Wie funktioniert das mit Amazon Rückgabe/Ersatz
Ich hab bei Amazon einen Laptop bestellt der defekt ist. Ich wollte ihn umtauschen lassen, aber ich brauch ihn noch für diese Woche. Ich bin auf "Artikel zurücksenden oder ersetzen" gegangen und hab dann "Ersatz" ausgewählt. Ich hab das so verstanden, dass die dann ein neues Gerät zu mir schicken und ich hab dann 30 Tage Zeit das alte zurückzuschicken, und das alles ohne dass sie etwas aus meinem Konto ziehen. Was sonst würde das bedeuten, dass "der Preis nochmal gebucht wird, wenn man nicht in der Frist zurückschickt". Ich hätte dann ja zwei Geräte bei mir, bis ich das alte versende(?) Jetzt sehe ich aber keine Anzeichen dafür, dass irgendwas an mich geschickt werden wird oder auf dem Weg ist. Hab ich das jetzt falsch verstanden?