatte kein DSL aber der davor schon und bei dem hat alles ohne Probleme geklappt, es kann doch nicht sein, das ich nächste Woche in die neue Wohnung ziehe und ich jetzt ernsthaft den Vermieter noch antickern muss wegen so ner schee. Müssten die mich nicht aus dem Vertrag lassen?

Hallo! :)

Mein o2 Wlan Router funktioniert irgendwie nicht. Seit mehr als einer Stunde leuchtet nur das WLAN und DECT LED auf. Habe schon den Router schon mehrere Male an- und ausgeschaltet. Auf den WLAN und DECT Knopf gedrückt. Auch nach dem ich den Schwarzen Reset Knopf gedrückt habe, hat nicht geklappt. Nur WLAN und DECT Leuchten auf.

Hab übrigens auch den Router von den ganzen Kabeln getrennt. Nichts funktioniert. Woran liegt das?

Da ich nur einen LAN-Anschluss besitze, wollte ich mir einen WLAN Router holen um in meinem Zimmer auch WLAN empfangen kann. Zu diesem Zweck kaufte ich mir die O2 Homebox 6641 gebraucht. Nachdem ich aus Sicherheitsgründen alles zurückgesetzt hatte kam ich in den Konfigurationsassistenten der O2 Box. Hier passte alles (Ich habe das LAN-Kabel einfach in den DSL Input gesteckt), bis auf den "Status der Erkennung des Zugangsnetzes". Hier steht rot unterlegt "Das Netz wurde nicht erkannt". Gibt es eine Möglichkeit diesen Einrichtungsassistenten zu überspringen, damit ich den Router als Repeater/WLAN-Router nutzen kann?

Hey Leute,

mein PC ist mit dem o2-Router per LAN-Kabel verbunden, da mein WLAN-Empfänger nicht funktioniert. Ist es möglich, dass man mithilfe des Routers nachschauen kann, welche Seiten man auf dem Computer besucht(e)? Wenn ja, wie kann man es umgehen?
Reicht der Inkognito-Tab, die Löschung des Caches, des Verlaufs usw. und eine VPN?

Mit freundlichen Grüßen

KwonDo

^ 2 verschiedene IPv4 Adressen haben dieselbe MAC Adresse, wie kann man das Problem beheben? Es ist wahrscheinlich auch die Ursache dafür das mein o2 Router HomeBox6641 in Abständen abstürzt.

Woran kann es liegen das beide IPv4 Adressen identische MAC Adressen haben? Die MAC Adressen dürfen nicht gleich sein, müssen identisch sein.

Habe der IPv4 Adresse 192.168.1.11 auch eine neue MAC Adresse vergeben, aber der Router stürzt trotzdem in Abständen ab.

Gibt es einem anderen Weg die MAC Adresse zu ändern, damit beide nicht identisch sind? Wenn ja, welche Möglichkeit?

PC und TP-Link TL-WA580RE haben dieselbe MAC Adresse, wie kann man das ändern?

Hallo,

ich habe vor einigen Monaten von o2 eine neue SIM-Karte bekommen. Seitdem ich diese neue SIM-Karte verwende, stürzt mein Samsung-Smartphone nach dem Einschalten einmal ab:

• Nach der Eingabe der PIN kommt immer die Meldung "SIM-Daten werden aktualisiert".
• Ein paar Sekunden später hängt sich das Bildschirm auf.
• Danach kommen weiße Querbalken über dem gesamten Bildschirm und das Telefon startet neu.
• Anschließend läuft es wieder normal.

Letztens ist es sogar immer wieder abgestürzt, als ich jemanden anrufen wollte. Wenn ich das Telefon im Offline-Modus nutze ist alles einwandfrei. Auch wenn ich eine andere SIM einsetze ist alles ok.

Es scheint als ob die SIM Probleme macht. Kennt jemand das Phänomen und kann mir evtl. eine Lösung vorschlagen?

Danke und Gruß

Jannik

Wenn mein Router (o2 HomeBox 6641, ohne WLAN) und PC mit dem Ethernetkabel verbunden sind und zusätzlich der TPLink Repeater TL-WA850RE in der Steckdose steckt, sieht es so aus:

Wenn PC und TPLink Repeater TL-WA850RE mit dem Ehternetkabel miteinander verbunden sind und Router (o2 HomeBox 6641, mit WLAN), sieht es so aus:

^ Wieso kommt dann noch ein 2. TL-WA850RE mit der IPv4-Adresse 192.168.1.3 hinzu, obwohl nur eins in der Steckdose steckt? Wie kann man das Problem lösen? Das Problem habe ich seit gestern. Beide TL-WA850RE haben auch dieselbe MAC-Adresse, aber unterschiedliche IPv4-Adressen.

die IPv4-Adresse 192.168.1.3 ist auch beim PC. Ich habe auch nichts verstellt, es ist von ganz alleine gekommen, seitdem stürzt auch der Router öfter ab.

Hallo Freunde,

ich habe den Fernseher schon etwas länger, es ist einer von Samsung und bisher hat mein wlan immer auf dem Fernseher funktioniert, aber ganz plötzlich funktioniert nichts mehr und wenn ich auf Netzwerk Einstellungen gehe kommt das hier. Ich kenn mich leider null mit solchen technischen Sachen aus. Kann mir bitte jemand helfen ich möchte wieder Netflix und Amazon Prime gucken können:(

P.S wo finde ich die IP Adresse von einem O2 Router heraus, steht die auf dem Router ?

Wir verbrauchen zu dritt so 600-700gb (80% davon ich ca), früher warens auch mal 2-3TB aber seit ich Filme streame statt runterzuladen ist es weniger geworden. Haben nur ne 100k-Leitung

Guten Tag,

ich überlege ob ich mein DSL-Anbieter wechseln soll bin momentan bei Telekom, was wirklich ohne Probleme läuft. Nur ist der Vertrag etwas teuer.
Habe viel schlechtes über o2 DSL gehört, habt ihr schon Erfahrungen mit o2 DSL gemacht ?

Guten Tag ich habe mir vorhin ein neues Handy bei O2 bestellt IPhone 11 128GB

habe auch eine email erhalten von O2 jetzt habe ich eine neue email bekommen von O2 Kundenbetreung in dem gesagt wird sie können mir nur das Handy zu liefern wenn ich 183€ in mein O2 einzahle mit einem link darunter. Mein Verdacht auf Betrug ? Warum sollte ich jetzt 183€ zahlen sowas musste ich noch nie machen und ich hatte schon einige Verträge von O2

Dazu betonen sie unbedingt online zu zahlen obwohl man bei O2 auch per Überweisung zahlen könnte

Hallo, habe heute meine FUNK SIM-Karte erhalten. Es funktioniert alles super! Ist es möglich meine alte Nummer nachträglich zu portieren? Wenn nicht, wie gehe ich dann vor?

LG

Ich habe bei Check24 Preise für einen Handyvertrag verglichen und das beste Angebot unten mal angehangen. Wie funktioniert das mit dem Cashback und gibt es irgendwie versteckte Kosten? Ich bräuchte mal ein paar Erfahrungsberichte ob da alles glatt läuft oder es Probleme gibt und was man beachten muss. Alles ist hilfreich, vielen Dank.

Hallo,

ich möchte meinen DSL Anbieter wechseln. Eigentlich wollte ich ursprünglich zu O2 aber habe nichts gutes lesen können über diesen Anbieter. Nun bleibt nur noch 1und1 zur Verfügung. Hat jemand Erfahrungen mit 1und1 oder eventuell mit O2?

Es handelt sich hierbei um die Region nähe Mannheim.

Vielen Dank im Voraus

Hallo,ich würde meinen Vertrag verlängern und das neue iPhone 11pro dazu nehmen...am Telephone meinten die, dass es zukünftig 45 Euro kosten würde (35 Handy,10 all net). Und jetzt die Frage...mein Vertrag wäre ja noch 6 Monate gelaufen und der neue Vertrag würde ab dem nächsten Tag beginnen. Muss ich da das alte Handy was damals zum Vertrag dazu war noch zusätzlich zu den 45 weiter abbezahlen oder verfällt das mit ?

Ich rufe eine Nummer an und da sagt die Frau direkt willkommen bei 02. lassen Sie eine Nachricht nach dem Ton. Danach nach 1min steht da direkt Erreichbarkeit Info also das ich die Person anrufen kann. Wenn ich das tue, kommt genau dasselbe. Hat die Person mich geblockt ?

Habe ein Bild reingeschickt.. Stehe aufm Schlauch😂😂

Mein Freund ist nicht aus Deutschland. Der ist Flüchtling. Sein Vertrag ist abgelaufen und wir beide wollen uns ein neues Handy kaufen mit Vertrag.

Mein Freund hat einen Reiseausweis und einen Aufenthaltstitel..

Auf der Homepage steht Reisepass.. aber er hat nur einen blauen reiseausweis für Flüchtlinge. Geht der auch? Einen afghanischen Pass hat er nicht.

Hallo ich habe eine frage ich bin hier in deutschland Und ein freund von mir lebt in Österreich er hat ne österreichische nummer und ich bin hier in deutschland bei o2 und habe eine frage was würde eine nachrichten kosten?

Hallo,

ich habe ein Huawei P20 Lite und bin bei PremiumSim (o2).

Nun zu meinem Problem:

Wenn ich der Paypal-Kurznummer bei einer SMS antworten möchte, kam die Meldung dass dies Kosten verursachen könnte (was es nicht tut). Auf jeden Fall hab ich irgendwie auf Nein geklickt und jetzt kommt immer "Senden Fehlgeschlagen".

Bei normalen Nummern funktionieren SMS problemlos...

Ich habe im Handy alle Einstellungen durchsucht und nichts gefunden. Ich hab auch die "Nachrichten"-App auf Standard zurück gesetzt und auch in der Servicewelt vom Handyanbieter finde ich keine solche Sperrung.

Ich müsste quasi Einstellungsbedingt meine Karte in ein anderes Handy stecken und die SMS absenden.

Es wäre nett, wenn ihr mir weiterhelfen könntet.

Mfg Mutzi

Wo ist die 2 hin?

Hallo! Ich habe mal eine Frage. Wenn ich mein Mobilfunk-Netz auf meinem Handy wähle, gibt es einige Netze, hinter denen "(Verboten)" steht. Aber was bedeutet das? Komme ich da einfach nicht ins Netz herein oder komme ich herein aber eigentlich darf ich das nicht nutzen? Kann mir das bitte jemand erklären? Danke!

Hallo, ich wollte nur mal nachfragen welche der beiden Tarife besser wäre! Ich dachte ich nehme O2 da es dort nur 60€ / monat kostet anstatt 75 € / monat bei der Telekom. 4GB bei Vodafone sind halt nicht gerade viel ;)

Hallo,

ich möchte einen neuen DSL-Vertrag bei der Telekom abschließen und habe noch meinen alten O2-Router (O2 Homebox 6641), den O2 nie zurück verlangt hat. Ist der Router auch für einen Telekom-Anschluss kompatibel? Sowohl Telekom als auch O2-Verträge bieten dieselben DSL-Geschwindigkeiten.

Vielen Dank im Voraus.

Hi, habe einen WinSim LTE Tarif, der das o2 Netz nutzt. Ich habe mal einen Speedtest gemacht, ob von den 50 mbit/s auch alle ankommen und es sind 58 mbit/s im download und 9 mbit/s im upload angekommen und der Ping war 20 ms. Wie kann das sein? (Freue mich natürlich darüber aber finde es komisch dass von 50 mbit/s 58 mbit/s ankommen.)

Also für das Handy hab ich schon ne Bestätigung bekommen aber für den Vertrag nicht. Im Spam Ordner ist nix und wenn ich die Auftragsnummer nach verfolge dann steht da zwar einiges aber ich versteh nix davon.

Was soll das den alles sein? Ist die Sim da mit drin?

Hallo,

ich würde gerne bei O2 ein MacBook Air per Ratenzahlung kaufen. Meine Frage wäre jetzt habe ich Garantie auf dieses Produkt wenn ich es auf Ratenzahlung kaufe?

Mfg

Warum steht da das ich zusätzliches Datenvolumen verbraucht habe ? Ich habe keins dazu gebucht. Wie kann das denn sein ?

Wenn man Datenvolumen aufgebraucht hat, dann surft man doch mit reduzierter Geschwindigkeit.... Dazu zahlen tut man doch nur, wenn man Datenvolumen dazu kauft ... hab ich aber nicht ...

Ich möchte den Anbieter wechseln und meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Die alte Sim-Karte möchte ich meiner Mutter geben. Muss ich für die alte Sim-Karte eine neue Nummer beantragen oder wird automatisch eine neue Nummer mit der alten Sim-Karte verknüpft?

Ps. Derzeitiger Anbieter: O2

Neuer Anbieter: freenet FUNK

ich habe seit 2 tagen ein Problem mit meiner dsl Verbindung (funktioniert nicht). Habe etwas rumgespielt und jetzt ist alles glaube ich hin. Jetzt bräuchte ich die Zugangsdaten für die Fritzbox, weiß jedoch nicht, wie mein Benutzername hieß. Es steht zwar der Benutzername, wenn ich jedoch auf übernehmen klicke, steht da, dass es nicht funktioniert hat.

Ich bitte um hilfe. Habe gelesen auf O2 briefe könne man nachschauen aber ich versteh das nicht ganz

Hallo,

Ich habe am Samstag morgen eine Bestellung aufgegeben bei o2 für ein iPhone XR. Es ist auf Lager gewesen und der Auftrag wurde auch bestätigt mit Handy. Es steht allerdings bis heute nur in Bearbeitung da. Wie lange dauert es bis o2 das Handy raus sendet? Mehr als drei Tage sollte das doch nicht dauern.

Also wir haben seit ca 1 Woche kein Internet mehr und können nicht mehr telefonieren.

Wir haben o2 als Internetanbieter und wir haben da auch beim Kundenservice angerufen aber die haben uns kaum geholfen und wollten nicht mal mit einem reden oder erst gar nicht darauf eingehen sondern haben direkt uns mit angeboten zu gelabert die für uns nutzlos waren. Wir sind nicht die einzigen o2 Kunden die Probleme damit haben aber die o2 Leute kümmern sich einfach garnicht darum und sagen halt nur das in dieser Woche Techniker bei uns vorbeikommen werden aber die sind immer noch nicht aufgetaucht.

Was sollen wir bei so einem schlechten Kundenservice noch tun? Noch warten oder o2 kündigen? Wie gesagt es geht schon 1 Woche so und es einfach eine Unverschämtheit. Wir haben da einen Vertrag und die heben Geld bei uns uns Geld ab für nichts...

Kann es jemand weiterempfehlen?

Wollte meine Sim-Karte, die ich online bestellt habe, bei o2 freischalten lassen.

Nachdem ich für die Aktivierung meine Sim-Kartennummer eingegeben habe wurde mir angezeigt, , dass die Sim-Nummer 19stellig ist . Aber die Kartennummer hat doch nur 13 Ziffern oder etwa nicht?

BITTE UM HILFREICHE ANTWORTEN!

Die sind ja im Normalfall aus Gusseisen oder Stahl. Mir ist aufgefallen dass sich dort auch keine dicken Rostkrusten dran bilden, sondern es gleichmäßig überall bedeckt ist. Schützt diese feine Rostschicht vor Sauerstoff so dass es nich weiter rostet, oder gibt es da eine andere Erklärung ?

Hallo,

gibt es Nutzer hier die Freenet Funk nutzen?

Falls ja, wie schnell ist es bei euch und läuft auch stabil, wie die normalen o2 Karten.

Weil hab gelesen dass der erste Tarif in Deutschland ist, wo man für 30€ pro Monat unendlich Datenvolume kriegt.

Aber man bucht alles in der App, habe eher bedenken, dass es nichg flüssig läuft in der App und nichts mehr machen kann oder ein Bug, wo mir das PayPal Konto leer macht.

telefonica hat doch mit o2 fusioniert, warum wird dann bei CHECK24 nicht einfach bei beiden Verträgen O2 geschrieben? Qualitätsunterschiede?

Hi. Ich habe gestern einen Vertrag mit Handy bei o2 abgeschlossen. Jetzt habe ich die Bestellbestätigung für den Vertrag erhalten und auch eine Auftragsnummer mit der ich den Status verfolgen kann. Ich habe außerdem die Anzahlung für mein Handy über Klarna Sofortüberweisung abgeschlossen ( in der Mail mit der Bitte um Bezahlung steht jetzt „bereits gezahlt“ ). Erhalte ich noch eine Bestätigung von o2 über die erfolgreiche Anzahlung oder wird die nächste Mail die Versandbestätigung sein ?

LG

Guten Abend,

Ich soll morgen laut Sendungsverfolgung mein bestelltes Handy von O2 zugestellt bekommen. Ich bin aber ab morgen Nachmittag nicht zuhause wegen einem sehr wichtigen Termin im Krankenhaus. Bei unserem Stadtviertel werden Pakete aber meistens nachmittags zugestellt. Normalerweise würde ich eine Benachrichtigungskarte bekommen und könnte das Paket dann in der Postfiliale abholen. Ich möchte auf keinen Fall, dass meine Nachbarn das Paket annehmen und hab davor auch große Angst, weil es eben ein Handy ist und teure Ware. Ich bin erst neu her gezogen und traue den Nachbarn aus verschiedenen Gründen leider überhaupt nicht. Hab leider auch keinen der mir das Paket annehmen könnte... in meinem Umfeld arbeiten alle bis abends.

Ist das beim Paket von O2 auch so wie üblich oder wird da das Paket erneut zugestellt? Ich könnte noch einen Wunschtermin angeben bei DHL. Donnerstag wäre ich z.B. zuhause. Hat jemand von euch damit Erfahrungen gemacht und erfolgt die Zustellung dann sicher?

Versuche seit heute morgen die Hotline von Sony zu erreichen wegen meiner Ps4, aber jedesmal kommt ihr Anruf kann nicht durchgestellt werden, bitte versuchen sie es später nochmal. Alle anderen Nummern funktionieren.

Was einer was das sein kann?

Hab ein Vertrag von winsim im o2 Netz.

Sony befindet sich auch nicht im Ausland da die Vorwahl 06201 ist