DHL Fahrer klaut Pakete in Berlin
Ich habe ein Paket bei Amazon bestellt und den nächsten Tag auch per DHL Lieferung erwartet. Zwar stand der Status in der Webseite Zugestellt, aber nicht bei mir. Ich prüfte die Adresse und es stellte sich heraus dass das ein lokaler Getränkeladen 4km entfernt war. In der Webseite war, dass das ein Nachbar wäre. War auch nicht, da wir min.8 Wohnungen in unserem Gebäude haben.
Eine Bescheinigung, noch sonst irgendein Auskunftszettel war nicht in meinem Briefkasten, also der Fahrer war mal gar nicht hier. Ich lief dorthin und sah dass der Laden von 2 uralten ausländischen Besitzer geführt wird, die kaum Deutsch sprechen. Man sah aber dutzende, ich meine DUZTENDE von nicht zugestellten DHL Paketen an der Wand. Die sagten sogar, sie bekämen 25c pro Paket gelagert. Ich vermute der Fahrer wartet auf die Pakete die nicht abgeholt werden (Sie zeigten mir ein Paket von Anfang November). Ich vermute sogar, der Fahrer kann auch ein Sohn von den Besitzern sein. Dann verkauft er bestimmt die Sachen weiter oder sogar behält er sie für sich. Da waren Sachen aus Amazon (u.a. meine!) aus H&M und anderen Unternehmern.
Ich habe zwar eine Reklamation an DHL geschickt aber erwarte wenig Aktion. Ich wollte aber dass irgendwo weiter leiten, nicht damit das nur an Kundencenter landet, da sie meisten die Nachrichten ignorieren. Und ich will auch nicht dass meine zukünftige Pakete dorthin landen! Ich bin echt so sauer mit dem Betrüger.
Wo kann ich noch Lärm darüber machen? Ein Brief schreiben vielleicht?
11 Antworten
du kannst durch die unterschrift die der paketannehmer machen musst beweisen das du es nicht angenommen hast. das heißt auch das du im recht bist und eine anzeige mahcen kannst.
Das selbe Problem habe ich jedesmal wenn ich ein Paket erwarte..
Bei uns kommt der DHL Fahrer auch nicht sie bringen alle! Pakete direkt zu einem Fahr Service... Dort lagern sich auch die Pakete und die Benachrichtigung kommt 1-2 manchmal auch erst 3 Tage später per Post..
Ich habe mich schon öfters bei denen beschwert, selbst den DHL Fahrer habe ich angesprochen, der erzählte mir das nicht er das ist sondern dessen Vertretung wenn er mal Urlaub hat... Das sind dann die Hilfskellner, wie er sich ausdrückte..
Da frage ich mich ob wir in Berlin nur 2-3 bei der Post Angestellte DHL Fahrer haben und die anderen einfach keine Zeit haben, weil der Druck von oben so schlimm ist...
Also mein Fazit : Ich nehme es hin und mach mir einen spass daraus mich zu beschweren, das ich mein Paket mal wieder nicht erhalten habe..
Aber wenn die auch noch Geld bekommen für´s Lagern? Dann ist ja wohl alles klar...
Ja Polizei ist da der erste Ansprechpartner und zwar eigentlich sofort, wenn mal etwas ist. Berlin ist schlimm, ich habe einen onlineshop und mich schüttelt es schon wenn ich lese, Lieferadresse Berlin. Da muss man wirlich mit allem rechnen.
wende dich doch direkt zu DHL,denn die stellen die Fahrer ein...
Oder direkt an die Geschäftsleitung der Post schreiben. Nicht einfach nur dem Kundenservice. Hatten wir auch mal und zu meinem Erstaunen bringt das tatsächlich mehr sks einen Standardbrief. In deinem Fall kannst du aber wohk tatsächlich such zur Polizei gehen.