Sendung kommt nicht an… trotzdem bezahlen?
Hallo, ich habe vor fast einem Monat eine Jacke bestellt, welche eigentlich innerhalb ein paar Tagen bei mir sein sollte. Nun kam sie lange nicht bis ich eine email an den Support geschrieben habe sie haben gesagt aufgrund der hohen Nachfrage haben sie aktuell lieferprobleme und die Jacke wird Ende November verschickt… Ende November war noch immer nichts passiert und ich habe nochmals eine Mail geschrieben und mir wurde gesagt Anfang Dezember wird sie verschickt. Nun habe ich eine Versandbestätigung bekommen und bei dhl steht das die Sendung elektronisch angekündigt wurde… nun hat sich der Status aber seid fast einer Woche nicht verändert, ist das normal? Oder soll ich lieber vom Kaufvertrag zurücktreten? Ich hatte extra auf Rechnung gekauft um sie vorher anzuprobieren und die Frist ist jetzt abgelaufen 😐 hattet ihr sowas schonmal?
liebe Grüße!