Ab wann Schufa Eintrag-Inkasso?

Hallo Zusammen,

ich habe heute eine E-Mail bekommen von dem Inkassounternehmen, mit denen Klarna zusammenarbeitet. Ich habe im vergangen Jahr über Klarna (Ratenkauf) eine Bestellung aufgegeben und einige Teile zurückgeschickt. Eigl. wollte ich dann den Ratenkaufvertrag garnicht in Anspruch nehmen sondern direkt bezahlen (Diese Möglichkeit bietet Klarna nämlich. Aber über Weihnachten, Feiertage etc. ist das leider in Vergessenheit geraten. Normalerweise kriegt man ja 3 Mahnungen bevor so etwas an das Inkassounternehmen weitergeleitet wird. Leider habe ich aber noch meine alte Adresse bei Bershka gespeichert und anscheinend sind dann sämtliche Briefe an die Adresse geschickt worden. Habe jetzt aber auch nicht weiter nachgehakt und es als hingenommen akzeptiert. Jetzt wurde ich aber einen Tag vor Zahlungsziel per E-Mail daran erinnert und habe den entsprechenden betrag auch per sofort Überweisung bezahlt. Meine Frage ist nun: Geht das mit einem neg. Schufa Eintrag einher? Hatte so einen Fall noch nie. Also ich habe wie gesagt vom Inkasso eine E-Mail bekommen. D.h. 3 Mahnungen wurden zuvor angestoßen (Was auf den Mahnungen stand, weiß ich nicht. Demnach, kann ich nicht beurteilen, ob die mir mit einem neg. Schufa Eintrag gedroht haben). Aber grundsätzlich, jetzt wo ich gezahlt habe? Habe ich Erz einen net. Schufa Eintrag erhalten?

Rechnung, Bestellung, Inkasso, Inkassounternehmen, Ratenzahlung, Schufa, Klarna
Deutsche Post Strafzahlung & Inkasso?

Hey, ich brauche Mal eure Hilfe und Versuche das ganze detailliert zu beschreiben.

Folgendes: Ich bin Kleinunternehmer und versende häufiger Briefe an Kunden. Eigentlich immer alles gut. Neulich jedoch, kam ein Forderungschreiben der Deutschen Post wegen "Unregelmäßigkeiten" bei der Frankierung. Konkret wegen manipulierten Briefmarken. Meine 5 Sendungen von dem Tag wurden per Pfandrecht eingezogen und ich soll 260€ "pauschalisierter Schadenersatz" zahlen. Wegen "bewusst falscher Frankierung".

Mein Fehler bei der Sache ist, dass ich vor langer Zeit Mal Briefmarken von Dritten gekauft habe und die offenbar teilweise nicht mehr gut waren. Davon wusste ich aber nichts!

Ich kaufe zwar auch immer wieder Neue, aber ein paar davon hatte ich da ebend noch vewendet.

Der Post habe ich das erklärt. Juckt die aber nicht, die bestehen auf das Geld. Das sehe ich jedoch nicht ein, da 1) die Post mir das "bewusste" bzw. Absicht nicht beweisen kann und 2) ich diese AGB Klausel gar nicht belehrt wurde und 3) durch die Einziehung und nicht-Beförderung gar kein Schaden entstanden ist.

Weiterhin ist bei unzureichender Frankierung laut AGB eigentlich der normale Gang dass es zurückgeht und man nachfrankieren muss. Doch die Post, pocht nur auf ihre Strafzahlung und will jetzt da, ich widerspreche ein Inkasso beauftragen.

Wie stehen meine Chancen? Oder wie geht das weiter, was sagt ihr dazu?

Ich sehe das insbesondere bei der Mängelquote der Post gar nicht ein, denen noch Geld reinzuschieben...

Recht, Post, Deutsche Post, Inkassounternehmen, Strafe
Kennt sich jemand mit Inkassounternehmen aus?

Laut der Diagonal Inkasso GmbH habe ich eine Rechnung für eine Motorradhose, die ich bei POLO.de bestellt haben soll, nicht bezahlt. 

Ich habe dort aber nur einmal etwas bestellt, und das war ein Teil für meinen Motorradhelm, das deutlich weniger gekostet hat und das ich auch ordnungsgemäß bezahlt habe. 

Das habe ich Diagonal beim letzten Mal auch gesagt und sie sagten, sie würden mir die Rechnung von Polo schicken. 

Das haben sie jetzt auch getan. Darin steht natürlich, dass ich die Hose bestellt habe (was nicht stimmt). Jetzt steht da aber auch, dass die Rechnung über Paypal bezahlt wurde. 

Wenn ich die Hose nicht bestellt habe und auf der Rechnung steht, dass diese bezahlt wurde, was will dann das Inkassounternehmen von mir?  

Ich habe ehrlich gesagt ziemlich viel Angst vor Inkassounternehmen und so und bin versucht, die Forderung einfach zu begleichen, damit ich Ruhe habe.

Aber andererseits bin ich mir keiner Schuld bewusst und als Student tut es weh, 200 Euro für nichts auszugeben.

Die andere Möglichkeit wäre, dass ich morgen noch einmal an Diagonal schreibe und die ganze Sache noch einmal schildere, in der Hoffnung, dass ich nicht zahlen muss. Was ich eigentlich gerne machen würde.

Aber ich kenne mich nicht gut genug aus, was mögliche Konsequenzen angeht (Schufa und so). Ich meine ich kann nicht beweisen, dass ich die Hose nicht bestellt habe... ich kann ja nichts vorlegen, dass es nicht gibt und so weiter.

Weiß jemand, wie man das am besten macht, damit man rechtlich auf der sicheren Seite ist? Sollte ich denen nochmal schreiben, oder aufgeben und einfach zahlen?

Vielen Dank und liebe Grüße,

BronzeAlien

Rechnung, Recht, Inkasso, Inkassounternehmen
Darf ein Inkassobüro Gebühren verlangen, obwohl es nicht im Rechtsdienstleistungsregister registriert ist?

 

Hallooo, ich hoffe Ihr könnt mir helfen :D

Ich hab eine Freundin, die rat sucht und ich dachte ich frag mal hier nach. Meine Freundin hat Ende Mai ein kleinen Unfall mit einem Miles Auto an einem Fremdauto verursacht. Sie ist aus einer Parklücke rückwärts rausgefahren und hat ein parkendes Auto angefahren. Letztendlich musste sie 2.054,67€ [hohe Selbstbeteiligung, da noch „Rookie“] zahlen.

Da sie Azubi ist, war ihr das nicht möglich alles auf einmal zu zahlen. Sie hat bei der Firma (Miles) angerufen und dies geschildert und die meinten sie müsste ERST warten, bis sie die erste und zweite Meinung bekommt und sich DANN mit den INKASSOBÜRO in Verbindung setzen, weil das Unternehmen keine Ratenzahlung anbietet..wow..das wollte sie natürlich nicht und hat erstmal gewartet. Parallel hat sie direkt eine Mail an Miles geschickt und die Abteilung direkt angefragt, aber keine Rückmeldung erhalten. Dann hat sie ne Email geschrieben und geschildert, dass sie die Zahlung in drei Raten begleichen wird. Als sie dann die letzte Mahnung bekam, hat sie dann ein Teilbetrag überwiesen. Und 3 Wochen später dann den Restbetrag (war nicht leicht es aufzutreiben) und die Bestätigung der Firma erhalten, dass sie die Hauptforderung beglichen hat. Zwischen der ersten Teilzahlung und das Zahlen des Restbetrages hatte sich das Inkasso (Pair Finance) schon gemeldet und Emails verteilt. Die wollten insgesamt 147€ für eine Email..1,0 Geschäftsgebühr..Deren Emails hat sie aber ignoriert, sodass es jetzt bei 190€ sind. Und in der letzten Email, haben sie mit der Schufa gedroht..

Und hier komme ich zur eigentlichen Frage: Sind die Gebühren rechtswidrig? Zweite Frage steht im Titel :D . Und hat meine Freundin da was „verbockt“.

Ich hoffe ihr könnt meiner Freundin weiterhelfen. Sie ist wirklich am verzweifeln. Ich hoffe auf „erfahrene“ Antworten.

Danke im vorraus ^^

Recht, Inkassounternehmen, Inkassogebühren
Amazon Inkassoverfahren Paigo?

Ich habe Post von Amazon bekommen, wo Geld gefordert wurde. Ich ging davon aus, dass ich alles richtig ausgerechnet hatte und alles bereits gezahlt habe. Daher kontaktierte Ich Amazon per App (Live Chat) und hatte gefragt wie das denn sein könnte, dass noch Zahlungen offen stehen.

Mir kam es vor als wäre noch eine Retoure nicht angekommen. Der Mitarbeiter hat kurz nachgeguckt und mir versichert, das alles bezahlt wurde und nichts mehr offen stand.

Am nächsten Tag kriegte ich einen Brief von Paigo (Inkassobüro) was ich ignorierte, da ich dachte dass mit Amazon alles geklärt wäre und das Schreiben zu spät ankam. Eine Woche später wird von Paigo noch mehr gefordert. Ich rufte an und erklärte die Situation, doch man kam zu keinem Resultat und es wurde mit mir gesprochen als hätte ich einfach dreist die Zahlungen von Amazon verweigert.

Ich habe dann nochmal nachgeschaut und hatte festgestellt, dass die Kosten bei Amazon möglicherweise offen stehen da Versandkosten durch die Retoure entstanden (Somit galt die 29EUR Gratis Lieferung anscheinend nicht).

Den Chat mit dem Amazon Mitarbeiter kann ich jetzt leider auch nicht nachweisen, da es per Live Chat war. Bleibt mir nichts anderes offen außer den Betrag vom Inkassobüro zu zahlen oder gibt es noch andere Optionen? Nur wegen 3-5 EUR Versandkosten soll ich jetzt fast 50€ zahlen. Persönlich finde ich das ein bisschen übertrieben da es um ein Missverständnis geht und keine Zahlungsverweigerung.

Ich danke euch für eure Antworten!

Amazon, Schulden, Recht, Inkasso, Inkassounternehmen, Zahlung
Coeo Inkasso 1 Cent Überweisung?

Hallo, ich bin ganz neu hier und brauche Hilfe. Mir wurde von COEO einem Inkassounternehmen genau 1 cent auf mein Bankkonto bei der Sparkasse ünerwiesen. Im Verwendungszweck stand deren Telefonnummer und ein Aktenzeichen. Dieses habe ich auf deren Homepage eingegeben und da stand, es sei eine Forderung von 1011,75 Euro offen. Mehr stand dort nicht. Ich weiß, dass dieses Unternehmen mit Klarna zusammenarbeitet. Bei Klarna bin ich registriert und habe mich sofort mit denen in Verbindung gesetzt. Im Chat bestätigte mir Klarna, dass es keine offenen Forderungen ihrerseits gäbe und auch kein Inkassounternehmen (auch nicht Coeo) eingeschaltet wurde. Da ich ansonsten in keinster Weise irgendwo etwas offen haben könnte, schrieb ich Coeo eine Email. Darin schrieb ich, dass ich gern wüsste, was es mit der 1 Cent Zahlung auf sich hat. Da die erst am Montag wieder anwesend sind, habe ich auch die im Verwendungszweck angegebene Telefonnummer angerufen. Dort ging der AB ran. Eine halbe Stunde später jedoch klingelte mein Handy um 19.45 Uhr. Ich meldete mich und jemand sagte, er sei von der Sparkasse neumünster . (mit denen habe ich nichts zu tun, ich bin bei einer anderen Sparkasse). Die Nummer wurde von google auch nicht als offizielle sparkassennummer erkannt. Er fragte wie ich heiße und ich sagte einen falschen Namen da mir das merkwürdig vorkam. Dann fragte er direkt nach meiner Kontonummer die ich natürlich nicht sagte. Welche Sparkasse ruft Freitagabend an und dann auch noch Leute,die dort gar kein Konto haben? Ich habe von der Firma Coeo niemals ein Schreiben bekommen, auch habe ich niemals von anderen Unternehmen Mahnungen oder ähnliches erhalten die zum einschalten eines inkassos hätten führen können . Bei Google und auch hier gibt es einige negative Einträge zu dieser Firma und ich möchte gerne wissen, was ich nun tun soll? Auf meine Email werden die ja hoffentlich reagieren. Ich wüsste halt gern wer bitteschön denn 1011,75 euro von mir haben möchte . Ich habe keine Ahnung wem ich Geld schulden könnte und wie gesagt, es kam nie ein Brief in dem irgendeine Forderung stand. Klarna gab mir im Chat übrigens genau die Telefonnummer, die auch im Verwendungszweck deren Überweisung stand.

Nachtrag, ich habe gerade mit der Originalnummer der sparkasse telefoniert und dort sagte man mir das es theoretisch möglich wäre, dass die mich angerufen haben, allerdings sei davon nichts vermerkt worden. Alles sehr sehr merkwürdig. Der sparkassentyp meinte, dass es sein könnte das deren Nummer gefälscht worden sei, es die Durchwahl die mich anrief allerdings existiere...

Für eure Tipps und Hilfe wäre ich sehr dankbar. Liebe Grüße

Recht, Inkasso, Inkassounternehmen, Sparkasse, 1 Cent, Klarna, coeo
Rossmann Lastschriftwiderspruch?

Hallöle!

Also ich habe gestern einen Brief vom Inkasso Sirius bekommen mit den Rechtsanwälten Purps-Vogel-Flinder. Dieser besagt ich hätte am 30.04.21 einen Einkauf im Rossmann getätigt mit dem Betrag von 47,18€. Als ich mich dann bei der Anwaltskanzlei / Inkassobüro (was schon recht komisch ist) angerufen habe um näheres zu erfragen hieß es, es könne auch ein Fehler vorliegen oder es sein könnte das die Bank die Transaktion nicht gestattet hätte. Daher wäre eine Dritte Firma eingesprungen die den Betrag bezahlt habe und als sie den besagten Betrag von der Bank anfordern wollten, dieser ebenfalls untersagt wurde weshalb nun die Anwaltskanzlei/ Inkasso beauftragt wurden.

Aber auf meinem Konto wurden NIE 47,18€ abgebucht oder je vermerkt. Ich bin mir auch zu 99,9% sicher das ich am besagten Tag den Laden nicht betreten habe.

Jedenfalls rief ich heute beim Kundenservice von Rossmann an um nach zu fragen. Dieser Mann bat mich darum meine Kontonummer durch zu geben. Dieser bestätige dann den Termin vom 30.4.21. Da dieser Einkauf mit Karte gezahlt wurde und mit Unterschrift erfolgte könne es bis zu 6 Wochen dauern bis der Betrag abgebucht werde. Außerdem sagte er dann ich hätte am 05.05.21 einen Rückbuchung des Betrages beantragt. Was definitiv nicht der Fall war und ist aus dem Grund, dass noch nicht mal eine Abbuchung stattfand die ich hätte rückbuchen können!! Außerdem sei meine Adresse nicht zu ermitteln gewesen weshalb es auch keine Mahnungen gab! Und deshalb hätte man dies weitergeben. Dieser hatten dann aber die Adresse.

Daraufhin meldete ich mich bei meiner Bank. Diese erläuterte mir und bestätigte mir nochmals das weder eine Abbuchung WEDER NOCH eine Rückbuchung stattfand. Außerdem sagte sie mir, wenn ich einen Einkauf tätige mit einer Unterschrift wird dieses bei der Bank vermerkt. Auch dies ist nicht der Fall!

Und nun sitze ich hier mit einer Rechnung von 137,51€ wegen einem „Lastschriftwiderspruch durch den Zahlungspflichtigen“ die nie stattgefunden hat. Nun ist die Frage: Was kann ich tun?

EDIT: Angeblich wäre meine Adresse nicht zu ermitteln gewesen weshalb es vom Rossmann auch keine Mahnungen gab.

Bank, Recht, Drogerie, Inkassounternehmen, Lastschrift, Rossmann, Anwaltskanzlei, Wirtschaft und Finanzen
Inkassounternehmen besteht auf Mahnegbühren?

Hallo!

ich hAbe etwas zum anziehen im Internet bestellt und es retourniert. Die retoure scheint verloren gegangen zu sein und meine Nachricht an den Kundenservice wurde aufgrund von Corona sehr spät bearbeitet, sodass es sich mit dem Inkasso überschnitt.

jedenfalls hat der Online Shop sich entschuldigt und die retoure wurde nachträglich gefunden, es besteht keine offene Rechnung mehr.
ich habe dem Schreiben vom Inkasso widersprochen, dieses hat die Rechnung aktualisiert und besteht aber darauf dass ich alle Mahnkosten trotzdem übernehme. Das ist aber doch nicht zulässig?

ich habe rechtzeitig und ordnungsgemäß retourniert und kann da ja nichts für. Kann mir jemand helfen?

doe Begründung des Inkasso ist folgende:

Die Rechnung zur bestellten Ware war innerhalb der auf der Rechnung stehenden Frist zur Zahlung fällig.

Eine Retoure konnte erst nach unserer Beauftragung festgestellt werden. Entsprechend nach der Fälligkeit der Rechnung.

Wir weisen darauf hin, dass die Zahlungsfrist der Rechnung unabhängig von der Rücksendefrist besteht.

Aufgrund der eingetretenen Fälligkeit der entsprechenden Rechnung sind selbstverständlich die Kosten, welche aufgrund unserer Beauftragung nunmehr entstanden sind von Ihnen zu begleichen. Wir verweisen hier auf die Mahnungen unserer Auftraggeberin, welche Sie auf die rückständige und noch offene Rechnung hingewiesen haben.

Wir erwarten demzufolge den Ausgleich der restlichen offenen Forderung von ....

Recht, Inkassounternehmen, Retoure
Mahnbescheid seit Monaten bekommen, bezahlen oder weiter kämpfen?

Hey ich hab ein Problem mit Zalando bzw. dem Inkasso unternehmen Pair Finance. Ich werde seit 2020 mit deren Mahnungen in Abständen terrorisiert, dass ich meine zurückgesendeten Artikel bezahlen soll, da sonst gerichtlich etwas eingereicht wird bzw. mir wird auch mit einem Schufa Eintrag gedroht.

Zur Vorgeschichte:

Ich habe die Artikel Ordnungsgemäß mit der Retoure zurück geschickt, dabei sind auch alle zurück gekommen bis auf angeblich ein Pullover. Ich hatte dies Zalando mitgeteilt woraufhin ich dann eine rechtsverbindliche Erklärung ausfüllen sollte was ich auch tat. Bei dieser ging es darum das ich bestätigen sollte das ich die Artikel zurück geschickt habe mit Belegen etc. was ich auch direkt mit abgeschickt habe waren die Belege von Dhl das ich das Paket verschickt habe.
Jedoch hieß es direkt danach ich solle Geduld haben und auf die Überprüfung warten. Daraufhin habe ich nichts mehr von Zalando gehört und eine Mahnung vom Inkasso erhalten. Diese Mahnungen habe ich immer wieder Widersprochen. Ob mit Briefen oder E-Mails.

Heute nach fast Monaten bekomme ich wieder eine E-Mail wo mir wieder gedroht wird entweder 180€ zu zahlen (Ursprungsbetrag des Artikels ist 99€) oder es würde Zitat: Weiterhin weisen wir darauf hin, dass wir Ihre Daten an die SCHUFA Holding AG übermitteln dürfen, wenn Sie die Zahlung nicht leisten oder die offene Forderung nicht bestreiten. 

Wenn Sie bis zum 12.02.2021 keine Zahlung leisten, werden wir Ihre Forderung zur weiteren Bearbeitung an die Rechtsabteilung übergeben. Diese wird die Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens gegen Sie prüfen. Daher fordern wir Sie ausdrücklich dazu auf den offenen Betrag in Höhe von 180,15 € zu bezahlen. 

Das wurde mir geschrieben und darauf hin habe ich einen Widerspruch per Mail eingelegt und warte nun auf eine Antwort. Jedoch weiß ich das dies wieder nix bringen wird und frage nun um Rat.
Was soll ich tun? Was wird passieren bei einem Gerichtsverfahren ?
Ich bedanke mich im Voraus auf antworten.

Recht, Gericht, Inkassounternehmen, Mahnung
Inkasso Problem?

Hallo ihr lieben, ich habe da mal eine Frage und hoffe auf hilfreiche Antworten.

Es geht um eine Forderung in Höhe von 2550 Euro bei Vodafone.

Welche ich zum Schluss nicht mehr zahlen konnte.

Durch den Tot von meinem Vater und auch den Psychischen Problemen (Depressionen) habe ich mich viel in spiele vertieft und auch ingame käufe getätigt.

In Behandlung bin ich bereits.

Nun zum Problem, wie erwähnt habe ich 2550 Euro Schulden bei Vodafone, welche ich nicht auf einmal zahlen kann.

Hatte versucht mit denen zu reden und auf eine monatliche Rate zu einigen. Was sie aber nicht wollten. Was villt auch daran liegt, das ich über 3 Monate lang auf keines deren schreiben geantwortet habe.

Nun haben sie das an ein inkasso Unternehmen abgegeben.

Die verlangen monatliche raten von ca 550 Euro.

Was ich natürlich nicht zahlen kann.

Ich bekomme ca 1450 Euro ausgezahlt.

Nach allen kosten, bleiben mir da 350 Euro zum Leben.

Ich habe 2 x telefonisch versucht die 550 Euro auf 50 Euro um Monat zu drücken. Da ich mehr nun wirklich nicht kann.

O-Ton von der Dame am Telefon:

Mir doch egal, 550 Euro haben sie zu zahlen.

Ihr habe der guten Dame meine Situation erklärt. O-Ton: das ist mir auch egal.

550 Euro und kein ct weniger.

Nun habe ich aber wie angekündigt 2x 50 Euro bereits gezahlt auf deren Konto.

Heute kam ein Brief, das es denen zu wenig ist, die auf ihre 550 Euro bestehen.

Angerufen, selbiges Spiel wie damals.

Was kann ich tun? Man hat mir im Gespräch angedroht, das über Gericht geltent zu machen. Wenn ich nicht die Rate von 550 Euro zahle.

Habe ich überhaupt eine Chance, das ich bei den 50 Euro bleiben kann?

Ist das gängige Methode Angst zu verbreiten? Oder komme ich nicht drum herum die 550 Euro monatlich zu bezahlen?

Dürfen die den gerichtlich gegen mich vorgehen, wenn die Rate geringer ist wie gefordert?

Auch wenn das inkasso Unternehmen mehr verlangt? Kann der Gerichtsvollzieher dennoch alles pfänden Was ich an Lohn bekomme?

Weil ich will ja zahlen! Ich habe es ja verbockt und will für meine Sachen auch gerade stehen.

Ich hoffe, das ich hier hilfreiche Antworten bekomme.

LG erstmal

Schulden, Gerichtsvollzieher, Inkassounternehmen, Pfändung, Vodafone

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