päckchen unversichert versendet trotzdem vorher versicherter versand vereinbart worden ist?

hallo leute!
ich habe ein kleines problem, und zwar habe ich vor einer weile (irgendwas zwischen 7-10tagen) etwas online privat (kleiderkreisel) gekauft. ich habe ausdrücklich versicherten paketversand inkl. sendungsverfolgung mit dem händler abgesprochen und natürlich auch dafür bezahlt, mir ist auch ein foto des beleges gesendet worden und damit war es soweit okay für mich. leider ist das päckchen immernoch nicht angekommen, also wollte ich heute per sendungsverfolgung schauen wo es sich befindet-dabei ist mir aufgefallen das es keine sendungsnummer auf dem beleg gibt, nur eine steuernummer-außerdem hat der versand nur 4,00€ gekostet...
ich habe jetzt etwas im netz geschaut was ich da machen kann und bin immer wieder auf folgende faustregel gestoßen:
„versichter versand mit tracking kostet 6,90€ und kommt mit einer sendungsnummer, für 4,00€ gibt es standard versand als päckchen wobei man keine möglichkeit hat sein paket zu orten und (was ich noch schlimmer finde) dieser versandweg ist UNVERSICHERT.
ich bin natürlich stinksauer darüber-es war ausdrücklich anders angesprochen und es wurde mir zugesichert und entsprechend in rechnung gestellt-ich bin mir nicht sicher ob mein paket noch ankommen wird und frage mich was ich für möglichkeiten habe falls  tatsächlich der schlimmste fall eintreten sollte und ich mein päckchen nicht erhalte...?
den nachrichtenverlauf habe ich noch, kann also nachweisen das es anders vereinbart worden ist, da müsste ich doch dann irgendwas gegen machen können oder?
ich höre immer bei privatkauf wäre angeblich der verkäufer nicht mehr haftbar nach abgabe des artikels an die post, aber ist das auch zutreffend wenn der verkäufer sich nicht an die absprachen hält??
ich hoffe jemand kennt sich da etwas aus und kann mir da weiterhelfen und mir sagen was ich nun tun kann :(
danke schonmal für alle hilfreichen antworten!!

Haltbarkeit, Recht, Post, Paket, kaeufer, Käuferschutz, Online-Shopping, Onlinekauf, Päckchen, Paketversand, Privatkauf, Rechtslage, Sendungsverfolgung, steuernummer, Verkäufer, paeckchenversand, Postweg, unversichert
Käufer will roller zurückgeben-darf er das?

Hallo,ich hoffe wirklich dass mir jemand helfen kann.habe schon speziell nach einem rechtsforum gesucht aber nichts gutes gefunden.Also folgendes :

Ich habe einer freundin von mir (oder eher bekannten) meinen roller verlauft. Vereinbart waren 400 euro. Es handelt sich um einen Kauf von privat zu privat.Ich habe einen kaufvertrag aufgesetzt, jedoch ohne hinweise auf rückgabe o.ä. Ihr vater ist kfz menchaniker un hat sich das ding vorher angesehn und alles für gut erklärt. Jetzt nach ca 1 woche meinte sie der roller würde ab und zu spinnen und plötzlich langsamer laufen also max. 20 km/h (ist ein 50ccm).Okay,ich dachte er stand ein jahr bei mir im keller,also wirds sicher daran liegen. Will ich mal nett sein un sage ich übernehme die reperaturkosten und danach bekommt sie ihn wieder und hat keine extrakosten für sich. ABER: sie meint jetzt sie hätte einen billigeren markenroller gesehn,den sie lieber kaufen würde, da sie auch vor allem meint der roller würde spinnen weil er eben kein markenroller ist. Ich kann doch nicht mehr tun als die kosten zu übernehmen???Hat sie überhaupt ein rückgaberecht da es sich um privat handelt?Ich habe den roller im guten gewissen verkauft, und denke eben dass er etwas spinnt weil er über ein jahr stand...was kann ich tun?wäre super wenn mir jemand helfen könnte der sich damit ein wenig auskennt.

liebe grüße

Kaufvertrag, Privatkauf, Roller, Rückgaberecht
Darf Willhaben ein gelöschten bzw. inaktives Inserat weiterleiten?

Hallo Liebe Leute,

Ich habe eine Frage zu Willhaben bzw. ob jemand in dieser Hinsicht Erfahrungen hat.

Zur Vorgeschichte:

Ich habe mir über Willhaben einen Monitor gesehen und dieses dann persönlich abgeholt. Nun stellte sich heraus, das dieses Produkt erhebliche Mängel aufweist, welche bereits zum Kaufzeitpunkt vorhanden sein mussten. Da das Problem nur Auftritt wenn man einen Kaltstart macht - also der Monitor zuvor etwa 1-2 Stunden zuvor nicht in Betrieb war- und der Verkäufer den Monitor bei der Besichtigung bereits vorbereitet, also eingeschaltet, hatte, liegt hier die Vermutung nahe, dass er mich getäuscht hat. Ich will jetzt privatrechtliche oder Strafrechtlich gegen den Verkäufer vorgehen. - Jetzt zu meiner Frage:

Der Willhaben-Support weigert sich wehement mir einen Screenshot der originalen Anzeige zukommen zu lassen. Dies wird mir aufgrund von datenschutzrechtlichen Bestimmungen verwehrt. Auch nach Übermittlung aller Unterlagen um die Sache glaubhaft zu machen (Sachverhaltsdarstellung, Chat mit dem Verkäufer, Kaufvertrag, Bilder der Beschädigung) bleibt Willhaben dabei. Mir geht es lediglich um die Übermittlung des Wortlautes der Anzeige, also so wie die Anzeige vom Verkäufer veröffentlicht wurde ohne jegliche personenbezogenen Daten.

Willhaben macht sich da die Sache einfach und meint, bei einer Anzeige bei der Polizei wird sie der Polizei die Unterlagen zukommen lassen.

Habe ich da eine Chance? Ich würde das Inserat benötigen um abzuwägen, wie ich am Besten weiter vorgehe.

Danke!

Liebe Grüße

Datenschutz, Betrug, Recht, Privatkauf, willhaben.at
Folierten Gebrauchtwagen von Privat gekauft und beim abziehen der Folie auf Grundierung gestoßen?

Guten Tag, ich habe vor ca. 2 Wochen ein folierten Gebrauchtwagen von Privat gekauft. Der Vorbesitzer sagte mir, dass der Wagen einen Parkrempler hatte aber komplett instand gesetzt wurde und später von einem anderen Vorbesitzer foliert wurde.

Folierung = Matt Weiß / Original Lack = Weiß

Da ich den Wagen in den Originalzustand setzen wollte, habe ich angefangen die Folie zu lösen und bin direkt nach 2 cm Folie entfernen auf eine Grundierung gestoßen (rechter Kotflügel) und habe dann direkt abgebrochen, um größere Schäden an der Folie zu vermeiden.

Anschließend direkt bei meiner Rechtsschutzversicherung angerufen und danach einen Termin beim Anwalt gemacht.

Es handelt sich um ein 15.000 Euro Auto. Wie soll ich weiter vorgehen? Es könnte sein, dass nur der Kotflügel "beschädigt" ist oder evtl. das komplette Auto.

Der Verkäufer hat mir jedenfalls diesen Schaden verschwiegen ( vielleicht weil er es selber auch nicht besser wusste). Im Internet habe ich einige Sachen gefunden zu Betrug und dass man ggf. das Auto zurückgeben kann (dies aber nur im gekauften Zustand und das wäre dann foliert)

Wenn ich es aber foliert lasse, kann ich den genauen Schaden nicht herausfinden.

Wäre es nur der Kotflügel und nicht das komplette Auto was beschädigt ist, würde ich ihn natürlich behalten wollen und nur einen minimalen Schadensersatz/bzw Kaufpreisminderung fordern.

Auto, Gebrauchtwagen, Autokauf, Privatkauf, Rückgaberecht, unfallschaden, Folierung
ebay - Privatkauf - minderjährige bei Ebay (Rechtsfrage)

Hallo leute, ich verkaufe gerne und oft auf ebay. leider sind mir 2 Käufer, bei 2 verschiedenen artikeln mit ein und der selben Ausrede gekommen. " Das angeblich ihre Kinder das gebot gesetzt hätten und sie nun gerne vom Kauf zurücktreten möchten! "

Es sieht wohl so aus das sich das ganze immer mehr häuft bei ebay, oder als passende ausrede genutzt wird. (meiner meinung nach) um rücktritt des Kaufes zu gewähren!

Ich habe derzeit noch mit 1 Person ärger, diese überweist mir kein Geld (Ebayfall ist offen) und möchte auch anscheinend keinen Schadensersatz zahlen!

Unter jeden meiner Artikel steht ausdrücklichst, das spaßbieter mit einem schadensersatz von 30% rechnen können, oder anwaltspost!

Jetzt möchte ich von euch wissen, kein Schwachsinn oder gerate wie ist die Sachlage! Ich bin stark der vermutung das dies als ausrede genutzt wird um den Artikel nicht kaufen zu müssen, man kennt das ja Man sieht einen artikel bietet schnell drauf und hat eben mal die artikelbeschreibung nichtg gelesen oder irgendwas passt einem dann doch nicht!

Ich werde dem Käufer einen Brief senden vermutlich wenn da nichts mehr kommen sollte. angeblich hat der 12 Jährige sohn geboten. (hatte dem käufer bereits mehrere mails geschrieben wo mein geld bleibt - keine antwort erst bei eröffnung des ebayfalles. sieht für mich stark nach einer ausrede aus!)

Kinder, Rechtsanwalt, Recht, eBay, Auktion, minderjährig, Privatkauf, Rechtsschutz
Geschirrspüler gebraucht verkauft, jetzt angeblich defekt und arglistige Täuschung ?

hallo ihr :-)

Wir hatten einen zweiten Geschirrspüler und haben den verkauft. Angabe ca. 2 Jahre alt und dass er funktionstüchtig ist. Was er ja auch war. Dann hat den einer abgeholt Gekippt halb liegend transportiert, wo schon beim kippen zu sehen war, dass da massig Wasser raus läuft und halt auch in die Elektronik läuft, da auf Display Höhe auch was raus lief. Weshalb wir ihm sagten, dass er ihn mindestens 24h stehen lassen soll, bevor er ihn anschließt, damit er trocknen kann und sich "erholen" kann, auch wegen dem liegend Transport. Nach nicht mal zwei Stunden ruft er an und sagt der geht nicht. Hat ihn angeschlossen, Aqua stop zieht kein Wasser. Habe daraufhin bei Siemens angerufen und die sagten ihm, dass das Gerät nur bis vor acht Jahren produziert wurde. Wirft uns jetzt arglistige Täuschung vor(wobei wir ihn unter den selben Vorraussetzungen gekauft haben vor knapp 3 Monaten, weil der in unserer Mietwohnung nicht mehr ging, was er jetzt aber wieder tut, weshalb wir den verkauft haben) Und droht uns jetzt mit Anwalt... Er hat das Ding geschrottet. Und wir sind schuld? Unser Nachbar war sogar mit hier und hat auch versucht mit ihm zu reden, da er den zusammen mit uns eingebaut hatte und halt bezeugen konnte, dass er einwandfrei lief. Da wurde der Käufer laut und hat nachher Aufgelegt. Da wir es nicht besser wussten, dass das Gerät älter ist, haben wir ihm einen Rabatt angeboten. Da wir aber nicht bereit sind für seine Transport Schäden zu haften und das Gerät zurück zu nehmen, haben wir jetzt den Salat... Wir hätten jetzt Zeit uns das zu überlegen ob wir ihn zurück nehmen sonst Anwalt...

Ist das rechtens? Schriftlichen Kaufvertrag gibt es nicht. War ein Facebook Verkauf...

Recht, Geschirrspüler, Privatkauf
Privater Ebay-Verkauf: Wann sollte Käufer spätestens einen Schaden reklamieren?

Hallo.

Folgender Sachverhalt. Ich habe ein Elektrogerät privat bei Ebay verkauft. Vor dem Versenden nochmal das Gerät durchgetestet, sicher ist sicher. Wie meist üblich bei privaten Auktionen, wurde bei dieser Auktion Garantie und Gewährleistung ausgeschlossen (was natürlich nicht gilt, wenn das Gerät bereits direkt bei Erhalt nicht funktioniert und es nicht als defekt angeboten wurde).

Ca. 5 Wochen, nachdem der Käufer das Gerät bekommen hatte, meldet er das Gerät sei defekt geliefert worden und er sei nicht früher dazu gekommen, es zu testen.

Nun die Frage. Gibt es so etwas wie Fristen bei Privatverkäufen, wann ein angeblich bei Erhalt defektes Gerät spätestens reklamiert werden sollte?

Ich denke, wenn er sich 2-3 Tage Zeit läßt bis er das Gerät auspackt und ausprobiert - gut. Aber 5 Wochen danach? Sollte es das Problem des Verkäufers sein, wenn der das Gerät solange rumstehen läßt, ohne es mal zu prüfen?

Meine Vermutung ist eher, dass das Gerät nun nach 5 Wochen Gebrauch den Geist aufgegeben hat und der Käufer es nun so darstellt, als hätte ich ihm ein defektes Gerät geschickt. Tut mir natürlich schon leid und würde mich selber auch ärgern, aber ich denke doch, durch den Ausschluß von Gewährleistung sollte den Verkäufer nach dieser Zeit das nicht mehr interessieren, oder? Das Gerät lief lange bei mir reibungslos. Also Schrott, der gerade mal so funktioniert, habe ich ihm sicher nicht angedreht (was bei Ebay ja leider gelegentlich passiert).

Wo liegt hier die Beweislast oder gibt es da sogar evtl. Urteile, dass private Käufe unmittelbar nach Erhalt zu prüfen sind?

Danke im Voraus und Gruß

eBay, Privatkauf, Schaden
PS4 Controller verkauft, Kunde reklamiert?

Hallo zusammen,

der Sachverhalt ist etwas durcheinander.

Ich habe über eBay Kleinanzeigen 2 x PS4 V2 Controller verkauft. Privat und unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die Controller habe vor dem versenden auf die Funktionen überprüft. Habe dennoch über PayPal Waren und Dienstleistungen als Bezahlung akzeptiert. (Dass man das nicht machen soll weiß ich bereits, jetzt umso mehr!)

Der Käufer hat die Ware dann am 28.05 erhalten und gleich bei einem der Controller einen Defekt reklamiert. Ich bot ihm an aus Kulanz, den einen zurückzunehmen und dachte dass der Schaden eventuell auf dem Versandweg passiert ist. Der 2. Controller wurde nicht bemängelt.

Am Samstag 31.05 um 8 Uhr morgens (3. Tag nach Erhalt) schrieb der Käufer mir eine Nachricht dass auch der 2. Controller defekt sei und dass er diesen auch zurückgibt. Am selben Tag um 11 Uhr schickte er mir die Quittung von der Post und die Nachricht dass beide wieder zurück an mich gehen. Ich sah die beiden Nachrichten erst am Abend, also hatte ich keine Chance mich dazu zu äußern. Der Käufer hat die Sendung auch als Päckchen ohne Sendungsverfolgung verschickt.

Fazit, der Käufer hat den o.g. Vorgang ohne Rücksprache mir mit zu halten vollzogen.

Wie sollte ich damit umgehen, wie verhält es sich jetzt mit dem Käuferschutz? (PayPal Klärfall wurde parallel eröffnet)

Und unabhängig vom Käuferschutz und Entscheidung von PayPal! Wie sieht die Sachlage aus. Beide Controller waren in meinem Besitz nicht defekt.

Lieben Dank im voraus.

PlayStation, eBay, Kleinanzeigen, PayPal, Privatkauf
Auto mit neuem TÜV verkauft (Ohne Mängel) Käufer hat nun schwere Mängel festgestellt. Was tun?

Hallo Leute, Ich habe mein Auto BJ 2005 mit einem KM Stand von 162.000km verkauft. bei diesem Auto habe ich dieses Jahr im Februar (2 Monate vor dem Verkauf) neuen TÜV gemacht. Den TÜV hat mein Auto problemlos bestanden. Da ich persönlich auch keine Fehler feststellen konnte, habe ich natürlich das Auto Fehlerfrei ohne Mängel verkauft. Schließlich hatte ich es ja auch vom TÜV bestätigt bekommen. Nun wurde mein Auto verkauft und der Käufer meldete sich nun bei mir und schickte mir eine Liste mit Mängeln am Auto. Darunter: Bremse vorne verschlissen (Backen und Scheiben) Querlenker-Lager hinten unten verschlissen Starke Durchrostung Hinterachse! - Muss geschweißt werden Klimakompressor defekt

Ich habe am Tag der Auslieferung die Klimaanlage an gehabt. Ich bin ca. 1h und 30min mit dem Käufer gefahren (ich bin gefahren Käufer wollte nicht). Nun plötzlich wurde mir von der Werkstatt (wo der Käufer hingefahren ist) erklärt, dass am Klimakompressor der Riemen fehlt und der Kompressor seit MONATEN nicht lief! Ich habe immer pünktlich die Wartung der Anlage machen lassen. Die letzte Wartung ist im Juni 15 gewesen. Also vor nicht einmal einem Jahr. Dabei musste sogar der Kondensator ausgetauscht werden. Das dieser neu ist auch zu sehen. Das der Kompressor nicht lief und das schon seit MONATEN ist mir nicht bekannt und einfach nicht wahr. Als Begründung schickte mir der Käufer ein Bild von meinem Auto wo der Klimakompressor ohne Riemen zu sehen ist. An den beiden Riemenscheiben ist schon Rost. Das ist die Begründung warum der Kompressor seit MONATEN nicht lief. Ich habe hier aber auch bekannte die bezeugen können, dass die Klima funktionierte. Ich kann mir nicht erklären warum der Riemen weg ist und der Kompressor angeblich defekt ist.

Von den anderen Mängeln habe ich nichts gewusst. Nicht einmal dran gedacht da ich ja ein paar Wochen vorher neuen TÜV gemacht habe. Und ich habe mich auf "Keine Mängel festgestellt" verlassen was ja bei mir auch dem TÜV Bericht steht. Querlenker bzw. die Lager des Querlenkers und die Durchrostung der Hinterachse sowie die vorderen Bremsen sind meiner Meinung nach alles TÜV-Relevante Dinge und hätten doch gesehen werden müssen oder wie muss ich das verstehen?

Ich habe das Auto ohne mir bekannte Mängel verkauft und bis zum Gespräch mit dem Käufer auch immer geglaubt, dass es so war. Ich hätte nie TÜV darauf bekommen dürfen wenn die Mängel schon dran gewesen sind. Aber z.B. eine Hinterachse rostet nicht innerhalb von ein paar Wochen komplett durch.

So Lange rede kurzer Sinn. Was mach ich nun? Der Käufer will das Auto zurückgeben und wirft mir vor, dass ich die Mängel verschwiegen habe. Ich habe diese aber wirklich nicht gekannt bzw. was die Klima angeht waren diese nicht vorhanden und das können auch Bekannte von mir bezeugen! Was mache ich jetzt? Der Käufer will zum Anwalt ich habe aber keine Rechtschutz. Und auch schon lange das Geld nicht mehr um das Auto zurück zu nehmen.

Bitte helft mir.

Danke

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Kann ich Auto bei Privatkauf zurückgeben?

Hallo,

ich habe vor 2 Tagen ein Auto für 1500 € gekauft, welches beim fahren leichte geräusche macht. Diese Geräusche, sagte der Privatverkäufer, seien wahrscheinlich von einem defekten Radlager, das nur maximal 100€ in der Reparatur kosten würde.

Sehr naiv und überzeug vom guten Angebot habe ich das Auto dann gekauft und bin gestern in die Werkstatt gefahren. Dort wurde mir leider gesagt, dass das Getriebe an den Geräuschen schuld ist und auf jeden fall in nächster Zeit überholt oder neu gemacht werden müsste. Die kosten betragen ca 1000-1500 €. Der Rat der Werkstatt war, das Auto sofort zurück zu bringen, oder einen Preisnachlass mit dem Verkäufer zu verhandeln.

Das Auto könne ich in jenem Fall wieder umtauschen, so der Meister in der Werkstatt. Leider hat der Verkäufer seit dem Kauf nicht mehr erreichbar und im Kaufvertrag steht außerdem noch die Klausel: "Das Fahrzeug wurde als Privat verkauft. Gebe keine Garantie oder Recht auf Rückgabe! Fahrzeug wurde besichtig und probegefahren! Auch keine Garantie: Nachfolgend entstehende Schäden" Dieser Vertrag wurde verwendet: http://www.adac.de/_mmm/pdf/2011_Kaufvertrag_priv_priv_33300.pdf Was mir noch einfällt: im Vertrag sind keinerlei Defekte vom Auto aufgelistet.

Jetzt meine Frage: Hat der Werkstattmeister recht? oder hat der Verkäufer sich mit dem Vertrag genügend abgesichert? Der Werkstattmeister meinte, dass bei groben Mängeln wie z.B. einem defekten Getriebe immer ein Rückgaberecht bestehen würde.

Momentan ist das Auto noch auf den vorherigen Besitzer zugelassen und ich kann ihn leider nicht erreichen, um wenigstens mit ihm darüber zu reden. Übrigens ist der Vorbesitzer nicht der Verkäufer, da das Auto über "den Freund der Schwester läuft" ......

Langsam habe ich das Gefühl dass der "Verkäufer" genau so übers Ohr gehaun wurde wie ich und das Auto einfach schnell weiter verkaufen wollte...

Habe ich überhaupt irgendwelche Möglichkeiten noch mit dem Verkäufer zu verhandeln, falls er durch seinen Vertrag abgesichert ist?

Vielen Dank im Voraus für die Antworten... Das kaputte Getriebe bricht mir finanziell total das genickt und ich weiß nicht was ich noch machen kann...

Autokauf, Privatkauf, Rückgaberecht
Zu Unrecht der Hehlerei beschuldigt was nun?

Hey Community,

also mein Freund hat ein großes Problem an der Backe. Wir waren vor einem Jahr (Frühjahr 2017) etwa in Dresden und haben dort über Kleinanzeigen ein Handy mit zwei Hüllen, OVP etc gekauft und persönlich abgeholt. Der Verkäufer war ein stinknormaler mitte 40 jähriger Familienvater im Hemd. Wir haben das Handy in seiner Wohnung geholt und er hat uns auch eine Rechnung davon gezeigt. Ich bin mir leider nicht mehr sicher ob wir diese verschmissen oder garnicht mitgenommen haben, denn bei uns zuhause konnten wir sie jetzt nicht finden. Naja alles gut soweit. Zum eigentlichen Problem. Das Handy sowie Protemonnaie wurden ihm vor 4 Wochen geklaut. Er hat den Diebstahl natürlich bei der Polizei gemeldet. Diese hatte gesagt sie braucht mal eine Zeugenaussage von ihm. Er geht nichts böses ahnend hin und schwupps wird ihm eröffnet, dass er ein Ermittlungsverfahren wegen Hehlerei gegen ihn stattfindet, da das Handy im Dezember 2015 als gestohlen gemeldet wurde.

So er hat erstmal den Schock seines Lebens. Wir können wie gesagt die Rechnung nicht finden und auch die Nachrichten mit dem Verkäufer sind gelöscht, da mein Freund aufgrund einer Vertragsbeendigung eine neue Emailadresse einspeichern musste bei Kleinanzeigen.

Wir wissen noch ungefähr wo der Mann gewohnt hat, aber ehrlich gesagt seh ich keine Chance ihn zu finden :(.

Was sollten wir jetzt als nächstes tun? Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit dass die Staatsanwaltschaft ihn anzeigt oder so? Ich bin doch Zeugin, dass wir nicht wussten, dass das Handy gestohlen ist ( glaube auch ehrlich nicht, dass der Verkäufer das wusste, wie gesagt eine Rechnung gabs auf jeden Fall also etwas kann nicht stimmen).

Falls jemand Erfahrungen mit sowas hat, würde ich mich sehr über eine kleine Unterstützung freuen.

Mfg

SunAndRain

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