Amazon Paket liegt in DHL Filiale?
Moin,
hab mir letztens was auf Amazon bestellt und eigentlich sollte das Paket in der Packstation ankommen. Konnte aber nicht zugestellt werden und wurde jetzt in die Filiale weitergeleitet.
Da es sich um ein Produkt handelt, was ich momentan nicht so dringend brauche und ich keine Zeit hab es abzuholen, wollte ich mal fragen ob das Paket nach 7 Tagen an Amazon zurückgeschickt wird? Erhalte ich dann auch mein Geld erstattet?
4 Antworten

…ob das Paket nach 7 Tagen an Amazon zurückgeschickt wird? Erhalte ich dann auch mein Geld erstattet?
2x ja
Und auf keinen Fall auf Amazon zusätzlich eine Rücksendung einleiten.


Dann musst du ein Paket zurückschicken, was du aber gar nicht hast. Das gibt Probleme mit der Rückerstattung. Lass es lieber.


ob das Paket nach 7 Tagen an Amazon zurückgeschickt wird? Erhalte ich dann auch mein Geld erstattet?
Nein. Es wird nicht zurückgeschickt.

Wenn du keinen Brief bekommen hast, dann kommt das Paket irgendwann bei dir an.

Nö, es kann auch bei der Post rumliegen und geht dann automatisch zurück zum Absender.

Hab keinen bekommen, wie denn auch. Es wurde ja versucht an einen Packstation zu liefern.

Ich meine du könntest z.B einen Brief bekommen, dass du es abholen müsstest

Achso nein, briefkasten ist leer. Steht halt in meiner DHL app drinnen

Ich meine du könntest z.B einen Brief bekommen…
Es handelt sich hier um eine Umleitung, Packstation zur Filiale, da werden systembedingt keine Briefe verschickt.

Jau. Im Normalfall exakt so wie du es schon beschrieben hast.
Paket liegt rum - geht irgendwann zurück und du bekommst dein Geld zurück.

Also ich mich entspannt zurücklehnen? Oder muss ich bei amazon diese Bestellung als „Rücksendung“ beauftragen?

Nope. Das sollte von selbst passieren durch "Nicht Abholung":
Aus reiner Neugier, was würde denn passieren, wenn ich es als Rücksendung einleiten würde? War nämlich kurz davor, aber hab dann doch erstmal hier nachgefragt ... 😅