Hallo,

Ich habe etwas für 800 Euro bestellt und per SEPA-Lastschrift bezahlt. Statt dem bestellten iPad kam jedoch etwas völlig anderes an. Dies scheint bei Amazon mittlerweile leider eine Art Trend zu sein.

Der Kundenservice hatte mir schriftlich mitgeteilt, dass ich den Betrag erstattet bekomme. Zwei Wochen später erhielt ich jedoch eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Betrag nicht erstattet werden kann. Das hat mich wirklich schockiert. Daher habe ich den Betrag auf mein Konto zurückgebucht.

Seit etwa sieben Wochen erhalte ich gefühlt alle zwei Tage Mahnungen, die ich ungeöffnet wegwerfe. Kann ich Amazon wegen Belästigung anzeigen? Ich habe denen sogar angeboten, die Mahnungen zu stoppen und die Angelegenheit direkt vor Gericht zu klären, aber ich habe keine Antwort erhalten.

Die versuchen mich psychisch unter Druck zu setzen, sogar der Paketfahrer bei Amazon klingelt und verlangt, dass ich, was unterschrieb?

Ich würde mich über eure Hilfe und Ratschläge zu dieser Situation freuen.

Vielen Dank und viele Grüße

Ich hatte vor monaten mal mein Ticket (Schwerbehindertenausweis) vergessen und wurde in der deutschen Bahn aufgeschrieben. Ich sollte dann nur eine Kopie meines Tickets per Email dorthin schicken. Das tat ich sofort, aber bekam darauf nie eine Antwort. Also dachte ich die Sache wäre erledigt.

Heute bekam ich eine Mahnung von Inkasso, dass ich 32 Euro zahlen soll. Der ursprüngliche Betrag war 7 Euro. Ich habe aber nie irgendwas von der deutschen Bahn erhalten. Keine Emails oder Briefe. Ich wusste davon nichts. Sonst hätte ich die 7 Euro ja gezahlt.

Warum kam bei mir nie was an und wieso wird wegen 7 Euro direkt Inkasso eingeschaltet? In der Email wurde mir mit Anwalt usw. gedroht.

Ist keine fake Email weil das genaue Datum und Zug drin stand. Daher weiß ich wovon es ist.

ch wende mich an euch, weil ich derzeit zwei offene Fälle bei Klarna habe und etwas Raat oder Unterstützung benötige. Es geht um Folgendes:

1. In einem Fall habe ich eine Bestellung aufgegeben und laut Zustellnachweis wurde die Ware angeblich zugestellt. Allerdings habe ich diese Ware nie erhalten und meine Unterschrift wurde fälschlicherweise als Zustellbestätigung angegeben. Ich hatte ein iPad bestellt, das jedoch nicht geliefert wurde.
2. Im zweiten Fall habe ich eine Bestellung 3 Wochen nach dem ersten Skandal aufgegeben und stattdessen Bücher erhalten, obwohl ich ein iPad bestellt hatte. Die Bücher kamen sogar mit Werbung im Paket an, was sehr seltsam ist.

Ich habe beide Bestellungen mit Rechnung bezahlt, also ich habe nichts bezahlt bis jetzt Rechnungen wurden gestoppt, Warenwert 1,4 K und bin besorgt, dass Klarna möglicherweise denkt, ich würde versuchen, sie zu betrügen, obwohl ich nachweislich die falschen oder gar keine Artikel erhalten habe. Ich habe seit 2 Monaten nichts mehr von Klarna gehört und frage mich, wie ich weiter vorgehen soll. ????? Weil Verkäufer eigentlich haften. Oder ?????

Bitte um Rat

[Bild vom Moderator entfernt]

Ich habe bei Douglas bestellt gehabt auf Rechnung, das Parfum hat 280€ gekostet, ich habe durch Umzugs Stress ganz vergessen die Rechnung zu bezahlen, jetzt habe ich eine email bekommen das ich eine letzte Mahnung habe und bis 8 April bezahlen soll, sonst geht es zum Anwalt oder Inkasso, ich habe jetzt aktuell kein Geld und bekomme meinen Lohn erst am 15 April, kann man da bei Douglas anrufen und eine Vereinbarung machen das ich dann irgendwie Zeit habe bis zum 15 April? Ich würde auch 10€ drauf tun fürs warten, nur jetzt aktuell habe ich das Geld nicht.
kennt sich da jemand aus, oder hatte das schonmal? Danke

Da ich gerade mal wieder meine Inkassofälle durchgegangen bin und dabei auch die Liste wieder ganz runter gescrollt hab zu den Altfällen... wie lebt sich das eigentlich als Langzeitschuldner.

Ich würde irre werden wenn ständig Gerichtsvollzieher vorbei schauen, man ärger mit dem Chef bekommt wg. Lohnpfändungen (oder seine Stelle verliert), mit dem Vermieter, mit der Bank oder bei jeder Gelegenheit (z.B. falls man heiratet -> Taschenpfändungen oder ähnliches).... und dazu immer latent die gefahr dass ein Gläubiger die Schulden mal persönlich eintreibt außerhalb des gesetzes.... und das möglicherweise vor den eigenen Kindern.

Wie leben die Partner von solchen Menschen? Regelmäßig gelbe brief (die Nachbarschaft bekommt das ja auch mit) oder auch mal Polizeibesuche. Ich persönlich könnte auf dauer so nicht leben, kann man wirklich so abgestumpft sein?

Hallo ihr lieben,

Folgendes Problem:

Und zwar hat sich mein Mann bei der Schufa online angemeldet um sich seine Bonität anzuschauen.

Dabei kam raus das er bei Telefonica fast 500 Euro Schulden haben soll.

Die Forderung soll von 2015 sein obwohl er nie Post bekam oder jegliches.

Kurz gesagt er hat keine Ahnung und war nie bei Telefonica.

Hat jemand ein Rat wie man das jetzt am besten händelt?

Bin damals mit 13 bis 16 schwarz gefahren ganz oft, hab nie über die nachfolgen nach gedacht Mittelwelle bin ich 22 Jahre alt und hab ganz viele Inkasso Briefe und Schufa Einträge, meine Frage wäre jetzt muss ich das überhaupt zahlen? Da ich ja noch minderjährig war zu dem Zeitpunkt?

Oder will mich jemand vom Inkasso Dienst besuchen kommen?

Sollten das Betrüger oder wirklich einer vom Inkasso Dienst?

Von denen werde ich nichts entgegen nehmen

Guten Morgen ihr Lieben,

Weiß jemand von euch - mit welchem Inkasso Unternehmen Douglas zusammen arbeitet, wenn man dort auf Rechnung kauft? Ich habe eine komische Email bekommen; mehr will ich dazu nicht sagen.

danke, und liebe Grüße

Ich habe heute eine Überweisung von 1Cent erhalten und in der Bemerkung stand dass ich mich da melden soll. Die Seite heißt Deltainkasso.

Es geht da um einen Betrag den ich widersprochen hatte weil der Betrag doppelt abgebucht ist (separat)

Ich habe denen die Lage per Email geschildert und verlangt dass die meine erhobenen Daten löschen und habe auch meine e-mail als Kontaktmöglichkeit angegeben.

Was kann ich noch tun was denkt ihr?

Bitte nur antworten, wenn ihr schonmal Post vom Inkassobüro hattet. viele dieser Firmen sind ja dafür berüchtigt, die Schuldner oft einzuschüchtern - z.B. Androhung von Kontopfändung, gerichtl. Schritte ( Mahnbescheid, Vollstreckungsbescheid u.ä. ). wie reagiert ihr bei einem Inkassobrief ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Zusatzinfo.

Hey, ich habe ein Schreiben erhalten, dass ich angeblich ein Abo bei einer sexseite abgeschlossen hätte, ich habe aber genügend Beweise (erst im Nachhinein gesucht)

ich habe den Betrag an Fairmount überwiesen wird jetzt Ruhe gegeben oder muss ich mit mehr Briefen rechnen?

wenn ja was kann ich tun?!

lg

Ich habe vor 12 Tagen bei Rossmann eingekauft und mit Karte bezahlt. Heute sehe ich, dass das Geld einen Tag später zurückgebucht wurde (mein Konto war wohl nicht gedeckt).

Was mache ich jetzt?

Ich hatte im Internet gelesen, dass manchmal ein zweiter Versuch gestartet wird, um das Geld abzubuchen, das scheint wohl aber nicht passiert zu sein. Ich schulde Rossmann ja aber weiterhin das Geld. Deswegen, was kann ich tun?
Auch um weitere Kosten zu vermeiden.

Hallo,

Ich habe mir ende Dezember mehrere Gutscheine für Google Play usw. dort bestellt. Der Gesamtbetrag beläuft sich auf knapp 1000€. Da ich ja 19 bin und auch einen festen Job habe ist das ja kein Problem. Da mir damals mein Geld aber noch nicht ausgereicht hat, musste ich auf die Zahlungsoption Klarna Rechnung zurückgreifen. Jedoch kam dort die Fehlermeldung dass meine Bestellung abgelehnt wurde. Dann wurde ich wieder auf die Seite vollversion-kaufen zurückgeleitet. Und somit standen mir nur noch Vorkasse Optionen zur Verfügung, sprich Kreditkarte, Banküberweisung oder Sofortüberweisung.

Ich dachte zuerst, dass ich nicht bezahlen muss, weil ich die Artikel nicht mehr brauche da ja meine Zahlung mit Klarna abgelehnt wurde. Aber wenig später kam dann ne E-Mail von vollversion-kaufen, in der stand dass mein Einkauf trotzdem erfolgreich war und ich diesen noch bezahlen müsste. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich genügend Geld um zu bezahlen. Jedoch habe ich es einfach ignoriert, da ich nicht per Vorkasse bezahlen wollte.

Ein paar Tage später habe ich mir dann auch über vollversion-kaufen einen Google Play Gutschein mit 15€ über Klarna Lastschrift gekauft. Das hat auch problemlos geklappt. Der Code war innerhalb von 10 Minuten da und hat auch funktioniert.

Dann bekam ich allerdings noch eine E-Mail in der stand, dass ich bevor ich weitere Gutscheine bei vollversion-kaufen kaufe, meine Identität mithilfe meines Personalausweises zu bestätigen. Andernfalls könnten sie mir keine Codes mehr zur verfügung stellen, auch wenn ich schon bezahlt hätte.

Niemals gebe ich denen ein Bild meines Personalausweises, ich weiß ja nie was die damit anstellen!

Vor ein paar Tagen bekam ich wieder ne E-Mail von vollversion-kaufen und da stand drin, dass ich immer noch die 1000€ für die anderen Codes bezahlen müsste, ansonsten würden sie, falls noch bis zum 18.02. kein Geld eingegangen ist, ein Inkassoverfahren gegen mich einleiten.

Die spinnen doch! Ich geb denen doch nicht 1000€ für Codes die ich dann eh nicht bekomme und meinen Perso gebe ich denen nicht!

Könnt ihr mir bitte sagen, was ich tun kann?

Liebe Grüße

hallo,

aufgrund einer fehlerhaften email Adresse kam keine Rechnung oder Mahnung.

Nun aber ein schreiben von einem Inkasso unternehmen. wie ist die rechtl. Situation?
Lt BGB bin ich nicht in Verzug sollte ich keine Rechnung o Zahlungsaufforderung erhalten. Das ist der Fall sowie die Gegenseite ist in der Beweispflicht.

Hallo guten tag ,

Folgendes Problem ich habe an Amazon 2 Artikel zurückgesendet in einem Karton so dann habe ich erst Mahnunen bekommen irgendwann ich solle die Artikel bezahlen da sie nicht zurückgesendet wurden als ich geschrieben habe an Amazon ich habe beide Artikel zurückgesendet wurden einige Tage später ein Artikel gutgeschrieben ich habe ne weitere Mail geschrieben wieso nur 1 Artikel gutgeschrieben wurde da beide zurückgesendet wurden sind jetzt bekomme ich eine Email von einem Inkasso Unternehmen sieht fast so aus wie von Amazon selber mit Zinsen und Aufschlag ich solle bis dahin den Betrag für den Artikel bezahlen . Ich sehe immernoch nicht ein das ich das bezahle da ich beide Artikel zurückgesendet habe . Was kann ich jetzt noch tun?

Hallo, 

Ich habe heute diesen Brief erhalten von angeblich Amazon ich soll 227 Euro bezahlen. 

Obwohl ich seit 2017 oder so dort nichts mehr bestellt habe. 

Der qr Code funktioniert nicht.

Versucht mich in mein Konto einzuloggen ist gesperrt wegen ungewöhnlichen zahlungsaktivitären?

[Bild aufgrund erkennbarer persönlicher Daten entfernt]

Ist dieser Brief fake??? 

Liebe Grüße 

Also ich war damals auch schon zwei mal bei Arbeitskammer. Einmal wegen Mietrecht, da hatte ich eine tolle Beratung was ich meinen Vermieter sagen soll von denen. Dann hatte ich noch eine Strafanzeige damals von einer gefälschter Louis vuitton Tasche die ich mit 17 dummerweise ahnungslos bestellt habe. Da hat die Beraterin mir ein Zettel geschrieben schriftlich für den Gericht das ich den abgeben sollte dann war alles erledigt und geklärt! Sooo heute war ich bei einem Kaufvertrag fall ! Auch bei dieser arbeitskammer. Und ich habe einfach von pairfiance Inkasso einfach rechnung bekommen wo ich kein vertrag gemacht habe und fordern mir Geld!!! Auf der seite von pairfinance Rezension da haben viele auch den problem wie ich ! Die betrügen uns einfach und stellen uns in Rechnung obwohl ich nicht mal bei denen einen vertrag hatte! Sooo jetzt habe ich eine komische dame bei dem Gespräch gehabt von Kaufrecht die sagt einfach ich kann dir ein schreiben für dich aber ich werde das nicht unterschreiben sondern SIE ! Also hat sie das nur für mich geschrieben! Wieso das den die anderen von damals haben alles selber geschrieben für mich und selber unterschrieben! Sonst könnten die firma denken ich war nicht mal beim anwalt! Ausserdem war die frau so unfreundlich und sagte einfach nicht das sie noch mehr schulden machen häää ich habe keine SCHULDEN!!!! Ich habe kein Vertrag unterschrieben nichts! Meine frage ist geht man zum arbeitskammer und wer schreibt eigentlich den schreiben ? Sie für mich oder Sie! Ich meine sie ist doch anwalt! Verstehe ich nicht! Aufjedenfall hat sie mit mir auch kicht weiter beredet wie es weiter geht! Einfach zettel mitnehmen und ich soll das dahin schicken!

Hallo an alle,

Vor 15 Jahren befand ich mich in einer Insolvenz mit etwa 80.000 Euro Schulden, die jedoch schon längst beglichen wurden. Heute erhielt ich einen Brief von einer Anwaltskanzleimit dem ich nicht vertraut bin.

Im Schreiben steht: "In der vorbezeichneten Angelegenheit werden Sie aufgefordert, Auskunft über Ihre Bezüge durch Vorlage von Bescheiden oder geeigneten Nachweisen zu erteilen." Nun stehe ich vor der Frage, welche Unterlagen ich genau vorlegen soll. Habt ihr Erfahrung damit oder könnt ihr mir Ratschläge geben?

Besonders verwirrend ist die Tatsache, dass eine Frist bis zum 15. Januar gesetzt wurde. Der Brief ist allerdings erst heute bei mir eingegangen. Ich bin mir unsicher, wie ich damit umgehen soll und warum die Frist so kurz bemessen ist. Habt ihr Tipps oder Anregungen, wie ich am besten vorgehen kann?

Ich wäre sehr dankbar für eure Unterstützung und Ratschläge.

Hallo zusammen,

vor etwas mehr als 2 Wochen habe ich folgende Frage gestellt zu recashclub und scorereset: https://www.gutefrage.net/frage/unserioese-mahnungen-von-recashclub-und-scorereset

Zu meinem Bedauern kam jetzt ein Schreiben von Culpa-Inkasso aus Stuttgart. Hat einer ein ähnlichen Fall oder ist selbst betroffen ?

Habe sämtliche Sachen nachgeschaut und konnte nichts finden was ich mit den Firmen in Verbindung bringen kann.

Wie würdet ihr vorgehen ? Stehe etwas neben mir!

Danke schon mal im Vorraus.

Hallo an alle ist eine Eidesstattliche Erklärung nur gegenüber einer behörde gültig

Stellt euch vor, es klingelt bei euch an der Tür und drei Männer vom Inkasso stehen davor und wollen Geld von euch eintreiben. Ihr Auftreten euch gegenüber ist (siehe Foto) mehr als merkwürdigen einzustufen. Würdet ihr daraufhin die Polizei anrufen und eine Bedrohungslage angeben?

Hallo Zusammen,

ich habe heute ein Schreiben von der Axactor Germany GmbH erhalten. Ich hätte Kreditkartenschulden (Advanzia Bank S.A.).

Tatsächlich hatte ich vor Jahren, unter meinem Mädchennamen, so eine Karte besessen, aber niemals benutzt. Nun kam dieses Schreiben, auf die neue Adresse, aber mit dem alten Mädchennamen. Ich bin verwirrt. Woher haben die meine Adresse, aber nicht meinen neuen Namen?

Laut dem Schreiben liegt mittlerweile ein rechtskräftiger Titel gegen mich vor. Hier wurde mir nie etwas zugestellt.

Die Gesamtforderung beläuft sich auf 763,01 EUR.

Telefonisch konnte ich nie jemand erreichen, jedoch klingelt wenig später nach einem Anruf das Telefon mit einer mir nicht bekannten Handynummer. Ich gehe ran, danach ist ein Rufzeichen zu hören (werde wahrscheinlich dann weitergeleitet)... lege dann aber immer auf, da ich das nicht kenne.

Auf dem Schreiben steht außerdem ein Onlineportal mit Aktenzeichen und Passwort. Versuche ich mir hier einzuwählen steht da immer "Falsches Passwort oder Falsches Aktenzeichen oder Konto gesperrt".

Klingt das alles seriös für Euch oder soll ich den ganzen Mist hier nicht beachten?

Hallo zusammen,

Ich bin M16 und habe Emails von „Verpotene Frauen“ bekommen sie meinten das ich eine Mitgliedschaft abgeschlossen habe und soll 550€ zahlen ich habe bisher immer ignoriert doch jetzt haben sie mir eine Mail geschickt das sie das Inkasso einschalten Culpa Inkasso sie schicken mir auch SMS usw. Kann mir jemand helfen

Mfg

Ich hatte das Deutschlandticket abonniert. Plötzlich bekam ich für den Monat Juni die Aufforderung den ausstehenden Betrag von 55€ (inklusive Mahngebühren) zu zahlen. Ein verwunderten Blick auf mein Konto bestätigte mir dass der Betrag für den Monat Juni ganz normal vom Unternehmen abgebucht wurde . Es ist also keine Zahlung offen. Ich bekam noch 2 weitere Mahnungen , auf jede Mahnung habe ich mit Kontoauszügen der bereits getätigten Zahlung reagiert (Auftragsnummer ist darauf ersichtlich) aber bekomme keine Antwort. Kundenservice ist nicht existent wie es scheint. Nun bekam ich einen Brief von einem Inkasse Beauftragten der nun mittlerweile 200€ von mir fordert.

Wie reagiere ich darauf am besten? Ich habe leider keine Rechtsschutzversicherung

Hallo, meine Freundin ist seit drei Tagen bei PayPal um über 300€ im Minus und jetzt hieß es, das wenn sie den Betrag nicht umgehend einzahlt, es an das Inkasso Unternehmen weitergeleitet wird. Sie hat schon nachgefragt ob sie einen Zeitaufschub für das bezahlen bekommt aber den hat sie nicht bekommen. Hat da vielleicht jemand schon Erfahrung gemacht und kann mir was berichten?

weiss jemand wie lange man Zeit hat bevor etwas ans Inkasso weitergeleitet wird

Der heutige Black Friday steht vollends im Zeichen von Schnäppchen, Schnäppchen, Schnäppchen! Dabei locken nahezu alle Online-Händler und Zahlungsdienstleister mit vermeintlich attraktiven Bezahle-Später-Modellen. Für viele Menschen jedoch sind derartige Zahlungs-Optionen der erste Schritt in die Schuldenfalle...

Boom des Online-Handels

Der Trend, Waren und Dienstleistungen im Netz zu bestellen, ist in Deutschland weit verbreitet: 81% der 16- bis 74-Jährigen haben schon einmal im Internet bestellt. Viele von uns ziehen es mittlerweile vor, ihre Lieblingsprodukte lieber gemütlich und in Ruhe vom Sofa aus zu bestellen anstatt sich in den Fachhandel in der Innenstadt zu begeben. Besonders stark nachgefragt werden im Online-Handel Kleidung, Schuhe, Accessoires und Sportartikel. Aber auch Filme, Musik oder Lebensmittel und Produkte des täglichen Bedarfs werden inzwischen fast primär online bestellt. Besonders verlockend: Ein Gros der Anbieter bietet inzwischen "Buy now, pay later"-Modelle an....

Kaufe jetzt, zahle später - Klarna sei Dank

Gerade am heutigen Black Friday ist seitens des Online-Handels wieder mit neuen Rekordgewinnen zu rechnen. Doch nicht nur Händler, sondern vor allem Zahlungsdienstleister wie Klarna oder PayPal blicken dem heutigen Tag mit hoher Vorfreude entgegen, da diese mit vermeintlich lukrativen Bezahlmodellen locken. Gekauft wird heute, bezahlt wird zu einem späteren Zeitpunkt; oder im allerschlimmsten Falle nie. Insbesondere junge Menschen oder Menschen aus einkommensschwachen Haushalten greifen beim Online-Shopping immer häufiger auf Klarna oder PayPal zurück und tappen hierdurch in eine für sie kaum noch zu bewältigende Schuldenfalle.

Wenn der Onlinekauf zur Schuldenfalle wird..

Die TikTokerin namens Leari Cheri hat ihre Verschuldung jüngst öffentlich gemacht, um anhand ihres Beispiels andere / jüngere Menschen für die Themen Online-Shopping und Schulden zu sensibilisieren. Nachdem die ersten Mahnungen bei ihr eingetroffen sind und diese sich von Woche zu Woche vermehrt haben, wurden die Schreiben schlichtweg nicht mehr geöffnet und weggeworfen. Angesichts der Zahlungsaufschübe verlieren viele Online-Käufer sukzessive den Überblick über ihre Einkäufe, Fristen sowie die angehäuften Schulden. Helfen kann hier oftmals nur noch die Schuldnerberatung.

Schuldnerberater Matthias Klusmann sieht vor allem Bezahldienstleister wie Klarna als Riesenproblem: Jeder einzelne Kauf wird bei Verzug einzeln abgemahnt und einzeln zum Inkasso gebeten. Zusätzlich fallen immens hohe Verzugszinsen an, die sich summiert mit anderen offenen Rechnungen und Käufen für manche Käufer zu einem finanziellen Fiasko entwickeln.

Die Verbindlichkeiten, die überschuldete Personen bei Gläubigern des Online- und Versandhandels hatten, beliefen sich auf durchschnittlich 587 Euro. Das entsprach allerdings nur knapp zwei Prozent der gesamten durchschnittlichen Verbindlichkeiten aller überschuldeten Personen in Höhe von 31.087 Euro. 2016 hatte die Schuldenlast im Schnitt noch 510 Euro betragen.

Besonders oft seien es Frauen, jüngere Menschen zwischen 20 und 24 oder Menschen aus finanzschwachen Haushalten, die den Versuchungen des Online-Kaufs erliegen und letztendlich die Hilfe einer Schuldnerberatungsstelle in Anspruch nehmen müssten.

Unsere Fragen an Euch:

Wie können junge und einkommensschwache Menschen besser vor derartigen Schulden bewahrt werden? Welche Schutz- und Aufklärungsmaßnahmen wünscht Ihr Euch von Politik, Schule und Elternhaus? Habt Ihr beim Online-Kauf auch schon einmal den Überblick verloren? Und inwiefern beeinflussen soziale Medien das Konsumverhalten und tragen zur Entstehung von Schulden bei?

Wir freuen uns auf Eure Antworten.

Viele Grüße

Euer gutefrage Team

Quellen:

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/finanzen/schulden-black-friday-100.html

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/schulden-onlinehandel-shopping-101.html

Hallo ich habe ein großes Problem und zwar vor 6 Monaten wollte ich über Internet ein Vertrag bei 1&1 machen hab aber nicht gemacht aber da sie meine e Mail Adresse schon dadurch bekommen haben haben die mir ständig e Mails geschickt und Werbungen und gefragt ob ich den Vertrag möchte usw.. und zwischendurch habe ich bei o2 ein vertag gemacht über Internet.. und dann wollte ich es doch nicht und hab storniert aber habe am 20.04.23 eine Router bekommen und dachte es wäre von 1%1 habe dort angerufen und sie haben mir quer Code geschickt und habe das Paket am 24.04.23 mit hermes zurückgeschickt und jetzt habe ich von o2 nach halbes Jahr Rechnung bekommen (170€) hab angerufen und sie meinten weil ich die Router nicht geschickt habe dann habe ich die e Mails kontrolliert und da stand von o2 paketsverfolgungsnummer für die Route.. habe bei dhl angerufen und sie meinten ich hätte die Router am 20.04.23 bekommen habe.. mir ist erst klar geworden das ich doch nichts von 1&1 bekommen habe weil ich da nicht mal Vertrag abgeschlossen habe.. also das heißt ich habe die Router von o2 an 1&1 versendet..

und es ist 6 Monate her jetzt.

was soll ich jetzt machen ?

Hallo, habe eine Mahnung bekommen, dass ich einen offenen Betrag bis zum 14.10.23 zahlen muss.

Nachdem ich Amazon kontaktiert habe, wurde mir gesagt, dass mit meinem Konto kein offener Betrag zur Zahlung gefunden werden kann.
Nun, was soll ich tun?

Hallo ich habe letzte Woche den 12.09.2023 eine Offene Rechnung von Amazon Inkasso Riverty online überwiesen. Bis jetzt bekam ich weder eine Antwort noch wurde mein Konto freigeschaltet. Auf der Webseite von riverty wird immer noch der offene Betrag von 500 Euro angezeigt. Ich habe die Rechnung nicht von mein Konto überwiesen sondern von einem anderen per SEPA Überweisung. Ich habe da angerufen und bescheid gegeben und die haben mir bestätigt das ich Verwendungszweck und Co. richtig verwendet habe. Wie lange dauert sowas? Ich wurde Sonntag freigeschaltet und heute wieder gesperrt, ich will endlich wieder bestellen. Ich habe so viel gezahlt und es passierte einfach nichts...

Hallo, ich habe seit etwa 2 Jahren offene Rechnung von Amazon die die Inkassofirma Paigo bzw. Riverty den Auftrag gegeben hat sich das Geld zu holen und das geht schon seit 2 Jahren so die schicken mir andauernd Rechnungen und Mahnungen dass es zum Gericht geht und seitdem ist nichts passiert die Mahnung erhöht sich auch nur sehr langsam und meistens nur 20 Cent - 30 Cent pro Mahnbescheid jetzt hab ich aber einen Amazon Gutschein geschenkt bekommen weil ich Geburtstag habe und ich hab auch gestern meinen Lohn bekommen und würde gerne die offene Mahnungen bezahlen aber möchte heute noch etwas auf Amazon bestellen aber da halt noch offene Rechnung vorhanden sind storniert Amazon jedes meiner Bestellungen und weist daraufhin die Rechnungen zu bezahlen aber ich habe gehört dass man dies mit einer Guthabenkarte umgehen kann ist das richtig?

habe am 10. des monats eine mahnung bekommen das die zahlung jeweils am 1. des monats fällig wäre, nach einer weiteren kam dann nicht mal 2wochen später inkasso, nun habe ich 34euro inkasso gebühren gezahlt, 1 tag bevor ich inkasso brief bekam hatte ich gezahlt (wie immer spät im monat seit jahren eigentlich)

nun habe ich gegoogelt und lese das eine rechnung immer 30tage zeit hat, erst NACH 30 tagen ist man im verzug, habe ich die inkasso nun unrechtens bezahlt bzw kann mir das vom stromanbieter erstatten lassen?

finde es auch seltsam zahlungsfrist 1. des monats so zwingt man den kunden schon im vorraus / vormonat zu zahlen ob das so richtig ist ......

PS er bemängelt nebenher das ich nach den ganzen preiserhöhung nun 64 euro zahlen müsste ich aber 61 euro zahle, ich dachte bei solch kleinen abweichungen läuft das über die jahresendabrechnung , weil man ja eh jeden monat abweichungen hat und keinen standartverbrauch....

Folgende Probleme habe (hatte) ich:

• Im alter von 11-13 war ich sehr auffällig bei der Polizei, wurde oft von der Polizei nachhause gebracht etc.. | Seit dem ich 14 Jahre alt wurde habe ich nichts mehr gemacht.
• Inkasso Schulden

Das wichtige ist mir persönlich das mit den Inkasso Schulden weil ich dazu nichts im Netz gefunden habe.

Danke im Vorraus!! :)

Hallo liebes gutefrage Team, unszwar ich bin in einem gym angemeldet wo ich ausversehen ein Tag zu spät das Geld auf mein Konto hatte und die deshalb nicht Abbuchen konnten, jz haben sie mir eine email gesendet mit Inkasso dies das und da wollte ich fragen ob ich trotzdem in denn Urlaub fliegen kann, weil mir erzählt wird ich werde am Flughafen eingesammelt und darf dann nicht fliegen wegen dem Inkasso. Ich habe versucht mich zu informieren im Internet aber finde kaum was.
danke im Voraus an die Antworten.

Hallo, ich habe eine Strafe von Deutschen Bahn bekommen, da ich ohne meinen Ticket im Zug unterwegs war. Normalerweise gibt es eine frist von 2 wochen, in dem ich mein Ticket nachzeigen kann und dann nur 7€ bezahlen muss. Ich hab das am letzten tag der 2 wochen frist gemacht und dann gemerkt, ich bin nicht mehr im Besitz von diesem Zettel. Das Deutsche Bahn Zentrum hat mir dann eine Telefonnummer gegeben und gesagt, dass ich warten solle bis ein Brief kommt, damit ich meine Kundennummer etc. habe und die das auch bearbeiten können. Der nächste Brief war aber vom Inkassounternehmen. Als ich den erhielt, rief ich auch bei der Deutschen Bahn an und mir wurde gesagt, dass meine Akte bereits an das Inkassounternehmen weitergegeben wurde und ich dort anrufen sollte. Als ich dort dann anrief, kamen nichts weiter als Abweisungen und anscheinend soll ich diese 96.73€ jetzt zahlen… Ich wollte es doch innerhalb der frist bezahlen und dann wurde mir gesagt, ich soll bis zum nächsten brief warten?! Was soll ich jetzt tun? Ich war doch im besitz eines Gültigen Tickets…

bin seit 5jahren bei rheinische energiewerke / immergruen

nun bekomme ich seite monaten immer forderungen und mahnungen das ich die monatliche abschlagzahlung noch schuldig wäre, wahrscheinlich weil mein dauerauftrag immer am ende des monats ausgeführt wird, wahr aber die 5jahre NIE ein problem, nun habe ich nicht reagiert auf die zahlungserinnung und gewartet wie bis gehabt nun gestern meine monatliche abschlagzahlung raus war, nun kam heute ein inkasso email die noch 30euro mahngebühr draufschlägt, wohl gemerkt steht da wörtlich für diesen monat "juli 2023-offene forderung" , da wir uns ja noch in dem monat befinden frag ich mich ist das rechtlich benannt wann man in einem monat zu zahlen hat ? bzw so kurzfristig (für eben den AKTUELLEN monat) ein inkasso zu berufen ? wie sollte man da reagieren da ich ja wie gesagt jeden monat zahle

Hallo zusammen,

meine ehemalige Nachbarin ist vor einigen Jahren verzogen, seit ein paar Monaten liegen jedoch immer wieder Inkassobriefe für sie in meinem Briefkasten (haben einen sehr ähnlichen Nachnamen). Ich schicke die Briefe mit "unbekannt verzogen"- Vermerk zurück, aber anscheinend scheint das ja nicht zu helfen...

Was macht man in so einer Situation am besten? Nichts tun und am Ende steht der Gerichtsvollzieher noch vor meiner Tür dank ähnlichem Namen? 😅 Oder dem Inkassobüro schreiben? Fällt das schon unter Briefgeheimnis?

Vielen Dank für Rat..

Ich frage mich ob das echt oder Fake ist.

Hallo zusammen. Ich habe einen gelben Brief heute erhalten in dem von einer Rechtsanwältin ein Mahnbescheid erteilt wurde. Es soll sich um eine Warenlieferung handeln in Höhe von 6,00€. Die Inkasso u.a. Gebühren sind so hoch das der Preis bei 148,00€ liegt.
Habe die Anwältin gegooglet und kontaktiert, was für eine Forderung das sein sollte.

Es wäre eine Bestellung von Shin (?) und ich hätte Glitzeraufkleber bestellt. Ich, Männlich, 24 und Single habe erstmal verdutzt geschaut und gesagt, dass ich das nicht bestellt habe.

Meine Frage ist nun, muss ich das wirklich zahlen? Ich habe niemals bei dieser Seite bestellt und erst Recht keine Glitzersteine. Ich sehe es aber nun auch nicht ein, über das 12 Fache von so einer winzigen Forderung zu zahlen für etwas das ich nie in den Händen hielt.

Danke für eure Antworten.

Ich habe ein Artikel gekauft und wollte Ratenzahlung Dies hat aber nicht geklappt, da ich technisch kein Online Banking habe. Klarna sendet mir eine Mahnung die ich nicht auf Anhieb bezahlen kann, denkt ihr, sie lassen sich auf eine Ratenzahlung ein.

Mich würde interessieren ob es funktioniert wenn ich eine Inkassoverfahren von 400€ habe es erstmal reicht nur 200€ zu überweisen um das Inkasso zu vermeiden?

Ich habe einen Extremschuldner der gefühlt tausenden Leuten Geld schuldet durch betrügereien (er war in mehreen Facebookgruppen Thema bei den sich jeweils dutzende geschädigte meldeten).... auch mit scheinselbstständigkeiten und Dienstleistungen über my-hammer zockte er leute ab (hat man an den Bewertungen gesehen). Ich habe den typen seit Jahren auf eine Beobachtungsliste und scanne automatisiert seine Onlinebewegungen auf. Er verkauft seit Jahren ungeöffnete originalverpackt Artikel wie PS5, Galaxy S23 usw (die er zumindest zum Teil tatsächlich besitzen zu scheint).

Der Gerichtsvollzieher hat kein Bock auf den und lässt ihn in ruhe, die JVA hat sich damals wg. Erzwingungshaft mit Covid herausgeredet. Seit dem bin ich fast schon fasziniert, wie er es schafft nicht eingelocht zu werden oder mal den falschen zu Treffen.

Wie können solche Leute überleben und wie sehr kann der Staat solche Verbrecher schützen so dass diese wirklich keinerlei Konsequenzen aus ihren Taten spüren müssen?

hallo, ein Freund von mir hat etwas bestellt und vergessen zu bezahlen (angeblich). Zahlungsziel war nach Mahnung Freitag. Das Ganze wurde jetzt laut Firma an ein inkassounternehmen weitergegeben. Er isz 20 aber möchte nicht das seine Eltern den Brief aufmachen. Wie lange dauert sowas ca bis da Post kommt?

Hallo ich bins, euer Christian aus Wolfen!

Ich hab da ma ne Frage und zwar ruft bei mir seit 10 Monaten auf meinem Zimmer immer eine Taxifirma an und sagt ich hätte ein Taxi bestellt. Aber hääää des stimmt gar net, ich hab kens bestellt!

Und jetzt sagen die ich muss 12,40 € Anfahrtsgebühr bezahlen, aber des stimmt gar ni! Und wenn mein Betreuer das merkt krieg ich auch noch Ärger.

Woran kann das liegen und was kann ich da machen?

Hallo ihr lieben,

ich habe bei Flirt-Fever ein 14 Tägiges Probeabo abgeschlossen und dies vor Ablauf der 14 Tage wiederrufen. (Leider ist die Kündigungsbestätigung im Spam gelandet und ich habe diese nicht herausgeholt) Jetzt kam ein Inkasso schreiben von Fairmount in höhe von 47,89€.

Kann ich das trotz das ich die Kündigungsbestätigung nicht mehr habe wiederrufen ?

LG

Hallo,

bei einem Kauf bei Kleinanzeigen bin ich auf einen Betrüger reingefallen.

Ich war so naiv und hatte mit Paypal Freunde bezahlt (wie vom vermeintlichen Verkäufer gefordert). Sofort nach Bezahlung (50€) war vom Verkäufer nichts mehr zu hören.

Dann habe ich ein Lastschriftstorno bei meiner Bank für die Abbuchung von Paypal von meinem Bankkonto durchgeführt.

Paypal hatte ich den Fall geschildert. Da ich aber mit Paypal Freunde bezahlt hatte, beteht Paypal auf das Geld. Paypal hat mein Konto auf -50 gesetzt und zwischenzeitlich ein Inkasso mit weiteren Gebühren beauftragt.

Muss ich die die 50 EUro bezahlen? Muss ich die zusätzlichen Inkasso Gebühren bezahlen?

Meine freundinn hat vonmein Zalando konto bestellt aber sie hat dieRechnungadresse und Nachname geändert, sie hat es immer noch nicht bezahlt und ich kriege immer Email von Inkasso. Muss ich bezahlen? Was soll ich tun?

Also habe ich im Januar 2020 einen Zweijahresvertrag mit Mcfit abgeschlossen und war 16 Jahre alt, konnte den Vertrag also nicht unterschreiben und hatte kein Bankkonto. Ein Mitarbeiter von Mcfit sagte mir, dass ich einen Brief bekommen würde, den meine Eltern unterschreiben müssten, aber ich habe den Brief nie erhalten und begann, ins Fitnessstudio zu gehen, ohne zu wissen, dass das Bankkonto meiner Mutter nicht für das Fitnessstudio belastet wird. Ich dachte, dass das Geld vom Konto meiner Mutter abgebucht wurde, weil meine Mcfit-Mitgliedskarte einwandfrei funktionierte. Ein Jahr ist vergangen und dann sagt mir die Rezeptionistin, dass ich nicht mehr trainieren kann, weil ich 450€ bezahlen muss! Ich war 17 Jahre alt und hatte kein Geld, also habe ich es ignoriert, nachdem ich mit Mcfit gesprochen hatte, wo ich 70 € pro Monat zahlen musste! Jetzt im Jahr 2023 erhalte ich eine E-Mail und dann einen Post vom Inkasso, in dem ich aufgefordert werde, 750 € zu zahlen! Das Fitnessstudio war zu Beginn meines Vertrags aufgrund von Covid geschlossen, aber die Kosten für diesen Zeitraum wurden trotzdem hinzugefügt. Auch mein Name auf dem Inkasso-Brief ist falsch. Kann ich es einfach nicht bezahlen, da ich unter 18 Jahre alt war und es Mcfits Schuld war, meine Mitgliedskarte ein Jahr lang nicht gesperrt zu haben?

Meine Mutter hat schon öfters Sachen über meinen Namen bestellt mit dem Versprechen das sie alles pünktlich abbezahlen wird (sie hat sich schon mehrmals verschuldet gehabt weil sie ihre Bestellungen nicht abbezahlen konnte). Ich hab ihr vertraut und es gab bis jetzt keine Probleme bis vor kurzem. Ich habe einen Inkasso brief gefunden der über meinen Namen läuft. Unter Panik habe ich die Inkasso Firma angeschrieben und ihnen mitgeteilt das es nicht meine Bestellung ist und ob es eine Möglichkeit gibt den Besteller Namen umzuändern. Nun nach ein bisschen Recherche habe ich gesehen das es auch juristische Strafmaßnahmen dafür gibt, da will ich jedoch meine Mutter nicht mit rein ziehen. Ich möchte bloß den Namen umändern lassen. Wird die Inkasso Firma die Info das meine Mutter über meinen Namen Online bestellt es der Polizei weiter geben oder bin ich gerade nur etwas paranoid? Und ist so eine Namensumänderung überhaupt möglich?

Hallo,

Ich bin ab heute in einer Kur und bin für 5 Wochen nicht erreichbar. Ein Inkassounternehmen habe ich davon in Kenntnis gesetzt. Der Mitarbeiter meinte, dass ich trotzdem erreichbar sein müsse, da mich sonst weitere Konsequenzen erwarten könnte. Denen ist nur das Geld wichtig und nicht meine Gesundheit (man merkts)

Ein guter Freund meinte, während einer Kur muss ich eben nicht erreichbar sein und dass dies auch ein Inkasso dulden muss. Schließlich ist die Kur nicht zum Spaß. Zumal ich während meine therapien kaum Zeit haben werde.

Der Mitarbeiter meinte es spielt keine Rolle, dann müsse ich die Termine verschieben oder anderweitig Zeit beschaffen (ziemlich unhöflich)

Wer hat denn jetzt rechtlich gesehen recht?

Danke im voraus

Hallo.

Meine Mutter hat beim einem Online Händler etwas bestellt, via Amazon Pay per Vorkasse und Monatsrechnung bezahlt.

Die Annahme des Pakets haben wir dann allerdings doch per DHL App verweigert.

Das Paket ging nachweislich zum Händler zurück, wir haben eine Rückerstattung bekommen allerdings nicht den vollständigen Betrag. Nun haben wir ein Inkassoverfahren am Hals, für den Restbetrag den Amazon Pay noch von uns will.

Die Schuld liegt nicht bei uns, das Inkassounternehmen verweist uns auf den Händler. Dieser sieht das der Fehler bei ihnen liegt, macht aber nichts. Seit einer Woche täglich angerufen nichts passiert.

Wer zahlt nun das Inkassoverfahren? Die Schuld ist wie gesagt nicht unsere, der Händler reagiert nicht.

Hallo....

Als ich in die Privatinsolvenz gegangen bin (15.03.2022), konnte ich weiter mit Rechnunge kaufen bei Amazon. Hab natürlich nun ein Fehler gemacht und hab was per Monatsrechnung gekauft und kann die Summe 799€ nicht im ganzen Bezahlen :(

Bietet das Inkasso von Amazon eine Ratenzahlung an? Bekommt mein Amtsgericht das ganze mit? Oder kann ich normal Ratenzahlung mit Amazon Inkasso vereinbaren?

Hallo, ich habe den Amazon Support gefragt, ob sie das Inkasso verfahren von der Monatsrechnung verschieben können. Das haben sie anscheinend auch gemacht auf den 20.4. Dann habe ich 2 Artikel der Monatsabrechnung zurückgegeben und habe das restliche Geld sich überwiesen. Aber jetzt habe ich eine Mahnung bekommen.

Ich fragte auch nochmal vorgestern (Um sicher zu sein) ob die Artikel bei ihnen angekommen sind und sie sagten es gibt nichts, was ich machen muss und worüber ich mir Sorgen machen muss

Hey

Ich bekomme seit zwei Monaten Paypal-Abrechnungen durch ein Adobe Jahresabo. Ich wundere mich darüber, da ich dieses Abo nie wissentlich abgeschlossen habe, bzw. die Programme im Abo gar nicht nutze. Habe als Erstes natürlich versucht, das Adobe-Abo zu kündigen. Dies kostet aber über hundert Euro (50 % des Gesamtpreises für ein Jahr) Ich habe nun den Dauerauftrag über Paypal storniert... Habt ihr zufällig Erfahrung damit? Drohen jetzt Mahnungen etc. oder wird (im besten Fall) mein Adobe Konto einfach eingefroren und die Abo-Anwendungen sind nicht mehr nutzbar?

Lieben Dank!

Ich habe eine Apple Watch über Ebay Kleinanzeigen erworben. Der Verkäufer hat mir die Rechnung mit geschickt und auf der ist zu sehen, dass er die Watch erst vor ca einem Monat über 1&1 gekauft hat auf Raten über 24 Monate.

Jetzt wäre meine Frage, ob 1&1, falls der alte Besitzer in Zahlungsverzug kommt, das Gerät durch Apple sperren lassen kann oder ob die nur mit Inkasso kommen?

Hallo Leute,

Ich habe mich im Dezember bei Fitness First angemeldet, wo ich monatlich kündigen durfte.

Nun hat das Fitnesscenter anscheinend keine Lastschriften mehr getätigt und ich habe nur Mails aber keine Briefe bekommen.

War zu der Zeit in einer psychiatrischen Klinik, suizidal, schwanger und Fehlgeburt. Jetzt habe ich heute ein Brief bekommen vom Inkasso und die wollen, dass ich 2100 € zahle. Beiträge für zwei Jahre. Im Portal kann ich mich noch anmelden, stehe also immer noch als Mitglied drin.

Also ich soll Beiträge bis 2024 zahlen.

Muss ich diesen Betrag zahlen, ohne das ich jemals in dem Fitness Studio war?

Hallo Zusammen,

ich habe heute eine E-Mail bekommen von dem Inkassounternehmen, mit denen Klarna zusammenarbeitet. Ich habe im vergangen Jahr über Klarna (Ratenkauf) eine Bestellung aufgegeben und einige Teile zurückgeschickt. Eigl. wollte ich dann den Ratenkaufvertrag garnicht in Anspruch nehmen sondern direkt bezahlen (Diese Möglichkeit bietet Klarna nämlich. Aber über Weihnachten, Feiertage etc. ist das leider in Vergessenheit geraten. Normalerweise kriegt man ja 3 Mahnungen bevor so etwas an das Inkassounternehmen weitergeleitet wird. Leider habe ich aber noch meine alte Adresse bei Bershka gespeichert und anscheinend sind dann sämtliche Briefe an die Adresse geschickt worden. Habe jetzt aber auch nicht weiter nachgehakt und es als hingenommen akzeptiert. Jetzt wurde ich aber einen Tag vor Zahlungsziel per E-Mail daran erinnert und habe den entsprechenden betrag auch per sofort Überweisung bezahlt. Meine Frage ist nun: Geht das mit einem neg. Schufa Eintrag einher? Hatte so einen Fall noch nie. Also ich habe wie gesagt vom Inkasso eine E-Mail bekommen. D.h. 3 Mahnungen wurden zuvor angestoßen (Was auf den Mahnungen stand, weiß ich nicht. Demnach, kann ich nicht beurteilen, ob die mir mit einem neg. Schufa Eintrag gedroht haben). Aber grundsätzlich, jetzt wo ich gezahlt habe? Habe ich Erz einen net. Schufa Eintrag erhalten?

jeder Beruf hat seine Daseinsberechtigung. es gibt aber auch welche, die in der Gesellschaft von vielen Bürgern als unbeliebt angesehen werden. welcher Beruf ist eurer Meinung nach am wenigsten " ehrbar " ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Begründung.

hi

habe vor ca 2 Jahren mehrere Male mit Klarna auf Rechnung bestellt. Habe Anfangs alles bezahlen können. Die letzten Male hatte ich jedoch Inkasso Rechnungen gehabt. Diese habe ich auch bezahlt. Jedoch kann ich seitdem nicht mehr mit Klarna bestellen, obwohl es jetzt schon sehr lange her ist und alles längst bezahlt ist. Wenn ich auf einer Seite Zahlung auf Rechnung mit Klarna auswähle, steht dort, dass der offene Rechnungsbetrag noch zu hoch ist. Wann kann ich wieder mit Klarna bestellen? Bin ich immernoch ,,gesperrt“ ?

Ich habe die Ware bei Amazon auf Rechnung bestellt. Die Ware habe ich innerhalb von 14 Tagen zurück gesendet. Der Betrag wurde mir aber nicht gutgeschrieben, so bin ich mit meiner Rechnung in den Zahlungsverzug gerutscht. Nach 4 Wochen bekomme ich Inkassoschreiben. Ich habe Amazon angerufen und alles mit denen geklärt. Die haben mir das Geld für die Ware gutgeschrieben. Jetzt will das Inkassobüro, dass ich die Gebühren trotzdem zahle. Sie meinten, es steht bei Amazon in AGB. Was mache ich in diesem Fall? Muss ich die Gebühren bezahlen?

Hallo seit einigen monaten/jahren bekomme ich email von einer culpa inkasso firma. Diese wollen das ich ihnen geld zahle für ein abo von leichteluder.de. Ich selber kann mich nicht erinern dort ein abo abgeschlossen zu haben. Anfangs dachte ich das es scam sei doch dann kannten sie irgendwoher die adresse meiner schule (bin aktuell 15). Auf dem brief stannt mein name und die adresse meiner schule. Später bekamm ich emails in den stant das sie meine ip-adresse hatten worauf hin ich mir ein neues handy geholt habe. Was soll ich jetzt tun, da die mahnungen schon von anfangs 450.00€ auf 3000.00€ gestiegen sind. Ich habe mich schon bisschen informiert und habe gelesen das es scam ist. Hoffe das ihr mir helfen könnt. Habe ausserdem angst das ich gehackt wurde.

falls jemand fragt warum ich jetzt erst frage, ist weil ich die email auch gewechselt habe und so darüber alles vergessen habe. Ich habe mit meiner mutter auch darüber geredet und sie meint wir müssen das zahlen. Also was jetzt?

Hey, mein Freund ist letztes Jahr auf ein Kreditunternehmen reingefallen. Er wollte einen Kredit nehmen und kam dann auf eine betrügerische Seite.

Als er gemerkt hat, dass sie Betrüger sind und Geld von ihm wollten, hat er den Vertrag schriftlich im Zeitrahmen gekündigt.

Die haben jetzt ein Inkasso Unternehmen auf ihn „gehetzt“. Die drohen ihm mit Pfändungen, Gerichtsvollzieher und Gerichtskosten.

Meine Anwältin hat mir damals gesagt, dass das Betrüger seien und dass wir das ignorieren sollen, weil deren Vertrag nicht mal rechtmäßig sei. Wir sollten denen noch einen Brief schreiben und sagen, dass ihr Vertrag nicht rechtmäßig ist und dann sollte die Sache gegessen sein.

Aber heute hat er wieder einen Brief von dem Saturn - Inkasso bekommen. Er soll jetzt über 400€ bezahlen oder einen Ratenvertrag von 25€ im Monat vereinbaren.

Was meint ihr dazu? Die Anwältin sagte zwar, dass wir das ignorieren sollen, diese Androhungen machen mich irgendwie nervös, auch wenn es mich nicht betrifft. 😅

Danke fürs Zuhören 🙏🏻

Guten Tag, folgendes Problem bei dem ich etwas Hilfe bzw. einen Tipp benötige.

Zur Vorgeschichte: ich habe bei 1&1 zwei Verträge, einmal ein Telefon und noch einen Laptop (2 seperate Verträge mit unterschiedlicher Vertragsnummer) .

Bei besagtem Telefon habe ich seit letztes Jahr Oktober Probleme mit meiner flat gehabt, weder hat das anrufen noch die mobilen Daten funktioniert, weshalb ich mein Vertrag nicht wirklich nutzen konnte. Bedeutet soviel wie ich hatte zwar das Telefon konnte aber kein Internet noch Kommunikation per Anruf oder SMS nutzen. Dieses Problem teilte ich 1&1 mit, worauf ein ewiges Email hin und her schreiben startete. Nach etlichen Methoden die ich laut 1&1 probieren sollte, welche nichts gebracht haben, habe ich mich dazu entschlossen meinen Vertrag zu kündigen. Im November habe ich 1&1 mitgeteilt das ich absofort nicht weiter bezahlen werde bis es wieder funktioniert. Daraufhin habe ich nun mit eingehaltener Frist per Sonderkündigung gekündigt.

In dieser Sonderkündigung habe ich besagte Problem geschildert und darauf hingewiesen das ich nicht bezahlte Rechnungen, welche im Zeitraum des Ausfall entstanden sind nicht bezahlen werde.

Diese Kündigung wurde akzeptiert.

Jetzt folgendes Problem mir ist mein Laptop kaputt gegangen (Displaybruch), also wollte ich den 24h Umtausch Service meines Vertrages nutzen.

Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht machbar sei, da aus meinem per Sonderkündigung gekündigtem Vertrag noch offene Forderungen sind, welche ans Inkasso weitergegeben wurden.

Mir wurde daraufhin gesagt, ich solle doch die Inkasso Kosten zahlen und mich nicht so haben. Als ich versucht habe das Problem Noch einmal zu erklären und gebeten habe Wofür ich zahlen soll, wurde kurzerhand vom Mitarbeiter aufgelegt.

Was soll ich nun tun?

Laut meiner Auffassung habe ich rechtmäßig gekündigt, zudem habe ich ein kündigungsbestätigung auf meine Kündigung in der ich gesagt habe, dass ich offene Rechnungen in Zeiten des Ausfall meiner Flat nicht zahlen werde.

Da ich nach der Kündigung des Telefon eh zurücksenden musste, plus meine allnet Flat nicht funktionierte weiß ich nicht wofür ich bezahlen soll.

Da sich ein Handyvertrag ja aus Rate des Handys+ Allnet flat zusammensetzt was den mtl. Betrag ergibt. Da ich ja weder eine funktionierende Allnet Flat hatte noch das Handy behalten kann was soll ich dann bitte bezahlen?

Und durch das kann ich meine Leistung (24h Umtausch Service) bei meinem Laptop nicht nutzen. Zumal das ja zwei verschiedene Verträge sind.

Ich hab davon leider nicht wirklich eine Ahnung weshalb ich hier frage, was ich tun kann oder ob ich eventuell sogar falsch liege.

Danke schonmal im voraus

Ich habe mir letztes Jahr etwas auf Raten geholt, dann konnte ich es nicht mehr zahlen und jetzt Zahl ich es bei EOS (Inkasso Unternehmen) ab. Muss ich mein Produkt zurückschicken oder darf ich das behalten und muss nur das Geld zahlen?

Moin, also folgendes ich bin letztes Jahr 18 geworden und habe jetzt schon über 1.000€ Schulden weil ich PC-Teile ausm Internet auf Rechnung/Raten gekauft habe und jetzt kann ich diese nicht zahlen habe keine Arbeit, habe meinen Hauptschulabschluss verkackt und stehe da jetzt ohne Geld und kann nichts bezahlen. Lebe aktuell noch bei meinen Eltern die wissen auch schon bescheid wie viel Schulden ich zu zahlen habe ich weiß meine Bonität ist jetzt komplett am Arsch und ich werd auch erstmal keine Verträge abschließen können oder Wohnungen mieten können ist mir alles klar. Die Frage ist jetzt was soll ich tun? Die Inkassounternehmen schicken immer mehr Briefe zu und mir ist es sehr unangenehm denen zu sagen dass ich kein Geld habe um das zu zahlen könnt ihr mir bitte sagen was ich tun soll oder mir einen Rat geben? Danke.

Ich habe im Jahr 2021 einen Vodafone Vertrag für eine Freundin von mir abgeschlossen, da sie keine Verträge mehr machen konnte. Auf meinen Namen, aber mit ihrer Iban. Die ersten 4 Monate bezahlte sie auch, dann anscheinend nicht mehr. Ich zog weg und hatte keinen Kontakt mehr zu ihr. Ich weiß das dennoch ich für den Vertrag hafte, auch wenn ich ihn nicht selber nutze.

Gestern kam dann der Schock. Ein Brief vom Inkasso „Riverty“ ich solle 700€ zahlen. Ich erhielt vorher keine einzige Mahnung. Ok, also rief ich bei Vodafone an und wollte erfragen ob ich den Vertrag kündigen könnte, damit nicht noch mehr Kosten entstehen.

Der Mann sagte nach durchgeben der Kundennummer, er könne keinen Vertrag unter dieser Nummer finden. Auch als ich meinen Vor und Nachnamen plus ehemalige Adresse (auf die der Router lief) angab, fand er nichts. Ich hab sogar die Rufnummern des Vertrags an, doch auch dazu konnte er nix finden. Ich war verwundert.

Ich habe damals den Vertrag online gemacht, heißt ich habe nix unterschrieben etc. Was kann das denn sein? Ich kriege Inkassobriefe von Vodafone aber Vodafone findet zu meinem Namen etc keinen Vertrag? Wie kann das sein?

Hallo,

was passiert wenn man in kroatien geblitzt ? Habe gehört ab bußgeld von 70€ können das Bfj vollstrecken. Frage ist muss icj mir sorgen um den führerschein machen? Soweit ich gelesen habe fahrverbot und punkte sind nicht übertragbar nach deutschland. Also muss ich jeglich nur Zahlen wie ein Inkassobüro ? Mehr nicht nur geld bezahlen mit dem führerschein passiert nichts in deutschland ?

Hallo zussamen,

Das Inkasso will von mir rund 450 Euro von mir weil ich anscheinend auf Date&Love angemeldet habe. In der E-Mail steht ein Nachname der nicht von mir. Da ich minderjährig bin weiß ich nicht was ich machen soll. Ich sollte anscheinedn auch einen Brief bekommen haben der nicht existiert.

Was soll ich machen?

Ich muss leider den Namen zensierten da sonst die Frage gesperrt wird.

Hallo, seit einiger Zeit werde ich von Culpa Inkasso im Auftrag von loveandmore.dating (Blue Internet Media EOOD in Sofia, Bulgarien) belästigt. Anscheinend habe ich im Oktober 22 ein Probeabo, welches in ein kostenpflichtiges Abo mündet, abgeschlossen. Ich WEIß dass ich nichts dergleichen getan habe. Der Name und die Adresse sind falsch, aber offensicthlich fake (Zima Zugu).

Aber die haben meine Nummer und meine Mail, bzw meine zweite Mail, die ich nicht so oft benutze. Ich hab über Culpa Inkasso im Netz nur negatives gelesen die oftmals versuchen Leute zu scammen, und denen daher zurückgeschrieben (Vorlage von dem Verbraucherschutz).

Gestern (21:25 Uhr) kam dann eine Mail in der stand dass ich dieses kostenpflichtige Abo mit meiner IP-Adresse bestellt habe, und dass meine Anmeldedaten elektronisch erfasst seien. Weiterhin habe ich einen PIN-Code erhalten der an mein Handy gesendet wurde und mit dem ich die Bestellung bestätigt habe. Ich hab niemals so eine PIN bekommen und auf irgendeiner Seite eingegeben. Da es keinen Widerruf innerhalb der Frist gab, sei die Forderung bindend. Sollte ich nicht zahlen, würden gerichtliche Maßnahmen eingeleitet werden.

Ich bin mittlerweile etwas panisch und sehr verwirrt, denn in vorigen Forderungen wurde mir ebenfalls immer mit dem Gericht gedroht. Nachdem ich geantwortet hatte kamen zwei weitere Mails in denen stand dass ich Culpa Inkasso nicht kontaktiert habe, was aber nicht stimmt. Ich hab 3 mal eine Mail geschickt. Ich war allerdings einmal auf dieser Website (wurde dort automatisch weitergeleitet und war vllt 20 sek drauf bevor ich den Tab schloss). Meine Angst ist jetzt dass die wegen diesen Besuchs meine IP-Adresse haben und irgendwie versuchen mich in irgendetwas reinzuziehen sodass ich bezahlen muss, obwohl ich nix gemacht hab. Ich war zu dem Zeitpunkt wo dieser Vertrag angeblich geschlossen wurde bereits volljährig.

Was soll ich jetzt machen? Anzeige wegen Betrug erstatten?

Wär cool wenn man mir helfen könnte, hab noch bis zum 25.01 Zeit...

hallo, ich habe mich mal nach kreditmöglichkeiten erkundigt. Scheinbar ist die Seite der Meinung, dass ich eine Kreditkarte und weitere Dienstleistungen für 100€ gekauft hätte. Ich dachte mir, ja ich hab ein bisschen rumgeklickt aber wurde nichtmal dazu aufgefordert meine Bankdaten anzugeben. Aufheben kommt jetzt 1 Monat später das Inkasso unternehmen Culpa GmbH und meint, dass ich nun 260€ zahlen muss. Meint ihr ich komm mit meiner Rechtsschutz da raus?

vielen Dank schon mal für eure Antworten.

Ich spiele ab und an mal Lotto über Lottoland.

Die Rechnung wird immer abgebucht. Dies ist im November 22 nicht erfolgt !

Warum, keine Ahnung - Konto ist immer gedeckt. Und 4,50 Euro waren sicherlich sowieso kein Problem. Heute bekomme ich Post vom Inkassobüro per Mail Zahlung von 40,04 € bitte sofort oder später dann 54,44 Euro ! Hallo geht das ?

Ist doch nicht mein Problem, wenn die nicht in der Lage sind ordnungsgemäß abzubuchen, daher habe ich gerade die unstrittige Hauptforderung in Höhe von 4,50 Euro überwiesen, nachdem ich heute erfahren habe, dass die Abbuchung nicht erfolgt ist.

In meinem Postfach bei Lottoland keine Nachricht, Meldung über fehlgeschlagene Lastschrift seitens Lottoland per Mail ist im Spam gelandet. Postalisch nichts

Also war das jetzt so korrekt oder nicht ?

Ich habe Mist gebaut und Mahnungen nicht bezahlt. Ich habe ein Handy genietet und wollte es nach der Miete dann kaufen. Nun habe ich aber eine Forderung erhalten wo das Inkasso einen Schadensersatz in Höhe des Verkehrswertes der Mietsache verlangt.

sie haben mich vorher darum gebeten das Handy herauszugeben ich habe das Handy aber nicht mehr im Besitz. Dataufhin meinten sie dass ich einefach die Forderung bezahlen muss . Nun fordern sie aber dazu noch den oben henannten Schadensersatz

was muss ich tun? Kann man eine Ratenzahlung vereinbaren? Wieso muss ich den Schadensersatz zahlenIch bin Schüler

Hallo, ich habe gerade eine seltsame Sms erhalten von dieser nummer 0541/58053446 mit der Nachricht:

Wir haben eine Mitteilung für Sie! Rufen Sie uns unter 0541/58053446 mit Angabe Ihrer Referenznummer ********** an!

hat die noch wer erhalten?

Ich hab es gerade auch gegoogelt da kam raus es ist eine nummer von einer GMI, eine Gesellschaft für Mahn und Inkassowesen.

Beim weiteren lesen war da ein fall von jemandem dem vorgeworfen wird etwas aboniert zu haben, und da ist mir eingefallen dass ich tatsächlich vor Monaten das gleiche hatte.

Ich hatte mich für ein Spiel registriert und irgendwie dann Tage später eine Zeitschrift bei mir zugestellt bekommen für Motorräder oder so.
Die haben jetzt meine Adresse, aber ich bin noch nicht volljährig und will es auch nicht meinen Eltern erzählen.

Was soll ich tun? Soll ich da anrufen?

Hallo an alle,

folgende Problem Situation: Mein Freund hat ein ganz normales Azubi Ticket,was man jeden Monat neu von der Arbeitsstelle ausgehändigt bekommt.Das Ticket ist aus Papier und besteht aus mehreren Teilen,mein Freund hat den unteren Teil davon verloren,allerdings auch ein Foto von dem ganzen Ticket.Er wurde kontrolliert und das Ticket wurde trotz Foto als ungültig eingestuft, wo ich allerdings sogar die Kontrolleure verstehen kann,Fotos kann man immer fälschen. Daraufhin hat er bei seiner Arbeitsstelle ein neues beantragt damit er den restlichen Monat ohne Ticket nachzeigen rumfahren kann. Seine Arbeitsstelle hat ihm immernoch kein neues Ticket gegeben,dabei ist das schon einen Monat her.Er wird immer und immer wieder kontrolliert weil er mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit muss.

Jedes Mal wenn er so einen Zettel vom Kontrolleur bekommt haben wir versucht das Ticket online nachzuzeigen,allerdings haben wir jetzt trotzdem ein Inkasso Verfahren. Das Problem ist ,dass wir bei der Deutschen Bahn angerufen haben und mehrfach explizit nachgefragt haben wie wir das Ticket nachziehen können,teilweise sollten wir eine E-Mail schreiben und andere Mitarbeiter sagten uns dann wieder was anderes und zwar sollten wir das durch einen Chat Bot einreichen.

Jedoch bei so vielen malen des „ungültigen“ Tickets nachzeigen,haben wir anscheinend einmal den Überblick verloren und jetzt ein Inkassoverfahren.

Nur zur Info:Beim inkasso Unternehmen geht niemand ans Telefon und auch die Bahn Mitarbeiter können uns mittlerweile nicht mehr weiterhelfen und jeder sagt was anderes.Und Ja wir haben uns immer innerhalb 14 Tage um das nachzeigen via chat bot oder E-Mail gekümmert.

Meine Frage:gibt es noch Möglichkeiten das zu umgehen?Es war ja nun mal nicht sein Verschulden,da seine Arbeitsstelle es nicht hinbekommen hat ihm schnell genug Ersatz zu geben (Sein Arbeitskollege hat sein neu beantragtes Ticket verloren bevor er es meinem Freund geben konnte).

Könnten wir die Rechnung notfalls an die Arbeitsstelle weiter geben?Und kennt jemand einen Weg wie man das Ticket nachzeigen kann,sodass auch wirklich alle Male abgedeckt werden?Vielen Dank schon mal im Voraus!

Hallo, mir wird seit 1 Jahr vorgeworfen dass ich bei Amazon etwas bestellt hätte und nicht bezahlt hätte ich habe dort ein Ladekabel gekauft und hatte ihn nach 1 Tag storniert als dieser eigentlich versendet werden sollte aber ich habe ihn storniert und er kam auch nie an und jetzt habe ich seit über einem halben Jahr ein Inkassounternehmen welches mir immer wieder mit Gerichtsverfahren droht weil ich etwas bezahlen soll was ich nicht mal bekommen habe. Ich habe vor 1 Jahr bei Amazon angerufen und habe gefragt was das soll und die Frau am Telefon konnte nicht mal richtig Deutsch und hat mir gesagt ich hab was bestellt und soll das auch bezahlen sie hat nicht verstanden dass ich diesen Artikel storniert habe und ich hatte auch die Schnauze voll mit der zu reden weil sie mir die ganze Zeit sagte dass ich etwas bestellt habe. Kann mir jemand helfen damit ich das Inkassoverfahren auflösen könnte? Danke.

Hallo zusammen, ich wollte bei Otto nach langem wieder etwas bestellen. Als ich mich anmelden wollte kam mir diese Nachricht entgegen *siehe bild*.

Soweit ich weiß habe ich immer alles bezahlt und konnte auch immer nachschauen ob ich alles bezahlt habe. Es war immer alles in Ordnung. Nur einmal habe ich 2019 eine Bestellung in Raten abbezahlt und die letzte Rate erst bei der 2. Mahnung bezahlt. Danach habe ich auch nie wieder eine Mahnung erhalten. Leider kann ich garnicht mehr auf mein Konto zugreifen um nachzuschauen um welche Bestellung es sich überhaupt handelt. Ich bitte um Ratschlag da ich mit so etwas zum ersten mal konfrontiert werde. 

Habe einen Brief bekommen für eine Forderung die nicht mehr existiert.

Im Januar habe ich nachdem ich einen Brief hatte unter Ausschluss der Verrechnung an den Gläubiger abzüglich der Inkassokosten überwiesen.

Jetzt bekomme ich monatlich einen Brief das ich die Restforderung beglichen soll.

Die Forderung wurde meinerseits widersprochen und den Inkasso mittgeteilt das die Inkassogebühren mangels Vorhandensein einer Hauptforderung abgelehnt werden.

Jetzt kam wieder ein Schreiben das ich deren Geduld strapaziere und der gläubiger nicht auf die Zahlung der Inkassokosten verzichtet

Wie soll man da vorgehen ?

Hallo,

war bei Aldi im Minus mit -7,99€.
Hatte bis zum 15.10.2022 Zeit zu bezahlen. Da sie mein Bankkonto gesperrt haben und sich nicht auf eine Überweisung einlassen wollten,blieb mir nur die Option mit dem Bon. Leider war ich im KH und hatte niemanden der das hätte für mich erledigen können. Gestern war ich dann beim Aldi hab 10€ gekauft und aufgeladen. Komischerweise steht bei den Verbruchten Abbuchungen folgendes:

Heißt das,das die am 27.10 das Inkasso eingeschaltet haben? Und kann ich irgendwas dagegen tun?

Hi, ich bin 18 Jahre alt und habe aktuell folgendes Problem:

Ich habe letztes Jahr (Winter) oder so ein Pulli-Anprobepaket bei einem Pulli-Druck-Onlineshop bestellt. Dies habe ich im Frühjahr zurückgeschickt. Ich habe nun aber einen Brief bekommen, dass ich 111€ bezahlen soll, weil das Paket angeblich nie angekommen ist. Ich habe leider auch keine Sendungsnummer oder den Kassenbon. Ich habe damals so einen handschriftlichen DHL Versandsticker ausgefüllt und es dann einfach bei der Post abgegeben. Wie soll ich jetzt weiterverfahren? Ich habe sogar einen Brief bekommen in dem drinsteht, dass ich bis Mitte November zahlen muss, weil es sonst an ein Inkassounternehmen weitergeleitet wird. Ich weiß einfach nicht mehr weiter. Gibt es eine Möglichkeit die Sendungsnummer nachträglich rauszufinden?

Hatte Schulden von 320€ und ständig eine email bekommen das sie meine Adresse brauchen …. Nun bekomme ich keine email mehr das war vor 1 Jahr ca

Habt ihr mit diesem Unternehmen Erfahrung?

Ich habe das Gefühl da stimmt etwas nicht, denn ich habe vor 3 Wochen bezahlt.

Die Links in der E-Mail lassen sich komischerweise auch nicht öffnen

Hallo, dieses mal wende ich mich im Auftrag an euch.

Meine Schwägerin hatte einen offenen Posten in Höhe 148€, welche sie vor wenigen Tagen beglichen hat. Wurde direkt an 1&1 gezahlt.

Jedoch hat sie jetzt erst durch Zufall bemerkt, daß sie eine Email von Creditreform im Spam-Ordner hat, welche im Auftrag von 1&1 das Geld fordert. Diese Mail wurde gesendet, noch bevor sie die offene Forderung beglichen hatte.

Ein Gespräch mit einem Kundenberater hat ergeben, daß sie die Summe an das Inkasso hätte leisten müssen und nicht an 1&1. Erst wenn die Forderung des Inkassos beglichen ist, darf sie ihren Vertrag wieder wie gewohnt nutzen.

Muss sie jetzt also doppelt zahlen? Sie hat den Betrag gezahlt damit das vom Tisch ist und nicht damit sie ein dickes Plus in ihrem 1&1 Kundenkonto hat.

Kann man irgendwas dagegen tun, damit sie wieder ihren Vertrag nutzen kann?

Hallo,

Ich habe gestern 22.09. die Hauptforderung bezahlt (Sofort/Echtzeit-Überweisung, weil ich vorher nicht die finanziellen Mittel hatte), heute 23.09. hatte ich ein Brief vom Inkasso im Briefkasten, das alle Zahlungen vom Gläubiger bis 17.09. gerechnet werden und ich nun 52€ HF habe und über 90€ Inkasso kosten zusätzlich, der HF ist aber bereits VOR Erhalt des Inkasso Briefes bezahlt worden, muss ich jetzt trotzdem Inkasso zahlen, obwohl ich vor Erhalt des Inkasso Briefes bezahlt hab?

Hallo zusammen,

ich habe seit sehr langer Zeit Schriftverkehr mit der bekannten EOS Inkasso, die ja zur Otto Firmengruppe gehört.

Hier wird folgendes eingefordert.

Ich habe bei Otto (dummerweise) etwas auf Rechnung bestellt. Beruflich bin ich viel unterwegs, habe daher auch die Ware mehrere Wochen noch nicht mal gesehen. Ich habe dann eine Mahnung von Otto erhalten. (1. Mahnung). Darauf hin habe ich sofort mit Echtzeitüberweisung die Forderung von Otto beglichen, inklusive der Mahngebühren. Eine Woche später kam dann noch mal ein Schreiben von Otto. Auch hier machen Sie noch die offene Rechnung gültig. (War aber keine Mahnung, nur eine Bitte zu Zahlen) Ich habe dann sofort meinen Kontoauszug per Mail geschickt. Darauf kam die Antwort, dass die Mitarbeiterin das geprüft hat und auch sieht, dass die Forderung beglichen wurde. Sie muss aber noch nachforschen weshalb das Schreiben kam.

Ein paar Tage später kam erneut eine Mail von einem anderen Mitarbeiter. Er wiederum hat dann gesagt, dass Otto nun nicht mehr zuständig ist, sondern EOS Inkasso das verfahren übernommen hat.

Man kann sich denken, es folgte ein Schriftwechselkrieg zwischen EOS und mir. Ich habe ca. 6 Mails auf jedes Schreiben von EOS geschrieben, in denen ich auf die gezahlten Kosten von Otto verwies. Diese wurden ja deutlich vor Einschaltung von EOS beglichen. EOS war das aber schlicht egal. Ich habe dann auch irgendwann jegliche Schreiben ignoriert. Als dann der Telefonterror begann, habe ich erneut an EOS geschrieben und die Sachlage aus meiner Sicht erklärt. Darauf kam dann aber keine Antwort mehr.

Nun habe ich einen Mahnbescheid erhalten. EOS macht bekanntlich sowieso viel zu hohe Zinsen geltend. (laut berichten im Internet).

Nun ist meine Frage. Soll ich das einfach zahlen, was ich aber definitiv nicht machen wollen würde, da ich mich, meiner Ansicht nach im Recht befinde und ich diesen Dreckschwei** nicht noch das Geld in den Ars** pumpen möchte, oder soll ich Widerspruch einlegen?

(Verzeiht mir meine Wortwahl :D)

In wie weit ist EOS dafür bekannt, dann auch wirklich bei Widerspruch ein Zivilprozess einzuleiten? Ich habe da definitiv keine Lust drauf, vor allem nicht in der aktuellen eh schon schwierigen Lage und dann noch nach Hamburg zu fahren, um so ein Prozess zu führen.

Ich freu mich über eure Antworten. Vielen Dank

Hallo ihr Lieben,

kann mir da vielleicht jemand helfen und zwar geht es um eine Bestellung bei mir bei AboutYou, ich hatte im März 2021 was bestellt es auch gezahlt doch leider aus Versehen auf falsches Verwendungszweck überwiesen und das Verwendungszweck was ich eingegeben habe war auch eine Bestellung bei AboutYou aber vom Mai 2020 und als die erste Zahlungserinnerung bzw. Mahnung an mich zugeschickt wurde, habe ich es erst danach gecheckt und die liebe AboutYou darüber informiert doch die verstehen es bis heute nicht bzw. wollen es nicht verstehen, ich habe emails geschrieben, angerufen und auch alle Screenshots von Zahlungen von beiden Bestellungen gezeigt doch die bleiben trotzdem bei der Meinung es wurde nicht bezahlt und später kam dann Inkasso Brief, denen habe ich das auch erklärt und die meinten ich soll das mit AboutYou klären doch die wollten mich nicht hören trotz des Beweises und später kam dann der Vollstreckungsbescheid, ich weiß nicht mehr was ich machen soll denn das Geld habe ich ja auch nicht zurück erstattet bekommen. Hat da wer ne Ahnung ?? Lg Julia

Hey, ich hatte den letzten Monat über einen finanziellen Engpass und war dadurch nicht in der Lage meine Amazon Rechnungen zu zahlen. Nun habe ich, die bereits abgelaufenen letzten Mahnungen so gezahlt, wie es damals gefordert wurde, allerdings sollten eigentlich schon ,,Weitere Schritte‘‘ eingeleitet worden sein. Ich erhielt bei einer der Bestellungen schon Post von einem Inkassounternehmen. Also nochmal zusammengefasst: Da ich noch nicht für jede Rechnung eine Forderung des Inkassounternehmens erhalten habe, habe ich die Rechnungen direkt bei Amazon gezahlt, obwohl die letzten Mahnungen abgelaufen waren.

Ich kann mittlerweile alles zahlen, ich muss nur wissen wo und wie. Sollte ich weiter auf Post warten und alle Summen an die Inkassounternehmen zahlen? Wenn ja, wie erhalte ich das Geld zurück, dass ich direkt an Amazon geschickt habe? Oder wird dieses verrechnet?

Für mich ist die Situation sehr unklar und ich würde mich über jede Hilfe sehr freuen!

Habe gestern eine Email bekommen um 16:28 von Paypal, ich solle sofort den Betrag von 8,49 begleicheny sonst folgt Inkasso. Gesehn habe ich es aber erst heute nacht um 02:30 Uhr. Ich habe momentan kein Geld aufm Konto und bin im Minus , da die liebe Lohnbuchhaltung meiner Firma sich wieder Zeit lässt und auf den letzten Drücker überweist statt am Freitag, da normalerweise das Gehalt meistens vor dem Wochenende überwiesen wird und der 28te diesmal ein Sonntag war. Ich habe deswegen mir etwas von meiner Schwester geliehen und sie hat mir auf paypal Geld geschickt. Bin also nicht mehr im Minus, aber Paypal will ja das Geld vom Konto abheben, wie soll das aber gehen im Minus? Habe ja den Betrag schon auf paypal ausgeglichen (siehe screenshot). Auch unter Rechnungen wird mir auf paypal der Betrag nicht angezeigt. Und wie ist das jetzt mit dem Inkasso? Wird der Inkasso eingeschaltet, weil ich fast nen ganzen Tag später den Betrag ausgeglichen habe und bekomme ich nen Schufa Eintrag? Ist mein erstes mal...

Hallo. Ich habe vorhin diese Email mit einen Mahnschreiben erhalten. Ist das eine Fake Email?



Hallo was kann ich tun ich habe bei der offiziellen Lotto Seite Rücklastschriften zurückgezogen jetzt Nach fast 2 Monaten die erste Mahnung wo drin steht 900€ bis zum 8.08 ansonsten geht es vor Gericht ich habe mich im Internet informiert da steht das die nicht so seriös sind was kann ich tun

Hallo kurz und knapp ich bin schon seit 4 Jahren mit meinem Ex Freund getrennt und habe heute erfahren das noch Inkasso Briefe zu ihm kommen er sie mir aber vorenthalten hat. Was kann ich da tun den in 4 Jahren kann sich einiges ansammeln

Hallo ich hoffe ihr könnt mir helfen bevor ich einen Anwalt aufsuche.

es geht um eine Zalando Bestellung die ich zurück geschickt habe. Ich habe die Jacke 1 Tage getragen und dann zurück geschickt (ja ich weiß sollte man nicht) aufjedenfall habe ich dann eine email bekommen wo stand „die Jacke wurde getragen hat also Gebrauchsspuren und ist somit ausgeschlossen von der Rückgabe“ Zalando hatte mich um eine Erklärung gebeten. Ich habe diese email erst später gesehen(waren 4wochen vergangen) weiter unten in der email stand das die Jacke nach 7 Tagen Aufbewahrung wieder zurück an mich retourniert wird. Aber nach diesen 4 Wochen wo ich die email gesehen hatte hatte ich die Jacke immernoch nicht zurück bekommen. Ich hatte dort bei Zalando beim Service angerufen und diese sagten mir das die Jacke wohl entsorgt wurde und ich die Jacke trotzdem zahlen soll. Ich habe mich geweigert das zu bezahlen weil ich die Jacke nicht zurück bekommen habe bzw die haben in der Mail selbst erwähnt das die nach 7 Tagen Aufbewahrung ohne Erklärung von mir wieder an mich zurück Versand wird. Jetzt paar Monate später bekomme ich ein Brief vom Inkasso sie fordern jetzt schon das 2 fache 350€ von mir. Habe dem netten Herren am Telefon erklärt das ich diese email bekommen hatte und das nicht zahlen will weil keine Jacke vorhanden ist. Keine Jacke kein Geld. Ich habe einen Anwalt gefragt gehabt dieser meinte das Zalando eigentlich im Recht war aber durch diese Aktion sich ein Eigentor geschossen hat und ich in der aktuellen Situation der Geschädigte bin. Bzw habe einen Eintrag in der Schufa (Inkasso)bekommen wegen Zalando.
die Frage aller Fragen ist. Kann ich Schadensersatz verlangen ? Immerhin habe ich jetzt einen Eintrag in der Schufa deswegen. Und lohnt es sich dafür jetzt einen Anwalt einzustellen?

Kurzes Update zum Fall!!!

ich habe diesen Fall gewonnen habe einfach die Mail die ich von Zalando bekommen habe an das Inkasso Unternehmen weitergeleitet davor hatte ich mit denen telefoniert diese wollten das dann sehen. 

Und 2 Wochen später bekomme ich eine email von Zalando das dieser Fall abgeschlossen ist und ich keine Kosten mehr habe und auch die ganzen Gebühren nicht mehr zahlen muss weil ich im Recht war.

danke für die ganzen Antworten

Von einer angeblichen Douglas webshop Bestellung, die ich gar nicht gemacht habe. Was soll ich tun. Bin ganz verzweifelt. Ruf morgen in der früh gleich beim Douglas und Inkassobüro an. ca 250 Euro inklusive gebuehren. Hab dort noch nie bestellt.

Hallo zusammen, ich habe mich im Frühjahr bei einer Seite leichte Luder unter einer Fake-Adresse angemeldet. Das war sehr dumm gewesen denn durch die Anmeldung habe ich die Zahlung eines Mitgliedsbeitrags von knapp 500€ ausgelöst. Jetzt droht mir ein Inkasso- Unternehmen diese 500€ zu bezahlen. Sie haben meine Telefonnummer und meine Emailadresse aber nicht mein Wohnadresse. Ich bin nicht minderjährig. Ich habe heute mit dem Inkasso-Unternehmen telefoniert und gebeten mir die Rechnung zukommen zu lassen leider habe ich bis jetzt noch keine Email bekommen.
Ich weis nicht was ich machen soll kann mir bitte jemand einen Rat geben ?

Hallo Ihrs,

ich brauche mal euer Schwarmwissen,

ich habe im März Schuhe bei Amazon bestellt und diese im Rahmen des Rückgaberechts zurückgeben diese Retoure ist auch eingegangen.

Dies hat Amazon auch so vermerkt.

Währendessen hat Amazon die Rechnung aber nicht auf Null gestellt und die Retoure scheinbar nach über einen 3 Monaten auch noch nicht verarbeitet und das ganze jetzt an Inkasso weitergegeben.

Anruf bei Amazon brachte nur die Erkenntnis das Amazon der Meinung ist ich hätte diese Rechnung trotz Retoure erstmal zahlen müssen das widerspricht mir meiner Meinung nach den ganzen Sinn des Rechnungskaufs.

Also gehe ich jetzt davon aus das das Inkasso wenn Sie die Forderungen versuchen durchzusetzen und ich sie über den oben gennanten Sachverhalt aufkläre einen Inkassobetrug begehen da keine Rechnung da da ware ja wieder bei Amazon?

Oder mache ich es mir zu einfach?

Hallo!

ich habe am 05.08.2020 2 Sachen bei Zalando bestellt. Und zwar eine Brille im Wert von 120,95€ und eine Tasche im Wert von 29,19€. Die habe ich zurück geschickt und am 11.08.2020 habe ich eine Bestätigung per email bekommen dass die Ware angekommen ist: „Hallo Zuzanna, Wir haben deine Rücksendung erhalten. Vielen Dank dafür!Deine Bestellung ist somit ausgeglichen und es gibt keinen offenen Betrag mehr.“

Ich dachte die Sache ist gegessen, habe aber dann am 28.08.2020 eine email bekommen mit einer Erinnerung: „Kurze Erinnerung Hallo Zuzanna, wir hoffen, dass dir deine Bestellung 10103251684 gefällt. Wir wollen dich kurz daran erinnern, dass deine Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Versand deiner Bestellung fällig ist. Anhand deiner Versandbestätigung kannst du noch einmal nachprüfen, wann es genau war.“

Ich dachte mir so huh? Warte ich einfach ab. Habe dann aber am 02.09.2020 wieder eine email bekommen und zwar:“ Erste Erinnerung: Deine Zahlung ist fällig Hallo Zuzanna, wir wissen, dass es nicht immer einfach ist, bei Rechnungen den Überblick zu behalten. Deshalb senden wir dir eine kurze Erinnerung. Da wir noch keine Zahlung (oder Rücksendung) zu dieser Bestellung erhalten haben, bitten wir dich, deinen offenen Rechnungsbetrag zu begleichen.“

sage ich ehrlich da sollte ich schon mal zalando kontaktieren habe es aber gelassen, die zweite Mahnung kam aber am 15.09.2020.:“Zweite Erinnerung: Deine Zahlung ist fällig Hallo Zuzanna, Wir haben dir am Mi, 02.09.2020 eine E-Mail mit der Zahlungserinnerung für deine Bestellung vom Mi, 05.08.2020 geschickt. Leider haben wir bisher noch keine Zahlung oder Rücksendung für diese Bestellung erhalten.“

Schade dass ich da auch nichts gemacht habe, was total dumm war. Aber irgendwie habe ich es nicht angesehen nochmal zalando zu kontaktieren obwohl ich die Artikels ja zurück geschickt habe.
Am 19.10.2020 habe ich eine email von Coeo Inkasso bekommen:“ Zalando Payments GmbH hat uns gebeten, wegen einer offenen Rechnung Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Zalando Payments GmbH hatte Sie hierzu am 02.09.2020 erstmalig angemahnt. Die genaue Zusammensetzung der nun offenen Forderung in Höhe von 138,92 € können Sie der nachfolgenden Forderungsaufstellung entnehmen.„

da dachte ich mir so huh vorher die 138,92?

aber habe es dann ratenweise abbezahlt. (Voll dumm von mir)
Habe somit paar Monate ca 20€ monatlich bezahlt. Am 07.09.2021 habe ich eine email von Coeo Inkasso bekommen mit Restforderung, habe mich gefreut dass es bestimmt schon abbezahlt ist, war aber ein Fehler:“ Aktuell besteht hier noch eine Restforderung in Höhe von € 144,45 .“ ich war schockiert! Habe aber weiter bezahlt statt zalando zu kontaktieren (Bravo ich). Gesamte Rechnung hab ich am 10.05.2022 beglichen:“danke für den vollständigen Ausgleich Ihrer Forderung!“

habe am Ende ca 256€ bezahlt, für Artikel die ich zurück geschickt habe.

was denkt ihr was sagt zalando wenn ich die kontaktiere?

Nabend zusammen,

Ich werde seit über einem Jahr dauert Opfer von Betrugsfällen in denen mir meine Identität geklaut wird oder man Dinge auf meinen Namen kauft und ich dann die Rechnung bekomme.

Ich war deshalb schon öfter bei der Polizei. Hatte deshalb auch mal eine Anzeige die fallen gelassen wurde weil jemand auf meinen Namen ein Handy gekauft hat. Es ist nie heraus gekommen wer das war.

Dachte ich hätte endlich mal Ruhe weil ich ewig keine SMS oder Emails etc. mehr bekommen habe.

Nun scheint es aber wieder los zu gehen. Ich habe eben eine Email und SMS bekommen in der mir eine Rechnung von 250€ geschickt wurde für eine Mitgliedschaft die ich nie gemacht habe.

Der Witz ist das ich nicht mal ein Bankkonto etc. habe seit 6 Monaten und daher nicht mal so etwas abschließen könnte selbst wenn ich wollte.

Wie soll ich mich verhalten und was soll ich tun?

Habt ihr auch schon mal solche Emails etc bekommen in denen es hieß ihr habt was gekauft was nicht gestimmt hat?

hey also ich hatte noch eine Rechnung bei Amazon zu bezahlen, die habe ich dann auch gezahlt. Doch kam das Geld wohl wieder zurück und ich habe dies nicht bemerkt.

Briefe wurden an meine alte Adresse geschickt, Sodass ich da auch nichts von Mahnungen oder sonstigem mitbekam.

dann sah ich es und bekam kurz darauf noch ein inkassoverfahren. Grund : Verwendungszweck war falsch

wenn mann eine offene Rechnung hat und weiss wem das Konto gehört (ist dort auch eingespeichert) warum schickt man das Geld zurück und öffnet direkt ein inkassoverfahren??

Ich habe gezahlt, also war ich zahlungswillig.

Ich habe nun nach hin und her die komplette summe bezahlt, bis auf das Inkasso, denn ich sehe es nicht ein diese zu bezahlen....

diese erhöht die gebühren ständig, obwohl ich mich mehrmals gemeldet habe. Diese melden sich nicht zurück und Amazon will mir nicht helfen, da sie sagen ist nicht mehr unser Problem.

Ich werde definitiv diese Summe nicht bezahlen...selbst die briefe vom Inkasso kamen an die falsche Adresse, obwohl meine waren und Mein Konto die neue Adresse angegeben haben.

zb das Moskauer Inkasso Unternehmen das zögert nicht Zack kommen 3 Leute in Lederjacke und da zahlt man automatisch