Amazon Bestellung?
Warum zeigt DHL an, dass die Zustellung heute nicht möglich ist, während Amazon weiterhin anzeigt, dass mein Paket heute zugestellt wird? Es sollte normalerweise heute kommen. Wie lange sollte ich warten, bevor ich den DHL-Kundendienst kontaktiere?
3 Antworten
Weil beide ihre Informationsstände nicht miteinander abgeglichen haben.
Du kannst warten so lange du willst. Der Kunde von DHL bist in diesem Fall nicht du, sondern Amazon.
Woher ich das weiß:Hobby
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Warten? Bis morgen Abend.
Vielleicht hat das Lieferauto einen Unfall oder dem Fahrer ist schlecht geworden und er musste seine Route abbrechen.
Daher steht meist auch immer "voraussichtliche Lieferung" bei der DHL Sendeverfolgung.