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Ebay hat mich gesperrt und will mir nicht sagen warum?

Hallo zusammen,

ich habe heute vormittag einen Ebay account erstellt. Ich hatte es zuerst mit meinem alten Ebay Account versucht, aber der war letztmalig 2015 aktiv und funktioniert wohl nicht mehr.

Postwendend wurde der neue Account gesperrt, ich hätte gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen

Ich habe dann beim Support angerufen und die haben mir bestätigt, dass die Sperre gerechtfertigt sei. Aus welchem Grund das so ist wollte man mir aber nicht sagen, auch auf mehrfache Nachfrage nicht.

Auf meine Frage ob ich denn jetzt für alle Zeiten von Ebay ausgeschlossen bin kam die Antwort: Ja

Ich weiß wirklich nicht was ich gemacht haben soll :-( . Was kann ich denn jetzt tun.

Update:

Ich habe den Support angeschrieben. Es kam folgende Antwort

Vielen Dank, dass Sie uns bezüglich der Sperrung kontaktiert haben. Wir treffen solche Entscheidungen nicht auf die leichte Schulter, deshalb haben wir einige Zeit damit verbracht, Ihren Fall zu prüfen.

 

Der Aufbau eines vertrauenswürdigen Marktplatzes hat für uns oberste Priorität.. Daher sperren wir jedes Konto, das ein Risiko für dieses Vertrauen darstellt. Ihr Konto wurde gesperrt, da die von uns beobachteten Aktivitätsmuster ein Risiko für unsere eBay-Community darstellen. Leider ist diese Sperrung dauerhaft. Sie können nicht an Kauf- und Verkaufsaktivitäten auf eBay teilnehmen. Darüber hinaus werden alle anderen Konten, die Sie besitzen oder die mit diesem Konto verknüpft sind, ebenfalls gesperrt.

Obwohl wir wissen, dass dies nicht die Antwort ist, die Sie erhalten wollten, gibt es keine weitere Möglichkeit, gegen diese Entscheidung Berufung einzulegen.

eBay, Konto

Defekter blitz über ebay kleinanzeigen, ist es möglich das geld zurück zu bekommen über Paypal?

Guten Tag,

Ich habe bei ebay Kleinanzeigen Ein blitzsistem gekauft. Bei der Anzeige wurde ein System aus 2 empfängern, einem Sänder und 2 Blitzen angeboten. Im chat wurde mir bestätigt, dass alles neuwertig ist und problemlos funktioniert.

Beim ersten kauf habe ich allerdings nur die funksträcke und einen zusätzlichen Filter gekauft, dabei habe ich mit ebay käuferschutz bezahlt. Als es angekommen war war alles in Ordnung. Danach habe ich noch einen der Blitze der gleichen anzeige zusammen mit einem kleinen stativ per paypal bezahlt. Da ich beim ersten verkauf gute Erfahrungen gemacht habe, habe ich dann leuder mit paypal Freunde bezahlt.

Als der blitz langekommen ist musste ich leider feststellen, dass der blitz nicht funktioniert (ein Transistor ist defekt widurch sich die Intensität nicht mehr anpassen lässt) außerdem ist die beiliegende hülle keines wegs in neuwertigem zustand.

Der Verkäufer behauptet das bei Versand nich ales funktioniert hat, dies ist aber ein Fehler der meiner Meinung nach nur sehr unwahrscheinlich beim transport verursacht wurde. Außerdem erkennt man den fehler bei einem einfachen Funktionscheck nicht sofort, da man am blitz trotzdem alles wie gewohnt einstellen kann und er auch auslöst.

Die anderen sachen würde ich am liebsten behalten und nur den Blitz zurückgeben.

Gibt es da noch ne Möglichkeit an das geld zu kommen? Oder ist es zwecklos?

In der anzeige stand Privatverkauf, keine Rücknahme oder Garantie, aber der Artikel muss doch der Beschreibung entsprechen oder?

Vielen Dank für eure Hilfe

VG

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