DHL 6 Tage unverändert?
Hallo Leute,
ich habe am 02.12. viele Pakete zur Filiale gebracht. Leider zeigen alle Pakete denselben Status. Ist das auch bei jemand anderem der Fall, oder sollte ich mir Sorgen machen? Meine anderen Pakete, die ich am Freitag, also am 01.12., versendet habe, wurden bereits alle zugestellt. Jedoch wurden die am Samstag abgegebenen Pakete noch nicht geliefert. Ich habe ein Beispielbild hochgeladen.
5 Stimmen
4 Antworten
Kann gut sein, dass das an der überlasteten Weihnachtssituation liegt.
Es kann aber nicht schaden dort einfach anzurufen... Dann weißt du (eventuell) näheres, was auch nicht zwingend gesagt ist, da muss man manchmal auch näher nachhaken und dahinter bleiben.
Habe ich
laut Kundenservice wissen die auch nicht warum das so ist. Die haben jetzt eine Beschwerde eingeleitet damit es schneller geht. Es kann aber nicht sein das alle 6 Pakete stecken geblieben sind
Die Filiale liegt aber nicht zufällig in einem vom Schneechaos betroffenen Gebiet?
Nein
sonst würden meine anderen Pakete nicht zugestellt worden :(
hast du die als paket oder päckchen versende? päckchen ist das billigere dhl produkt und hat keine sendungsverfolgung und versicherung.
spätestens Monat hätte die Ware im Tracking sein müssen da stimmt was nicht ruf mal bei DHL an.
Schon erledigt
kundenservice wusste auch nicht was los ist :(