Bei ebay bestellt - von amazon geliefert!?
Hi, wie der Titel sagt haben wir einen kleinen Staubsauger für die Schwiegermutter, bei ebay für 49,99€ erstanden. Geliefert wurde er in einem typischen amazon Karton.
Der Karton wurde eindeutig nicht wiederverwertet (!), alle Labels und das Packband original amazon.
Bezahlt wurde bei dem ebay Händler via paypal. Bei amazon haben wir auch ein Kundenkonto und da erscheint logischerweise nichts vom Staubsauger.
Dieser war zum Zeitpunkt des Kaufes nicht bei amazon verfügbar und ist es auch nun nicht. (Was auf ein Geschäft mit geringem Verdienst für den Zwischenhändler deuten würde o.ä.)
Wir sind total verunsichert und sämtliche gesammelten Aussagen und Infos aus dem Netz haben uns auch keine Klarheit verschafft :(
Die Sorge ist Die, dass zum Einen amazon Geld von uns haben wollen könnte, während wir den Händler ja bezahlt haben, und zum Anderen halt dass ein evtl. Garantiefall Strapatzen mit sich bringen würde.
Irgendwie fühlt sich dass für uns nach einer neuen Masche an, obwohl wir halt auch lesen dass sowas teils "üblich" zu sein scheint. Ach und der Verkäufer (xinsier_2) hat auf ebay Bombenwerte, aber das muss ja auch nichts heißen heutzutage. 🤷♂️🤯
Wir sind um jegliche Hilfe sehr dankbar 🙏
5 Antworten
Sowas nennt sich Dropshipping.
Dein Verkäufer ordert bei Amazon und lässt es direkt zu dir liefern.
Dropshipper haben kein eigenes Lager und bestellen selbst nur wenn eine Bestellung/ein Kauf reinkommt.
Wenn Amazon es selbst gar nicht auf Lager hatte, dann verkauft er auch bei Amazon, nutzt FBA (also Amazon lagert seine Ware in ihren Lagern ein) und nutzt das über Umwege auch für andere Portale wie eBay während er für Amazon sein Angebot sperrt.
Frag ihn doch wie es dazu kam. Gibt bestimmt noch andere Wege.
Kann was Fieses sein, muss es aber nicht. Habe auch mal was über eBay verkauft. Ging mir dann leider beim Verpacken kaputt. Manchmal bin ich dämlich. Also habe ich das Gerät via Amazon an den Kunden geliefert. Ging halt nicht anders.
Ich bestellte einmal recht viele ähm wie sagt man dazu... Topfschwämme... auf eBay und die wurden mit Amazon Logistik geliefert.
Der Verkäufer ist nicht zur höchstpersönlichen Leistung verpflichtet. Er kann das auch an einen Dritten delegieren. Nennt sich z.B. Dropshipping.
Ein Vertragsverhältnis besteht aber nur zwischen dir und dem Verkäufer. Das gilt für Zahlungen aber auch für eventuelle Gewährleistungsansprüche.
Ah ok, Danke vielmals für die Info! Und kann ich das prüfen oder erlesen dass es sich hierbei jetzt darum handelt? Ich werde mal schauen. Besten Dank schonmam
Du hast den Staubsauger über ebay gekauft, folglich ist erfür 3 Jahre in deinen Käufer gelistet. Bei amazon steht nichts von einem Kauf, wie sollte amazon Geld von dir verlangen können?. Von daher verstehe ich dein Problem nicht.
Garantieansprüche kann man an den Verkäufer oder den Hersteller stellen.
Du hast über ebay gekauft und an ebay bezahlt.
Auf amazon hast du nichts gekauft. Auf welcher Grundlage sollte amazon Geld von dir verlangen können?
Auf der Grundlage dass jemand in meinem Namen (sprich mit betrügerischer Absicht meine Daten benutzt hat) dort bestellt hat. Die Masche ist an sich ja nun alt
Ja aber theoretisch könnte ein Zwischenhändler meine Bestellung an amazon weitergeben haben, selbst den Kaufbetrag einsacken..