Hi,

bei mir waren vorhin zwei Vertreter von der Telekom die mir einen Wechsel von Vodafone zur Telekom aufgetischt haben. Das klang erstmal alles schön und gut doch als sie weg waren habe ich mir alles nochmal in Ruhe durchgesehen und da sind mir zwei Sachen aufgefallen.

Aktuell habe ich Vodafone 400k (Kabel) mit Telefon und Internet dazu die ConnectBox Wifi 6 für um die 50€/mntl.

Bei der Telekom würde ich eine 100k Glasfaser (MagentaZuhasue L) mit Telefon und Internet bekommen dazu den Speedport Smart für etwas weniger als 50€. (erste 6 Monate 20€)

Die Meinten das wäre von der Leitung her identisch aber ich bin mir jetzt unsicher... und müsste nicht egtl. der "Speedport Smart Glasfaser" dazu besser geeignet sein?

Soll ich den Vertrag Widerrufen oder den Wechsel eingehen? Denn 400k Kabel oder 100k Glasfaser macht da was den unterschied von der Schnelligkeit oder ist das wirklich gleich?

Für mein Verständnis ist ja egal ob Kabel oder Glasfaser. 400mbit ist mehr als 100mbit oder ist das wirklich anders?

Hallo, heute konnte der Techniker nicht den APL Anschluss finden. Ist das auf dem Bild das richtige?

Die Firma Deutsche Glasfaser hat die letzen Monate echt oft bei uns an der Haustür geklingelt, bestimmt schon 7-8x und unseren Briefkasten immer schön gestopft mit ihren Flyer, die wollten unbedingt, dass ich den Vertrag unterschreibe. 
Man zahlt die ersten 7 Monate nur 25€/Monat danach nur 50€/Monat und der Anschluss wird kostenlos verlegt. Aktuell machen die sogar Werbung mit 0€/Monat für die ersten 6 Monate…man kann aber erst nach 2 Jahren kündigen. Ich würde also weniger zahlen als aktuell bei der Telekom.

Jetzt ist die Frist schon quasi fast abgelaufen wo man den kostenlosen Anschluss bekommt, jetzt müsste man zusätzlich 750€ zahlen. 

Ich denke, dass die deutsche Glasfaser nach den ersten beiden Jahren ihren Preis wieder nach oben hin korrigiert. Ein Glasfaser Vertrag kann einfach nicht genauso viel kosten wie ein DSL Vertrag.

Außerdem müsste ich mein Telekom Vertrag kündigen wo wir schon 10 Jahre Kunden sind, der selbe Telekom Vertrag kostet inzwischen 5€ mehr als damals. Ich zahle also den vergünstigten Preis von früher. Außerdem zahle ich jeden Monat auch 5€ weniger für mein telekom Mobilfunk Vertrag, da ich gleichzeitig ein Telekom DSL Vertrag habe. Außerdem gibt es tolle Aktionen bei Telekom Magenta Moments wodurch man einiges an Geld spart.

Meine Eltern brauchen kein schnelleres Internet und ich zieh dieses Jahr eh wieder aus. Was denkt ihr hätte man trotzdem den Glasfaser Vertrag abschließen sollen? Hab nämlich vieles negatives über die Firma gelesen und mich deswegen dagegen entschieden.

Im Netz sagen aber einige man MUSS das Angebot annehmen, denn sobald der Anschluss da ist kann man die Leitung in der Zukunft auch mit anderen Internetanbieter verwenden. Was denkt ihr?

Heute war ein Techniker von Vodafone bei uns, nachdem die Aktivierung nicht geklappt hat.

Er hat sich die Antenendose angeschaut und auch von der Wand gelöst. Er meinte, dass das Kabel min 15 Jahre alt wäre, dadurch kann keine stabile Internetverbindung gewährleistet werden. Den Hauptverteiler hat er sich nicht angeschaut, stattdessen hat er mir die Werte vom Nachbarn gezeigt, diese waren eine reine Katastrophe .... Einzige Lösung wäre ein neues Kabel zu verlegen, muss jedoch von der Hausverwaltung abgesegnet werden, Eigentümer der Wohnung ist mein Vater. Ich bin allerdings nicht schlauer geworden, kann er anhand des Kabels der Antendose und den Werten des Nachbarns einschätzen, dass meine Verbindung schlecht sein wird ohne sich den Hauptverteiler angeschaut zu haben ? 

Der Hauptverteiler ist im Dachgeschoss, weil der eigentliche Hauptverteiler mit einem Gebäude gegenüber geteilt wird

Hallo!

Wir sind derzeit bei der Telekom und haben dort Telefon und Internet mit einer 250er Anbindung.

Letztes Jahr hat dann Deutsche Glasfaser angekündigt hier den Glasfaserausbau anzugehen und man konnte sich dort vertraglich binden. Ich halte nichts von privaten Anbietern (habe selbst mal für einen gearbeitet) und dankend abgelehnt. Auch weil ich im Prinzip nur negatives über Deutsche Glasfaser gelesen und gehört habe. Hinzu kam, dass kurze Zeit später auch die Telekom den Glasfaserausbau hier angeboten hat und man einen Vertrag abschließen konnte.

Mittlerweile ist es so, dass die Telekom den Vertrag wieder gekündigt hat, da sie den Ausbau vorerst doch nicht angehen. Was insofern verständlich ist, da vorher die ganzen Heinis hier einen Vertrag mit Deutsche Glasfaser geschlossen haben.

Ich stehe jetzt vor dem Problem, erstmal abzuwarten was in der Zukunft hier passieren wird in Bezug auf Glasfaserausbau oder im letzten Moment noch auf den Deutsche Glasfaser Zug aufspringen soll....

Haben zurzeit in unserer Wohnung einen Vodafon-Kabel-Anschluss. Unsere Wohnung verfügt über eine DSL-Buchse und ein Kabelanschluss. Habe im Keller geschaut, wo der DSL-Hausanschluss ist bzw. ob es überhaupt einen gibt? Könnte davon einer der sein? Steht Post drauf z.T.

Moin,

seit kurzem liegt bei uns im Technikraum vom Doppelhaus der Glasfaser Anschluss. Ich kann diesen aber noch nicht einrichten. Die Netzwerkkabel, die die Daten von der APL-Box vom Technikraum, in die Hälfte A und B verteilen, müssen zumindest einen Stecker verbaut bekommen, sodass ich sie mit dem Glasfaser Modem verbinden kann. (Zumindest für mein Verständnis) Ich hatte schon einige Telefonate mit dem Telekom Kundenservice, jedoch war immer die Aussage, dass für die Telekom der Auftrag abgeschlossen ist und ich mich selber um den Umbau an der APL Box kümmern muss. Anbei zwei Bilder zur Veranschaulichung.

Wohnung kriegt oder muß man dann einen neuen Anbieter/Vertrag nehmen? Die sind bestimmt dran interessiert, daß man als Kunde bleibt und eine günstige und einfache Variante für die Kunden anbieten. Glasfaser haben wir schon im Keller. Muß halt zu gegebener Zeit in die Wohnung gelegt werden.

Guten morgen,

Wir erweitern gerade unseren Parkplatz und wollten gleichzeitig ein Leerrohr von der Straße bis zum Haus für die Glasfaser verlegen. Jetzt die frage: Wie dick sollte das leerohr sein?

Hallo wir ziehen um (zur miete)jetzt wollten wir unseren Kabelanschluss von Vodafone zu unserer neuen Adresse mitnehmen .

Man sagte uns das dort kein Kabelanschluss möglich ist bzw gar nicht vorhanden. So das nur dsl250 möglich ist.

Jetzt waren wir im Keller der neuen Wohnung und da hängt ein standart Kasten für Kabel dort sind 2 Aufkleber drauf 1x Unitymedia (was ja jetzt vodafon ist) und einer von der Telekom.

Es geht auch das typisch dicke schwarze Kabel in den Kasten und in der Wohnung ist neben dem normalen Telefonanschluss auch ein Kabelanschlusssdose.

Abfragen über verfügbarkeiten für Kabel an der Adresse sagen alle nicht verfügbar. Aber es ist doch anscheinend alles vorhandenvom Kabelanschluss ins Haus zum Kasten und auch wohl in die Wohnung.

Kann man irgendwie rausbekommen was da los ist.

Der Vermieter (vonovia) weiß von nichts.

Hi,

hat jemand von Euch erfahrung mit O2

also den Internetanbieter

sind die gut

lohnt sich ein Wechsel zu O2???

Wie ist die quali vom Netz ??

Geht um DSL und Kabelinternet

Hey,

ich bin 17 und wohne mit meinen Eltern zuhause. Wir haben jetzt seit Oktober 2023 kein Internetanschluss, sondern lediglich einen Ersatzrouter von der Telekom bekommen, weil es einen Kabelfehler gibt???

Uns wurden schon unzählige Termine genannt, wann es wieder funktionieren soll. Aber keiner davon wurde eingehalten. Wir haben auch das Gefühl, dass der Support selber nicht weiß, was zutun ist & wissen uns nicht zu helfen (Anbei ein paar Screenshots)

15.12.

05.01.

17.01.

30.01.

Natürlich erzeugt der Ersatzrouter, der per Satellit läuft nicht annährend die selbe Leistung (auch davon ein Screenshot).

Was würdet ihr in unserer Situation tun? Wir wissen echt nicht mehr weiter.

LG

Was haben "normal" User davon?

Nun, wir haben vir ein paar Monaten von der Telekom die Info erhalten, dass bei uns ein Glasfaseranschluss möglich ist. Wir haben dann bei unserem aktuellen Anbieter 1&1 eine Glasfaservertrag abgeschlossen. Der Ausbau hat in den letzten Wochen stattgefunden. Nur bei unserem Haus wurde der Anschluss nicht verlegt. Gestern kam ein Anruf von der Telekom, dass die den nur verlegen wenn wir auch bei der Telekom einen Vertrag haben. Das kan doch nicht richtig sein? Das hört sich für mich nach Erpressung an, zumal wir ja einen Vertrag bei 1&1 für Glasfaser haben.

In unserem Mehrfamilienhaus, gebaut von ca. 5 Jahren, wurde Glasfaser verlegt. Ein Mitarbeiter der Telekom gab telefonisch die Auskunft: "Ja, das ist so, aber Glasfaser liegt zwar im Treppenhaus, ab nicht in den einzelnen Wohnungen. Die Hausverwaltung weiß dazu nichts.

Kann in den Wohnungen festgestellt, gemessen oder sonst wie ermittelt werden ob Telefon, Internet oder z.B. Magenta TV -bei uns bei Telekom- bereits über Glasfaser angeschlossen sind (nicht ob Glasfaser möglich wäre)?

Habe gestern in eine russischsprächige sozialennetzwerk gelesen,ein Typ schrieb das man in Deutschland für Internetanschlüs für private Raum(egal Wohnung oder Haus)90 Euro pro Monat bezählt.

Hey, soll für einen Bekannten fragen:

Hallo.

soll fragen, wozu man diesen alten Kasten noch braucht ?

Da kommt ein Telefonkabel von der Straße rein und dann gehen zwei raus in zwei Dosen im Keller. Da ist einmal die FritzBox angeschlossen, bei der anderen eine Telefonanlage.

warum ist da kein Deckel mehr drauf. Kann man das nicht einfach mit Kabelverbinder verbinden ohne diesen komischen Kasten ?

danke

Hallo liebe Community,

ich ziehe bald in meine neue Wohnung und bei der Besichtigung habe ich festgestellt, dass es weder eine DSL Steckdose noch eine Kabelsteckdose gibt.

die Vormieterin hatte einen Router von Vodafone. Der Vermieter sagte, dass das Internet aus der normalen steckdose kommt. Begründung war, dass heutzutage kaum noch jemand ein Festnetztelefon besitzt und es deswegen keine solche dose gibt.

Hier nun meine Frage.

kann man den Wlanrouter von Vodafone auch ohne DSL oder Kabel anschließen das er auch funktioniert? Möchte ungern die Gigacube holen da er auch einfach für 70€ zu teuer ist für mich.

Hoffe ihr könnt mein anliegen verstehen und mir eventuell helfen.

liebe Grüße

Seit Donnerstag Abend gegen 20 Uhr funktioniert unser Telekom DSL nicht mehr.

Ich habe mich direkt Freitag Früh mit dem Kundenservice der Telekom in Verbindung gesetzt. Leider kann der Techniker erst am Montag früh vorbeikommen.

Wir haben via Telefon mehrmals versucht das Problem herauszufinden, die Miarbeiterin hat alles protokolliert. Es liegt definitiv nicht am Router, das konnte ausgeschlossen werden.

Ich vermute dass am Vermittlerkasten irgendwas nicht stimmen könnte. Das an unserem Hausanschluss irgemdwas nicht stimmen sollte schließe ich eigentlich aus.

Kann ich für die knapp 3 Tage, die ich jetzt kein DSL mehr habe, Schadensersatz von der Telekom fordern?

Wichtig:

• Ich meine nicht wenn man sich aus Eigeninitiative an einen Anbieter wendet der nur das eigene Haus mit einem Glasfaseranschluss versorgen soll! Denn dass das teuer ist und eine individuelle Kostenkalkulation mit sich bringt, ist ja klar.
• Ich meine den Fall wenn ein Anbieter sowieso einen Glasfaserausbau in der Gegend betreibt und Dir dann angeboten hat, dass Du dein Haus ans Glasfasernetz anschließen lassen kannst.
• Und ich meine auch nicht die zusätzlichen Kosten wenn man zusätzlich zum Hausanschluss auch noch Leitungen im Haus verlegt haben will (z.B. vom Keller bis zum Wohnzimmer). Sondern einfach die Kosten für die Verbindung von der Straße bis zum Hausanschluss (z.B. im Keller).

Dabei sieht es ja je nach Anbieter unterschiedlich aus:

• Manche Provider verlangen gar keinen Preis für die Installation des Glasfaseranschlusses (oft wenn man sich für 2 Jahre mit einem Internettarif an den Provider bindet).
• Andere Provider verlangen einen Fixpreis - also egal wie weit Dein Haus von der Straße entfernt ist, müssen alle Interessenten x EUR zahlen.
• Manche Provider verlangen einen Aufpreis wenn das Haus zu weit weg von der Straße steht. Dann muss man y EUR/m draufzahlen, man bezahlt also dann x EUR + Entfernung*y EUR/m.

Wie war die Kostenkalkulation bei Deinem Glasfaseranschluss?

Dabei bitte auch angeben, ob Dein Glasfaseranschluss gefördert war ("Breitbandförderung ")!

Hallo,

Demnächst kommt ein Techniker vorbei zur Einrichtung meines Kabel Internet Anschlusses und dafür braucht der Zugang zum VerteilerKasten. Kann mir jemand sagen ob das der VerteilerKasten ist ?

Danke im Vorraus :)

Hi,

direkt vor meiner Haustür steht seit ein paar Monaten ein Glasfaser Verteilerkasten. Gibt es irgendwelche Merkmale an denen ich erkennen kann, zu welcher Firma der gehört?

Bei der deutschen Glasfaser, der Telekom und Vodafone habe ich bereits angerufen, von denen möchte keiner etwas mit dem Kasten zutun haben.

Guten Morgen liebe Gutefrage Community,

ich habe mir vor ca. einer Woche einen neuen Kabelinternet-Vertrag geholt.

Heute kommt der Techniker dafür vorbei.

Bei uns liegt bereits ein Kabel, da wir TV über Kabel beziehen, welches aber schon bestimmt mindestens 15-20 Jahre liegt. Wird der Techniker dieses zu der Dose in meiner Wohnung erneuern oder das vorhandene Nutzen?

Hat er so ein Kabel dabei, falls es ausgetauscht werden muss?

Falls nicht, wie lange wird es dauern, bis mein Anschluss dann funktioniert?

EDIT: Ich habe mir eine 1Gig/s Leitung gebucht

Vielen Dank für euere Zeit

Beste Grüße

Moin an alle Fragenleser!

Derzeit gehen Vertreter von der Deutschen Glasfaser bei uns von Tür-zu-Tür und wollen für einen Glasfaserausbau werben. Die genaue Prozentzahl kenne ich dabei nicht, aber wenn sich eine gewisse Anzahl an Anwohnern für diesen Anbieter entscheiden, werden Glasfaserkabel in der Region verlegt.

Glasfaser? Erstmal interessant und definitiv die Zukunft! Aktuell unterwegs mit einem VDSL-Anschluss (100 mbits). Derzeit auch vollkommen ausreichend, aber wie zukunftssicher? Wenn derzeit die Möglichkeit auf Glasfaserausbau besteht, spricht ja erstmal nichts dagegen.

Viel mehr Bauchschmerzen habe ich, wenn es Richtung Live-Schaltung geht ... Ist zwar noch Zukunftsmusik, aber ich finde, dass man sich früh genug mit so einer Thematik auseinandersetzen setzen sollte.

Kommen wir nun zu meiner eigentlichen Frage:

Wenn sich für ein Vertrag mit der Deutschen Glasfaser entschieden wird, erfolgt eine Kündigung des dann alten Vertrages durch den Anbieter. Zwischen Kündigung und "Scharfschaltung" der Leitung besteht dann ein nahtloser Übergang oder muss ich mit einem Zeitraum ohne Internet rechnen? Ich bin beruflich selbständig und ein Ausfall des Internets wäre Katastrophe. Habt ihr auch solche Erfahrungen bereits gemacht? Wie lief der Übergang von VDSL/DSL auf Glasfaser bei euch?

Bereits danke vorab für alle Antworten.

Beste Grüße

Tobs9494

Moin, also, ich fasse mich kurz. Ich habe eine langsame DSL Leitung, an manchen Tagen kommt nicht einmal 1 Mbit/s an.

Ich habe auf der Seite der Telekom mal die Verfügbarkeit von Glasfaser bei mir geprüft und gesehen, dass der Ausbau von Glasfaser in meiner Straße noch nicht geplant ist. Jetzt trifft es sich jedoch, wie der Zufall will, dass der Glasfaserausbau genau an zwei anderen Orten geplant ist. (Ich möchte jetzt nicht meinen genauen Standort verraten...) In einem gewissen "Hamburger Stadtteil-Süd" und einem gewissen "Hamburger Stadtteil-Ost". Nun ist es so, dass ich genau dazwischen liege. Der gewisse "Hamburger Stadtteil-Süd" ist um genau zu sein nur eine Straße weiter... Das heißt, ich liege insgesamt vielleicht höchsten 2km dazwischen.

Nun wollte ich fragen, ob es vielleicht eine Möglichkeit gibt, dass der Glasfaserausbau bei uns auch geplant wird... Vielleicht genügend Unterschriften in der Gegend sammeln, usw.

Danke für alle Antworten. Über eine Antwort von der Telekom würde ich mich übrigens auch sehr freuen, nachdem ich auf Instagram ignoriert wurde.

Bei uns in der Straße verlegt die Telekom bis Mitte diesen Jahres noch Glasfaser. Unser derzeitiger Vertrag (100K - Über Telefonleitung natürlich) endet ungefähr gegen Ende des Jahres. Wie sieht es aus wenn wir mit einem neuen Vertrag dann einen neuen Glasfaser Anschluss haben möchten? Muss dann aufwendig gebohrt werden um das Kabel in unser EFH zu verlegen(also von der Straße zu unserem Keller)? Wer zahlt dafür bzw. wie teuer ist das?
Bisher war es ja immer nur so, dass das Internet direkt über die Telefonleitung kam und ich alles darüber einrichten konnte ohne zusätzliche Kosten.

Bei uns war schon immer dsl schlecht aber seit letztem ist bei uns 250dsl gekommen weil es davor nur 100dsl gab und weil mein internet vertrag zuende ist frage ich mich ob ich ein 250dsl holen soll weil es davor mit dem 100dsl recht schlecht war

Hallo, der Techniker der Telekom kommt in kürze zu mir um das Internet freizuschalten. Der Hausverwalter hat momentan keine Zeit, hat aber gesagt das es so ein kleiner am Ende des Ganges ist. Bin ich mit dem an der richtigen Stelle? Danke für die Hilfe

Hallo zusammen,

wir wohnen seit 3 Wochen in einer neuen Wohnung und haben bereits 2 Mal erfolglosen Besuch eines Telekom Technikers gehabt, da niemand weiß, wo der Hausanschluss in diesem Haus ist (leider auch nicht der Besitzer....)

Mein Mann hat nun nach langer Suche etwas gefunden. Kann jemand sagen, ob dies ein Hausanschluss sein könnte der Telekom??

Danke für eure Hilfe!

Grüße

Kristina

Morgen früh soll ein Techniker kommen von der Telekom da mein Internet schon seit einer Woche nicht funktioniert. Musste für gestern schon einen Techniker absagen da mein Vermieter keine Zeit hatte um den Raum mit dem Verteiler aufzuschließen (wo übrigens alle wichtigen Anschlüsse des Hauses drin sind)

jetzt schreibt er eben dass angeblich sein Auto nicht anspringt. Wer muss den Techniker zahlen wenn der morgen früh vor verschlossener Türe steht?

Hey, ich habe mich gefragt was mit den alten Kupferkabeln (zum Beispiel von der Telekom) passiert, nachdem Glasfaser ausgebaut wurde? Werden diese mit der Zeit zurück gebaut? Oder bleiben Sie einfach in der Straße? Danke für eure Antworten!

Ich wohne im 3. Stock eines Mehrparteienhauses.

In der Straße vor dem Haus liegt Glasfaser. Wie käme der Glasfaseranschluß zu mir in Wohnung?

Hauptanschluß im Keller wahrscheinlich und dann?

Löcher durch alle Wohnungen bis zu mir oder an der Außenwand entlang?

Hallo,

ich verstehe es einfach nicht..

Bei mir zuhause kann ich nur maximal 50MBit DSL beziehen. Vier Häuser weiter oben bzw. weiter unten gehen 250MBit. Jetzt wird Glasfaser ausgebaut, aber nur da wo schon schnelles Internet ist.

Ich finde es wirklich lächerlich was diese Affen machen.

Was will man mit 7 Personen in einem Haus mit 50MBit pro Sekunde wovon nur 30 ankommen.

Hallo,

Wir sind in ein Haus gezogen wo es leider Internet technisch problematisch ist. Zuvor hatten wir eine 1000er Leitung über Kabel wo es nie Probleme gab. Hier ist jetzt maximal 100k über dsl möglich oder Glasfaser über einen Anbieter der es leider nicht hinbekommt.
Nun zu meiner Frage. Sind 100k ausreichend um gleichzeitig Online PlayStation zu spielen und Netflix zu schauen?

Danke für eure antworten

Bzw in eurem Elternhaus

Hallo zusammen,

ich benötige euer Schwarmwissen: Könnte das der APL, also der Verteilerkasten für den DSL-Anschluss, sein?

Danke und Gruß

Ich möchte aus persönlichen Gründen einen zweiten Internetanachluss in unser Haus beantragen.

Wie es bei uns mit Anschlüssen etc. vor Ort aussieht weiß ich leider nicht und die einzige Person, die das wüsste, wäre sicher nicht bereit, mir dabei zu helfen....

Der Support von der Telekom war auch nicht hilfreich.1

Frage steht bereits im Titel:

Und zwar gibt es eigentlich einen Weg komplett ohne Anbieter oder Provider (Telekom, Unitymedia, 1&1) ins Internet zu kommen?

Damit meine ich keine öffentlichen Hotspots oder Ähnliches, die ja i.d.r auch einfach nur Traffic bereitstellen und Kunden von besagten Anbietern sind, sondern ich meine komplett an der Quelle (den Leitungen?) zu sitzen und quasi samt eigener IP-Zuweisung und ohne Trafficbeschränkung selbst der Provider zu sein.....

Wenn ja wie sehen diese Möglichkeiten aus?

Hallo zusammen,

wir ziehen am 01.02.24 in eine neue Wohnung und haben festgestellt, dass in dieser Wohnung keine Buchse für einen DSL Anschluss vorhanden ist - lediglich ein Anschluss für Kabelinternet.

Laut Telekom Verfügbarkeitscheck, soll der DSL-Vertrag an der Adresse verfügbar sein, jedoch wahrscheinlich nur in anderen Wohnungen der Wohnanlage.

Jetzt wollte ich mal fragen, ob der Anbieter mich oder den Vermieter dazu "zwingen" kann einen DSL-Anschluss bis zu meiner Wohnung zu verlegen oder ob in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht besteht.

Ich freue mich über jede Antwort

Zum Vorbesitzer gibt's keine Infos, wir vermuten aber dass er DSL Internet hatte.Wir würden das gern bei einem Anbieter anfragen, finden aber im Keller keinen Kabelanschluss, haben nur das hier gefunden. Muss dann noch ein Techniker ins Haus kommen? Was muss er dann machen?

Hey eine kurze Frage ich suche mein dsl (Telefon hauptanschluss) ich habe mir ein Neuen dsl Vertrag bestellt und ein Techniker muss kommen und ich sollte mein Telefonanschluss zur Verfügung stellen

ich habe mein dad gefragt wo das ist er meine in sein Zimmer, ich habe jetzt das Ding gefunden und frage mich ob er es ist

Guten Abend

Wir suchen den Hausanschluss für DSL

Leider weiss nicht mal der Vermieter wo dieser sich befindet.

Im Anhang ein Bild. Diese 2 Kästen haben wir im Keller. Leider ist der eine kaum zu erkennen. Vielleicht am Kabel zu erkennen?

Hi,

Ich soll für eine neue Leitung die APL Nummer auslesen. Wo finde ich diese, die telekom Kiste habe ich gefunden, nur weiß ich nicht wo ich die nummer auslesen kann

Ich möchte mein DSL in die Wohnung meiner Freundin verfrachten.

Soll heißen, dass ich den Vertrag, der ja auf meinem Namen+meiner Wohnung angemeldet ist, weiterhin ganz normal bezahle.

Nur der Router soll quasi Umziehen.

Ist das Möglich?

Hallo, kenne mich hier überhaupt nicht aus, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.

Ist das der Hausanschluss, den der Telekom Techniker braucht, um die DSL/Festnetz Leitung freizuschalten?

Ich bin mir zu 90% sicher, dass es die ist, aber die sieht relativ klein aus.

Hallo zusammen,

ich habe nächste Woche den Bereitstellungstermin von der Telekom für meinen DSL Anschluss. Jetzt wollte ich fragen wo der Techniker, der dann vor Ort zu mir kommt überall ran muss?

Ist ein Mehrparteienhaus mit 8 Wohnungen. Einen APL habe ich gefunden und der Zugang ist auch gewährleistet. Was ich nur nicht ganz verstehe, es sind 8 Wohnungen von dem APL geht aber nur 1 Leitung in die Decke. Hängt das dann alles auf 1 Telefonleitung? Wenn es sich irgendwo noch verzweigt muss ich den Zugang dort auch bereitstellen ? Denn wenn es so wäre weiß ich nicht wo es sich verzweigt... Oder macht das in der Regel der Techniker dann ?

Hallo,

Bei uns in der Region steht ein Glasfaser Ausbau an.

Nur stelle ich mir die Frage ob es sich wirklich lohnt weil ich in einem Alten Haus wohne und wir die Leitungen im Haus nicht ändern möchten und wir den Anbieter wechseln müssten.

Jetzt stelle ich mir die Frage ob es überhaupt viel bringt wenn wir Glasfaser bis ans Haus(nicht bis in den Keller) bekommen, und im Haus weiter Kupfer Leitungen benutzen. Das Internet ist zwar nicht unbedingt gut ist aber für die die meisten Sachen ausreichend.

Könnte mir eventuell jemand sagen ob es einen großen unterschied machen würde?

Danke schonmal.

Hallo, ich bin im August in eine neue Wohnung gezogen und habe einen Internetvertrag bei der Telekom abgeschlossen. Telekom hat das geprüft, hat festgestellt, dass ein Anschluss in meinem Haus möglich ist und der Techniker kam zum anschließen. Das ging dann nicht, da wir in meiner Wohnung keine Telefondose gefunden haben. Als der Telekom Techniker weg war habe ich alle Wände abgeklopft und hinter einer hohlen Stelle lose aus der Wand hängende Telefonkabel gefunden. Die wurden beim Auszug der Vormieter anscheinend übertapeziert. Meine Hausverwaltung hat daraufhin einen internen Elektriker versprochen. Der kam wochenlang nicht und auf Nachfragen wurde entweder gar nicht oder genervt reagiert, dabei kam aber weiterhin nichts raus. Ich habe dann Telekom angerufen und die meinten, sie können die Dose auch installieren. Also haben wir einen neuen Termin vereinbart und der Telekom Techniker kam erneut. Dieses Mal war das Problem, dass die Kabel, die ich hinter der Tapete gefunden habe, irgendwo zwischen Hausanschluss im Keller und meiner Wohnung defekt sind. Ich habe dann die Miete gemindert und die Hausverwaltung hat sich gemeldet, sie würden jetzt sofort den Elektriker beauftragen. Das ist jetzt eine Woche her und es hat sich wieder nichts getan.

Jetzt behauptet die Hausverwaltung, sie hätte bei Telekom nachgefragt und Telekom würde die gesamte Straße gar nicht versorgen. Ich habe bei Telekom angerufen und auch wiederholt online getestet, ob ein Anschluss möglich ist. Beide Male war das Ergebnis, dass Telekom sehr wohl die Straße versorgt. Es könne aber sein, dass das Telekomkabel vom Hausanschluss in meine Wohnung defekt ist und die Hausverwaltung das nicht reparieren muss, falls ein anderes Kabel funktioniert (ich schätze mal damit meinte sie einen Kabelanschluss statt DSL). Falls das der Fall ist, also ein Kabelanschluss funktioniert, die Hausverwaltung nichts reparieren muss und ich somit einen anderen Anbieter wählen muss, möchte Telekom natürlich ihre Anfahrtskosten erstattet bekommen.

Das war leider schon sehr viel Text, aber dazu habe ich folgende Fragen:

1. Selbst wenn der Kabelanschluss funktioniert und ich Internet über einen Kabelanbieter beziehen kann, muss meine Hausverwaltung dann nicht trotzdem meine Telefondose wieder anbringen? Der Elektrikerbesuch erübrigt sich dadurch doch nicht, oder?
2. Hätte meine Hausverwaltung mich im Vertrag darüber informieren müssen, dass der DSL Anschluss nicht funktioniert? Heißt, kann ich die Anfahrtskosten der Telekom meiner Hausverwaltung in Rechnung stellen? Ich habe ja eigentlich ganz normal einen Vertrag abgeschlossen, dass die DSL Kabel erst nicht vorhanden sind und dann nach eigenständiger Suche nicht funktionieren, kann ich ja eigentlich nicht wissen. Die Hausverwaltung weiß mit relativ hoher Wahrscheinlichkeit selber nichts davon, weil die ja erst wochenlang einen Elektriker schicken wollten und eine Telefondose muss ja eigentlich immer vorhanden sein.
3. War meine Mietminderung dann rechtens? Falls der Kabelanschluss funktioniert, hätte ich ja von Anfang an Internet anmelden können - sofern ich gewusst hätte, dass DSL nicht funktioniert und ich einen Kabelanbieter suchen muss. Auf Nachfrage hat die Hausverwaltung mir das ja auch nicht gesagt.

Tut mir leid für den ganzen Text, aber ich bin wirklich verzweifelt und dankbar für jede Hilfe!

Könnte dies der Hausanschluss sein an den der Techniker muss?

Ich würde gern eine Telefondose in meiner Wohnung installieren lassen. Ist einer dieser Anschlüsse dafür geeignet? 

Jow Servus Leute,

die Bauarbeiter der Telekom standen plötzlich vor unserer Tür und haben bereits ein leeres Rohr in unser Haus verlegt. In 1-2 Wochen wird ein Techniker kommen, um den Rest der Arbeit zu erledigen.

Das Problem ist, dass das Rohr sich in unserem Haus direkt im Heizungskeller befindet, wo auch der große Öltank steht (richtig blöde stelle für ein Router!).

Wir würden den Anschluss lieber auf unserem Dachboden haben, da wir dringend mehrere LAN-Anschluss im oberen Stockwerk benötigen und das WLAN dort auch viel besser genutzt werden kann.

Unsere Idee ist daher, selbst wieder ein Loch nach draußen zu bohren und dort ein langes Kabel bis auf den Dachboden zu verlegen.

Der Telekomtechniker kann im Heizungskeller ja diese APL-Dose installieren, und wir werden danach ein etwa 15 Meter langes LC/APC zu SC/APC-Kabel bis zu unserem Dachboden verlegen. Durch das andere Loch was wir gebohrt haben.

Jetzt stellt sich jedoch die große Frage: Laut der Telekom-Broschüre gibt es neben dem Hausanschluss (APL) auch eine Glasfaserdose. Diese Glasfaserdose könnte im Prinzip direkt neben dem APL installiert werden. Allerdings sagt die Telekom folgendes:

[QUOTE] Je näher die Glasfaserdose mit dem Modem und Router an die von Ihnen genutzten Endgeräte gelangt, desto stärker ist die Übertragungsleistung. Daher empfehlen wir Ihnen, die Glasfaserdose für Ihr glasfaserfähiges Modem oder Ihren glasfaserfähigen Router möglichst im Zentrum Ihrer Wohnräume zu platzieren.[/QUOTE]

Nun, wenn wir jedoch ein 15 oder sogar 20 Meter langes Kabel von dieser Dose bis zu unserem Dachboden legen, wo auch der Glasfaserrouter stehen soll, gibt es dann erhebliche Leistungseinbußen?

Wir würden gerne diese Glasfaßer-Dose selbst im Speicher anschließen, da das die Telekom wohl laut Broschüre nicht macht, sondern maximal 3 Meter von der Hauseinführung...

Und warum muss überhaupt noch eine separate Glasfaserdose installiert werden? Reicht es nicht aus, den Glasfaserrouter direkt an den APL anzuschließen?

Das Problem haben doch sicherlich noch mehrere Leute die ein Einfamilienhaus besitzen oder?

MfG,

Ein verwirrender Telekomkunde

Hallo zusammen, wir würden gerne Internet über Kabel beziehen. Angeblich liegt laut Internetabfrage an der Adresse ein Kabelanschluss vor. Im Haus war jedoch bisher nur DSL über die Telekom angeschlossen und verlegt. Der Verteilerkasten im Keller sieht wie folgt aus:

In der Telekom Box sieht es so aus:

Dazu gibt es noch 2 durchtrennte Kabel:

Gibt es jemanden von euch, der erkennt, was hier fabriziert wurde? Gerne würde ich schonmal eine erste Meinung haben.

Würde mich die Tage noch um einen Elektriker bemühen. Aber wenn man eine erste Einschätzung hat, würde das schonmal helfen.

Danke!

So, heute waren 2 typen da um mir glasfaser in die bude zu legen. Sie sprachen von einem vorvertrag und das wenn ich ihnen kontonummer zur bonitätsüberprüfung und ähnliches gebe, sie mich vor versteckten kosten beschützen. Jetzt bin ich aber etwas verängstigt, da mal eine telekom braut hier ankam mich nett für einen kostenlosen tv receiver beworben hat. Aber dann am ende 50 euro anschlussgebühr wollte.

sollte ich dem glasfaserausbau to the home zustimmen in unserem haus? Momentan haben wir vodafone kabel.

sie haben eine telefonnummer dagelassen

Guten Tag der Hausmeister war eben da weil ich für den 27.10 Zugriff für den Telefonverteilerkasten brauche. Der Hausmeister sah einen Kasten aber er ist sich warum auch immer nicht sicher ob es der Verteilerkasten ist. Jetzt eine Frage auch an @Telekomhilft ob der Kasten im unten angezeigten Bild tatsächlich der Telefonverteilerkasten ist, da ich und der Hausmeister unsicher sind und ich nicht riskieren möchte dass o2 mir die 49,99€ Anschlussgebühr in Rechnung stellt.

und ob der Elektroniker wenn der Kasten der richtige ist, so Zugang hat wie er ist!

Auf dem Kasten steht Quante Fernmeldetechnik drauf

hier dass Bild

Guten Tag,

bei mir kommt heute die Telekom vorbei, um mir mein Internet einzurichten. Hierzu soll ich den Zugang zum Hausanschluss sichern. Problem ist nur, ich finde ihn nicht in meiner Wohnung, nicht im Keller und auch nicht außen. Die Wohnung gehört mit 2 weiteren Wohnungen zu einem Wohnkomplex und ich finde nur in einer der anderen Wohnungen einen APL (siehe Bild).

Weiß vielleicht irgendwer, ob es sein kann, dass dieser Hausanschluss an alle 3 Wohnungen hier verbunden ist? Oder ist das in der Regel so, dass jede Wohnung einen eigenen hat?

Danke im Voraus

Ich habe gerade einen Internetvertrag für meine neue Wohnung abgeschlossen und den Termin mit dem Techniker gemacht. Darf ich den Router schon anschließen oder muss ich damit bis zum Installationstag warten? Ich habe gehört der Techniker muss auch in die Wohnung, was genau muss der da machen? Oder reicht es heutzutage dass er es am Verteilerkasten in der Straße einrichtet?

Hallo zusammen,

ich bin zum 01.09. umgezogen. Am 02.09. kam ein Techniker von der Telekom, bei denen ich einen Internetvertrag abgeschlossen habe. Allerdings waren zu diesem Zeitpunkt noch keine Internetkabel und -anschlüsse in den Wohnungen vorhanden, da ich in einem Neubau wohne. Der Verteilerkasten im Keller hat bereits existiert, diesen hat der Telekom-Techniker jedoch nicht betrachtet, da er durch andere Kabel im Keller sagen konnte, dass ein Anschluss über die Telekom möglich ist.

Der Verteilerkasten wird von unitymedia betrieben.

Ich habe bei der Telekom angerufen und uns wurde gesagt, dass die Anschlüsse freigeschaltet werden können, ohne dass ein Techniker erneut kommen muss. Wir müssten einfach am entsprechenden Tag unseren Router anschließen und irgendwann wird die Verbindung stehen.

Nun sind die entsprechenden Anschlüsse gelegt. Der Elektriker, der dies tat, sagte mir aber, dass der Anschluss über die Telekom (der morgen freigeschaltet wird) Probleme geben könnte und erneut ein Telekom-Techniker kommen müsse, um den Anschluss im Keller über die unitymedia-Box freizuschalten.

Nun frage ich mich, wem ich glauben soll und ob ich morgen ohne Probleme Internet beziehen kann. Ich bin privat äußerst darauf angewiesen. Danke für alle Informationen!

In ein paar Tagen wird eine DSL-(internet 50mbps) Verbindung hergestellt. Ist das der Kasten auf dem Foto? Wenn ja, braucht man noch etwas?

Es gibt 15 Wohnungen in unserem Haus. Ist dieses Gerät nicht klein?

Kurz erklärt: Gegen Ende Januar zogen wir in ein Zweifamilienhaus ein. Einer der ersten Sachen um die ich mich kümmerte war der Internet Anschluss. Wir sind leider dazu verpflichtet die Telekom als Anbieter zu verwenden, da sie den Glasfaser Ausbau in unserer Region vorgenommen haben. Unser Haus ist bereits als Glasfaser Netz angeschlossen und Besitz schon eine Glasfaser Dose. Problem ist, die Telekom schafft es nicht unseren Anschluss freizuschalten. Zwischen Ende Januar und Ende Mai, kamen bereits 5 mal die Telekom Techniker, es ist Alltag geworden bei der Hotline anzurufen und Stress zu machen, Sodas sie es endlich auf die Reihe bekommen, aber vergebens…. Jedes Mal eine neue Geschichte, wieso es nicht funktioniert. Ich bereits 8x in einem Telekom Shop um das Problem zu klären, aber es passiert nichts. Fakt ist Seit 4 1/2 Monaten wohnen wir jetzt in der neuen Wohnung und haben immer noch kein Internet. Was mich ebenfalls besonders stört, dass die Telekom angefangen die monatlichen Kosten für den Router abzubuchen, der im Paket dabei war, obwohl ich ihn nicht einmal bekommen habe.

Ich habe alles versucht was ich machen konnte, und trotzdem ist nichts passiert. Könnt ihr mir vielleicht helfen, was für Lösungen es noch gibt??? Meine letzte Idee war mich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren, aber ich Weis nicht ob das was bringt.

Ich bin nicht gerade schlau im Thema Technik.

Aber wir hatten vor Jahren Probleme mit dem Internet. Man konnte sich nicht mehr mot dem Router verbinden und ein neuer Router hat das selbe ergeben.

Jetzt habe ich Angst, dass unser Internetzugang weg ist und ich umsonst einen neuen Router ins Haus hole.

Oder hat jeder immer einen Internetzugang? Bzw. kann dieser plötzlich weg sein?

Hallo zusammen, ich habe im Mai vor 2 Jahren einen Vertrag mit der Deutsche Glasfaser abgeschlossen. Vor über einem Jahr wurde dann das Kabel ins Haus gelegt und seit dem ist nichts mehr passiert. Also nicht ganz. Im Juni vergangenen Jahres erhielt ich dann ein Schreiben, dass nun bald mit dem Anschluss zu rechnen sei. Der Ausdruck "bald" scheint bei der Dt. Glasfaser ein dehnbarer Begriff zu sein.

Nach nunmehr über 2 Jahren habe ich ehrlich gesagt, keine Lust mehr, mit dieser Gesellschaft irgendwie verbunden zu sein.
Ich habe daraufhin vor 2 Wochen die Kündigung eingereicht, die mit dem lapidaren Hinweis, dass eine Kündigung erst möglich ist, wenn der Vertrag zu laufen beginnt (ach....), abgewehrt.
Gibt es trotzdem eine Möglichkeit aus dem Vertrag zu kommen?

Hallo,

ich bin bei der Telekom und habe ein Angebot von der "Deutsch Glasfaser" bekommen mit der Aufforderung zu ihnen zu wechseln. Meine Frage nun ist, bin ich verpflichtet überhaupt einen Glasfaser-Vertrag zu nehmen oder kann ich wie gewohnt bei der Telekom mit meinem Standardvertrag bleiben ?

Hallo an allen hier :)

ich habe heute ein Telekom DSL Tarif abgeschlossen.

In der Email steht drin, dass der Techniker an den APL Hausanschluss muss, oder über Ready-Ro-Surf.

Nun hab ich erfahren, dass der Eigentümer des Mehrfamilienhauses den APL unter die Dämmung legen gelassen hat, und vergessen hat Klappen drauf machen zu lassen.

Also kommt der Techniker nicht an den APL Verteiler….

Was mache ich jetzt??? Ich hab zwar eine TAE-Dose in meiner Wohnung, der bis 2008 vom alten Mieter auch benutzt worden ist.

Ich habe zwar Vodafone Kabel Internet, aber wegen massiver Probleme habe ich ein Sonderkündigungsrecht erhalten (Was Vodafone auch akzeptiert hat).

Deshalb ist die einzige Möglichkeit wirklich DSL zu beanspruchen aber wie jetzt??

Guten Abend,

morgen kommt ein Techniker der Telekom zu mir, um den DSL Anschluss freizuschalten. Meine Wohnung befindet sich in einem Mehrfamilienhaus. Im Keller habe ich dabei den folgenden Kasten gefunden. Könnte der der richtige für den DSL Anschluss sein?

LG

Guten Abend,

Wo muss ich das DSL Kabel anschließen da morgen wir von der Telekom neues Internet bekommen was über die Telefondose kommt

Rechts ist einfach nur das Telefon angeschlossen muss ich das rausmachen? Oder kann ich für das Internet was morgen kommen soll oder kann ich auch den linken Anschluss benutzen?

Ich bin vor 4 wochen in eine neue Wohnung umgezogen (neubau 2019) und wollte erstmal internet über Kabel bestellen laut den Verfügbarkeitscheck auf der Vodafone website ist gar kein Internet an meine Adresse verfügbar (nur gigacube).

Ich habe versucht bei andere Anbieter das gleiche versucht bzw Verfügbarkeitscheck bei O2,Vodafone,Telekom sogar bei websiten wie Check 24

Es kam raus dass an meine adresse gar kein Kabel Internet sowie kein DSL verfügbar ist

Laut O2 und Telekom ist bei mir aber Glasfaser verfügbar(hab keine Dose in der Wohnung)

Telekom:Das Gebäude ist bereits an das Glasfaser-Netz angeschlossen. Um Sie mit Glasfaser zu versorgen, sind nur noch kleinere Arbeiten innerhalb des Gebäudes erforderlich.

Ich hätte gerne einen Vertrag für Kabel oder DSL tarifen abgeschlossen (Multimedia und TAE Dose in der Wohnung vorhanden). Ich verstehe aber nicht warum das nicht verfügbar ist.

Habe ich andere Internet Möglichkeiten außer Glasfaser??jksi

Wir ziehen in ein sehr altes Mehrfamilienhaus in dem es zwar einen Hauptanschluss gibt, in unserer Wohnung aber nur eine alte Telefondose.

Wie funktioniert hier der Anschluss ans Internet? Müssen hier Wände aufgerissen werden o.ä.?

Hallo,

bei uns zuhause hatten wir bisher immer einen Festnetzanschluss mit Telefon halt, da bei uns das Netz nicht wirklich gut ist.

Jetzt ziehen wir um in ein Haus, wo es nur Glasfaser gibt, das Netz dort ist eigentlich gut.
Meine Frage: Wie läuft das jetzt ab, brauchen wir jetzt noch ein Festnetztelefon bzw kann man ein Festnetztelefon irgendwie mit Glasfaser verbinden oder können wir diese Art von Telefon komplett weglassen. Oder gibt es diese Festnetztelefone, die auch über Internet laufen? Kenne mich bezüglich dem nicht wirklich aus.

Guten Tag liebe Internetprofis,

hier tingeln zur Zeit Mitarbeiter von Westconnect (Dienstleister für e.on) durch die Straßen und bieten einem an, einen kostenlosen Glasfaseranschluss (FTTH) legen zu lassen.

Dieser wäre "Open Access" und man muss auch keinen Internetvertrag bei e.on abschließen. Es geht nur um das Legen der Leitung und die Glasfaserverkabelung im Haus. Andere Anbieter (Telekom, Deutsche Glasfaser, Vodafone, 1&1 o.Ä.) bieten hier (zumindest noch) keinen Glasfaseranschluss an.

Nun frage ich mich natürlich, ob es klüger wäre, das Angebot anzunehmen, oder eben nicht. Mein Problem ist bzw. ich frage mich folgendes:

Wenn man sich durch e.on kostenlos einen Glasfaser-FTTH-Anschluss legen lassen würde, könnte es dann sein, dass man sich damit de facto - trotz theoretischem "Open Access" - an e.on binden würde, weil ggf. kein anderer Provider mit denen eine Partnerschaft eingehen würde und man sich wegen der dann bereits geschehenen Verlegung der Leitung durch e.on auch von niemand anderem mehr (auch nicht selbst bezahlt) einen Glasfaser-Anschluss legen lassen könnte, was ohne vorherige Legung durch e.on ggf. aber sehr wohl möglich sein könnte?

Oder anders herum formuliert: Wenn man sich KEINEN Anschluss durch e.on legen lassen würde, könnte man sich dann später irgendwann, wenn das Glasfaserkabel bereits in der Straße (ohne Anschluss des Hauses) verlegt ist, noch auf eigene Kosten einen Glasfaser-Anschluss durch einen anderen Anbieter legen lassen, oder wäre dann ohnehin das ganze Gebiet hier "exklusiv von e.on", so dass man auch dann nur die Möglichkeit hätte, sich kostenpflichtig durch e.on einen Anschluss legen zu lassen (so dass man es auch direkt mit dem kostenlosen Angebot hätte machen können)?

Ich hoffe, man versteht, was genau ich meine...

Freue mich über jegliche konstruktiven Antworten! :)

Hallo,

seit 4 Monaten haben wir das Problem, dass der Internetanschluss nicht zur Verfügung gestellt wurde vom Vermieter. Schon zwei mal kam ein Techniker von unserem Internetanbieter vorbei und hat uns mitgeteilt, dass der Telefonanschluss nicht funktioniert. 4 Monate lang mussten wir allerdings auch schon für den Vertrag bzgl Internet zahlen. Können wir dem Vermieter das Geld, welches wir für den Vertrag zahlen in Rechnung stellen, weil er doch eigentlich verpflichtet dazu ist, einen Internetanschluss zur Verfügung zu stellen?

Hallo zusammen, wir haben einen Auftrag bei der Telekom gestellt wo es darum geht das bei uns Glasfaser ausgebaut wird ( wir schließen einen 2 Jahres Vertrag ab bekommen dafür den Anschluss umsonst ).

Jetzt ist das Problem das wir am 22.09.2022 eigentlich den Freischaltungs Termin hatten aber seit dem nichts mehr passiert es wird auf keine Mail/Anrufe reagiert weder von Seiten der Telekom noch von Seiten des Bau Unternehmens (Glasfaser Nordwest). Ich wollte mich jetzt einmal in den AGBs schlau machen welche rechtlichen Möglichkeiten ich habe um den z.b. zu stornieren ohne am Ende eine Fette Rechnung zu erwarten aber ich kann keine Mail mit angehangenen AGBs finden und wollte daher einmal Fragen ob ihr wissen welche von diesen die richtigen AGBs sind ?

https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/-/-/-/ViewAGB-Start

Hallo zusammen,

bei mir zu Hause wird momentan Glasfaser verlegt. Die sind bald fertig und ich frage mich wie ich das nun aktiviere, damit ich Glasfaser auch nutzen kann.

MfG

Fabian

Hallo, in den letzten Wochen waren bereits 4 Ranger Mitarbeiter bei uns im Haus. Die ersten drei haben sich noch als Mitarbeiter der Telekom ausgegeben, der gestrige als Mitarbeiter der Stadtwerke.

Das sind die Aussagen der Ranger:

Fall 1: Ich wollte sie nur informieren, dass sie nächste Woche Freitag auf Glasfaser umgestellt werden ( das war Anfang Mai) und sie einen neuen Router benötigen, geben sie mir doch mal eben ihre Daten. Als ich ihm dann sagte, dass ich nicht umgestellt werde, meinte er, wenn ich das jetzt nicht mache, komme ich nach der Umstellung nicht mehr ins Internet. Da es von den Stadtwerken subventioniert wird und wir so viele Störungen haben ( ich habe so gut wie gar keine) und wir auf jeden Fall umgestellt werden..........

Fall 2: Ihr Kupferleitungen liegen seit 50 Jahren unter Wasser und rosten jetzt, deshalb werden sie auf Glasfaser umgestellt. .........

Fall 3: Ich habe mit ihrem Vermieter gesprochen, er meinte ich soll alle Mieter ansprechen zur Umstellung auf Glasfaser. Ich brauche mal ihre Daten, irgendwie fehlen die hier vom Haus. Wenn sie das jetzt nicht machen, dann muss ihr Vermieter 800 Euro und jeder Mieter 860 Euro bezahlen und das wird dann monatlich auf ihre Nebenkosten angerechnet.

Fall 4 kam nicht zustande, ich sah nur das Tablett und den Telekom Schlüsselanhänger und als der Satz kam " Ich bin von den Stadtwerken und komme wegen Glasfaser" habe ich die Tür wieder geschlossen.

Wenn hier einmal die Firma klingelt ok aber bis jetzt 4 mal ?????? Sicher die Taktik ist gut, es werden dadurch Menschen verunsichert und unterschreiben aber damit macht man sich Kunden nicht zu Fans.

Hallo ihr lieben,

bei mir steht ein Internetanbieter wechsel an. Mein Vertrag aktuell bei O2 läuft im August aus. Habt ihr Empfehlungen oder Tipps welche Anbieter momentan empfehlenswert sind und die Preis Leistung gut ist ? Mindestens sollte es 50 Mbit sein. Danke euch

ich habe eine Frage zu einem vier familie Haus, wo zum Teil nicht genutzt isdn Anschlüsse befinden, und ein Vodafone Kabel. Auf was muss man als Eigentümer, solches Hauses achten, wenn man die Verkabelung auf Glasfaser umstellen möchte. Welche Kanäle werden dafür genutzt, die von Vodafone oder die von isdn oder beider ? Oder müssen eigene Kanäle erstellt werden, mit Mauer aufklopfen und so. Ich meine nun die Arbeit im Haus, und nicht Außenarbeiten wo der Betreiber erledigen muss. Es reicht bestimmt nicht, nur glasfaerkabel bis zum Haus legen zu lassen, und ein neues entsprechendes Modem zu bekommen.

Für meinen Vodafone Internetanschluss benötigt der Telekom Techniker Zugang zu dem APL Hausanschlusskasten. Leider finde ich diesen nicht und keiner im Haus (einschließlich Hausmeister) konnten mir bis jetzt weiterhelfen. Ich bin langsam etwas am verzweifeln.
Ist einer davon der APL ? Wäre für eure Hilfe sehr dankbar, der Termin ist am Mittwoch. Ansonsten muss ich ihn heute stornieren.

Hallo Zusammen, grade umgezogen gleich einen Internetanschluss bestellt.
Im Internet wurde mir der 17.10. als Freischalttermin genannt, da musste ich zugreifen.
Nein… nicht falsch verstehen…. Ich MUSSTE… denn andere Internet-Provider dürfen hier nicht. Es ist glasfaser gelegt und vom örtlichen Versorger habe ich auch bereits eine Dose in der Wohnung. Die Konkurrenz darf hier gar nichts, kein Kabelanschluss und DSL gibt es auch nicht.

Nun gut, der Kundenservice meint, ich soll mich gedulden, denn die müssen erstmal meine Leitung prüfen. (prüfen? Ich meine ich hab hier eine Dose von denen, das ist das was zum Schluss montiert wird, wenn alles funktioniert).

Naja… HomeOffice… heißt, ich brauche schnellstmöglich ein Internetvertrag. Überlege einen LTE Tarif zu nehmen.

Nun zur Frage:

Am 02.10. Online Auftrag gegeben, 14 Tage Wiederrufsrecht aber bis heute keine erbrachte Leistung. Kann ich den Vertrag noch kündigen oder muss ich jetzt warten, bis der Anschluss freigeschaltet wird?

Lese nämlich immer mehr Kundenrezensionen, die von Monaten Wartezeit berichten.

Hallo, bei uns wird jetzt bald in der Straße Glasfaser ausgebaut und uns wurde angeboten, die Leitung bis ins Haus zu verlegen. Wie ist das mit Glasfager, muss da viel bei uns geöffnet werden im Boden, damit der Anschluss bis ins Haus kommt?

Danke im Voraus!

Hey,

Am 31.05.2023 kommt der Techniker vorbei. Ich habe einen DSL Vertrag mit Vodafone abgeschlossen.

Ich hatte anfangs keinen DSL Anschluß in der Wohnung. Also hat mein Vermieter ein DSL Kabel aus der Wand geholt. (siehe Anhang)

Nun ist da aber keine Box drauf. Angerufen habe ich bei Vodafone, doch die Mitarbeiter können mir keine Auskunft geben. Sie wissen nicht was dort vor Ort geschieht.

Also, muss ich die DSL Box selbst anschließen oder macht das der Techniker?

Also, eine DSL Telefondose kaufen. Diese selbst anschließen.hab ein paar Youtube Videos gesehen. Schwer ist das ja nicht.

Hallo erstmal an alle, ich bräuchte eine kleine Aufklärung um was es sich für ein Internet Typ auf dem Bild handelt. Die Bilder sind relativ schlecht, dafür muss ich mich schonmal entschuldigen:((

Das Haus ist relativ alt (bj 1950, Vermieter und Mieter ebenfalls~niemand weiß überhaupt was DSL oder Glasfaser ist)

Bei Vodafone wird Glasfaser für die Anschrift bereitgestellt.

Letzte Woche haben alle Bewohner der Straße ein Schreiben bekommen, dass im Auftrag der Telekom Glasfaser durch die Straße gelegt werden. Nun sind die Bauarbeiten fast fertig, jedoch wurde nur am Rand des Bordsteins gegraben, nicht jedoch zu den Häuser selbst.

Darf die Telekom einfach Glasfaser durch die Straßen legen, ohne diese an den Hausanschluss zu legen, damit der Vermieter einen Anschluss hinbauen lassen kann?

Hi!

Frage an diejenigen bei denen in der Umgebung schon Glasfaser ausgebaut wurde.

Bei mir werden in der nächsten Zeit Glasfaseranschlüsse gelegt mit FTTH Anschluss, jetzt weiß ich aber noch nicht ob ich das durchziehen will.

Wenn das Netz bereits ausgebaut wurde, wie komme ich an einen FTTH Anschluss? Wird das über den Internetanbieter gemacht bei dem ich den neuen Vertrag mache(Kosten muss ich dann natürlich selber tragen), oder muss man sich um die Verlegung selbst kümmern?

Ich bin noch nicht lange Eigentümer (Plötzliches Erbe) und kenne mich damit deswegen noch nicht aus, bitte um jegliche Hilfe. Vielen Dank!

Hallo!

ich habe ein paar Bilder angehängt und wollte fragen, ob dieser Kasten ein APL-Hausanschluss ist:)

Danke im Voraus!

Hallo Leute,

bin vor kurzem in meine neue Wohnung gezogen

die Wohnung liegt in Frankreich

da es in Frankreich öfters als bei uns Internet über das Mobilfunknetz gibt wie bei uns dsl oder Glasfaser hat mein Vermieter damals immer Internet über Funk verwendet

allerdings ist diese Flatrate auf 200gb begrenzt

durch gelegentliches „Gaming bzw. runterladen von spielen“ und Netflix streamen langt diese Flatrate allerdings nicht.

um das Datenvolumen von meinem Vermieter nicht aufzubrauchen wollte ich nun auf einen dsl oder Adsl Anschluss wechseln ( weiß allerdings nicht genau was der Unterschied ist kenne mich in dem Themengebiet nicht aus)

über Funk habe ich leider keine flat mit unbegrenzten Datenvolumen gefunden deshalb meine Frage hier

in der Wohnung ist dieser Anschluss vorhanden kann ich mit diesem Anschluss Internet vom Anbieter herstellen? Wenn ja was für ein Anschluss ist es

(Glasfaser ist nicht ins Haus gelegt)

Hallo,

Ich bekomme einen neuen DSL Vertrag und wurde gefragt wo mein APL ist. Im Keller habe ich nichts gefunden. Aber im Wohnzimmer ist dieser Kasten

Ist das der APL?

Von außen sieht es so aus

Ansonsten finde ich leider nichts was nach einem Apl aussieht.

Den Kasten gebe es sonst noch im Keller

Bei uns wird Glasfaser von einer bestimmten Firma ausgebaut, zu der ich aber nicht wechseln will. Darf das Glasfaser nach Ablauf einer bestimmten Frist von jedem Anbieter genutzt werden oder hat dieser Anbieter das Monopol darauf?

Hallo, folgende Frage stellt sich mir grade.

Bald kommt der Techniker um das Internet (Telekom) freizuschalten und ich wollte euch jetzt fragen ob ich den APL gefunden habe, es steht zwar Post drauf mich verwundern jedoch die vielen Kabel die da rauskommen, daneben steht ein Kasten von Unitymedia. Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.

Guten Tag,

wir habe eine neue Wohnung bezogen und mussten dementsprechend das Internet in der Wohnung einrichten. Aufgrund der Lage der Wohnung (dörflich, auf dem Berg) war es schon schwer genug einen Anbieter zu finden. Jetzt haben wir uns für einen Anbieter entschieden, der einen Techniker vorbeischickte, welcher uns nur die Dose eingerichtet hat, meinte es "geht jetzt" und wieder abzischte. Modem bzw. Router mussten wir uns selbst besorgen und da nicht der richtige Anschluss dabei war mussten wir auch das Kabel extra bestellen. Als heute dann das Kabel ankam musste ich feststellen dass es nicht in unsere Dose passt und auch nach ausgiebiger Internet Recherche konnte ich unsere Art von Dose nicht finden, geschweige denn ein Kabel dafür... Bei uns sind die "Schlitze" (Verzeihung für die Fehlende Fachkompetenz) viel zu schmal und wesentlich zahlreicher als die, die ich bei anderen Dosen im Internet gefunden habe.

Kann mir jemand helfen, mein Problem zu verstehen und im Besten Fall eine Lösung zu finden? Wir sind schon seit knapp über einem Monat ohne Internet in der Wohnung

Wie lange hat es bei euch gedauert?

Kann ich meinen vorhandenden Telekom-Anschluss aus der zur Zeit untervermieteten Wohnung mit in meine andere Wohnung nehmen?

Das heißt, dass ich an beiden Orten auf mein Telekom-Paket zugreifen kann?

Lohnt es sich einmalig 300€ zu bezahlen das bei mir A1 Glasfaser ausgebaut wird? oder eher nicht

Wir wechselten zu Telekom vor kurzem. Und jetzt kam heute der Telekom Techniker und wollte unsere Leitung freischalten. Wir hatten kein Schlüssel zu diesem Raum geholt. Jetzt ist meine Frage.. Wann kommt der Techniker wieder? Muss ich bei der Telekom anrufen und ein Termin ausmachen?

Hallo, neue Wohnung, neues Internet, bloß welches? Kann mir das jemand anhand der nachfolgenden 3 Bilder näher bringen?

Vodafone Verfügbarkeitscheck sagt, dass Kabelinternet vorhanden ist an meiner Adresse. Aber habe ich dafür nicht die falschen Dosen?

vielen Dank im Voraus!

Hallo, ich bin in eine neue Wohnung gezogen und frage mich nun was das für 2 Buchsen sind? Kann mir da jemand weiterhelfen, das wäre super!
Verfügbarkeitscheck von Vodafone sagt, dass hier Kabel Internet verfügbar ist. Also ist einer von den Anschlüssen der richtige für Kabelinternet?
vielen Dank im Voraus!