Wo bleibt mein DHL Paket und wann kommt es an?

Liebe Community, Ich hatte am vergangenen Sonntag(1.10) ein Headset bei Amazon bestellt was einen Tag darauf am Montag(2.10) hätte ankommen sollen über den Evening Express. Nun hatte die DHL zu und das Paket kam nicht an. Alles in Ordnung, kann ja mal passieren.

Dann hätte es am "nächsten Werktag(Heute)" ankommen sollen und zu meinem entsetzen lese ich dann folgendes Rücksendung eingeleitet Do, 05.10.17 16:23 Uhr Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet. Status am Do, 05.10.17 16:24 Uhr Die Sendung wurde dem Empfänger per vereinfachter Firmenzustellung ab Paketzentrum zugestellt.

  1. Was von beidem ist den nun Sache? Wird es gerade zu gestellt oder wird es gerade zurückgeschickt?
  2. Wo ist das Paket?
  3. Wann kommt das Paket denn nun an? Ich habe mich im Internet informiert und nach diesen Informationen(sollte)es Morgen ankommen. Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit einen Kunden so lange warten zu lassen und dazu ist die DHL Seite an sich zwar übersichtlich.. nur gibt es mMn. bessere Sendungsverfolgungen in denen man auch einsehen kann wo sich das Paket auch aktuell rumtreibt.

Ich würde(falls möglich) dann auch heute mal bei der DHL anrufen und fragen wo mein Paket denn nun ist, würde mich freuen wenn ihr mir die Rufnummer hinterlegen könntet.

Vielen dank schon mal im Vorraus

MFG GameSpieler123

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