Ich hab vor 2 Monaten ein Paket an Bon Prix zurückgesandt (das was ich behalten habe, hab ich überwiesen).
Vor kurzem hab ich dann eine Nachlieferung erhalten, die was ich auch zurückgeschickt habe, weil leider nichts gepasst hat. Vorgestern hab ich jetzt eine E-Mail bekommen "Retourenbestätigung" in der E-Mail hieß es, dass alle eingegangenen und bearbeiteten Retouren aufgelistet werden. Dort war aber nur der Nachlieferungsartikel, den ich zurückgeschickt habe, aufgelistet. der Rest (den ich vor 2 Monaten zurückgeschickt hab) war nicht in der Liste!
Ich hab auch leider diesen kleinen Rücksendezettel (den man von der Hermesstation kriegt) nicht mehr.
Was mach ich jetzt, wenn Bon Prix behauptet, dass ich das Päckchen vor 2 Monaten nicht zurückgeschickt habe bzw. es nie angekommen ist und ich den Rest, den ich nicht behalten habe, auch noch zahlen soll?
(Bis jetzt kam noch keine Mahnung oder so)