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Paket wurde laut DHL zugestellt doch ich habe nichts erhalten muss ich die Rechnung zahlen?

Hallo zusammen,

also der genaue Sachverhalt sieht so aus, laut DHL wurde mein Paket vorgestern an mich zugestellt doch ich war zu diesem Zeitpunkt arbeiten und bei meinem Freund der Zuhause war wurde nichts abgegeben genauso wie bei den Nachbarn.

Dann habe ich mich zuerst an DHL gewendet die aber meinten ich müsste mich an den Versender des Paketes wenden was ich auch getan habe ( es handelt sich um ein Spielzeug von dem Online Shop baby-markt).

Diese haben mir nun die SIgnatur zukommen lassen damit ich schauen kann ob diese mir etwas sagt, was sie aber wie schon gedacht nicht tut. Nun habe ich meine Unterschrift und eine Erklärung das ich kein Paket erhalten habe an den Versender geschickt und die werden das an DHL weiterleiten.

Nun habe ich auch nachgefragt was passiert wenn die Fahrerbefragung nichts ergibt und mir wurde dann gesagt das ich die Ware trotzdem bezahlen muss und DHL auch keine Kostenerstattung in so einem Falle übernimmt.

Da frage ich mich aber ob so etwas sein kann ich meine ich habe nichts bekommen und bin auch nicht Schuld daran das ich nichts erhalten habe also wiso soll ich etwas bezahlen wenn ich doch keine Ware erhalten habe?

Ich finde das ist eine Unverschämtheit, hatt von euch jemand mit so etwas schon Erfahrung gemacht? Würde mich sehr über eure Antworten freuen.

Schadensersatz, Rechnung, Paket, DHL, Haftung, verschwunden

DHL Fahrer klaut Pakete in Berlin

Ich habe ein Paket bei Amazon bestellt und den nächsten Tag auch per DHL Lieferung erwartet. Zwar stand der Status in der Webseite Zugestellt, aber nicht bei mir. Ich prüfte die Adresse und es stellte sich heraus dass das ein lokaler Getränkeladen 4km entfernt war. In der Webseite war, dass das ein Nachbar wäre. War auch nicht, da wir min.8 Wohnungen in unserem Gebäude haben.

Eine Bescheinigung, noch sonst irgendein Auskunftszettel war nicht in meinem Briefkasten, also der Fahrer war mal gar nicht hier. Ich lief dorthin und sah dass der Laden von 2 uralten ausländischen Besitzer geführt wird, die kaum Deutsch sprechen. Man sah aber dutzende, ich meine DUZTENDE von nicht zugestellten DHL Paketen an der Wand. Die sagten sogar, sie bekämen 25c pro Paket gelagert. Ich vermute der Fahrer wartet auf die Pakete die nicht abgeholt werden (Sie zeigten mir ein Paket von Anfang November). Ich vermute sogar, der Fahrer kann auch ein Sohn von den Besitzern sein. Dann verkauft er bestimmt die Sachen weiter oder sogar behält er sie für sich. Da waren Sachen aus Amazon (u.a. meine!) aus H&M und anderen Unternehmern.

Ich habe zwar eine Reklamation an DHL geschickt aber erwarte wenig Aktion. Ich wollte aber dass irgendwo weiter leiten, nicht damit das nur an Kundencenter landet, da sie meisten die Nachrichten ignorieren. Und ich will auch nicht dass meine zukünftige Pakete dorthin landen! Ich bin echt so sauer mit dem Betrüger.

Wo kann ich noch Lärm darüber machen? Ein Brief schreiben vielleicht?

Betrug, DHL, Diebstahl

Wichtige frage zum Postident/Postboten austricksen?bitte um Rat!

Hallo ihr lieben :-)

Ich weiß so was macht man nicht aber es geht nicht anders ,und bitte daher das sich keine moralapostel hier aufregen . . .

Jetzt zur Sache bin Bestandskunde bei einen Internet Anbieter ,zahle immer meine Rechnungen alles ist ok nun habe ich mir heute bei der selben Firma ein Handy + Vertrag bestellt das Paket wird ordnungsgemäß rausgehen und an mich versand nur das Problem ist die wollen das mit Postident machen gusche ziehn

Eigentlich kein Problem mit den richtigen Persi doch das Problem ist das ich bei der Firma damals falschen Vornamen und ein leicht abweichendes Geburtsdatum angegeben habe ,aber ansonsten haut Adresse u. mein Familienname,Persi nr. hin . . .

Ich musste das damals so machen da ich wegen einer eigentlich sinnlosen Sache immer noch in der Schufa stehe und somit nirgends ein Vertrag bekomme das heißt hätte ich mein wahres Geburtsdatum und mein wirklichen Vornamen angegeben hätte ich nie damals den Vertrag bei meinen jetzigen Anbieter bekommen . . .

Wie gesagt hab damals meinen Vertrag trotz nicht ganz richtigen angaben aber mit der richtigen Persi nr. meine Ware damals bekommen ,haben wahrscheinlich nicht richtig kontrolliert und das gute war meine Ware wurde mir ohne Postident zugeschickt . .

Nun habe ich meine jetzige Ware über overnight express bestellt in der Hoffnung somit des blöden Postident zu umgehen weil die den Vertrag nur mit ident verschicken ,gibt es da vielleicht trotzdem ein Trick wie der PostBote trotzdem mir mein Paket gibt obwohl einige angaben auf mein Persi nicht überein stimmen ??? z,b mit vollmacht oder so ?? oder kann man den Postboten eventuell " bequatschen" ??? . . .

Vielleicht war ja einer von euch auch in so einer Lage und kann mir Tipps und tricks mitteilen . . Oder irgendwas anderes :-)

Vielen dank und ich will kein gemecker hören grins

Handy, Internet, Vertrag, Post, Bestellung, DHL, Lieferung, Ware

DHL Paket Unfrei abgeschickt, annahme wurde verweigert Paket in Wuppertal gelandet

dhl angestellter hat mich falsch informiert Meine Bekante war so dumm und hat ein Maxibrief unfrei versenden lassen (für 15 euro versand) ich war im Urlaub die sendung sollte zurück da der artikeel beschädigt war alles war mit verkäufer abgesprochen kaputtes hinnneues zurück

habe meiner feundin gesagt sie solle briefmarken drauf kleben und in den briefkasten werfen sie dacht sich dann aber joa geh mal zur post die sagten ihr das man den maxibrief nur für 15 euro zurückschicken lasen kann ist ja schwachsinn. naja jedenfalls hat sie es gemacht sie erzählte es mir ich dachte mir nur super wirklich dumm klar das der empfänger es nicht angenommen hat kam also wieder zurück ich mich drauf eingestellt 15 euro zu zahlen. Ja die fragten mich am schalter ob ich die 15 euro

bezahle oder annahme verweiger habe ich gefragt was passiert denn wenn ich die annehme verweiger? sagte der mir dann geht das nach wuppertal und wird versteigert ich so ja und was ist mit den 15 euro ja das verfällt sagtre der mir dann fragte ich ja kommen denn dann kosten auf mich zu? sagte er mir nee das hat sich dann mit nicht annahme erledigt

ja von wegen! habe es verweigert dachte mir ja der inhalt ist teilweise kaputt (dvd box hülle zerstört dvds einwandfrei) vielleicht freut sich dann jemand darüber jetzt habe ich ein schreiben bekommen wegen der annahme verweigerung da steht jetzt ich soll 15 versand zahlen 29,90 lagerungskosten 6,90 erneute zustellung insgesamt 51 euro! da steht noch ich soll ankruezen ob ich es wieder an mch gesendet haben will (kostet das dann was?)

es vernichtet oder zur auktion freigegeben werden soll bzw erneute verweigerung von mir und ich muss das geld bezahlen sonst nehmen die recht von ihrem frachtführerpfandrecht was soll ich denn machen? der typ vom schalter sagte mir klipp und klar es kommen keine kosten auf mich zu mit der verweigerung habe ich kein recht auf den maxibrief und sonst auch nichts

die frau die das alles eingeben hat war wohl neu sie wusste nicht genau was sie da so tat ein anderer half ihr kann das sein das da was falsch eingegeben wurde? entschuldigung wegen den rechtschreibfehlern

DHL, Wuppertal

Hermes findet Anschrift nicht?

Also dazu muss ich sagen das ich den Verkäufer von vornerein gefragt habe ob er nicht mit Dhl versenden könnte er meinte das wäre zu viel aufwand und schickte es per Hermes los zu nächst verlief alles nach Plan aber als ich dan gestern Abend zu hause an kam und mein Bruder mir sagte das das Packet das welches am Morgen den Status IN Zustellung hatte nicht angekommen sei das machte mich stutzig und ich schaute in der Sendeverfolgung nach und sah Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. Nun meine Frage was soll ich tun die 0900 Nr anrufen da ich nur ein Handy besitze und Vodafon Kunde bin kostet mich das 1,52€ in der Minute soll ich es per E-mail probieren ? Das Problem ist es ist ein Geburtstagsgeschenk das wir von der Familie aus für meine Großtante bestellt haben und ich hatte dafür die Verantwortung und wenn man 9 Tage Vorher Bestellt sollte es dan schon da sein. Hier noch ma die ganze Sendeverfolgung für euch

27.10.2012 16:52:57 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. 27.10.2012 09:52:52 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 27.10.2012 05:06:45 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Wilhelmshaven eingetroffen. 26.10.2012 09:39:00 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert. 25.10.2012 08:44:03 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 24.10.2012 07:45:35 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Ich freue mich über jede Antwort.

Lg

Paket, DHL, Dienstleister, Hermes, Paketdienst

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