Meint ihr ich werde gerade verarscht?
Hallo :)
Ich habe über Ebay bei einer Privathändlerin einen Sodastream gekauft.
Sie hat ihn mir für 30€ inkl. Versand verkauft. Ohne Gasflasche.
Ich habe das ganze am 30.04.2023 bezahlt und habe bis heute nichts erhalten. Heute bekam ich eine Nachricht von ihr und die lautet wie folgt:
Ich habe bis jetzt IMMER NOCH nichts erhalten! Eine Sendungsnummer habe ich tatsächlich schon.. da steht nur drinnen, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde.
Hab ich natürlich nicht erwähnt um zu schauen, ob ich heute noch eine Antwort erhalte..
Langsam fühle ich mich ziemlich verarscht.
Was denkt ihr? Was würdet ihr tun? Es ist jetzt fast 5 Tage her.
5 Antworten
Gehe erst mal davon aus, dass sie sich verspätet hat, ich finde 4 Tage verspätet für eine eventuell berufstätige Person völlig in Ordnung.
Wenn da bereits eine Sendung in der Tracking App angekündigt ist, kommt das sicher gut.
Keine Panik.
Bei der neuen Zahlungsabwicklung zahlst Du ja inzwischen nicht mehr an den Verkäufer, sondern an eBay, und da hast Du bei jeder Bezahlart Käuferschutz.
Klicken: Die neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Wenn man einen Artikel nicht erhält, dann ist Dein Verkäufer Dein erster Ansprechpartner.
Und sollte der Verkäufer nicht einlenken, dann eröffnet man über eBay einen Käuferschutzfall:
Klicken: eBay - Problem mit einem Verkäufer melden
Wie eBay in einem solchen Fall entscheidet weiß niemand, die Entscheidungen sollen aber ziemlich käuferfreundlich sein.
Absolut unerfahrener ebay-Käufer, aber hier korrekte Verkäufer in Verruf bringen.
Ich denke die Person hat es tatsächlich vergessen abzuschicken, ist tatsächlich blöd für dich, aber ich denke dein Sodastream wird ankommen
- ebay Kleinanzeigen und nicht ebay!
- Zahlung = Überweisung am 30.04.2023 = Sonntag!
- Darauf folgte der 01.05.2023 = Montag = Feiertag!
- Abgebucht werden konnte Deine Zahlung von Deinem Konto also erst am Dienstag = 02.05.2023.
- Damit erfolgte die Guthabenbuichung auf dem Bankkonto der Verkäuferin am Mittwoch = 03.05.2023.
Du könntest natürlich jetzt noch nachfragen, ob die Sendung per reitenden Boten ausgeliefert wird.
Das ist der von Dir gekaufte Artikel:
https://www.ebay.de/itm/SodaStream-EASY-plus-3-Flaschen-/325631494573
Die Verkäuferbewertungen geben keinen Hinweis auf Deine über den Verkäufer geäusserte Verdächtigung:
https://www.ebay.de/fdbk/feedback_profile/claudia14385?filter=feedback_page%3ARECEIVED_AS_SELLER
Du hast hingegen sehr minimale Kenntnise von ebay:
Dann denke bitte mal nach, dass der Verkäufer auch erst von ebay die Nachricht erhalten muss, dass Deine Zahlung bei ebay eingetroffen ist.
Dich als Käufer sollte jeder ebay-Verkäufer sperren. Sonst ist er ja direkt wegen Deiner üblen Nachrede in Gefahr.
Gern! Hier mein Ebay Account: gehtdichgarnichtsan0815
Hey
Elektronisch angekündigt heisst die Sendungsnr ist erstellt, das Paket aber noch nicht unterwegs.
Warte mal noch einen oder zwei Tage ab. Sollte dann immernoch nichts passiert sein würde ich der Verkäuferin eine Frist bis zu Lieferung setzen.
PS: Erschreckend zu wissen, dass es sich um einen User handelt, der sich anscheinend gut damit auskennt. Hehe.