Toshiba-Laptop nach Upgrade auf Windows 10: Tastatur/Touchpad funktionieren nicht – wie zurück auf Windows 8.1?
Ich habe auf meinem Toshiba-Laptop (Modell Satellite Click Mini L9W-B) von Windows 8.1 auf Windows 10 upgegradet. Seitdem funktioniert die eingebaute Tastatur, das Touchpad, den Tuch und die Anschlüsse unten am Gerät nicht mehr – nur das Display geht. Ich würde deshalb gerne wieder auf Windows 8.1 zurück.
Das Problem:
Die Option „Zur vorherigen Version zurückkehren“ gibt es nicht mehr.
Beim Starten mit 0, F8 oder F12 passiert nichts – die Toshiba Recovery startet also nicht.
Meine alten Daten von Windows 8.1 sind noch auf der Festplatte, aber ich weiß nicht, wie ich die wieder nutzbar machen kann.
Einen offiziellen Download von Windows 8.1 gibt es von Microsoft nicht mehr.
Meine Fragen sind:
1. Gibt es noch eine Möglichkeit, die Recovery-Partition von Toshiba zu starten, damit ich Windows 8.1 mit allen Treibern wiederherstellen kann?
2. Falls nicht: Wie komme ich an ein Installationsmedium für Windows 8.1 (USB oder DVD), das ich auf den Laptop spielen kann?
2 Antworten
Wie wurde das Upgrade durchgeführt? Es klingt nur danach, dass die entsprechenden Treiber nicht mitinstalliert wurden. Sollte man einfach beheben können, anstatt mühselig auf ein veraltetes Windows downzugraden.
Laut Recherche mithilfe deiner genauen Laptop Bezeichnung konnte ich finden, dass Benutzer das gleiche Problem hatten und mit einer nachträglich Installation der "Intel Platform Driver" für Windows 8 beheben konnten. Siehe hier:
Den konkreten Treiber konnte ich auch nicht auf die Schnelle finden. Toshiba verlinkt aber für den Support mit Laptops auf diese Webseite: https://public.support.emea.dynabook.com/
Vielleicht findest du dort einen Treiber für deinen oder einen ähnlichen Laptop, der auch mit deinem Gerät kompatibel ist.
Dein Problem wird mehrfach im Netz besprochen. In den meisten Fällen waren falsche/fehlende Treiber die Ursache. Nach einem entsprechenden Treiber-Update, lief dann Win10 auch auf Deinem Gerät!
Deine 1. Frage suggeriert mir, dass die Recovery-Partition noch existiert? Somit existieren auch noch alle Treiber. Lass Deinen Rechner die falschen Treiber aktualisieren und gib dabei die Recovery-Partition als Quelle an!
Wissen sie ob es noch die Treiber dazu gibt den ich habe keine gefunden ich habe den Laptop komplett mit einem USB auf Windows 10 geupdatet ich habe alle Daten gelöscht