Handy stürzt seit neuestem ab, was tun?

Guten Abend! Ich hoffe irgendeiner von euch kann mir weiterhelfen ohne, dass ich eine Reperatur an meinem Handy vornehmen lassen muss, aber jetzt zu meinem Problem.

Mein Xiaomi Poco x3 Pro ist gestern Nachmittag, während ich ein Spiel gespielt habe ganz plötzlich ohne ersichtlichen Grund abgestürzt. Dabei hat sich der ganze Bildschirm verzerrt (siehe Bild) und ein wirklich unangenehmes Piepen war zu hören.

Nach ein paar Sekunden war dann Schluss und alles wurde schwarz. Mein Handy hat auf nichts mehr reagiert. Nicht meine Ladekabel, sondern nur mein Laptop, welcher ein Geräusch von sich gegeben hat jedes mal, wenn ich mein Handy via Ladegerät angesteckt habe.

Soweit so gut, völlig aufgelöst habe ich dann heute kläglich probiert wieder etwas an meinem Handy zu machen und tatsächlich hat es mir eine leere Batterie angezeigt und ich konnte es laden. Nachdem ich also mein Handy bis auf 83% aufgeladen habe, habe ich beschlossen es hochzufahren.

Die ersten paar Male waren ruppig und sind genauso verlaufen, wie beim ersten Mal, wo es abgestürzt ist, bis ich dann irgendwann meinen Lockscreen Hintergrund sehen konnte. Ich habe diese Zeit, wo mein Handy funktioniert hat, ausgenutzt, um schnell alle meine Passwörter zu ändern und aufzuschreiben, um mich auf einem Ersatzhandy eines Familienmitgliedes anmelden zu können sollte mein Handy völlig hin sein, oder ich es zur Reperatur schicken müsste.

Nun hatte ich den Verdacht, dass mein Handy wegen dem Handyspiel abgestürzt ist, alle Tabs geschlossen die seit gestern überraschenderweise noch da waren und die App deinstalliert. Ich dachte das hätte das Problem gelöst, aber das wäre wahrlich zu schön, um wahr zu sein. Gelegentlich stürzt es immer noch ab und das mit genau demselben Bildfehler, wie oben genannt (siehe Bild).

Ich weiß wirklich nicht, ob das die nächsten Tage vergeht, bleibt, oder schlimmer wird und weiß nicht ganz was ich machen soll, um das Problem zu beheben. Beim Kundenservice habe ich angerufen und meine Garantie geht noch bis zum 5. Mai, aber irgendwie will ich ungern mein Handy für eine so lange Zeit nicht haben. Ich kann mit dem Ersatzhandy halt nicht mehr unterwegs mobile Daten benutzen und weiteres, weil es selber schon so mitgenommen ist und es ist irgendwie nicht dasselbe.

Zumal ich keine Möglichkeit habe meine ganzen Bilder und Videos im Moment auf eine SD Karte zu verschieben. Wäre dies der Fall hätte ich es schon längst getan und probiert mein Handy auf Werkeinstellungen zurückzusetzen, aber noch würde mir das nicht gelingen.

Hat jemanden hilfreiche Tipps, Ratschläge, oder weiß was ich machen muss? Ich wäre euch sehr verbunden für schnelle Antworten! ^^'

Randnotiz: Mein Xiaomi ist gerade einmal 2 Jahre alt und hat ein normales Handyleben hinter sich (ab und zu mal auf den Boden gefallen, aber nichts weiter).

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Ist der Prozess Shell Infrastructure Host (sihost.exe) gefährlich aufgrund hoher CPU Auslastung?

Vor einigen Tagen ist mir aufgefallen dass der Prozess Shell Infrastructure Host teilweise bis zu 40% die CPU auslastet und dies ohne ersichtlichen Grund. Teilweise über Stunden hinweg.

Der Virenscanner findet sowohl im schnellen als auch im vollständigen Suchlauf nichts. Habe den schnellen Suchlauf auch schon mal gestartet als der Prozess die CPU relativ stark ausgelastet hat. Es wurde jedoch nichts gefunden. Im allgemeinen bin ich sehr vorsichtig im Internet unterwegs und auf dem PC wurde schon seit Jahren nichts mehr außer Windows Updates direkt von Microsoft installiert. Allgemein ist sehr wenig auf dem System installiert.

Auf dem PC läuft Windows 10 21H2 mit allen von Microsoft erhalten Updates. 

Der Prozess belastet zudem lediglich die CPU. Er bezieht weder Daten aus dem Internet noch macht er irgendwas am Datenträger, laut Task Manager.

Das Problem tritt meistens auf beim Durchsehen von Fotos. Häufig tritt es erst nach einer Stunde auf. Je länger man Bilder ansieht desto mehr % beansprucht der Prozess. Beim Surfen ist der Prozess bislang noch nicht mit dieser Auslastung aufgetreten.

Im Internet habe ich herausgefunden, dass auch andere dieses Problem haben. Hier wurde empfohlen die Standardapp für das Öffnen von Fotos kurz eine beliebige andere App umzustellen und wieder zurück. 

Sofort nachdem dies geschehen ist ist der Prozess im Task Manager wieder bei 0 - 3 %. Schaut man sich jedoch wieder Bilder an, kann es sein dass der Prozess wieder auf 20 - 40% hochgeht. Auch das schließen der Fotos App und aller anderen Fenster führt nicht dazu, dass der Prozess wieder zu seiner normalen Auslastung zurückkehrt. Ein Neustart des PCs behebt das Problem zudem zunächst auch, aber natürlich auch nur temporär. 

Der Prozess mit dem Namen Shell Infrastructure Host steht für die sihost.exe. Sie befindet sich bei mir im Ordner C:\Windows\System32. Ich habe die Eigenschaften des Prozesses mit dem gleichen Prozess auf einem anderen PC verglichen der das Problem bislang noch nicht hatte. Die Größe, Speicherort, Version, Copyright sind identisch lediglich das Änderungsdatum unterscheidet sich um ein paar Tage. 

Laut Internet hängt das Problem wahrscheinlich mit der Standardfotoapp von Windows zusammen. Diese habe ich geupdated repariert und auch schon zurückgesetzt. Erfolglos. Auch die Problembehandlung hat nichts gefunden.

Seit dem August Patch hat sich das Problem etwas verbessert. Nun kommt es teilweise vor, dass der Prozess auch manchmal wieder selber zu seiner gewohnten Auslastung zurückkehrt.

Seit einigen Tagen habe ich gelesen, dass das Problem bereits in die Patchnotes für einen Patch der im Herbst für Windows 11 erscheinen soll aufgenommen wurde. Jedoch war hier nur von Windows 11 und nicht von Windows 10 die Rede.

Meine Frage ist nun wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass es sich bei diesem Problem um Maleware handelt bzw. was kann man nun noch unternehmen um das Problem zu beheben?

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