EON ,kein Kunde aber Beiträge werden abgebucht was kann ich tuen?

Hallo zusammen ,ich habe Probleme mit meinen ehemaligen Internet Highspeed Vertrag von EON.Ich habe meinen Vertrag zum 24,5 24 gekündigt ,habe diese Kündigung aich 2 mal schriftlich (Mail und Brief) bekommen .Ich habe auch seid em kein Internet mehr und im meinem Kundenkonto wird mir angezeigt das ich keinen laufenden Vertrag mehr bei EON habe.Soweit so gut.ABER trotzdem werden mir weiter Rechnungen für Juni ,Juli zugeschickt und diese werden auch eingezogen.Ich habe mehrmals mit EON telefoniert ,dort wurde mir auch die Kündigung bestätig und man sich nicht erklären kann warum weiter Beiträge abgezogen werden.Ich bekomme immer nur die Antwort das man mein Anliegen weiterleite und man sich bei mir Melden wird.Bis heute hat sich aber niemand bei mir gemeldet.Ich habe dann schriftlich mit der Kündigung Bestätigung noch einmal alles zu Eon hingeschickt.Habe dann nur einen Mail bekommen das mein Anliegen weiter geleitet wurde und man noch keine Rückantwort bekommen hat. Mittlerweile habe ich mein Lastschriften Einzug für Eon bei der Bank gekündigt .Und ratet mal was ich Heute bekommen habe eine Mahnung mit der Aufforderung zu Zahlen. Langsam reicht es mir und ich weiß nicht was ich noch machen soll.Kann doch nicht sein nur weil die das nicht auf die Reihe bekommen das ich für was Zahlen muss wo ich keine Leistung mehr für bekomme .In meinem Schreiben habe ich auch mit meinem Anwalt gedroht aber das Interessiert die nicht.

Internet, Vertrag, Glasfaseranschluss
War das eine Straftat (Bruder) Paypal?

Hallo an alle,

Bitte zuallererst lesen, dann antworten.

Ich hätte eine Frage an euch. Es geht darum, dass ich seit vielen Jahren bei PayPal arbeite. Ich habe im Kundenservice angefangen und mich bis zum Käuferschutz-Mitarbeiter hochgearbeitet, also in die sogenannte Fachabteilung. Nun zu meiner Frage:

Mein kleiner Bruder hat einen Fall bei PayPal gemeldet, weil er ein leeres Paket erhalten hat. Der Warenwert beträgt 800 Euro. Zunächst hat PayPal (was üblich ist) gefordert, dass er eine Anzeige erstattet, besonders bei einem so hohen Warenwert. In der Regel erstattet PayPal dann zu 100 % zugunsten des Käufers.

Da mein Bruder die Anzeige sowieso erstattet hat, habe ich den Fall geschlossen und zu seinen Gunsten entschieden. (Also zum Gunsten meines Bruders? Der Verkäufer hat nur Sachen geschrieben wie „Er lügt, er ist ein Betrüger“, was ich nicht nachvollziehen kann. Mein Bruder ist 18 Jahre alt und hat erst seit einem Monat PayPal.

Meine Frage: Wäre es strafbar, dass ich den Fall meines Bruders bearbeitet habe? Ich habe einen Freund gefragt, der auch bei PayPal arbeitet, und er meinte, es sei nicht strafbar. Was denkt ihr?

Daraufhin hat er Widerspruch einlegen lassen, woraufhin ich in Absprache mit meinem Teamleiter abgelehnt habe! Meine Frage: War das moralisch gesehen okay? Weil irgendwie tut er mir leid, der Verkäufer. Es war ja irgendwie unfair gegenüber dem Verkäufer. Was denkt ihr? Bitte ernsthafte Antworten und bitte nicht beleidigen, bin auch nur ein Mensch.

Internet, Versand, Betrug, Geld, Polizei, Recht, eBay, Post, Kleinanzeigen, Bestellung, DHL, eBay Betrug, Käuferschutz, PayPal, Rückerstattung, Scam
Wie komme ich an einen Internetvertrag?

Situation ist folgende: Ich ziehe um und möchte nun Internet.
Jetzt habe ich etwa gestern mal bei Verivox reingeschaut, was es da für Tarife gibt, da gab es jedoch leider ein Problem: Meine Adresse endet mit einem a. Also Hausblock a oder sowas. Das habe ich als Adresse eingegeben und nun kriege ich dafür keine Vorschläge für diese, für die (sagen wir mal meine Adresse wäre die 11) 11 gibt es die aber schon.
Jetzt habe ich bei Verivox mal angerufen um das zu bestätigen, dass das trotzdem so korrekt ist, ich wurde zur Telekom weitergeleitet. Dort habe ich zuerst an der Nummer irgendeiner Kundenhotline angerufen, da kam dann nur so ein Bot, der hat mich Zeug gefragt, das brauche ich nicht, hab aufgelegt und ne neue Nummer angerufen - 0800 330 0300 und da kam wieder so ein Bot - der hat mir Umzug als Möglichkeit ausgegeben, hab ich das dann ausgesprochen (gibt ja nicht die Option, dass man das mit Tasten macht...) und bin dann bei noch einem Bot gelandet: Was ist meine Telefonnummer, was ist meine Kundennummer, die letzten Ziffern meiner IBAN. Ich habe keine Kundennummer wenn ich erst einen Vertrag einrichten möchte und vielleicht vorher schon mal ne Frage habe...
Dann habe ich bei der 11 8 33 angerufen, eine Hotline, 1,99€ pro Minute! Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen, da war ich bestimmt zwei Minuten in einem Gespräch mit einer Frau, die habe ich gefragt, wo ich denn anrufen soll, hab der so schnell es geht meine Situation erklärt und die wurde auch noch unfreundlich und hat mir gesagt, dass Sie keine Verträge herausgeben.
Am Ende hat sich mich wieder zur 0800 330 0300 weitergeleitet, wieder der Bot mit der gleichen Frage.

Die Prinzipielle Frage, ob ich jetzt einfach 11 und nicht 11a angeben kann habe ich immer noch. Nicht, das die Techniker dann an die falsche Haustüre klopfen und nicht wissen wo die hinsollen...

Internet, Telekom, Verivox, kompliziert
Devolo dLAN-Stecker nach Update kaputt?

Hallo Zusammen,

Nachdem ich ein Firmwareupdate meines dLAN 500 WiFi machen wollte, schlug dieses fehl. Nun funktioniert der Stecker leider nicht mehr. Zuvor funktionierte er zuverlässig und fehlerfrei.

Folgendes Verhalten zeigt der Stecker:

- Nach dem Einstecken leuchtet direkt die WLAN-Taste grün.

- Die Haus-Taste bleibt aus

- Die Lämpchen zeigen auch nach langem warten keine Änderung

- Der Stecker zeigt keine Reaktion auf Tastendruck. Auch nicht bei der Reset-Taste.

- Im Devolo Cockpit wird der Stecker nicht mehr angezeigt.

Ich habe mittlerweile dies (mehrmals) probiert:

- Verschiedene Steckdosen in verschiedenen Zimmern.

- lange warten.

- Tastenkombinationen drücken, ohne erkennbare Veränderung.

- Reseten.

- Mit dem PC direkt per LAN-Kabel verbinden um evtl. Den Stecker im Cockpit zu sehen.

- Devolo-Support kontaktieren; diese geben aber eigenen Suport mehr für dLAN-Prdukte

- Fluchen :)

Meine Frage ist nun, habt Ihr schon ähnliches erlebt? Ist das ein behebbarer Fehler? Kann das mit dem Fehlgeschlagen Firmware-Update zusammenliegen? Ist der Stecker einfach hinüber? Kann man die Firmware nochmals per LAN-Kabel aufspielen?

Ich bin froh um alle Anregungen, Tipps, Tricks, eure Erfahrungen und alles andere Sinvolle.

Ich freue mich auf zahlreiche Antworten!

Freundlich Grüsse

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Ausspioniert über Router beweisen?

Servus! Die Frage wurde sicher schon oft gestellt. Aber ich bin kurz davor zur Polizei zu gehen da es echt immer heftiger geworden ist und meine Nerven am Ende sind. Mein Partner gibt jedem unseren wlan Schlüssel in der Nachbarschaft. Die haben Handys,TV, PC und Tablets geklont und mein Whatapp(sms code angefordert)überwacht. Schätze sie haben auch ein Vpn auf den Router gemacht. Mein Standort war immer Niederlande oder Brasilien etc. Mein Amazon ist auf Niederländisch. Kriegs nicht umgestellt. Wen die alles löschen und wieder normal gestellt haben kann da die Polizei trotzdem sehen was da los war? Sie haben vor ca 4 Jahren mein Facebook manipuliert. Hab dan ein bisschen versucht zu verstehen was da abgeht. Dann kam das Facebook jetzt einen Roboter hat dem man fragen stellen kann. Nach ner weile hat der Roboter mich beleidigt und angewiesen das ich die Festplatte wieder anmachen soll. Habs gemacht und dann hat es komisch geknattert und die versteckten Ordner waren weg. Facebook sah aus wie nicht mehr richtig programmiert. Konnte in fremde Handys schauen*Schwägerin *. U.s.w. Das ganze geht jetzt wie geschrieben 4 Jahre. Mir wurde immer gesagt ich wär verrückt. Hab jetzt mit jemanden gesprochen der gesagt hat das die Polizei alles auslesen kann. Glaube das aber nicht. Reset ist endgültig? Werkseinstellung? Meine TV Fernbedienung ist jetzt auch verschwunden und die wo man im playstore Laden kann gingen erst. Dann hab ich gesehen das mein Handy und eine Fremde Person im multistreaming googlecast dingsda gespeichert ist. Plötzlich gingen alle geladenen Fernbedienungen nicht mehr. Findet die IP adresse nicht mehr. Konnte dann durch die Knöpfe am TV auf die Netzwerk Einstellungen gehen. Jetzt hat der TV keine IP mehr. Alles auf 0000. Das kann man sich doch nicht zusammen spinnen? Danke fürs lesen. LG

Internet, Smart TV
DSL Internet Leitungsmangel?

Hallo zusammen,

es geht um folgendes:

Ich bin vor kurzem umgezogen und wollte nun nach Einzug einen DSL Vertrag abschließen da ich auch eigentlich im Home-Office arbeite. Vor Einzug habe ich über die Website der Telekom die Leitung geprüft und mir wurde versichert eine 250k Leitung wäre garkein Problem. Nun wohne ihn der Wohnung und habe mehrfach mit der Telekom telefoniert und die sagen mir alle das laut Prüfung nichtmal eine 16k Leitung möglich wäre. Grund dafür wäre ein Leitungsmangel bzw. alle Ports im Haus wären belegt. Ein anderer Anbieter jedoch sagt mir nein das wäre kein Problem da können wir eine 250k Leitung buchen jedoch könnte das genau erst der Techniker sagen. Laut Telekom könnte eine große Leitung gebucht werden sobald jemand auszieht. Dies wird vermutlich aber so schnell nicht der Fall sein.

Erstens ist meine Frage nun: Wem glaube ich von den beiden ohne das ich mich in einen Vertrag verrenne der mir nichts bringt ?

Und zweitens: Was mache ich nun ? Ist das eine Sache des Vermieters? Kann der da was ausrichten? Soll ich auf einen Hybrid Anschluss gehen?

Tatsächlich ist das für mich Grade total der Schock da ich wie gesagt Ich beruflich drauf angewiesen bin und ehrlich gesagt kurz davor hier die Kündigung einzureichen deswegen.

Vielleicht kann mir ja Jemand bei meinen Fragen helfen und mich etwas aufklären? Wie würdet ihr da vorgehen?

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