Paket laut Amazon zugestellt laut DHL aber nicht?
Hallo,
bei Amazon wird angezeigt das meine Sendung sich abholbereit in der packstation 160 befindet, bei DHL steht allerdings das die Sendung zu einer anderen filiale weitergeleitet wird und deswegen erst ab Montag bereit ist.
was ist jetzt richtig?
falls das Paket in der Parkstadion ist habe ich auch keinen abholcode weil DHL ja sagt das das Paket umgeleitet wurde.
6 Antworten
Der Sendungsstatus vom Versanddienstleister ist immer der ausschlaggebende.
Denn dieser liefert das Paket ja auch aus. Dass man das bei Amazon verfolgen kann ich einfach nur eine nett gemeinte Funktion von Amazon, welche aber seeeehr stark Zeitverzögert ist und auch nicht immer korrekt.
Ich hatte es auch schon öfters gesehen, dass Amazon den DHL Status nicht korrekt überträgt.
Der DHL Status war dabei immer tatsächlich korrekte Status.
Logisch, dass der Status von DHL maßgeblich ist.
Du kannst bis 20 Uhr die DHL Hotline anrufen. Wenn keine Karte mit abholcode in deinem Briefkasten ist musst du warten, entweder bis der Code per Post zugestellt wird oder du rufst heute bis 20 Uhr die dhl-hotline an dann kommst du einen abholcode per E-Mail und kannst heute noch dein Paket abholen.
02 28 43 33 112. Rufe dort an und behalte die Sendungsnummer im Kopf.
ja, da bleibt dir nichts anders übrig als bis Montag zu warten