Wer ist für den DSL Anschluss zuständig?
Wir leben in einem Mehrfamilienhaus mit 4 Parteien. Wir eine DSL Dose bei uns in der Wohnung, welche jedoch nicht funktioniert. Laut verschiedenen Anbietern liegt ein Leitungsmangel vor.
Wer ist jetzt dafür zuständig für die Funktionalität der DSL Dose zu sorgen ?
3 Antworten
Dies kann sowohl ein echter Leitungsmangel (keine DAs im APL mehr frei) als auch ein Portmangel im DSLAM sein.
Für Dich macht das jedoch erst einmal keinen Unterschied, da Du von keinem Anbieter einen Anschluss bekommen wirst.
Ein Portmangel könnte noch durch eine Erweiterung des DSLAMs behoben werden, das müsste (durch einen Anbieter) beim Betreiber (meistens die Telekom) veranlasst werden.
Um eine möglichst kurzfristige Lösung zu erreichen, solltest Du also versuchen, einen Vertrag mit der Telekom abzuschließen.
Da geht es nicht um eure TAE dose, auch nicht den APL im Keller sondern kein Freien Platz am DSL Straßenverteiler.
Leitungsbetreiber ist Telekom. kommt ihr an die nicht ran
ist der Ansprechpartner die Bundesnetzagentur.
Hallo Laraafee,
da hast du bereits die richtige Antwort erhalten.
Wenn du bei uns einen Anschluss beauftragst, können wir dir bis zur Bereitstellung ein Übergangsprodukt anbieten. Bei weiteren Fragen, gerne unser Kontaktformular nutzen.
Es grüßt Wiebke