EBay Versand Produkt Kapput?
Hallo ich habe bei eBay Kleinanzeigen ein Produkt im Wert von 150€ verkauft und dieses per DHL versendet. Der Verkäufer hat mir nun geschrieben das das Produkt defekt angekommen ist und mir ein Video davon geschickt wie er es ausgepackt und angeschlossen hat. Und es ist tatsächlich wärend des Transports Kapput gegangen. Nur das Ding ist die Verpackung an sich hat keine großen Beschädigungen es muss ja aber anscheinend trotzdem irgendwie Druck drauf verübt werden müssen. Habe ich irgend ein Anrecht darauf bei DHL den Schaden zu erstatten oder bleib ich jetzt auf dem Schaden sitzen und muss dem Käufer sein Geld zurück schicken