Altes Facebook-Konto löschen lassen – DSGVO greift nicht, keine Hilfe von Meta. Hat jemand eine Lösung oder echte Adresse?
Hey zusammen,
ich habe ein altes Facebook-Konto, auf das ich keinen Zugriff mehr habe (Passwort vergessen, E-Mail nicht mehr verfügbar).
Ich will dieses Konto nach Artikel 17 DSGVO löschen lassen – also mein Recht auf Datenlöschung wahrnehmen.
Ich habe bereits Folgendes versucht:
- E-Mail an
datarequests@support.facebook.com
- → Nur automatische Antwort mit Link zu einem Kontaktformular, das nur mit Login funktioniert
- DSGVO-Kontaktformulare auf der Meta-Website ausprobiert → führen zu Formularen für Seiten-Admins oder Tracking, nicht zur Kontolöschung
- Meta bietet keine Möglichkeit zur Kontolöschung ohne Login, was laut DSGVO nicht zulässig ist
Ich möchte mein Konto samt aller Daten löschen lassen, aber Meta blockiert mich aktiv durch automatisierte Antworten und falsche Formulare.
Ich bin kurz davor, eine Beschwerde beim BfDI einzureichen – aber vielleicht hat hier jemand noch:
- Eine direkte (vielleicht weniger bekannte) E-Mail-Adresse von Meta, die ernsthaft auf DSGVO-Anfragen reagiert
- Schon Erfahrungen mit dem BfDI oder einer anderen Aufsichtsbehörde gemacht?
- Einen funktionierenden Weg gefunden, ohne Login ein Facebook-Konto löschen zu lassen?
Bin für jede Hilfe oder Kontaktadresse dankbar!