HANDY KAPUTT - VERTRAG!
Hey Leute!
Mein Samsung Galaxy S4 Mini ist mir leider runtergefallen und das Display ist komplett kaputt, der Bildschirm bleibt schwarz. Doch das Gerät an sich funktioniert noch.
Ich habe einen Vertrag bei O2, der erst 8 Monate alt ist, da ich mir aber bewusst bin, dass ich selbst Schuld daran bin, dass mein Handy kaputt ist, muss ich wohl für die Reparatur aufkommen.
Doch meine Frage ist: Wenn die Reparatur 100 Euro kostet, aber ein anderes Handy für den Vertrag zum Beispiel 80 Euro kostet, kann ich mich dann auch für ein neues Handy entscheiden? Oder geht das nicht? Und wenn nicht, bekomme ich dann für die Zeit, in der mein Handy in der Reparatur ist, einen Ersatz?