Guten Tag Leute, in meiner letzten Frage ging es darum, dass ein Käufer auf Ebay etwas von mir gekauft hat und ich ihm die Ware noch am selben Tag verschickt habe.
Gekauft hat er es am 08.04 und ich habe es auch genau am 08.04 verschickt bzw in die Packstation verlegt.
Bei der Sendungsverfolgung steht immer noch dasselbe, dass es am 10.04 erfolgreich abgeholt wurde vom DHL Postboten.
Wie dem auch sei hat er mich mit seinem Anwalt bedroht bzw. meinte, falls das Paket nicht in paar Tagen ankommen wird, wird sich sein Rechtsanwalt um die Sache kümmern, dann habe ich auf Gutefrage die Situation beschrieben und alle meinten das ich mir keine sorgen machen soll, da ich meine Arbeit getan habe, etwas anderes kann ich ja nun nicht mehr machen außer das Paket verschicken und ihm die Sendungsnummer zu übergeben, jetzt hat ja DHL die Verantwortung und so mit ist ja meine Arbeit erledigt, weil ich ja auch Privatverkäufer bin.
Ein Nachforschungsantrag habe ich selbstverständlich gestellt, aber dies kann bis zu 3 Wochen dauern, so wurde es mir von DHL gesagt bzw. geschrieben. Selbstverständlich habe ich es sofort dem Käufer mitgeteilt und habe ihn darauf aufmerksam gemacht, dass er bitte zuerst kein Anwalt oder sonst was schalten soll, dies ist mir aber inzwischen Latte.
Nun hat er ein Fall bei Ebay geöffnet mit " Ware nicht erhalten" :
"Guten Tag bis heute kam nichts bitte nach hacken oder eBay wird eingeschaltet/ ziehe mein Geld zurück mfg dr....."
Kann er jetzt ganz einfach das Geld zurückziehen von PayPal? Trotz dessen, dass ich die Bestellung verschickt habe? Und was wenn die Bestellung bei ihm mal ankommt? Dann hat er ja Quasi das Geld und die Ware GRATIS bekommen. Ich meine ich kann ja nichts dafür. Ich habe gute Bewertungen und noch nie ist mir sowas passiert, mehr als das Paket verschicken und die Sendungsnummer ihm zu übergeben kann ich ja nicht mehr. Ich warte jetzt auf die Nachforschung.
Wie handele ich jetzt? Was hättet ihr an meiner Stelle gemacht?
Danke
