Guten Tag allerseits,

Ich habe viel Vergangenheit mit dem Verkauf und Kauf über Kleinanzeigen.de.
Jetzt wollte ich gerne ein wertvolles Lego-Set verkaufen, und habe hierfür auch die (für mich neue) Option des "Direkt-Zahlens" ausgewählt.

Kurze Zeit später habe ich festgestellt, dass ich über diese Methode kein Geld annehmen kann, da meine Art von Kreditkarte nicht vom System akzeptiert wird. Meine Giro-Karte kann ich scheinbar ebenfalls nicht verwenden - ein KI-Assistent hat dies theoretisch angeboten, mir aber keine weiteren Optionen dazu gegeben.

Ich habe mich umgehend beim Käufer entschuldigt, und die Situation umfassend erklärt, aber: Laut der Information vom System hat der Käufer die Zahlung bereits getätigt und sogar zusätzlich für Käuferschutz bezahlt.

Nun fühle ich mich ausnehmend schlecht, da ich vermutlich den Eindruck erweckt habe, einen Scam versucht zu haben.

Kann der Käufer, sofern der Kaufprozess ohnehin nicht abgeschlossen wurde, sein Geld schnell von Kleinanzeigen zurückerhalten?

Gibt es meinerseits Schritte, die ich jetzt rasch unternehmen sollte?

Vielen Dank!