Es handelt sich um ein fabrikneues Notebook.
Vorinstalliert WIN 11 wahrscheinlich 23H2 (läßt sich nicht mehr nachvollziehen).
Alle Updates wurden von mir vorgenommen (wahrscheinlich dummer Weise).
Ich habe letzte Woche den AMD Adrenalin Treiber geladen (weil AMD CPU on Board). Dieser verursachte mehrmals diese Fehlermeldung:
Also dachte ich, Treiber wieder deinstallieren.
Danach konnte ich mich nicht mehr anmelden (PIN verschwunden lt. win), keine Wiederherstellungspunkte mehr vorhanden, keine einfache Möglichkeit den PC zurückzusetzen.
Mit Hiren´s Boot CD konnte ich dann die wenigen Dateien seit dem letzten Backup noch retten.
Die Wiederherstellung gelang nur mit einem Systemabbild nachdem ich wirklich alle Möglichkeiten der Wiederherstellung ausprobiert hatte.
Danach die zusätzliche Software die ich brauche, wiederhergestellt.
Gestern wollte ich den Treiber für meinen Epson Scanner installieren. Diese werden online bereitgestellt. Treiber werden installiert. Es folgt ein Neustart. Doch dieser führte nicht mehr in Windows sondern in die Anzeige mit schwarzem Hintergrund: Es werden Updates ausgeführt. Mehrere Stunden, ohne Erfolg. Die Windows-Update Option ist übrigens ausgeschaltet.
Ein wichtiger Wiederherstellungspunkt (vor dem Treiber) war wieder korrupt, PC zurücksetzen ging nicht, auch nicht der Auslieferungszustand. Der schwarze Bildschirm meinte, wir arbeiten an dem Problem, dauert ca. 30 Minuten.
Und nach 30 Minuten war WIN 11 wieder da und ich schreibe hier. Memtest und HDtest ausgeführt, allerdings nicht die professionelle Version (ich habe ja noch ein anderes Leben, als hier zu testen..). Test waren ok.
Würdet ihr diesem System noch vertrauen? Ich möchte gar keine Treiber mehr installieren, habe Angst vor dem nächsten Crash.
Mein anderer PC lädt gerade die Win 11- ISO (leider mit 24H2) auf einen USB Stick.
Würdet ihr empfehlen das System damit neu aufzuspielen?
Alles wieder von vorne ..uff. Und dann, wenn es wieder passieren sollte? Einschicken wegen Garantie?