Fritzbox 5590 fh Glasfaser 1&1?

Folgendes
ich habe kürzlich einen glasfaservertrag mit 1&1 abgeschlossen
fritzbox hatte ich vorher schon bestellt da sie im angebot war und ich eine Offene fritzbox haben wollte und keine mit branding und späten sicherheits-/und/updates
jetzt hatte ich in der angebotsauswahl angegeben dass ich keinen router benötige.
Ich habe seit april diesen jahres von der Telekom im mehrfamilien haus im verbund mit der hausverwaltung Glasfaser ins haus bekommen welches von der Telekom sammt buchse bei mir in die wohung verlegt wurde.
Jetzt hieß es kurz nach abschluss des vertrages das Schnellstmöglich ( am ersten dez abgeschlossen und am 15 soll der anschluss OHNE techniker vor ort aktiviert werden) (hat wohl was damit zu tun dass die buchse von der Telekom rangezimmert wurde)
Jetzt hat mir allerdings 1&1 ohne ankündigung auf einmal ein paket zugeschickt mit einem extra teil wo dann wohl glasfasser angeschlossen werden kann und dann mittels lan oder wan kabel ein router angeschlossen werden müsste....
ich verstehe das jetzt nicht so ganz
Dann die info ich solle einen router bis zum anschluss tag 8 uhr angeschlosen haben
nun weiß ich aber nicht ob ich meine fritzbox direkt anschließen darf oder das gerät extra noch zwischen schalten muss obwohl meine fritzbox genau den richtigen glasfaser anschloss für 1&1 besitzt
und dann verstehe ich nicht wie ich die fritzbox auf meinen vertrag einrichten kann... was man ja tun muss... ohne dass der port scheinbar freigeschaltet ist?

das mit dem glasfaser übersteigt in dem sinne meine kompetenzen
ich muss einen code eingeben der von meiner fritzbox nicht erkannt wird weil er zeichen beinhaltet die nich benutzt werden dürfen sprich den STARTER code von 1&1 kann ich nicht nehmen ...der ist wohl auch nur für die gebrandeten fritzboxen
ich wüsste jetzt einfach gerne.... kann ich meine 5590 auch direkt anschließen oder muss das teil dazwischen?
und wie konfiguriere ich meine fritzbox jetzt für meinen anschluss am haus??

Internet, Internetverbindung, Netzwerk, 1und1, FRITZ!Box, Glasfaser, Router, Telekom

O2 support?

erstmal vorab... bin müde und schlafe in letuter zeit nur sehr wenig... also bitte ich um verständniss für formulierungen

Weiß jemand wie man bei O2 so durchgestellt wird so das jemand einem auch fragen ordentlich beantworten kann? Ich erreiche immer nur leute die weniger ahnung haben als ich und einem auch keine klaren angsben geben können wann probleme behoben werden.

Leider muss ich mein internet über 5G beziehen

nun hatte ich 1,5 monate lang (seit da steht endlich ne 5G sendeantenne auf meiner ecke) keine probleme und immer einen 18-22ms ping ins internet und 100mbit download

alles schön und gut... wie es sein sollte

jetzt seit 10 tagen hab ich extreme probleme

o2 baut mittlerweile alles aus aber wohl alles mit welten schlechterer technik als das was vodafon und die telekom verbaut haben.

leider kann ich mir den dreifachen aufpreis welchen man bei telekom bezahlen muss nicht leisten ...zumal ich damals nicht davon ausging überhaupt auf solche probleme zu stoßen.

nun konnte mir über das telefon bei o2 keiner helfen das problem zu lösen und die eine service mittarbeiterin meinte es wären irgendwelche arbeiten für den sendemast vorgesehen

sie weiß aber nicht wann.. vielleicht gegen mitt ende märz aber sie weiß es nicht wie sie nochmal sagte.

mit anderen worten

wir leben in 2023

ich kann nun mindestens 3 wochen insgesmamt warten dass ich wieder das internet verdündtig benutzen kann... wenns überhaupt angegangen wird weil sie ja nichtmal wusste was sache ist.

des weiteren gibt es ja offiziell bei o2 eine störungseite welche KEINE probleme auf meiner ecke angibt

ich bin einfach irre frustriert.

o2 kann mich suf nichts vertrösten

ich habe nen ping zu google.de der im grunde so aussieht:

38

50

108

60

74

26

76

68

40

46

35

208

90

628

400

90

40

in games sind es dann selbstverständlich nochmal 15-30ms oben drauf.

dann sind da noch teils komplette verbindungs abbrüche für ein paar wenige minuten die manchmal jede stunde und manchmal mehrmals in einer stunde vorkommen

mit anderen worten

ich habe in 2023 schlechteres internet als 2014 und o2 fühlt sich nicht verpflichtet das problem schneller (wenn überhaupt) zu lösen

der Sendemasst steht keine 50m luftlienie entfernt in sichtkobtakt mit meinem Router in einer Großstadt

1,5 monate war die latenz perfekt und konztsnt und nah an dsl dran

nun hab ich statt 100mbit nur noch 55mbit

und latenzen die mich selbst aus telefongesprächen und strategiespielen rausschmeißen.

ich darf nun nach 12 stunden arbeit nicht mal mehr was zocken weil o2 kein bock hat.

da vodafon bekanntlich faktisch im vergleich zu den anderen großen Internetvertreiber in Deutschland der größte Haufen von Betrügern ist und diese mich selbst nun mehrfach dank meiner zu optimistische Sicht gegenüber vodafon ausgenutzt und Betrogen haben sind diese keine option mehr.

Nun würd ich gerne wissen wie man bei o2 bei den kompetenten Mitarbeitern landet die sich auch im Telefonat gut ausdrücken und mit Wissen glänzen können.

Für viele dort ist Latenz ein Fremdwort.

PS: LTE gleiches problem

Internet, Internetverbindung, O2, LTE, Router, Support, 5G