Retoure wid vom Absenser nicht abgeholt. Was tun?
Vielleicht kann mir Jemand helfen. Ich habe etwas übers Internet gekauft, aber den falschen Artikel erhalten. Bestellt ein kleines Teil was in einen Schuhkarton passt und bekommen einen Riesenkarton mit einem Kamin.
Reklamiert, richtiges Teil bekommen, aber Riesenkarton steht hier seit einer Woche rum und wird nicht abgeholt.
Zur Post würde ich es selber bringen hätte es nicht die unmöglichen Maße 120 cm x 120 cm x 120 cm. In meinen Tigra passt das leider nicht und wiegt auch 25 Kilo. Unmöglich für mich zu tragen.
Und schick über die Feiertage in meinem kleinen Flur lagernd. Klasse.
Was mache ich nun ? Kein telefonischer Kontakt möglich, keine Antwort auf zahlreiche Mails. Ich befürchte, es wurde gar kein Abolauftrag gestartet.
4 Stimmen
4 Antworten
Frist setzen zur Abholung. z.B. 14 Tage. Danach kannst Du frei darüber verfügen.
Hast Du es schon bezahlt? Sonst schick denen nochmal eine Aufforderung per Fax oder Mail, damit DU was in der Hand hast!
klingt einfach, aber meine erfahrung sagt mir ersteinmal schriftlich eine frist einräumen und dann weiter
selber schuld wenn es niemand abholt! Nach ner gewissen Zeit würde ich es behalten.