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Kleinanzeigen Betrug? dringend Hilfe benötigt?

Ich habe ein IPhone 14 Plus welches Teildefekt war auf Kleinanzeigen angeboten. Dort erhielt ich eine Anfrage für das „Sicher bezahlen System“. (Käufer zahlt die Summe an Kleinanzeigen Dienstleister, welcher das Geld an Verkäufer sendet sobald der Käufer den Erhalt bestätigt hat). Ich fragte ihn nochmals im Chat ob er sich bewusst ist, das das Handy Teildefekt ist dies beantwortete er mit Ja er hat es zur Kenntnis genommen.

Ich nahm die Anfrage an, darauf hin kann man ein Versand-Etikett erstellten. Die Adresse darauf machte mich stutzig, es geht in ein Paketlager in Zittau nahe Tschechien/Polen von dort wird das Paket dann weitergesendet ins Ausland.

Nur sehe ich mich als Verkäufer auf Kleinanzeigen mit der „Sicher Bezahlen“ Funktion in der Bredouille. Wie kann ich sicher gehen das er den Erhalt im Versandhaus bestätig obwohl er garnicht Vorort ist und somit mein Geld bekomme ? Ich muss darauf vertrauen das er auf Artikel erhalten klickt sobald er die Benachrichtigung vom Versandhaus bekommt das es da ist. Wie bin ich geschützt als Verkäufer?

Ich teilte dem Käufer meine Bedenken mit, er meinte ich solle mir keine Sorgen machen er würde den Erhalt dann bestätigen er seie gerade im Urlaub in Italien. Ich meinte ob wir es anders handhaben können und wollte den Verkauf schon abbrechen, da steht aber ich soll es nur abbrechen wenn ich ihn informiert habe und er einverstanden ist. Er ist aber nicht einverstanden und meint er müsste dann 5 Euro Gebühr zahlen. Er schreibt denke ich mit einem Übersetzer eine Nachricht war auch auf Russisch zwischendurch.

ich werde keine Bilder nachsenden, da mein Beitrag mit Fotos bereits gelöscht wurde.

wie soll ich den jetzt weitermachen? Habt ihr Erfahrungen mit dem sicher bezahlen System? Sollte ich eventuell ein Video machen wie ich die Funktion zeige es einpacke und in die Packstation einliefere ohne Schnitt um Funktion und Versand zu bestätigen?

Liebe Grüße im Voraus

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Kleinanzeigen Konto gesperrt, Geld wurde noch nicht ausgezahlt, was tun?

Hallo zusammen.

Ich musste heute früh feststellen, dass mein Konto bei Kleinanzeigen einfach gesperrt wurde.

Habe gestern Abend diesbezüglich in der Nacht, ein Mail bekommen.

Ich bin mir dem Account dort seit 2023 registriert, weil ich damals was kaufen wollte.

Seit dem war er eher inaktiv.

Anfang der Woche habe ich mich dazu entschlossen, ein paar Sachen bei Kleinanzeigen reinzusetzen.

Habe auch extra das Sicher Zahlen eingerichtet und hatte auch schon was für 30€ verkauft über das Bezahlsystem.

Ging alles wunderbar bis auf eine Konsole (Nintendo Switch)

Die müsste wohl erst iwie freigeschaltet werden.

Ich bekam eine Mail das die Anzeige freigeschaltet wurde und jetzt aktiv ist.

Unmittelbar darauf, bekam ich direkt die Mail, dass mein Account gesperrt wurde....

Hab direkt den Support geschrieben aber laut Internet soll man da wohl ewig mal auf eine Antwort Worten, Leute haben teilweise erst 3 Monate später eine Antwort bekommen.

Jetzt Frage ich mich, was mit den 30€ passiert die ich durch einen Verkauf bekommen habe.

Die sollen ausgezahlt werden, sobald der Artikel bei dem Käufer angekommen ist und er den Erhalt bestätigt hat.

Was ja nun bestimmt nicht mehr geht, da mein Account weg ist.

Nun habe ich dir Ware nicht mehr und mein Geld auch nicht.

Hatte schon mal jemand damit zu tun und kann mir sagen, ob es was bringt sich mit den Support auszutauschen?

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