Paketversand – die neusten Beiträge

Warum wird man das bei Abgabe des paketes gefragt?

Was passiert wenn versehentlich privat als Retoure gescannt wird? Kommt es zu mir zurück?

In der Sendungsnummer wird es nämlich als Retoure angezeigt

Hallo! Ich möchte morgen ein Paket verschicken habe aber k in Karton, bekommt man dann von DHL ein Karton und muss man dafür dann auch bezahlen?

Hallo. Am besten sie lesen sich vorher meine letzte Frage durch. Also die Pakete wurden jetzt zurückgeschickt und sind auch schon wieder bei der Firma angekommen. Damit es vielleicht leichter ist, es ist die Firma Vato - website Vatoclo.com. Ich habe denen jetzt bereits am Freitag geschrieben aber habe keine einzige antwort bekommen. Ich habe über meine mail addresse die bei der bestellung angegeben war eine mail von vato bekommen dass die zustellungen nicht möglich waren und ich mich bei dhl melden soll. Darauf habe ich auch wieder geantwortet wie ich die pakete wieder bekommen kann. Darauf wurde aber auch noch nicht geanwtortet. Dhl kann ja nichts mehr machen wenn die pakete bei denen wieder abgegeben wurden. Ich habe auch geguckt ob sie mir mein geld zurück gegeben haben aber haben sie nicht. Ich weiß nicht was ich machen soll eigentlich wollte ich auch einen der 2 Hoodies zurück geben weil ich nur die größe wissen wollte aber die Rückgabefrist ist etwa bis Mittwoch glaube ich. Was soll ich tun die antworten einfach nicht.

Hallo mein Vater hat ein Paket bestellt was ab 18 ist das Problem ist aber das er selten Zuhause ist und er erst abends nach Hause kommt dürfte ich das Paket annehmen wenn ich den Ausweis von mein Vater beim DHL Zusteller vorzeige?

Hallo, an alle. Ich habe heute ein Paket erwartet, ich war den ganzen Tag zu Hause auf einmal kriege ich eine Benachrichtigung. Ihr Paket wurde zugestellt mit ihr Unterschrift? So da dachte ich mir bitte was? Wie kann mein Paket zugestellt worden sein und noch mit meiner Unterschrift? Ich habe versucht dort anzurufen wo ich bestellt habe aber haben nur von montags bis Freitag offen habe DHL angerufen die haben mir gesagt wir werden eine Anfrage machen sprich den Paketfahrer befragen? So was bringt das? dann habe ich versucht PayPal anzurufen die haben aber gesagt klären Sie das zunächst mit dem Händler wenn er nicht antwortet oder darauf nicht reagiert dann können Sie sich an uns wenden? Was ist eure Vermutung hattet ihr mal sowas ähnliches ich bin etwas verwirrt und ehrlich gesagt habe ich etwas Panik.

Hallo, vorab: Bitte die Frage nicht falsch verstehen, ich habe gegen niemanden etwas.

In letzter Zeit fällt mir vermehrt auf, dass die Paketboten, vorallem bei Hermes und Amazon häufig nur sehr gebrochenes Deutsch sprechen und auch samstags noch spät abends arbeiten etc.

Es liegt ja nahe, dass hier das Geldverdienen und nicht die Freude am Pakete ausliefern überwiegt. Haben sich trotzdem alle Paketboten bei den Firmen direkt beworben, oder finden hier auch Vermittlungen statt? Wenn ja, wer vermittelt bzw. wie funktioniert das? Kommen manche auch nur für diesen Job nach Deutschland?

Die Paketboten werden das ja wohl dann auf jeden Fall freiwillig tun und auch gut bezahlt werden oder?

Hallo,

ich möchte ein Paket in Rollenform bei Dhl verschicken, bin aber etwas verwirrt über die richtige Frankierung. Die Rolle ist 70cm Lang mit einem Durchmesser von 6cm und wiegt unter 2kg.

Kann ich also die erste Option für 3,99€ auswählen + 1,99€ Rollenversand? Oder wäre das noch zu wenig?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Hallo ich versuche gerade Sachen bei EBay zu verkaufen und wollte fragen wenn ich einen Käufer habe, auf was soll ich achten wenn ich ihn ein Paket senden will mit dem Produkt und wo kann ich Pakete kaufen?

Hallo kommt das heute an ich habe so eine Nachricht bekommen Update zur Sendung 7345***** in DUESSELDORF-DEU : Ihre Sendung befindet sich derzeit beim DHL-Kurier und soll heute während der Geschäftszeiten zugestellt werden. Leider können wir keine Zeit für die Zustellung angeben, da diese je nach Ort variieren kann..

Hallo an alle was bedeutet das ?? Kommt das Paket heute an (?) Habe Express Versand ausgewählt muss heute kommen?

Hallo, ich hab letztens was bestellt und da wurde das alter geprüft weil es ab 18 war, die Bestellung war von Amazon. Wenn ich jz aber dum bum kauf was nicht von Amazon kommt, wird dann auch das alter geprüft

Habe gestern ein Amazon Paket mit dem Premiumversand bestellt, der verspricht, das das Paket noch am nächsten Tag ankommt. Es ist jetzt 21.20 Uhr und in der DHL App steht seit 9 Uhr morgens immer noch das das Paket in der letzten Lieferstation angekommen ist, aber nicht das es in Zustellung ist. Ist es möglich das es heute noch ankommt? Auf der Seite steht immer noch das es bis 22 Uhr garantiert ankommt, glaube ich aber nicht so ganz.

Ich habe vor über 8 Wochen meine AirForce1 zurückgeschickt weil sie nach nicht mal einem Jahr schon kaputt gingen. Habe sie aber über Snipes gekauft. Hab mit dem Kundenchat geschrieben und sie meinten ich könnte die zurückschicken, das dauert 3 bis maximal 6 Wochen. Nach 7 Wochen hab ich immer noch keinen Gutscheinecode erhalten. Habe dann bei Nike angerufen, der Mitarbeiter meinte, ich kriege spätestens diese Woche meinen Gutschein (habe ihm auch die Sendungsnummer durchgegeben). Heute, nach 8 Wochen, habe ich immer noch nichts erhalten und habe nochmal angerufen. Die Frau am Telefon hat im Lager nachgeschaut und meinte dann zu mir, dass das Paket ohne Schuhe da ist. Ich habe ja aber definitiv die Schuhe in dem Originalkarton verschickt und habe auch den Beleg von der Post aber da steht ja auch kein Gewicht drauf weil die das ja auch natürlich nicht wiegen. Die Frau vom Telefon leitet ein Verfahren ein (dauert 3-5 Werktage). Was kann ich machen, wenn die mir nach dem Verfahren immer noch sagen, dass keine Schuhe angekommen sind? Wie kann ich denn bitte Beweisen, dass ich die Schuhe verschickt habe? Weil es hätte doch schon von Anfang an bei Nike auffallen müssen (z.B. beim Einlagern), dass das Paket ungewöhnlich leicht ist oder? Bin ich im Recht oder die?

Ich möchte meine Sendung aus Filiale abholen, aber ich habe mein Ausweis zu Hause vergessen. Kann man mit Schülerausweis Sendungen abholen oder nur mit Ausweis?

Hallo ihr lieben, ich habe vor 10 Tagen über Instagram eine Tommy Hilfiger Winterjacke verkauft. Leider hat der gute Mann mir nicht seinen richtigen Namen genannt, so ging ich davon aus das sein Insta Fake Name der richtige wäre... Ich habe das Paket mit seinem Fake Namen " aber richtige Empfänger Adresse" beschriftet meine Absender Adresse ist komplett falsch und gibt es nicht. Aus dem einfachen Grund weil ich nicht möchte das fremde Leute wissen wo ich wohne...

Jetzt kommen wir zum eigentlichen Problem..

Das Paket konnte leider nicht zugestellt werden und wird zur Absender Adresse zurück geschickt, aber die Absender Adresse gibt es ja nicht. Was passiert nun mit dem Paket? Wenn weder Absender noch Empfänger ausfindig gemacht werden können? Landet das Paket im Müll?

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Hallo,

ich hatte was bestellt bei Amazon, dieses Paket wurde auch per Amazon geliefert. Online steht, dass das Paket ein Hausbewohner übergeben wurde. Es steht kein Name an wen und keiner hat es. Es liegt auch nicht an einen Ablageort oder sonstiges.

Was kann ich nun tun, bzw an wen kann ich mich wenden?

Hallo, an alle. Und zwar letzte Woche kam das Paket angeblich an. Ich hätte auch angeblich unterschrieben was nicht stimmt, das Unterschrift war ja keine Unterschrift das war einfach ein Strich nach oben? Na ja ich hätte eine Vermutung aber egal. Und heute vor einer halben Stunde habe ich den Paketfahrer gesehen ich habe sogar bei meinem Balkon 3 Stunden lang gewartet nur um sicher zu gehen damit das Paket auch ankommt so gegen 13:30 Uhr. Kam das Auto an. Ich habe von meinem Balkon ausgerufen bitte einmal klingeln und das Paket von meiner Haustür stellen, ob ihr mir glaubt oder nicht aber dieser a******** ist einfach in seinem Auto eingestiegen und weitergefahren? Und Nachricht bekommen Ihr Paket wurde zugestellt was soll ich tun??? Dieser man hat ja ein Problem mit mir anscheinend ich habe jetzt auch Angst wieder anzurufen weil ich nicht als Betrüger da stehen möchte? Ich weiß auch nicht wie die reagieren wenn ich sage das Paket ist noch mal nicht angekommen? Was soll ich tun

Hier steht da das die sendung im Logistikzentrum bearbeitet wurde und die Zielregion am 20.10.2023 erreicht hat

Wenn eine Zustellung am Samstag 21.10.2023 gewesen wäre, würde mir das hier im Tracking angezeigt werden?

Es sind bereits schon 6 Tage seid dem 20.10.2023 vergangen und ich hab kein update im Tracking erhalten

Ich hab schonmal erlebt das ein Brief erst nach 11 Tagen bei mir ankam

Falls jemand weiß ob am 21.10 eine Zustellung gewesen wäre, würde mir das dann jetzt schon angezeigt werden nach 4 Tagen?

Ich habe zwei Bestellungen erhalten und beide Kunden, wollten es an eine Packstation geliefert haben. Beide Kunden haben aber keine Postnummer angegeben. Bei dem ersten Kunden wird die Bestellung wieder an mich zurück geschickt mit der Begründung, dass es die DHL Versandbedingungen nicht erfüllt. Aber der zweite Kunde hat die Bestellung erhalten, obwohl er keine Postnummer hatte. Liegt jetzt der Fehler an mir? Ich habe bis jetzt nie an eine Packstation versendet, deshalb wusste ich es mit der Postnummer nicht.

Liefern sie an Feiertage z.B 31 Oktober (DHL) (DPD) ?

Ich habe am Freitag um 19 Uhr, den Brief für die Geräte aktivierung beantragt.

Weiß jemand wie lange der braucht? Oder hat Erfahrungen?

Hallo,

ich habe mir etwas aus China bestellt (302€) und das Paket ist gerade in Zustellung und ich wollte Fragen wie ich die Einfuhrumsatzsteuer bezahlen muss? Bei dem Zusteller? Oder wird das Paket dann zur Postfiliale weitergeleitet?

Hallo an alle soeben ist angeblich meine Bestellung angekommen Punkt bzw habe eine Nachricht bekommen ihre Bestellung ist angekommen Punkt habe angerufen direkt erzählt so und so ich bin zu Hause ich habe kein Paket angenommen eigentlich hätte ich unterschrieben und das lustige ist Unterschrift ist einfach ein Strich nach oben das war DPD naja ich hätte eine Vermutung aber möchte ich mal nicht sagen dort wo ich bestellt habe hat gesagt ja wir geben das weiter und lassen das überprüfen. Was ist eure Vermutung was denkt ihr?

Kann man das wie bei dhl, ein paket zur postfiliale liefern lassen? Und wenn ja wie geht das weil im Internet findet man sogut wie nichts darüber.

Hallo ich habe etwas bestellt und hab als Adresse den Packetshop Hermes eingetippt weil oftmals die Packete bei mir Zuhause nicht ankommen und jetzt steht drauf dass es mit DHL kommen sollte ? Ich kann auch meine Adresse nicht ändern was könnte ich tuen ?

Hey, ich habe mir bei ALTERNATE eine Tastatur bestellt, jedoch ist sie defekt und ich möchte sie zurückschicken. Aber ich habe den Karton nicht, ich habe nur die originale Tastatur Verpackung, könnte ich das so ohne dem braunen Karton zurückschicken (DHL)?

Ich habe vor kurzem aus einer online Apotheke was bestellt, was auch vor kurzem an kam (Packstation). Heute erhielt ich eine Benachrichtigung von DHL, dass die Sendung von Kühne & Nagel (AG & Co.) KG elektronisch angekündigt wurde. Ich kannte die Firma nicht und hatte bei denen auch nichts bestellt. Ich weiß nicht, was ich tun soll und habe Angst. Kann die Person überhaupt ohne QR Code auf das Paket dann zugreifen in der Packstation?

Meine Lieferung ist seit sehr langer Zeit in diesem Status.Ist sie noch auf dem Weg oder ist sie steckengeblieben?

Was passiert wenn ich ausversehen ein alter schon einmal benutzter retourenachein auf das packet geklebt habe?

Ea ging nicht zum scannen dann hab ich es mal am Handy lrobiert bin in die mail ahbs gescannt da gings. Zuhause iat mir aufgefallen das ich den von einem vorigen packet ausgedruckt habe und daraufgeklebt weil ich jicht richtig geschaut habe.

Wird das Packet wieder zu mir gebracht muss ich was zahlen?

Lg

Ich hatte mir vor ein paar Wochen 2 spiele bestellt über Amazon. Das Päckchen wurde mit zugestellt gekennzeichnet allerdings nicht bei mir. Auf dem Foto hat der Bote das Päckchen vor die Tür gelegt, als ich nach Hause gekommen bin lag aber nichts dort und bei meinem Nachbar ist es auch nicht. Jetzt ein paar Wochen später schon wieder dasselbe mit einer größeren Bestellung. Wieder steht in der Verfolgung zugestellt und wieder ist das Paket nicht auffindbar. So langsam geht mir das tierisch auf die Nerven vor allem weil ich premiumversand bezahle. Beim ersten Mal hat Amazon mir direkt mein Geld zurückgeschickt für die beiden Spiele nur diesmal muss ich fast eine Stunde mit einem Mitarbeiter chatten und mein Geld habe ich nicht zurückerhalten. Ich soll mich in 3 Tagen noch einmal melden?? und kurz darauf hat der Mitarbeiter den Chat geschlossen. Es ging um eine Bestellung im Wert von 500€ ca. Muss ich jetzt ernsthaft auf dem Schaden sitzen bleiben???

Ich wollte auf meinem DHL Konto die Packstationen Funktion aktivieren, dann wurde mir angezeigt, dass sie einen Brief an meine Hinterlegte Adresse schicken. Leider war die Adresse, die ich dort hinterlegt hatte nicht die, wo ich wohne.

Jetzt ist die Frage, ob der Inhalt dieses Briefes irgendwelchen Privaten Informationen enthält (Telefonnummer, Email, etc.)

Mein DHL Konto habe ich gelöscht, weil sie dann eventuell keinen Brief losschicken.

Danke für alle Antworten im voraus 👍🏻

Als ich neulich etwas auf Kleinanzeigen gekauft habe und ich auf dem Beleg den der VK geschickt hat "Päckchen mit Versicherung" gelesen habe hab ich mich ziemlich gewundert. (Siehe Bild oben)Normalerweise sind bei DHL Päckchen das günstigere Äquivalent zu Paketen mit dem Unterschied, dass diese weniger wiegen dürfen und man eben keine Sendungsverfolgung hat.Jetzt hat mir jemand aber ein Game in nem Päckchen geschickt welches ich in der App genauso tracken konnte wie normale Pakete.Ledeglich das LIVE-TRACKING funktionierte nicht, da stand dann dass für Päckchen kein LIVE-TRACKING verfügbar ist. (Also, dass man während der Zustellung sehen kann wo der DHL-Lieferant gerade ist) Aber normalerweise ist bei Päckchen auch keine normale Sendungsverfolgung möglich... 🧐🤔

Wenn ich das früher mit Päckchen probiert habe die Nummer in die Sendungsverfolgung einzugeben stand immer nur da "Für Päckchen ist keine Sendungsverfolgung möglich".

Also wie kann man das machen und kostet es weniger als das günstigste Paket? Oder was ist der Vorteil davon gegenüber einem 2kg-Paket MIT standard Sendungsverfolgung außer das LIVE-TRACKING?

Hallo , ich verstehe es nicht mein paket ist in meiner region angekommen. Aber wird siet 7 tage nicht geliefert . Stattdessen hab ich diese meldung.

hallo musstet ihr malbei annahme beu dpd unterschreiben ich noch nie die legen einfach ab und weg sind se hehehe bei euch

Hallo, ich hatte Kleidung bestellt bei shein. Das Paket ist seit zwei Wochen nicht angekommen und nachdem ich dem Kundenservice dies mitgeteilt habe, sagten sie mir, dass das Paket irgendwo in der Post hängen geblieben ist und dass sie sofort eine neue Bestellung losschicken. Die neue Bestellung kam an und eine Woche danach kam das hängen gebliebene Paket an (Überreicht ohne Unterschrift). Shein weiß also gerade nur, dass ich das erneut verschicke Paket erhalten habe und auch bei mir in der Klarna App wird nur diese eine Bestellung zum bezahlen angezeigt. Kann ich das extra Paket theoretisch dann nicht kostenlos einfach behalten ?

Hallo, Mir wurde vor kurzem ein paket aus polen verschickt, aber der versänder hat den nachnamen mit einem anderen Käufer vertauscht.

Die Adresse ist richtig, der Vorname auch aber der Nachname halt nicht.

Kriege ich trotzdem mein Paket?

Danke Im Vorraus

Hey also ich habe etwas auf eBay verkauft und nachdem ich das Geld von ihm per Paypal (Freunde) bekommen habe habe ich es mir unversichertem Versand verschickt. Die Person wollte keinen versicherten Versand (kostet 4,80€ anstatt 2€) und somit hab ich BÜWA genommen. Dann hat nach 3 Tagen die Person gefragt ob ich das Paket schon weggeschickt hätte weil sie es doch nicht mehr haben will…jetzt behauptet sie seit 2 Wochen das Paket wäre nie angekommen…will auch das Geld zurück und ist richtig frech. Muss ich ihm etwas zurück geben?

Hallo,

Ich bin echt am Verzweifeln und die Kundin auf Ebay auch. Das ist ein ewiges Hin und Her bei uns seit Wochen.

Ich hab im September ein Päckchen verschickt. Die Frau meinte, es sei nix angekommen und kein Zettel im Briefkasten. Ich hab dann einen Nachforschungsantrag gestellt. Komischerweise war trotz Päckchen eine Sendungsnummer dabei. Da stand dann, dass es in einer Packstation liegt. Das hab ich ihr mitgeteilt. Die ist aber zu spät hin, dass es wieder an mich zurückkam.

Dann hab ich es nochmal verschickt. Diesmal als versichertes Paket. Die hat mir den Betrag überwiesen. Jetzt kam es schon wieder zurück. Das darf echt nicht wahr sein! Ich komme mir so verarscht vor. Ich hab nix falsch gemacht, sondern es passt alles mit Adresse usw. Ich hatte sowas noch nie. Vor allem 2 Mal kommt es zurück. Ich hab bei DHL angerufen, aber da kam nur so ne Roboterstimme.

Mit dem Absender und der Adresse stimmt alles. Ich hab extra auch bei der Poststelle hier angerufen. Ich hab langsam die Schnauze voll. Erst 4.79, dann 6.99 und jetzt wieder zum dritten Mal Geld ausgeben, obwohl es nicht an mir liegt? Wie kann sowas denn sein? Sowas ist mir echt noch nie passiert!

Ich hab der Frau jetzt auf Ebay auch nochmal geschrieben. Wir sind beide total genervt. Die wartet seit Wochen auf ihre Schuhe, aber ich kann da auch nichts dafür.

LG!

Ich habe kein Hinweis wo das Packet hingesendet wurde oder wo ich es abholen soll.

Zuhause wurde es auch nie abgeliefert. Weiß jemand was ich machen könnte?

Ich habe ein DHL Express Paket an eine Postfiliale adressiert, die auch express Pakete annimmt. Das Paket ist Gerade noch in Zustellung. Leider ist die Filiale aber seit 15 Uhr geschlossen. Die Dame von der Hotline meinte, dass der Fahrer das Paket dennoch abliefern kann, nach Geschäftszeiten. Wie soll denn das funktionieren? Er wird doch dafür nicht einen Schlüssen haben, das wäre doch Quatsch. Die Dame am Telefon wollte mir keine weiteren Informationen nennen.

Hallo,

heute hat der Paketdienst mir ein Paket gebracht,es handelt sich um eine Kamera aus China. Die Frau von DHL meinte dann das kostet noch 35€,war erst überrascht aber dachte das wären vllt Zollgebühren,da ich es auch eilig hatte hab ich das Geld bezahlt.

Frage mich jetzt aber schon für ich was bezahlen musste,habe auch keine Rechnung bekommen. Und Zollgebühren wären ja eig. 19% und es war weniger als 19%

Kennt sich damit jemand aus ?

Was glaubt ihr wann mein Paket ankommen könnte? Es ist schon lange bei diesem Stand frage mich sehr was ich jetzt tuhen soll den ich brauche es bis Samstag also bleibt nur noch heute und morgen 😃😳

Was bedeutet das es Vollständig ist ?

Wie kann es sein, dass Briefe am nächsten Tag ankommen, Pakete aber eine gefühlte Ewigkeit brauchen?

Ich habe gestern einen Brief in einen Postkasten in Neumünster eingeworfen, der Empfänger in Frankfurt/Oder hatte den Brief heute Mittag in seinem Postkasten!

Wenn ich aber Pakete bestelle, kommen meist nach 3-4 Tagen an. Erst an diesem Sonnabend habe ich online Bücher bei einem Leipziger Verlag bestellt, laut Sendungsverfolgung ist das Paket seit Montag in den Händen der Post/DHL. Angekommen ist es bis heute nicht!

Ich habe etwas bei einer bekannten Firma bestellt und heute die Versandbestätigung bekommen. So eine Meldung hatte ich bei dhl noch nie. Was soll das heissen? Ich habe nur 1 Paket bestellt?

Ich hab’s heute Morgen gesehen, und habe sofort den Support gefragt. Laut ihnen kommt das Paket trotzdem an. Hat jemand Erfahrung?

Guten Tag, ich erwarte demnächst mein neues Handy (S23 Ultra, Wert 1.219€), welches per DHL Express geliefert werden soll. Ich selbst werde aber nicht zuhause anwesend sein. Muss ich meinen Eltern, die zuhause sein werden und dementsprechend das Paket entgegen nehmen könnten, eine Vollmacht dafür wegen des Wertes der Sendung ausstellen? Das Paket ist auf meinen Namen adressiert.

Weiss jemand was das bedeutet? Kommt mein Packet noch

Hab ein paket zur postfiliale hin bestellt, wollte fragen ob es ein mindestalter gibt ab wie vielen jahren man das paket abholen darf?

Ich bin vor Kurzem umgezogen und vor der Haustür ist noch eine Baustelle die auch abgesperrt ist. Ich hatte da natürlich nicht drüber nachgedacht und Online Sachen bestellt. DHL hat dann die Sachen an den Absender zurückgeschickt. Dies soll wahrscheinlich wegen fehlendem Klingelschild passiert sein was zwar richtig ist. Mein Problem ist jetzt das ich noch andere Pakete auf dem weg habe. Ich kann zur überbrückung einfach ein post it oder so an die klingel machen das ist kein problem jedoch frage ich mich ob es sein kann das der dhl bote auch einfach nicht auf eine baustelle gehen will? Es ist so das auf der Straße ein Kran steht der von diesen Standart Baustellen absperrungen für straßen umzäunt ist, diese kann man aber auf dem Bürgersteig bewegen also kommt man ganz einfach zur Tür. Briefe und so kommen auch ganz normal an… Ein anderes Paket wurde auch einmal an eine DHL Filiale geleitet. Meint ihr das es nochmal passieren wird das mein Paket wirklich zurückgeschickt wird oder wird es einfach in der Packstation gelagert sofern ich jetzt ein Klingelschild habe.

Guten Tag,

ich habe heute ein Paket via DHL geliefert bekommen.

Leider musste ich nach Erhalt feststellen, dass sich an der Unterseite ein Klebebandstreifen befand und das Paket wohl anscheinend geöffnet wurde. Der Artikel, welchen ich bestellt hatte, befand sich nicht im Paket.

Nun habe ich dies mit Fotos dokumentiert und dem Online-Shop per E-Mail and die Service-Adresse gemeldet.

Als Antwort kam, dass bei DHL eine Untersuchung eingeleitet und die Polizei informiert wurde. Ich solle informieren, wann ich Zuhause sein werde, damit DHL und die Polizei Nachforschungen anstellen können.

Der Online-Shop selbst dokumentiert das Verpacken per Kamera, was ja schon mal einen Fehler beim Verpackungsprozess ausschließt. So weit so gut.

Meine Frage wäre nun: hat jemand bereits Erfahrung mit solchen Prozessen? Ich möchte ungern auf dem bereits im Voraus gezahlten Betrag sitzen bleiben...

Zur Info: vor einigen Jahren habe ich eine Sonnenbrille bestellt, die ebenfalls auf dem Transportweg abhanden gekommen ist - gleiches Muster mit dem Paketklebeband. Damals wurde mir eine Ersatzlieferung angeboten. Damals lies die Verpackung des Shops aber auch schon vermuten, um was für einen Artikel es sich wohl handelt...

Danke für den einen oder anderen Erfahrungsbericht.

Grüße

Der Hans

Hallo es wurd ein paket fehlgeleitet seit freitag passiert nichts mehr wird Es zum absender zurück gesendet?

Hallu, habe Anfang des Jahres eine Anime Blu-ray vorbestellt, die wegen einer etwas Blutigeren Folge FSK18 eingestuft wurde, morgen soll das Paket endlich ankommen, da ich frühstens 15:15 zuhause bin weiß ich nicht wie es abläuft wenn es davor kommt, meine älteste Schwester ist zuhause, kann auch sie das annehmen oder muss ich das sein? Meinen Perso habe ich zuhause liegen falls sie den braucht, kann mich schließlich auch mit meinem Führerschein ausweisen denke ich falls ich Perso nicht dabei habe und mich Ausweisen muss.

Hey, ich habe vor ein paar Tagen das erste Mal die Dhl-Packstation ausprobiert. Ich habe 4 Sachen bestellt und hatte beim Abholen 2 Fächer die ich öffnen konnte per App. Ich habe alles rausgenommen und am Ende hat von den 4 Bestellungen 1 gefehlt, nämlich 2 Teller, die ich bestellt hatte. (Vll. wurde es nicht dort reingepackt, weil Teller zerbrechlich sind?) Das Ding ist es steht auf Amazon, dass das Packet an den Abholort geliefert wurde und zur Abholung bereit steht, aber auf der App werden mir keine Bestellungen mehr angezeigt, die ich abholen könnte. Wenn jmd. Erfahrung damit hat würde ich mich über Hilfe sehr freuen !

Hey ihr Lieben,
vielleicht könnt ihr mir ja mit meine Paketen helfen. Heute Morgen wurden folgende Pakete ins Zustellfahrzeug geladen (9:09,9:21), aber bis jetzt (18:41) habe ich kein Update, weder Live Tracking, noch eine Ankunftsprognose. Normalerweise kommen bei mir die DHL Pakete immer gegen 12:00 Uhr Mittags. DHL liefert unter der Woche nur bis 18:00, weshalb ich wahrscheinlich davon ausgehen kann, dass das Paket heute nicht mehr kommen wird? Und warum gibt es da keine Updates?

Danke schonmal im Voraus :)

möchte ein Päckchen in die USA schicken. Es hat eine Größe, bei der ich Päckchen M wählen muss. Online steht dort, Preis 18,49€, vorhin war ich in einer Filiale und falls ich nicht falsch hin gehört hatte meine ich dass sie mir was von 13€ gesagt hat. Kann das sein dass es in der Filiale günstiger ist? Filialpreise für Päckchen M nach USA hab ich auf deren Homepage nicht gefunden.

Außerdem: sie meinte als Päckchen dauerts 30 Tage, aber online steht 10-15 Tage. Worauf kann ich mich denn einstellen?

Seit Donnerstag oder Freitag steht bei meiner Sendung "Status Offen" es wurde in eine Packstation gelegt um abgeholt und gesendet zu werden, warum ist das so??

Hallo,

ich habe mir etwas auf meinen Namen bestellt, und leider waren wir nicht da als es geliefert wurde.
Jetzt muss ich es bei der Post abholen, und meine Mutter meinte ich muss meinen Personalausweis vorlegen. Den hab ich aber nicht mehr/ bzw finde ich ihn gerade nicht, weil wir erst vor kurzem umgezogen sind.

Jetzt meine Frage: Geht das auch ohne Personalausweis? Wenn ja, was muss ich stattdessen vorlegen?

Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und mein Hermes Zusteller meckert und schüttelt jedes Mal den Kopf, wenn er die Treppen hochlaufen muss. Ich versteh das nicht 😄

Hallo zusammen,

bei meiner Asos Retoure sind nur Hermes Shops als Rücknahmestelle auswählbar. Diese sind allerdings weiter weg, weswegen ich die Retoure gerne bei DHL abgeben würde. Funktioniert das obwohl Hermes als Rückgabestelle angegeben wurde?

Danke schonmal für Antworten!

Hallo Leute. Ich hatte ein Amazon Artikel, was ich per DHL als Retoure abgegeben habe. Habe das Geld bereits vom Amazon für den Artikel erhalten, da ich die retour angemeldet hatte. Beim sendungsverfolgung steht seit Donnerstag nur das ich Sendung in die DHL Filiale eingeliefert habe. Nun meine Frage, ist es normal das seit 2 Tagen dies gleich geblieben ist? Mache mir jetzt sorgen, dass das Paket irgendwie verloren geht da ich das Geld von Amazon bereits erhalten habe

Möchte ein Paket morgen über Hermes abschicken muss ich da meine Adresse angeben oder reicht der Empfänger

Also ich verschick zum ersten Mal ein Paket nur hab ich keine Kartons zuhause aber ein Lotto/Postfiliale gleich nebenan verkaufen die auch Kartons wie zb 40x30x20 oder nur die Hauptfilialen?

Und zwar habe ich gestern Abend versehentlich den falschen QR-Code abscannen lassen. Dieser gehörte zu Empfänger 1, der sein Paket schon Mitte der Woche erhalten hat.

Das Paket was gestern lossollte war für Empfänger 2. Ich habs vorhin erst realisiert, aufgrund der Sendungsnummer. Bei der Poststelle, wurd mir gesagt, dass es schon los ist. Also entweder kommts zurück zu mir oder zum Empfänger 1.

Ich habe beide Empfänger schon informiert und werde DHL am Montag zu erreichen versuchen.

Hat jemand Erfahrung und weiß was passiert?

Hallo,

ich habe kürzlich ein Paket auf eine Paketstation bestellt jedoch hat die Post mein Paket zwar eingelegt aber unter einem komplett anderen Namen. Also ich kann zwar in der Postapp sehen das mein Paket in der Paketstation liegt, ich kann das Paket jedoch nicht aus der Station entnehmen. Ich habe auch den Nachweis von meinem Lieferer zugeschickt bekommen das mein Paket mit richtiger Postnummer und richtigem Namen Rausgegangen ist aber einfach unter einem anderen Namen eingelegt wurde? Hat jemand schonmal so ein ähnliches Problem gehabt und wie kann ich die Post dazu bringen das Paket in das richtige abteil zu legen?

Danke

LB

Huhu :)

ich benutze zum empfangen von Paketen immer gern packstationen, weil die super praktisch sind. Nun möchte ich ein Paket versenden und kaufe den Versandschein in der DHL-App. Gehe zur packstation, um es wegzubringen, diese druckt mir allerdings nur den paketsticker aus und öffnet mir kein Fach. Bei der nächsten ist es genauso.
Hab ich was falsch gemacht oder sind die packstationen einfach voll? Oder hatte ich einfach pech und bei denen ist die Funktion kaputt?

danke für Antworten :‘)

Guten Tag,

ich möchte meinen Eltern eine kleine Box nach Deutschland zuschicken. Der Wert ist nicht hoch lediglich süßes, Bilder usw. Müssen meine Eltern bei der Ankunft des Paketes dann trotzdem Zoll zahlen, weil es aus England kommt?

LG

Heyu Leute, ich will Futter an eine Person schicken die in einer Katzenhilfsorga ist, und da ich Futter über habe was meine nicht fressen, will ich das der Person zuschicken.

Das Problem, ich hab noch nie was verschickt, auf was muss ich achten und wie verpacke ich das Futter?

Bitte alles genau erklären, will nix falsch machen.

Wie macht man das dann? Muss man das extra bei der Post abgeben :,)?

Wird das ein Paketbote von DHL machen.

Habe als Ablageort: "grüne Fahrradtasche am Fahrrad neben der Pflanze angegeben vor der Tür" angegeben.

Das Fahrrad mit den grünen Tasche steht direkt vor der Tür.

Ja Hallo, und zwar habe ich was mit Amazon Prime bestellt. Ich war nicht zuhause, weil dort erstmal stand das es morgen zugestellt wird und kurzfristig geändert wurde. Paket wurde angeblich an einen Nachbarn übergeben. Der aber nicht zuhause ist.

Jetzt kam noch ein Amazon Zusteller der das Paket von dieser Person uns geben wollte. also komplett verwechselt.

Mein Vater hat gesagt, das Amazon Zusteller die Unterschrift da selber hinmachen und das Paket einfach hinlegen und weggehen.

Die Frage ist jetzt, was ich tun kann? Der Nachbar ist auch den ganzen Tag nicht zuhause..

Habe ein Geburtstagsgeschenk für meine Oma bestellt, und jetzt konnte es angeblich nicht zugestellt werden. Ich war zuhause. Woher kann ich jetzt wissen, wo der Standort von dem Transportdienst von DEPOST ist? (Siehe Bild)

Ich brauch das Paket nämlich dringend.

Frage steht oben. Mehr zum Hintergrund: UPS lieferte ein Paket - obwohl an mich adressiert- ohne Zustellversuch auf direktem Wege in einen „UPS Access Point“. Was ich auch nur zufällig im Tracking gesehen habe. Kein Zettel im Briefkasten oder ähnliches. Warum erfolgt keine Zustellung? Sollte ich Kontakt zu UPS aufnehmen? Abholung im Access Point kommt für mich wegen Krankheit und Immobilität nicht in Frage, war aber auch noch nie Thema, da ich ja immer zu Hause bin und Pakete immer persönlich entgegennehme.

Hallo,

Ich arbeite bei der post. Bin aber neu ca 4 Wochen. Nun wollte ich fragen, da ich täglich 90-100 Pakete zustellen muss, ob ich gekündigt werden kann wenn ich "zu viele Pakete wieder mitbringen? Ich hatte meist 20-30 Pakete die ich wieder mitgebracht habe, und mir wurde heute gesagt das es zu viele sei. Nun kann ich wegen sowas gekündigt werden?

Was passiert, wenn ein Paket, das ich geschickt habe, verloren geht?

Kriegt man da das Geld zurück?

Was ist mit der Ware im Paket?

Ist es häufig, dass so etwas passiert?

Ich müsste nämlich etwas verschicken, was relativ teuer ist und ich habe Angst, dass es verloren gehen wird oder dass es nicht ankommt.

Hey

Ich würde gerne von einer vietnamesischen Website (Blanksoul) Klamotten bestellen. Anscheinend liefert das Unternehmen aber nicht nach Deutschland… Was kann ich jetzt machen? Leider kenne ich auch keine Leute in Vietnam, die das Paket annehmen könnten und dann zu mir schicken würden…

Hat jemand eine Idee, was ich jetzt machen kann? Vielen Dank schonmal!

Hi,

Kann man Artikel, die man als "Abgabe in DHL Postfiliale/Paketshop - weder Verpackung, noch Drucker benötigt" zurücksendet, auch vorher zB in einen Karton packen, sodass die nur noch etikettiert werden müssen?

Oder MUSS man die unverpackt abgeben? Warum auch immer?
Bitte nicht fragen, wieso ich das nicht einfach so und so mache.. danke...

Guten Abend,

Ich habe vor paar Tagen ein Packet bei einem Kiosk (DHL Packetshop) abgegeben um es zu versenden (privat). Heute ist der Packetbote gekommen und hat das Packet wieder an mich(Absender) gegeben und wollte 20 euro dafür. Ich wollte dies nicht deshalb liegt das Packet jetzt in der Filiale bis ich es mit denen dort kläre, weil ich nichts falsch gemacht habe. Ich weiß auch nicht wieso jetzt 20€ Entgelt enstanden ist. Ich hatte im Kiosk Versandkosten 4,79€ gezahlt der Kiosk Mann gab mir auch eine Quittung dafür. Die Absender Adresse und Empfänger Adresse ist genau richtig da kann kein Fehler liegen. Weiß jemand eventuell warum das jetzt passiert ist bevor ich unwissend zu der Filiale gehe? Denn ich möchte die 20 euro Entgelt nicht bezahlen.

Hallo, voraussichtlich kommt morgen bei mir ein Paket von Zalando an und ich bin mir nicht sicher ob ich zu dem Zeitpunkt zuhause bin, aber die Zustelloptionen sind nicht verfügbar

(Amazon Bestellung)

Hi,

sollte gestern ein Paket erhalten, habe das leider verpasst und es sollte ab 11 Uhr heute abholbar in der örtlichen Packstation sein, jedoch hat sich in der Sendungsverfolgung nichts mehr getan. Wo dran liegt das?

Hey Leute,

Ich will bei nem Gewinnspiel von Ferrero mitmachen aber da ich grad meine Privat Adresse nicht geben kann wollte ich wissen ob ich anstatt meine Privat Adresse die von der Packstation oder Postfilale DHL ei geben kann das im Gewinnfall mein Gewinn dort hin geschickt werden kann. Da in den Teilnehmebenienugen nix von eine nicht Zustellung an eine Packstation oder Postfilale steht dachte ich frag ich euch mal. Was das einzige steht ist das es eine ,,Gütlige Adresse im Wohnsitz Deutschland" haben muss die Teilnehmer! Was heißt das genau also bezieht es sich auch an eine Packstation oder Postfilale oder nicht?

Hallo

ich hab ein Gewinnspiel gewonnen, möchte aber meine Adresse nicht herausgeben. Ich würde es gerne an eine Abholstation liefern lassen. Wie mach ich das und kostet das Geld?

vg

Hallo! Ich habe ein paar Verwandte in den USA von dem einer dringend ein Handy braucht. Nein es sind KEINE scammer, ich kenne die Leute persönlich. Nun wollte ich ihnen ein Paket schicken mit einem alten Handy von mir und hab erst bei DHL geguckt. Da stand dass sie keine Handys in die USA schicken. Dann habe ich bei UPS geguckt aber aus der Seite wurde ich nicht schlau weil ich mich nicht mit elektronik auskenne und die irgendwas mit wattzahl gebrabbelt haben. Also habe ich den Kundenservice angeschrieben, und nach 5 emails bin ich immernoch nicht schlauer geworden. Ans telefon ist bei mir Niemand gegangen. Jetzt brauch ich dringen hilfe von jemandem der sich auskennt, er braucht das dringend um sich einen job zu suchen :(

hallo, wenn ich etwas über DHL versende, wissen die dann was da drin ist? also gucken die rein oder kann ich das einfach verschicken?

Also ich weiß das, das bedeutet dass, das Paket mit Amazon Logistics versendet wird, aber besteht die möglichkeit das es trdm mit DHL geliefert wird oder bedeutet das 100% es kommt mit Amazon Logistics?

hallo, wenn mir jemand was zu einer packstation schickt, wie geht das dann? also wie hohle ich das ab und woher weiß ich wann das dort ankommt und woher wissen die das das paket für mich ist wenn ich es abhohle

Hallo müsstet ihr mal bei DPD oder Hermes unterschreiben ich habe noch nie einen Unterschrift abgeben müssen und ihr bei DHL muss ich fast bei jedem Paket unterschreiben

Im Internet und auf Amazon steht, dass mein Paket beim Paketshop abgeben und abholbereit wäre... Aber als ich da war, hat man mir gesagt, dass kein Paket ankam?

Wurde ich verscheißert oder ist das normal bei DPD?

Hallo auf Amazon steht das mein Paket am Donnerstag kommt und heute ist Dienstag aber bei der Information steht es ist schon in der Nähe also bei einem Amazon Lager etwa 20 min von hier und da wollte ich fragen ob das Paket trotzdem erst Donnerstag kommt oder schon morgen da ist?

Hallo ich habe ein kleines Problem mit einer Klamotten Marke. Ich habe etwas bestellt, was nie ankam. Laut Firma haftet DHL für das Geld und mir wurde gesagt dass sie bei DHL einen Antrag machen, das Geld zurück zu bekommen, um es dann mir zu geben. Bis jetzt noch nichts schlimmes. Als dann einen Monat keine Antwort kam habe ich mich nochmal bei denen gemeldet und hab gefragt wo denn mein Geld bleibt. Ich habe als Antwort bekommen dass DHL nicht geantwortet hätte und sie jetzt noch einen Antrag stellen werden. So langsam fühle ich mich aber verarscht. Muss die Firma mir das Geld zuschicken oder müssen die wirklich darauf zählen, dass DHL zahlt? Ich hoffe jemand kennt sich etwas damit aus. Lg

Hallo, gestern wurde bei mir ein geöffnetes Paket abgegeben. Die Wahrscheinlichkeit, dass das der Fahrer war ist sehr hoch, da die angebenden Lieferdaten (Uhrzeit und Übergabeart) nicht mit der Realität übereinstimmen und bei uns anschließend keiner mehr an der Haustür war. Er hat es also selbst geöffnet oder ein geöffnetes Paket abgegeben.

An wen wende ich mich? Amazon hat leider immer nur die Auswahl "Rückgabe oder Ersatz", egal bei welchem Problem.

Wie kann ich jetzt vorgehen?

Der Warenwert ist gering, aber ich will Amazon beziehungsweise den Zusteller (müsste auch Amazon gewesen sein) zumindest darauf aufmerksam machen. Vielleicht gibt es ja mehr Beschwerden.

Da ich jetzt mehrmals bei DHL war und auch beim Kundendienst angerufen habe und alle etwas anderes sagen, ich diese Informationen aber für meinen Shop brauche da ich eine genauen Betrag schreiben muss wie viel der Versand kostet, versuche ich es jetzt über diesen Weg.

Mir wurde gesagt mein Versandobjekt gilt als Brief da es nicht quadrat förmig ist.

Was müsste ich nun für diesen Brief mit versichertem Versand bezahlen?

und ich würde nämlich auch gerne wissen was ich genau bezahlen muss um Internetmarken bei DHL online zu kaufen.

Eine weitere Frage: wenn ich eine Internetmarke online kaufe muss ich den Versand seperat bei der Post vor Ort bezahlen oder?

Danke schon im vorraus

Gestern stand noch da das es heute zugestellt wird. Die sendung kommt ursprünglich aus dem ausland und war schon 2 mal beim zoll…

ich weiß nicht was ich jetz machen muss und ich würde gerne wissen wie lange es noch dauert bis ich das paket habe.

Hallo zusammen,

Früher habe ich meine Pakete immer problemlos bei DPD per SEPA-Lastschrift bezahlt. Doch seit gestern ist die Option, per SEPA zu zahlen, plötzlich nicht mehr verfügbar. Nun scheint nur noch die Zahlung via PayPal möglich zu sein. Mein Kollege hat dasselbe Problem festgestellt. 

Könnte es sein, dass DPD die SEPA-Lastschrift nicht mehr akzeptiert? 

Könnt ihr noch mit SEPA zahlen bei DPD?

Vielen Dank im Voraus.

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass die Lieferung Ihrer Bestellung - mit der Sendungsverfolgungsnummer - fehlgeschlagen worden ist. Der Hauptgrund ist eine unzureichende Adresse/Telefonnummer/keine Person zu Hause bei der Lieferung usw. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Spediteur, um das Paket bald zu erhalten, falls es an den Absender zurückgehen sollte. Für weitere Fragen und Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Hallo , ich habe vor 1.5 monaten 4 neue Reifen bestellt

Was ich durch dpd bestellt habe Was angeblich angekommen ist aber ich nichts erhielt außerdem Zeit punkt war ich in der Arbeit. Habe es gemeldet , und das Geld erstattet bekommen.

Habe dpd und mit Absender telefoniert meinten von denen seite ist alles geklärt.

ich komme mit der nachfrage ob es normal das jemand aus dpd ( hat sich nicht genau vorgestellt hat auch gebrochen Deutsch geredet vermuten wir das das der fahre gewesen sein könnte, kommt zu uns nach hause und stellt fragen. Er belestigte die Nachbarn und sucht verzweifelt Nach der reifen. Er hat mich gebeten noch mal die Nachbarn zu fragen was ich getahn habe aber keiner weiß etwas. Vermütung tauchen auf das die es gesehen hätten aber ins zwichen zeit wo ich das Geld erstaten bekommen habe mir die reifen auf andere Wegen geholt. Vielleicht haben die das gesehen die waren sich auch nicht sicher. Ich habe weder abgege genehmigt oder unterschrieben die hatten nicht mal foto Beweis. Er meinte erkommt wieder kommisch die ganze situation. Er hat sogar meine Auto überprüft da die Nachbar gesagt habe das da mein Auto wäre.

Hat jemand Erfahrungen ,wie sollte ich vorgehen ?

Mit freundlichen Grüßen Samuel