Hallo,

habe ein Samsung Galaxy A50, das ich eingerichtet habe ohne SIM-Karte. Ich nutze es nur zu Hause über WLAN, ohne SIM. Jetzt würde ich dafür gerne im Vodafone Shop eine SIM Karte besorgen und einlegen lassen, ohne dass die Daten und alles was ich auf dem Smartphone eingerichtet/eingestellt habe, alle Updates etc.verlorengeht. Habe aber gerade gelesen, dass beim ersten Einlegen der SIM Karte das Handy automatisch auf Werkeinstellung zurückgesetzt wird. Das will ich auf keinen Fall. Ist es evtl bei älteren Modellen wie dem Galaxy A50 anders und die Daten bleiben trotz erstem Einlegen einer SIM auf dem Handy?

Hallo,

wo kann man für ein Smartphone (älteres Modell aber Artikelzustand neu, unbenutzt in original Verpackung) noch Geld bekommen? Ich habe 200 Euro dafür bezahlt, aber es ist für mich unbrauchbar, da der Akku defekt ist. Kam tiefentladen an. Er verliert trotz ausgeschaltetem Gerät 50% am Tag. Jeden 2. Tag ist er bei 0%, obwohl das Gerät nur im Schrank liegt. Habe es im Internet bei Amazon gekauft, die Retourenfrist ist abgelaufen und den Verkäufer erreiche ich über Amazon Nachricht nicht, weil er bei Amazon nicht mehr verkauft. Auch über Google konnte ich keine Kontaktdaten des Verkäufers finden.

Akkuwechsel lohnt sich nicht. Kostet nur noch mehr Geld. Außerdem habe ich gerade gleiches Handymodell mit stabilem Akku bei einem anderen Verkäufer gekauft.

Ich will das andere Handy mit dem defekten Akku loswerden. Zurücksenden geht ja nicht mehr. Wo könnte man es abgeben und dafür Geld bekommen? (damit die 200 Euro, die ich dafür ausgegeben habe, nicht vollständig verloren sind...)

Hallo, habe im Internet ein (Samsung Galaxy) Smartphone bestellt und als ich dieses mit dem mitgelieferten Kabel und Ladegerät aufladen wollte, tat sich gar nichts. Das Handy ließ sich auch nicht einschalten. Dann habe ich es mit meinem eigenen Ladegerät und Ladekabel probiert an 3 verschiedenen Steckdosen. Erst an der 3.Steckdose tat sich irgendwann mal was und jetzt lädt das Handy auf.. Es war tatsächlich bei 0% Akkuladung gewesen! Nach ca. 15 Minuten ist es jetzt bei 17%.

Was meint Ihr? Soll ich das Smartphone zurückschicken, weil es tiefentladen ankam, oder kann es ich trotzdem behalten?. (Es sollte eigentlich nur ein Reserve Smartphone sein für wenn meines kaputt geht.)

Wenn ich es zurückschicke und eine neue Bestellung aufgebe, habe ich Angst, dass es wieder tiefentladen ankommt. Habe zu dem Händler kein Vertrauen mehr und das war eh das letzte, das der auf Lager hatte. Evtl. bei einem anderen Händler? Allerdings haben die alle schlechtete Beurteilungen als wo ich bestellt habe. Und die anderen sitzen alle im Ausland. Ich bestelle ungerne was Technisches im Ausland. Zudem gibt es das Smartphone Modell im Internet kaum noch.

Soll ich das Smartphone, wo der Akku dann von Anfang an nicht sehr gut ist, zurückschicken oder soll ich es behalten?

Hallo, in meinem Junkmail Ordner von Outlook landen oft Newsletter von mir unbekannten Absendern. Ich klicke diese niemals an, sondern leere sofort den Junkmail Ordner. Wenn ich aber einen Newsletter erhalte von einer Seite, wo ich schon mal was bestellt habe, dann öffne ich den Newsletter und klicke auf "unsubscribe", auch wenn Outlook davor warnt, den Link aufzurufen. Mache das seit Jahren so und meist kamen danach auch keine Newsletter mehr.

Ich ärgere mich, dass Shops, wo ich einmal was bestellt habe, Newsletter schicken, von denen ich mich dann abmelden muss, obwohl ich mich in meinem ganzen Leben noch nie für einen Newsletter angemeldet habe!! Bei der Bestellung lasse ich auch immer das Newsletter/Angebote Kästchen frei. Trotzdem schicken die mir Newsletter/Angebote per Mail zu.

Heute war im Junkmail Ordner ein Newsletter von "Gesundheitsmanufaktur". Habe dort einmal vor Jahren was bestellt und seitdem nichts mit denen zu tun gehabt. Da ich den Absender aber kenne, habe ich die Mail geöffnet, um das abzubestellen. Im Impressum des Newsletters stand dasselbe wie auf deren Seite. Habe "unsubscribe" gedrückt und dann stand dort "abmelden vom Newsletter bis 29.8.2018". Da habe ich dann noch mal draufgeklickt und dann stand da "you have unsubscribed".. Ich bin aber jetzt misstrauisch geworden, weil da stand "unsubsribe till 2018"- Wir haben aber 2024..

Habe ich mir jetzt Malware eingefangen, weil ich auf den Link geklickt habe bzw. erhalte ich jetzt noch mehr Spam Mails, weil ich damit die Mailadresse bestätigt habe? Evtl. war die Mail gar nicht von der "Gesundheitsmanufaktur".. Aber woher weiß der Spammer, dass ich dort vor Jahren einmal was bestellt habe?

(Ich nutze die Outlook App auf dem Android Smartphone und der Link öffnete in einem Firefox private Tab. Habe drei Virenscans anschließend durchlaufen lassen. Die haben nichts gefunden.)

Hallo, habe etwas bestellt und das soll mit global e kommen.Welcher Paketdienst ist das? DHL oder sogar DHL Express, der eine Unterschrift will?

Hallo, meine Mutter (75) hat seit kurzer Zeit ihr erstes Smartphone und sie tippt ständig aus Versehen auf Werbebanner und schwebende Videos auf Websites etc. Sie ist leider sehr tapsig und beim Wegklicken klickt sie es oft aus Versehen an. Ich will verhindern, dass sie sich Malware einfängt. Bis jetzt saß ich immer daneben, wenn sie am Handy saß, um die Situation zu retten, aber bald kann ich das nicht mehr. Ich würde deshalb auf Ihrem Android Smartphone gerne einen kostenlosen Addblocker für Chrome installieren. (Sie verwendet Google Chrome, nicht Firefox, weil bei Firefox das Blockieren von Push-Nachrichten nicht funktioniert..)

Der integrierte Addblocker von Google Chrome Android scheint nichts zu nutzen, die Seiten sind trotzdem voll mit Werbung. Und der U-Block origin scheint auf Chrome Android nicht mehr zu funktionieren, habe ich gelesen.

Der Adblock Plus ist im Google Playstore nicht auffindbar, generell finde ich dort keine Werbeblocker. Im Chrome Webstore habe ich noch nie was heruntergeladen. Traue mich nicht. Ist der sicher? Außerdem finde ich dort nur Addblocker, wo steht "zum Computer-Desktop hinzufügen", aber keine Erweiterung, die man für Chrome mobil hinzufügen kann.

Ist es sicher, den AdblockPlus für Chrome direkt auf der Website von AdblockPlus herunterzuladen?

Bei Firefox, den ich verwende, gibt es ja verschiedene Erweiterungem wie u-block origin und andere... Wie kann man bei Chrome Android so einen Addblocker als Erweiterung hinzufügen?? (Einstellungen- aufdringliche Anzeigen blockieren nutzt gar nichts..)

Hallo, auf meinem Balkon ist eine Pflanze gewachsen, die ich nie gepflanzt habe. Sie wird jeden Tag höher und schießt bald richtig über den Balkon hinaus. Dafür sind wahrscheinlich die Eichhörnchen verantwortlich, die bei mir immer Nüsse vergraben. Was für eine Pflanze ist das??

Da ich in wenigen Wochen umziehe, hoffe ich, dass ich sie umtopfen und mitnehmen kann. Will sie dann in meiner neuen Wohnung auf den Balkon stellen. Werde sie evtl. auch irgendwie zurückschneiden müssen, da sie immer höher wird. (Musste für das Foto auf einen Stuhl steigen.)

Hallo, ich gehe seit Wochen eine Strecke morgens am Waldrand. Dabei habe ich schon öfter eine streunende Katze gesehen. Auch abends habe ich sie schon gesehen. Sonst ist sie immer vor mir weggelaufen. Aber heute hat sie sich direkt auf den Weg vor mich gesetzt und mich nicht vorbei gelassen und miaut. Vielleicht weil ich beim Laufen in meiner Tüte geraschelt habe und sie dachte, ich hätte etwas für sie dabei. Als ich umgedreht bin und einen anderen Weg genommen habe, kam sie mir plötzlich entgegen und hat auch miaut. Dann ist sie eine zeitlang hinter mir hergelaufen. Sie sah ganz gesund aus und nicht unterernährt.

Sie tat mir leid, aber ich weiß, dass man streunenden Tieren nichts geben soll. Traue mich gar nicht, den Weg am Wald wieder zu gehen, weil die Katze mich jetzt kennt und immer verfolgt. Ich muss da aber morgens lang. Ich habe der Katze immer wieder gesagt: "Ich habe nichts für dich" und bin weiter gefangen. Aber ihr klägliches Miauen tat mir schon leid. Wie soll ich mich verhalten, wenn ich ihr wieder begegne? (Ich kann sie von meinem Fenster aus oft sehen, wie sie nachts, morgens und abends ganz alleine am Waldrand nach Mäusen jagt).

Hallo, gestern bin ich spätabends eine kurze Strecke durch den Wald gelaufen. Hatte meine Taschenlampe an. Da sah ich im Gebüsch hinter ein paar liegenden Baumstämmen 2 leuchtende gelbe Punkte auf mich gerichtet. Ich sah sie schon von Weitem. Dann kamen sie näher und ich meine, ein dunkles Tiergesicht zwischen den Punkten erkannt zu haben.

Der eine Punkt war hellgelb, der andere gelbgrün und als ich den Weg weiter lief, bewegten sie sich parallel zu mir und hatten immer denselben Abstand zueinander. Ich habe sie allerdings auch mit der Taschenlampe angeleuchtet.

Es war ganz schön unheimlich, da die leuchtenden Augen mir immer folgten. Was könnte das für ein Tier gewesen sein? Es kam mir gar nicht so klein vor.

Hallo, mein Vater hat heute, weil seine HP Druckerpatrone während des Druckens zuende war, die Patrone gewechselt. Er verwendet seit Jahren die original HP Druckerpatronen (steht zumindest original HP drauf. Seit Jahren bestellt er die bei Amazon und haben immer gut funktioniert.)

Heute ist nach dem Patronenwechsel der ganze Computer abgestürzt. Danach fuhr er normal hoch, wollte aber immerzu "bereinigen". Als mein Vater dann etwas ausdruckte, war der Text kaum lesbar. Der Laptop wollte weiter "bereinigen" und stürzte wieder ab. Wieder neugestartet. Erst, als mein Vater den Drucker ausgeschaltet hat, funktionierte alles normal und stürzte nicht mehr ab.

Wir haben dann 2x den Virenscan gemacht und der hat nichts gefunden. Die Bereinigungs-Meldung kam auch nicht mehr, seit der Drucker ausgeschaltet ist.

Wir trauen uns jetzt nicht, den Drucker wieder einzuschalten, müssen aber Einiges ausdrucken. Vielleicht war einfach nur die Patrone defekt? Vor dem Patronenwechsel war ja alles noch ok gewesen.

Wir haben jetzt neue Patronen (die gleichen wie immer) bestellt, aber Angst, sie auszuprobieren. Der Drucker ist übrigens über das Kabel verbunden und nicht über WLAN und es ist ein sehr alter HP Deskjet Drucker.

Hallo, seit 41 Jahren singe ich zu Hause und hatte schon viele Mieter bzw. Eigentümer unter mir wohnen. Bin Eigentümerin. Keiner der Nachbarn hat jemals erwähnt, dass sie mein Gesang stört.

Jetzt hat die Hausverwaltung mir ohne vorige Ankündigung aus heiterem Himmel eine Abmahnung wegen "Ruhestörung" geschickt. Anscheinend hat die unter mir lebende Familie sich über meinen Gesang beschwert, mir aber nie gesagt, dass es sie stört.

Danach habe ich gar nicht mehr gesungen. Trotzdem kam 5 Tage später ein Anwaltsschreiben, wo behauptet wird, ich hätte nach der Abmahnung mein Verhalten nicht geändert und die unter mir lebende Familie fordert nun Schadensersatz und droht mit einem Strafverfahren. Ich bin gerade dabei, dagegen vorzugehen.

Mir fällt es schwer, überhaupt nicht mehr zu singen. Es liegt in mir drin, beim Musikhören einfach mitzusingen. Da ich aufgrund einer Erkrankung das Haus so gut wie gar nicht verlassen kann, kann ich auch nicht woanders singen. Die Leute unter mir verlangen, dass man zu keiner Zeit etwas von mir hört. Dabei höre ich sie und andere ja auch, weil es eben so hellhörig ist. Ich höre sogar die Telefonate der anderen.

Wie ist die Gesetzeslage? Störe ich den Hausfrieden und mache mich strafbar, wie meine Nachbarn mir vorwerfen, wenn ich in meiner eigenen Wohnung singe?

Hallo, werde in 3 Monaten umziehen und habe gelesen, dass man 6 Wochen vorher sein Internet/Telefon/TV ummelden soll. Jetzt ist es so, dass ich gleichzeitig einen neueren besseren Router, am besten die Fritzbox 6690, in der neuen Wohnung haben möchte und nicht wie in der jetzigen die Vodafone Station. Bin auch bereit, mehr zu zahlen fürs Internet, damit es besser läuft. Das heißt ich muss es nicht nur ummelden, sondern gleichzeitig noch den Tarif ändern. Wie mache ich das?

Hallo, habe eben meinen Smartphone Akku aufgeladen und es hat doppelt so lange gedauert wie sonst. Habe das original mitgelieferte Netzteil und das original Ladekabel benutzt wie immer.

Im Zimmer war es auch recht kalt, weil ich kurz davor gelüftet hatte und das Smartphone lag im kalten Zimmer dicht am Fenster. Kann es sein, dass wegen der Kälte das Aufladen so viel länger gedauert hat?

Habe ich dem Smartphone Akku mit dem Aufladen im kalten Zustand geschadet und der wird jetzt immer so lange zum Aufladen brauchen, auch wenn es wärmer ist? Oder erholt der sich wieder und lädt in Zukunft so schnell wie vorher?

Hallo, in einem Onlineshop beträgt die Retourenfrist 14 Tage. Bedeutet das, ab dem Tag, an dem ich Rücksendung beantragt habe, 14 Tage? Oder 14 Tage nach dem Lieferdatum? (Bei ersterem könnte man ja die Retoure zeitlich hinauszögern, indem man sie relativ spät beantragt.)

Hallo, war im Supermarkt einkaufen und habe erst zu Hause gemerkt, dass ich aus Versehen etwas nicht bezahlt habe. Es waren mehrere Gefriersachen, die ich wegen der Hitze in einer Kühltasche hatte. Ich habe im Stress vergessen, die auf das Band zu legen. Merkt der Supermarkt, welche Sachen "geklaut" wurden und wie bald merkt der das? Ich weiß nicht, wie oft dort Inventur gemacht eird. Ich gehe öfter dort einkaufen und kaufe immer ungefähr das gleiche, vielleicht merken sie daran, dass ich es war, die was hat "mitgehen" lassen. Ich gehe erst in ein oder zwei Wochen wieder dorthin. Soll ich dann was sagen?

Hallo, habe die Facebook App und dort eine PN verschickt. Jetzt stand da, ich hätte eine Antwort erhalten. Aber wenn ich sie lesen will, steht da, ich soll irgendeinen Messenger installieren. Kann ich die PN nicht irgendwo in meinen Einstellungen finden und lesen? Ich finde dort nirgends Nachrichten. Die PN konnte ich verschicken. Aber finde nirgends die Antwort.. Muss ich, nur um die Antwort zu lesen, einen Messenger installieren, und was ist das genau,- wieder eine neue App? Habe Android. Müsste die Facebook App nicht eine eigene Nachrichtenfunktion haben?

Hallo, habe ganz normal im Internet gesurft mit meinem Android Handy in der Firefox App. Plötzlich kam auf einer Website ein Pop-Up, eine Computerstimme sagte: "Führen Sie ein Update durch". Es war auch irgendwas zu sehen mit "Android Update", aber ich habe so schnell die Seite verlassen, dass ich nicht mehr gesehen habe. Habe nichts angeklickt. Die URL des Pop Ups war irgendwas mit "EU cleaner update" oder so.

Danach habe ich 2x den Avira Scan durchgeführt und 1x den von McAfee. Beide haben nichts gefunden. Das Handy funktioniert normal, keine Auffälligkeiten. Dieses Pop-Up war auch nur auf dieser einen Website, die ich natürlich nicht mehr besuchen werde.

Hat mir dieses Pop-Up jetzt Malware in den Browser gebracht? (Habe wirklich sofort die Seite verlassen- die Computerstimme habe ich aber noch gehört, ging alles so schnell, eine Sekunde hat es gedauert, bis ich reagiert habe...)

Hallo, gestern um 18 Uhr lief bei mir das Internet noch ganz normal. Laptop funktionierte über WLAN und meine beiden Smartphones auch. Dann um 18:15 Uhr hatte der Laptop keine Internetverbindung mehr, das eine Smartphone (Telekom SIM Karte) ging auf mobile Daten, das zweite (Vodafone SIM Karte) wechselte dauernd zwischen WLAN und mobile Daten. Laptop hatte nur noch über LAN KABEL Internet, über WLAN gar nicht.

Nur eines meiner 2 Smartphones (mit Vodafone SIM Karte) hat jetzt wieder normal WLAN, (gestern und heute Morgen war es ständig auf mobile Daten gegangen) das andere Smartphone (Telekom) geht auch heute nur über mobile Daten, selbst wenn ich mich neben den Router stelle und versuche mich einzuwählen, steht da "Verbindung konnte nicht authentifiziert werden."

Der Router (Vodafone Station) hatte aber die ganze Zeit alle vier Lampen weiß. Laptop funktioniert seit gestern 18:15 Uhr auch weiterhin nur mit LAN Kabel- davor lief alles perfekt über WLAN- das gleiche an meinem Telekom- Smartphone (kein wlan).

Klingt das nach einer Vodafone Störung? Die Leute dort wissen wie immer von nichts, es sei keine Störung bekannt...

Hallo, warum kann man neuerdings bei Amazon nicht mehr stornieren? Ich habe Freitag Abend etwas bestellt, es 20 Minuten später storniert. Dann stand da stundenlang "Wir werden Ihre Artikel cancelling", habe aber keine E-Mail bzgl. der Stornierung bekommen. Dann am Samstag Nachmitttag wird es versendet, obwohl ich storniert hatte am Freitag Abend! Jetzt habe ich den Ärger, den Artikel zurückzuschicken.

Warum ignoriert Amazon einfach die Stornierung, obwohl genug Zeit gewesen wäre? (Das passiert mir jetzt schon zum dritten Mal!)

Hallo, habe beim Einkaufen etwas Merkwürdiges erlebt. Die Verkäuferin, die auch kassierte, hat an der Kasse mich bei jedem der 5 (nicht so teuren) Artikel gefragt: "Wollen Sie das wirklich kaufen? Wird das nicht zu teuer? Wollen Sie es nicht lieber zurückstellen? Gefällt Ihnen das wirklich?" Zweimal musste ich bestätigen, dass ich mir sicher bin.

Die Verkäuferin habe ich in dem Geschäft noch nie zuvor gesehen. Gehe dort allerdings auch nur zweimal im Jahr hin, weil ich sehr selten in dieser Gegend bin.

Ich habe so etwas auch in 40 Jahren noch nicht erlebt. Zum Schluss sagte sie noch: "Na ja, wenn Sie meinen, dass Sie das brauchen. Ich hoffe, Sie werden glücklich damit..."

Ist das die richtige Verkaufstaktik, dem Kunden das Gefühl zu geben, seine Käufe seien Fehlkäufe? (Ich habe die Verkäuferin ja auch nicht gebeten, zu bewerten, was ich einkaufe...!)