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Zug hält nicht am Bahnhof?

Letzten Freitag bin ich mit dem Regionalzug gefahren. Ca. 1 Minute vor meinem Wohnort kam eine Durchsage vom Lokführer, der nächste Halt sei die Station nach meinem Wohnort.

Auf der Anzeige im Zug wurde immer noch mein Wohnort als nächster Halt angezeigt und ich habe schnell ein Foto gemacht.

Tatsächlich ist der Zug aber durchgefahren und es gab keine weiteren Infos ob und wie betroffene Fahrgäste an ihr Ziel kommen oder ob man für die zusätzliche Fahrtstrecke ein weiteres Ticket kaufen muss.

Ich habe mich dann direkt auf die Suche gemacht nach dem Zugbegleiter, um abzuklären, ob ich für die Rückfahrt eine weitere Fahrkarte kaufen muss (meine galt nur bis zu meinem Wohnort).Ich bin den ganzen Zug von Anfang bis Ende abgegangen, habe zusätzlich noch andere Passagiere gefragt und beim Aussteigen am nächsten Bahnhof noch einmal geschaut, aber es war weit und breit kein Zugbegleiter.

Das DB-Reisezentrum war um die Zeit (ca. 22:30), nicht mehr besetzt.

Da ich keine Strafe wegen Schwarzfahrens riskieren wollte, habe ich mir dann zähneknirschend ein neues Ticket für die Fahrt zurück gekauft.

Nun meine Frage: Besteht die Chance, daß ich die Kosten dafür erstattet bekomme?

Wie ist generell die rechtliche Lage, wenn man nicht an seinem Zielbahnhof aussteigen kann, weil der Zug einfach durchfährt oder die Tür sich nicht öffnen lässt? Muss man für die zusätzliche Fahrtstrecke bezahlen und wie sollte man sich in so einer Situation verhalten?

Bahn, Fahrgastrechte, Regionalbahn

Gegen Bußgeld vom dsw21 Einspruch erheben?

Hallo ich habe mal eine Frage.

Vor ein paar tagen habe ich ein 20€ bußgeld wegen ,,Verschmutzung“ bekommen. Mein fuß war an einem sitz leicht angelehnt und ich kann verstehen das das respektlos war und der Kontrolleur hätte mich ja darauf hinweisen können und alles wär gut gewesen. Aber er meinte ich würde den Bus verschmutzen (mein schuh war nicht mal dreckig oder annähernd auf dem Sitz) und das finde ich übertrieben. Dieser Bus wurde seid wochen wahrscheinlich nicht sauber gemacht ( ich habe fotos gemacht und das kommt definitiv nicht von den 2 minuten die mein Fuß da war) und ich soll jetzt mehr bezahlen als das die Putzkraft für eine stunde da bezahlt bekommt ? Find ich nicht in Ordnung. Man muss dazu sagen das Ich eine Kapuze auf hatte und eine joghinhose und der etwas ältere Mann wahrscheinlich dachte ich bin ein Asozialer oder so. Ich musste mal eine stunde in einem Bus von dsw21 sitzen wo ein obdachloser sich im sitzen einuriniert hat … Und dann will man mir sagen ich würde den bus verschmutzen. Ich finde dieser kontrolleur hat seine Macht in dem sinne einfach nur ausgenutzt um mir eins auszuwischen aber da mache ich nicht mit. Man hat auch gemerkt das er sehr gehässig war genauso wie seine Partnerin. Was kann ich da tun bzw wo kann ich da einen Einspruch erheben?

Ich weis das man das nicht macht mit den Schuh dort abstützen aber ich war sehr müde und musste in diesem Bus über eine stunde sitzen da ist das irgendwie automatisch passiert. Hilfe wäre sehr nett!!

Lg

Bahn, Bus, busfahrer, ÖPNV

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