Hallo an alle,
ich hatte ein iPad bestellt, statt des iPads kam jedoch ein anderes, minderwertiges Tablet an. Das habe ich reklamiert und Klarna gemeldet. Klarna prüft noch! Die falsche Ware habe ich jedoch bereits an den Versender geschickt. Gekauft wurde bei Amazon. Der Verkäufer leugnet es bis heute und behauptet, er hätte die richtige Ware verschickt. Aber Amazon war kulant und hat mir ein Retourenlabel geschickt, damit ich die Ware an den Versender zurückschicken kann.
Also, ihr wisst ja, bei Amazon gibt es viele unterschiedliche Verkäufer und meiner ist ein No-Name. Könnte Klarna gegen meinen Gunsten entscheiden? Was dann? Dann müsste ich ja nicht zahlen, weil ich die falsche Ware zurückgeschickt habe?