1und1 – die neusten Beiträge

Hallo, ich bin Tina und wie mein Nickname schon sagt, immer noch planlos.

Ich möchte einen alten Telefonanschluss mit Internet und DSL aufpeppen. Nach mehreren Telefonaten mit 2und2 und te..km.. wurde mir von 2und2 gesagt, dass allein eine alte Telefonleitung mit aktivem Anschluss reicht um ins Internet zu gehen.

Ich habe dsl bestellt und te..km meinte, DSL ist nichtüberhaupt nicht möglich, was bei nur ganz wenigen Menschen in Deutschland der Fall wäre und ich würde leider dazu gehören..? aber 2und2 sagt, jede aktive Telefonleitung kann fürs Internet genutzt werden?!?!? Man braucht nur ein Modem, was die mitschicken würden und los ginge es... Ja was nun???

DANKE vorab für Eure Hilfe, um endlich nicht mehr planlos zu sein.. . LG Tina

Hallo.

Ich bin nun nach langer Zeit von Alice zu 1&1 gewechselt.

Nun habe ich eine Email bekommen, dass ich meine Vorbesitzerdaten angeben müsste. 

Da steht als Erstes, dass ich die Namen des Vorbesitzers schreiben sollte. 

Meinen die jetzt DEN VORBESITZER der Wohnung oder meinen die jetzt den Namen, der für Alice eingetragen war?

Meine 2. Frage ist, wo sieht man bei der Telefonanschlussdose (TAE-Dose) die drei dazu gehörigen Ziffern, also z.b. 'TAE007'.

Bedanke mich schon mal im Voraus!

hey :)

also es ist eine echt wichte e mail in meinen Spam ordner gerutscht und dort werden die mails nach 28 Tagen automatisch gelöscht...jetzt sind diese 28 Tage um denn ich habe es nicht mitbekommen und nun hab ich ein Problem wie ihr euch sicher vorstellen könnt....naja und ich wollte fragen ob es vllt eine möglichkeit gibt, das ich die mail doch noch irgendwie lesen kann...also wie ihr vllt merkt, ich kenn mich mit diesem zeug nicht so wirklich aus....ich nutze outlook und ich kann meine mails auf dem 1&1 e mail und onlinespeicher abrufen wenn das irgendwie hilfreich ist xD

ich würde mich echt drüber freuen wenn mir einer helfen könnte...wenn das überhauot geht :)

und bitte keine dummen und sinnlosen Kommentare....Danke schonmal im vorraus :)

Hallo!

Ich suche im Moment nach einer guten Lösung um Faxe zu senden und zu empfangen ohne ein zusätzliches Faxgerät.

Ich habe einen 1&1 DSL-Anschluss mit FritzBox inklusive 3 Internet-Rufnummern.

Ich habe gesehen, dass man bei 1&1 online eine Message-Box oder so einrichten kann und dort Faxe als E-Mail empfangen und per Software aus PDFs etc. verschicken kann.

Allerdings mit einer zufällig zugewiesenen Nummer die ewig lang ist und nicht die Ortsvorwahl hat.

Gibt es hier auch eine andere Möglichkeit? Z.B. eine meiner 3 Nummern zu verwenden?

Vielen Dank!

Hey hey :-)

Ich habe folgendes Problem: Wenn ich mit dem Haustelefon telefoniere, dann bricht nach ca. 4 Minuten die Verbindung ab. Es fängt damit an, dass die Verbindung schlecht wird, also ich höre den anderen nur noch als "Computer Stimme" und dann höre ich auf einmal gar nichts mehr. Auf meinem Telefon zeigt es mir dann an: Telefonverbindung unterbrochen. Ich komme dann auch mit dem Laptop nicht mehr ins Internet. Das Internet ist nie abgebrochen, erst wenn ich telefoniert habe. Ich habe eine Fritz Box und bin bei 1&1. Vielleicht hatte schonmal jemand dieses Problem. VIelen Dank schonmal. Liebe Grüße

Ich werde am Wochenende eine neue Wohnung beziehen, da die Whg. sehr kurzfristig verfuegbar war und ich aus beruflichen Gruenden nicht noch laenger nach Alternativen suchen konnte, habe ich sie genommen und konnte nun erst vor 4 Tagen meine Internet/ Telefon Flat bestellen- Bei 1 & 1. Wenn es um diesen Anbieter geht, habe ich gemischte Erfahrungsberichte gelesen, manche sagen eine Freischaltung dauerte 6 Wochen, manche sagen 10-14 Tage. Was entspricht nun der Realitaet? Da ich ein Ruecktrittsrecht vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss, habe, habe ich mich nun auch beim deutlich teuerer Anbieter Telekom informiert, diese versicherten mir, dass das Internet innerhalb von 7 Tagen freigeschaltet sein wuerde. Was ich ehrlich gesagt, nicht so glauben kann. Was sind eure Erfahrungen?

Auch habe ich gerade eine Email von 1 & 1 erhalten, in der nach den Daten des Vormieters gefragt wurde, damit festgestellt werden kann, ob ein Technikerbesuch notwendig ist. Aber woher zum Teufel soll ich denn die Daten herbekommen? Die Eigentuemer der Wohnung sind ein altes Ehepaar, welches sich nicht wirklich auskennt und der Vormieter ist nun angeblich im Ausland. Das ganze soll nun auch noch innerhalb von 48h geschehen. Ich bin ratlos.

Vielen Dank fuer die Antworten!

Hallo. In meiner FritzBox-Einstellung steht *121# als Vorauswahl. Heißt das, dass ich das immer wählen muss, wenn ich jemanden anrufen möchte? Wenn ja, kann man das ausstellen? Also ich noch Zuhause gewohnt hatte, hatten wir auch eine FritzBox mit DSL und da gab es keine Vorauswahl o.o Das wäre ja ziemlich nervig!

Hallo, ist es möglich ein Alcatel-Lucent 4029 zu Hause an die DSL anzuschließen ? (HomeServer 50.000)

Wenn ja, kann mir jemand erklären wie das geht ?

Mit freundlichen Grüßen Ernest

Huhu! (:

Ich wollte mir einen Handyvertrag suchen und bin bei 1und1 fündig geworden...

Nun ist meine Frage wie das mit dem Handy ist was ich dazuhaben möchte...

Bezahle ich da wirklich nur einmal 29,90 € und kann das dann für 24 Monate nutzen? Und was ist, wenn ich den Vertrag dann verlängere, wieder um 24 Monate?

Hallo.

Bin ich falsch informiert, dass 1&1 = Vodafone ist, also dass man, wenn man eine 1&1-Simkarte hat, man zum aufladen eine Vodafonekarte braucht?

Wenn ja, welche Karte brauch ich dann zum Guthaben aufladen für 1&1?

Meine Mutter hatte für mich vor knapp einem Jahr einen Handyvertrag bei 1&1 abgeschlossen. Nun ist meine Mutter vor 3 Tagen leider verstorben und ich kümmere mich um die Kündigung der Verträge. Beim Ausfüllen des Formulars für den Handyvertrag ist mir die Frage auf einmal in den Kopf gekommen: Wenn ich den Vertrag nun mit sofortiger Wirkung kündige, kann ich das Handy dann trotzdem behalten?

Ich hoffe, mir kann jemand helfen

MfG

hallo.ich habe mir gestern (27.08.13) bei 1&1 einen vertrag mit handy bestell,für den nächsten tag (konnte man ankreuzen)t.erst kam eine automatische email,gleich danache die bestellbestätigung mit allen daten und dann um 11:27 uhr kam dann folgende mail: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer Ware voraussichtlich verzögert und bitten Sie dafür um Entschuldigung.

Selbstverständlich haben wir sofort reagiert und Ihre Bestellung geprüft. Dabei haben wir festgestellt, dass Ihre Ware voraussichtlich erst einen Werktag später als vorgesehen geliefert werden kann. Dafür bitten wir Sie um Ihr Verständnis.

Hinweis: Wenn Sie Ihre Ware später als gewünscht erhalten, ist der Lieferservice zu dem von Ihnen genannten Wunschtermin für Sie natürlich kostenfrei.

seitdem kam nichts mehr.jetzt ist die frage,ob es geklappt hat oder nicht???hat jemand auch sowas gehabt und was ist bei rum gekommen oder wie lange hat es dann gedauert?

Hallo , Habe bei 1&1 ein Handy vertrag gemacht mit handy & flat

heute kam diese nachhricht

wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass Ihre 1&1 SIM-Karte zusammen mit der dazu gehörenden PIN heute an Sie versendet wurde.

Die Nummer Ihrer 1&1 SIM-Karte lautet:

Ist das jetzt ohne handy der versand , aber hab mit handy bestellt , oder ist das handy nicht rede wert ?

danke für eure hilfe

Hallo ich habe mir gestern ein Handy mit der All Net Flat Vertrag bei 1&1 bestellt trotz schufa eintrag meine frage ist ab wann ich weiß obs geklappt hat ob die bescheid sagen wenn die es geschickt haben weil ich nur eine bestellbestätigung habe danke schon mal im vorraus

Hey ich möchte von meinem 3DSL Vertrag bei 1&1 zu den VDSL Vertrag von 1&1 wechseln. In meiner Straße ist er auch Verfügbar.

ABER wenn ich den Tarif wechseln will kommen nur diese Vorschläge: http://puu.sh/3ql52.png = keine 1&1 Doppel-Flat 50.000, warum?

Ich will ihn wechseln & nicht kündigen weil mein Vertrag eine Kündigungsfrist von noch 4 Monaten hat.

Wie mein Titel schon aussagt, will ich wissen ob man im Google Playstore sein 1&1(vodafone) Konto belasten kann oder ob das nur mit t-mobile vodafone und O2 geht.

Hallo zusammen !!!

Habe seit 2 Jahren einen DSL Vertrag bei 1&1. Nun möchte ich für eine gute Freundin die bei uns im Ort Wohnt einen Zweitanschluss in Ihrer Wohnung bestellen.

Frage ist: Geht das ??? Kann ich das Online bestellen über über das 1&1 Control center ?? Und was kostet mich das ???

Danke im Voraus

Hallo, Mein 18. Geburtstag rückt näher und ich wünsche mir das HTC One inklusiv 1und1 All-Net-Flat Plus. Der Vertrag soll auf meinen Namen laufen. Ich würde mich sehr freuen, wenn ich an meinem Geburtstag lediglich noch die Simkarte aktivieren müsste, was wiederum bedeutet, dass ich den Vertrag+Handy schon ein paar Tage vorher "bestellen" müsste. Meine Frage ist nun, ob ich schon beim Bestellen des Vertrages 18 sein muss, oder ob erst der Moment der Aktivierung zählt. Der Vertrag soll. Würde mich über Antworten freuen, lg cm

Also ich habe einen Internetanscuss von 1und1 und oben benannte fritzbox. Bis jetzt funktionierte auch immer alles. Nur heut schaltete ich die Box ein, alle Lampen leuchteten wie gewohnt, nix blinkte, alles normal. Doch habe ich kein Internet, mit WLAN kann ich auch nicht über Handy Surfen und das Telefon geht auch nicht.... Was kann ich tun?!? Ich kann ja nicht mal den Kundenservice anrufen wenn das Telefon nicht geht -.-

Ich hab eine fritz box 7320 von 1&1 aber hab eine NetCologne Internet Flatrate und möchte die fritz box mit netcologne verbinden. WICHTIG:Die Fritz box ist von 1&1.

Hallo =) War jemand von Euch kürzlich in der Warteschleife bei 1und1? Wenn ja.. ich hatte als 2. Musikstück ein Klavierstück.. Leider hab ich absolut keine Idee, von wem das Lied ist und wie es heißt. Kann mir jemand weiterhelfen? BITTEBITTEBITTE, ich werd noch wahnsinnig von dem Ohrwurm....

Hallo

ich habe einen Hspa stick zum ,,sofort-surfen" vor 2 jahren zum 1&1 vertrag gekriegt und zwar von ZTE wenn das irgendwas hilft, nun habe ich diesen vertrag gekündigt und bin nun erstmal 1-2 wochen ohne internet bis der neue anbieter da war. Allerdings hat meine freundin eine Hspa karte von Vodafone für ihren Laptop diese benutze ich gerade um von ihrem laptop diese frage zu stellen. Die karte ist also definitiv internetfähig und funktionstüchtig auch der stick funktioniert noch lässt sich installieren mit der vodafone karte pin nimmt er an und ich komm ganz normal ins start menü nur beim versuch internet herzustellen kommt versuch fehlgeschlagen-.-?Die 1&1 sofort surf karte ist natürlich abgeschaltet/gesperrt. MEINE FRAGE NUN . :Wie kriege ich es hin das ich mit dem HSPA stick das internet der vodafonekarte nutzen kann denn zwar nimmt der stick den pin an und die karte und alles, allerdings schlägt die tatsächliche verbindung fehl...im menü kann ich neue kontos erstellen, derzeit ist dort nur das 1&1 konto(dieses lässt sich nicht löschen...), hier sind allerdings fragen wie wählnummer,Apn Adresse DNS server PNP server...daher denk ich das problem ist derzeit das der stick versucht über das bestehende konto auch die vodafone karte zu starten was natürlich nicht klappt weil das ein anderes netz ist e.t.c. Oder nimmt der 1&1 stick grundsätzlich keine anderen karten als die 1&1 karte?Dbei müsste das doch ein ganz normaler HSPA stick sein?

vielen Dank im vorraus wär wirklich cool wenn jemand helfen könnte :)

Darkhope

Moin moin,

Ich habe da mal ne Frage und zwar haben ich am Dienstag bei 1&1 mein Vertrag verlängert und bekomme dafür natürlich ein neues Schickes Handy auf welches ich jetzt natürlich sehnsüchtigst warte ^^

Wie gesagt Dienstag bestellt und am Mittwoch die Bestätigung bekommen dass das Paket unterwegs sei, mir wurde von seiten der 1&1 versichert das das Paket am Freitag also Heute eintreffen wird.

Nun steht bei der "Sendungsverfolgung" SEIT Mittwoch "Daten übertragen, Paket noch nicht erhalten"

Die Mikrosim war Heute in der normalen Post nur würde ich gerne wissen ob ich noch mit den Paket rechnen kann oder ob ich es mir vor nächste Woche abschminken kann da die GLS ja Samstags nicht ausliefern soll...

Danke schon einmal im voraus.

lg Mike

wie oben schon gennant habe ich meinen 1und1 startcode verloren und weiss nicht wie ich den wiederbekomme, rest habe ich account email etc.

hallo

ich habe am 22.01 einen handy vertrag bei 1und1 mit dem samsung galaxy note 2 per express sendung abgeschlossen. am 23.01 habe ich antwort von 1und1 bekommen das mein vertrag durch ist und die lieferung sich um einen tag verzögert.. am 23.01 habe ich eine mail geschickt um zu fragen wann ich mit der lieferung rechnen kann sowie am 26.01 auch nochmal die gleiche mail.

heute haben wir den 27.01 und ich habe bis jetzt noch keine antwort von 1und1 erhalten mein vertrag läuft ab 23.01 allerdings habe ich weder die karte noch das handy bekommen. jetzt habe ich einen laufenden vertrag den ich noch nicht bekommen habe und denke das ich ihn in zukunft auch nicht bekommen werde. noch ist zum glück keine rechnung gekommen.

wie soll ich mich verhalten? meint ihr da kommt noch eine reaktion von 1und1?

ich komme mir ehrlich gesagt komplett verarscht vor -.-

hallo

ich hoffe mir kann einer helfen und mir ein par fragen beantworten. ich habe bei 1und1 einen handy vertrag gemacht mit dem samsung galaxy note per expres lieferung sollte eig heute kommen stattdessen bekomme ich folgende mail:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer Ware voraussichtlich verzögert und bitten Sie dafür um Entschuldigung.

Selbstverständlich haben wir sofort reagiert und Ihre Bestellung geprüft. Dabei haben wir festgestellt, dass Ihre Ware voraussichtlich erst einen Werktag später als vorgesehen geliefert werden kann. Dafür bitten wir Sie um Ihr Verständnis.

Hinweis: Wenn Sie Ihre Ware später als gewünscht erhalten, ist der Lieferservice zu dem von Ihnen genannten Wunschtermin für Sie natürlich kostenfrei.

frage: ist der vertrag nun durch weil ich habe nur eine bestellbestätigung erhalten?

kommt das handy dann morgen wie versprochen?

Hallo Community,

ich kann so lange ich will suchen, ich finde nicht die passende Option auf 1und1 die Vorhaltezeit für Email einzustellen.

Ich möchte, das Mails die an meinen Outlook-Account gesendet werden, auch noch 30 Tage auf dem Server verweilen. Wo kann ich das einstellen?

Auch Googeln brachte mich nicht weiter.

Über hilfreiche Tipps wäre ich euch sehr dankbar!

VG coolito

Ich möchte von bplaced.net zu einem 1&1 WEBHOSTING Packet wechseln. Das ganze hauptsächlich für meine selbst erstellten Websites.

Kann ich über 1und1 auch ein Minecraft Server laufen lassen? Und wenn, was für ein Packet ist nur für den Server von Nöten?

Also bei 1und1 habe ich mir ein handytarif machen wollen. Handy+Tarif. Beim Angebot steht dass das Handy 0€ kosten. Aber dann steht da 30€ Bereitstellungspreis. Also Frage ich mich ob das die Anzahlunskosten fürs Handy sind!? obwohl da steht das des handy 0€ kostet. Kann mich jemand aufklären

Hallo mein Bruder hat jeden in unserer nachbarschaft unserem Wlan passwort gegeben nun laggt mein internet wie änder ich es ?

Ich habe mir schonmal eine neue PIN schicken lassen, aber jetzt soll die Kundennummer oder das Passwort falsch sein. ?!

Guten Tag, Wir haben vor ca. 3 Jahren bei 1&1 DSL 16000 bestellt .. hat auch alles super geklappt, doch seit 2 monaten kriegen wir davon grade mal: 6779 kBit/s Download 639 kBit/s Upload ich meine doch das ist zu langsam! ich würde mich über kommentare freuen . wäre es sinnvoll mit kündigung zu drohen .. oder gleich ganz den anbieter zu wechseln ? ich würde mich über antworten freuen :) PS: Verbindung ist ADSL 2+

Hallo,

seit circa zwei Wochen haben wir ein Festnetztelefon. Die Nummer wurde schon vor Jahren eingerichtet und nun haben wir endlich auch ein Telefon dazugekauft, um selbige zu nutzen. Seit zwei Wochen telefoniere ich von diesem auf andere Festnetznummern ohne Probleme. Bis heute...

Heute morgen wollte ich unserer Tierarzt wegen einer dringlichen Frage anrufen, doch die elektronische Ansage meinte, die Nummer sei nicht vergeben. Ich habe es nochmals und danach gleich nochmal versucht, mit der selben Nummer... keine Chance. Erst war ich stutzig und dachte dann aber, er hätte vielleicht, aus welchen Gründen auch immer, die Rufnummer geändert. Seltsam fand ich das nun aber trotzdem irgendwie, weil Ärzte normalerweile nicht einfach so die Nummern wechseln?

Wie dem auch sei, eine Stunde später wollte ich bei meinem Stromversorger anrufen, wegen eines Briefes. Auch hier wieder die Ansage, die Nummer wäre nicht vergeben. Erneut war ich etwas stutzig und habe dann alle mir bekannten, im Ordner verwahrten Nummern der Firma abeklappert, aber keine einzige funktionierte. Nun war klar, dass was nicht stimmt. Sofort habe ich alle Nummer das private Adressbuch einmal durch gewählt und ich musste voller Entsetzen feststellen, dass keine einzige mehr funktioniert.

1&1 ist NATÜRLICH aus selbigen Grund auch nicht erreichbar und alle anderen Telefonate, die ich heute noch dringend führen sollte, fallen damit ebenfalls ins Wasser. Da ich kein Handy habe, bin ich nun doch ziemlich aufgeschmissen. Auf eine Antwort-Email von 1&1 warte ich seit Stunden NATÜRLICH vergeblich.

Kennt jemand das Problem und kann mir dann bitte in irgendeiner Weise helfen oder zumindest sagen, was auf mich wartet?

Danke im Voraus

Wie lange dauert es ungefähr bis eine SIM Karte von 1&1 ankommt. Ich habe sie letzte Woche Donnerstag bestellt und wollte wissen wie lange das noch dauern könnte :-)

Hallo,

ich möchte das Wordpress Installieren, doch bei der Datei Änderung, die man ändern soll, gibt es einen Teil bei dem man den Datenbankname eintragen soll, aber jetzt weiß ich nicht wo ich den finde...!?!??! Bitte Helfen.....

Meine Domains laufen über 1und1...

Ich VERZWEIFEL....

Hallo,

ich bekomme morgen Technikerbesuch von 1und1. Das Problem ist, dass ich keinen Zugang zu den Schalträumen habe, wo die Techniker von der Telekom reinmüssen. Ich muss dazu vorher den Haumeister informieren der eine halbe Stunde benötigt um hier her zu kommen. Nun würde ich gerne wissen ob jemand weiß ob sich die Techniker evtl. vorher telefonisch anmelden. Denn ansonsten ist es echt ein Problem wenn die eine halbe Stunde warten müssen. Ich befürchte dass Sie mir die Wartezeit in Rechnung stellen bzw. gar nicht warten.

Hat jemand Erfahrungen ob die vorher anrufen, oder ob man irgendwie Kontakt zur Telekom bekommen kann? Denn die von 1und1 meinten nur dass Sie da keinen EInfluss haben und die Telekom nicht verständigen können.

Hey Leute, ich hab eine Frage über meinen E-Mail Account... Ich hab einen bei 1und1! Aber immer wenn ich seit vorgestern meinen Account aufrufe, dann kommt ein Fenster, wo es heißt ich brauche ein Passwort für mein E-mail adresse auf pop.1und1.de!!! Also ich weiß nicht was ich da jetzt eingeben soll... Vl könntet ihr mir sagen welche Art von Passwort man da eingeben soll... Das wäre voll gut! :) Danke für antworten nins14

Hallo!

Bin nun umgezogen und hab mir gestern bei der Telekom ne 16.000 er Leitung mit Teleflat bestellt. In der Wohnung war der Vormieter bei 1&1. Als Wunsch-Schalttermin habe ich den 30. gewählt. Muss nun ein Techniker kommen und was am Verteiler machen oder schalten die das i.wie automatisch frei, dass ich only meinen Router anschließen muss?

Thx an alle

Ich habe seit ca. einem Jahr die 1&1 All Net Flat mit Handy für 40€/Monat und habe mir von Anfang an die SMS Flat für 9,99€/Monat dazu gebucht. Inzwischen habe ich festgestellt, dass ich diese nicht brauche, weil ich kaum noch SMS verschicke. Kann man die zusätzliche Buchung der SMS Flat wieder rückgängig machen bzw. die SMS Flat aus dem Vertrag "entfernen", so dass ich nur noch die regulären 40€/Monat zahlen muss? Lieben Gruß

Hey,

nach längerem Suchen via Google habe ich leider immer nur gefunden, dass die 1&1 Hotline kostenlos ist - für 1und1 Kunden wohlgemerkt. Bei mir wird der Anschluss einfach nicht geschalten, ich möchte aber nun auf keinen Fall hohe Summen für die Hotline ausgeben. Deshalb wäre es für mich interessant, wie teuer denn die 1&1 Hotline ist, wenn man kein 1und1 Kunde ist bzw. nicht aus dem 1und1 Netz anruft.

Lg

Hallo. Nun zu unserem Problem! Wir haben seid knapp 4 Jahren einen Vertrag mit 1un1 und zwar (1&1 Doppel-FLAT 6.000)! Das heißt, das wir von Haustelefon zu Haustelefon kostenlos telefonieren können und von Handy auf Haustelefon. War auch immer ganz gut und praktisch.Kostet uns c.a. 30 Euro. Nun musste mein Freund aber des öfteren Beruflich von Handy zu Handy telefonieren.Da kamen dann mal 30 Euro dazu also haben wir insgesamt 60 Euro an Rechnung gehabt. Alles nicht so wild aber muss ja nicht sein! Nun hat 1un1 das bemerkt und wollten uns gütiger weise ein Angebot machen, womit wir 100 frei Minuten in Handy Fremdnetze telefonieren können und noch frei sms haben! Das ganze Paket gebe es dann für 9,99 Euro dazu und heißt 1&1 All-Net 100! Wir dachten das es sei ja super denn so würden wir eine Rechnung von ca 40 Euro haben und hätten dann so gespart! Falsch gedacht!!!!!!!!! Die Rechnung, die jetzt kam betrug 245 Euro!!!!!!! Wir haben dort angerufen, uns beschwert und gesagt, das wir da falsch beraten wurden! Wir haben das Geld zurück gebucht und haben dann nur für unseren alten Vertrag die 30 Euro überwiesen. Sonst hätten wir den zusätzlichen neuen Vertrag mit angenommen und so sind wir schon mal auf der sicheren Seite. Sogar die Frau am Telefon hat uns bestätigt, das wir falsch beraten wurden , denn so sparen wir ja nicht. Sie sagt, das der Fall so in 4-5 Tagen gelöst wird. Nun haben wir heute den Anruf erhalten, dass das alles so seine Richtigkeit hat und alles richtig erklärt wurde. Wir sind im übrigen schon 3mal in diesem Jahr falsch beraten worden! Nun haben wir die kosten an der Backe. Von einem Vertrag der uns so gar nichts bringt. Haben schon gekündigt aber der neue Vertrag soll bis 2014 laufen und das will ich NICHT! Was mir bei der Rechnung so aufgefallen ist, ist das nur der neue Vertrag berücksichtigt wurde und der alte nicht. Denn dann würde die Rechnung hinkommen und wir hätten gespart. So nützt mir die Flat für das Haustelefon gar nichts mehr. Habe dort schon hingeschrieben wegen der aktuellen Rechnung! Mal sehen was die noch Antworten. Was meint ihr dazu? Was können wir noch machen? Das sind echt üble Kosten die wir uns zur Zeit nicht leisten können! Die nächste Rechnung liegt schon bei über 300 Euro. Habe heute nachgesehen! HILFEEEEEEEEE!!!!!!!!!!

Ich habe 2 verschiedene Handys die ich abwechselnt mit einer Sim nutze. Kann mein Mobilfunkanbieter sehen WELCHES Handy ich WANN nutze? Oder sieht er nur wann die Sim Karte genutzt wird?

Anbieter ist 1 & 1 Handys die gewechselt werden sind HTC one x und one S

Hallo. Meine Mutter hat gesagt, dass ich mir keine E-Mail Adresse machen darf weil schon so viele auf unserer IP Adresse sind?! Leider hab ich heimlich schon 3-4 gemacht. Kann ich irgendwo durch 1&1 oder so die E-Mail Adressen löschen?

PS: Ich weis die Passwörter nicht mehr.

Jeder Anbieter hat doch eine Nummer für "kontoservice" wo man sein guthaben abfragen kann und so. wie lautet die nummer bei 1&1 nutzern?

Hallo leute, ich habe neulich mein Hnady verloren und jetzt wollen wir die Karte sperren lassen aber wissen nicht wie viel es kostet. kann mir vlt. jemand helfen?

LG Lawee

Hallo,

ich möchte gerne eine Mail versenden. Diese soll zu einer bestimmten Zeit versendet werden, bzw. ankommen. Dabei kann ich allerdings nicht am PC sein.

Gibt es da eine Möglichkeit das über Outlook Einzustellen? Allerdings kann ich dabei nicht am Pc sein, und dieser auch nicht an.

Alternativ dachte ich über einen direkt Versand über den 1&1 Webmailer. Gibt es da eine Möglichkeit?

Hallo, ich möchte ein Video (1,45) Gb auf YouTube hochladen. Leider brauche ich dafür über 1,5 Tage (dannke an die 1000 Leitung). Nun kann ich meinen Computer leider nicht den ganzen Tag anlassen. Wenn ich den PC für 2 Stunden in den Ruhezustand versetze und danach weiter uploade, geht das ohne Probleme? Vielen Dank, Lionking13

Hallo,

hab 1 & 1 und eine Fritzbox. Habe 3 Nummern, allerdings nutze ich nur eine und wüsste nicht wozu ich drei brauche. Wenn bei mir einer anruft und der AB anspringt wenn ich nicht schnell genug bin dann kann ich das Gespräch nicht annehmen wenn der oder die drauf spricht. dann hab ich ein Freizeichen. Das ist voll blöd. Oft fragen mich auch Leute wer ich bin weil sie eben nur die eine Nummer abgespeichert haben und ich aber ständig mit 3 verschiedenen Nummern anrufe.

Wie kann ich 2 Nummern in der Fritzbox löschen dass das nicht mehr so ist? Hab das mal versucht aber dann konnte ich nicht mehr telefonieren. Wer weiss Rat?

Bereits seit drei Wochen versuche ich, meine Website bei 1und1.de zu öffnen, um Änderungen daran vorzunehmen. Es erscheint aber immer die Fehlermeldung: ERROR 500: INTERNER SERVER FEHLER. Ein interner Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt. Trotz mehrfacher Rückfrage beim Support will man mir dort nicht helfen. Jedesmal bekomme ich die lapidare Antwort, man könne keinen Fehler auf der Website feststellen. Klar, die Website wird im Netz angezeigt, aber ich kann sie nicht editieren. Niemand sagt mir, was Fehler 500 bedeutet und wie ich wieder Änderungen vornehmen kann. Hat das von euch schon jemand erlebt und was kann man tun? Ganz vielen Dank für kompetente Hilfe.

Hallo zusammen,

es geht um folgendes: Morgen soll laut meinem neuen DSL Anbieter (1&1) die Leitung ''geschaltet'' werden. Bis jetzt haben wir noch den Alten (versatel). Es ist verflucht lahmarschig... Wie dem auch sei, woran erkenne ich, ob der neue geschaltet ist? Habe ich dann keinen Zugang mehr zum Internet oder ist es sogar möglich, dass ich das Teil jetzt schon anschließen kann und dann mit dem neuen Anbieter online gehen kann? Ich habe da überhaupt keine Ahnung von ;)

Danke schonmal!

Bin noch kein Kunde bei 1&1 und benötige vor der Entscheidung eine technische Auskunft vom Support aber die Seite des Anbieters schweigt sich in Bezug auf der Email-Adresse vom technischen Support aus.

Hat die vielleicht jemand?

Guten Abend,

mich verwundert es langsam immer mehr, wie 1&1 runtergehandelt wird. Am Montag bei WISO auch. Was haltet ihr davon? Ich meine es gibt bei jedem Anbieter Probleme, doch ich finde es langsam nervig irgendwie nur noch Gemotze zu hören über 1&1. Klar, wenn der Anbieter schlecht ist, dann muss man die Leute informieren, aber es gibt auch noch genug schlechtere Anbieter über die wird komischerweise nie was gebracht. Das war jetzt meine Meinung, bin auf euere gespannt!

Schönen Abend!

Hallo. Das Problem is nen bissl komplizierter, deswegen beschreib ich's nen bissl umfangreicher :)

Also, Meine Familie hat nen Haus, das 3 Stockwerke hat, 1 Stock wohnen meine Eltern, 2. Stock meine Großelten, und im 3. gar keiner. Da mein Zimmer sehr klein is, will ich in die Dachboden - Wohnung ziehen. Das einzigste Problem is das Internet. Ich bin eigentlich der Haupt-Nutzer unseres Internet Anschlusses, aber meine Eltern brauchen es halt auch abundzu.

Zu meiner eigentlichen Frage:

Gibt es eine Möglichekeit, dass ich den Internetanschluss teilen kann, sodass wenn meine Eltern das Internet ausschalten, ich zwar immer noch Internet hab, aber sie unten nicht mehr. Und dass es eben erst komplettaus is, wenn ichs oben auch aus mache. Ist nen bisschen schwer zu beschreiben :/

Danke schonmal für eure Antworten =)

Wenn man bei 1&1 ist kann man anders nachweisen auf welchen Intetnetseiten man war außer den Verlauf von Browser zu gucken??

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen der auch Kunde bei 1 und1 ist. Ich habe einen Anschalttermin bekommen für den 21.12 und meine Frage wäre jetzt wann die erst Rechnung abgebucht wird? Auch am 21.12? Da man ja die Grundgebühr im voraus zahlt.

Oder bekomme ich erst eine Rechnung und in der der Abbuchungstermin steht?

So kurz vor Weihnachten wäre es gut zu wissen:-)

Vielen Dank:-)

Hallo werden GMX-Einschreiben von Seiten unserer Justiz gleichwertig mit normalen Einschreiben behandelt? Sprich, ist gilt Teil mit Benachrichtigung davon, dass man es abgeschickt hat las zugestellt? Danke

Habe heute online einen Telefon und Dsl- Anschluss bei 1und1 bestellt. Weiß jemand wie lange das dauert bis ich die Fritz-Box zugeschickt bekomme und wann es freigeschaltet wird?

Ich wollte mir über amazon ein neues handy bestellen. Nun gibt es dies 2x. einmal mit 1&1 Branding und einmal ohne. Das mit ist billiger, aber ich weiß gar nicht was das überhaupt ist.

Hallo, wir haben seit Monaten einen "Stalker" er ruft so gut wie jeden Tag an, manchmal sogar 3-4 mal am Tag, es wird abern keine Nummer angezeigt, sobald man abnimmt, hört man sofort ein Tuten nicht mal ein Geräusch vom Auflegen Bitte helft !! Danke :)

Hallo Ich habe ein Problem und zwar mein mein internet ist sehr schlecht und deswegen hab ich mein vertrag jetzt gekündigt bei Alice der läuft allerdings noch bis zum 31 Oktober. Nun hab ich schon ein anderen Anderen anbieter gefunden bei denen ich gerne DSl haben möchte aber jetzt werfen sich paar fragen

Jetzt zu meiner Frage : Kann ich 2 DSL anbieter Gleichzeitig haben ?

Gerade eben wollte ich meine Mom anrufen und dann kommt so ne Aussage : "Lieber 1&1 Kunde, aus Sicherheitsgründen haben wir ihre ausgehenden Anrufe gesperrt, bitte wenden Sie sich an..." Mein Vater kann sich das auch nicht erklären, er meinte, dass 1&1 den Beitrag, wegen Rechnung und so, automatisch von der Bank abhebt oder so. Nun können wir nicht anrufen und können nur angerufen werden.

Was könnte es für Gründe geben? Ich habe ihn auch eben nach seinem 1&1 emailfach gefragt aber er weiß es leider nicht :-/

Hallo ich hab einen brief wo meine 1und1 daten und so stehen, dadrunter stehen meine maxdome login daten, ich hab ein dsl 50er tausend leitung, kann ich mich bei maxdome sofort einloggen und unendlich filme gucken? weil ich hab mich da nicht registriert aber hab login daten auf mein 1und1 post. im internet sah ich was mit betrug und klein gedrucktes und mit 20euro kosten oder so, deswegen frag ich,ich hoffe es ist bei 1und1 kunden gratis.

Undzwar geht mein Internwt nicht mehr und ich habe das Passwort nicht, da wurde mir das vorgeschlagen. Muss ich dann die beiden Telefone neu einrichten, die wir im Hause haben? Oder sonst was? Mir wurde gesagt, dass ich dann die ganzen Daten neu wintippen muss, aber welche?

Danke im Voraus

Hallo,

eine ähnliche Frage gibt es Haufenweise im Netz. Aber bei allen lief der DSL Anschluß auch nach nicht erscheinen des Technikers nicht...

In meinem Fall ist es so, das ich vor dem DSL Anschluß von 1und1 schon bei dem gleichen Provider war. Wollte wechseln zu Alice, die sind aber ein noch größerer Sauhaufen und haben mir 3 Tage vor Schaltungstermin erst mitgeteilt das doch KEIN Anschluß möglich sei, da die kein Port erhalten.

Ich war genervt und wollt wieder zurück zu 1und1 - dort musste ich dann auch auf ein Port warten, da die Rücknahme der Kündigung zu spät gekommen wäre.

So, also ... ...jetzt neuer Anschluß - mit einem Termin eines Technikers der sein muß lt. Hotline. Dieser kommt eh von der Telekom und da hätte 1und1 kein Einfluß drauf. Ich verstands nicht, da ich vorher auch schon 1und1 war, die mü0ten den Anschluß doch einfach nur wieder frieschalten. Nun gut, Urlaub genommen und gewartet.

Aber, kein Techniker erschien. Dafür eine 5 Minuten Unterbrechung des Internets das schon 3 Tage vor dem Termin lief und dann ging auch das Telefon um 14 Uhr Mittags.

Jetzt ist die Rechnung da und ich soll den Techniker der ja eigentlich vor Ort sein sollte brav mit bezahlen. Und das seh ich irgendwie nicht ein, der Typ kam ja ncht mal.

Wie ist da eine Rechtslage, muß ich den zahlen?

Im ersten Augenblick sieht es schließlich für mich aus wie "Nicht erbrachte Leistung".

Sind immerhin "Anteilig" 39,90 Euro.

Was meint ihr?

Versuche seit gestern eine Internetverbindung auf meinem Pc (XP SP3) aufzubauen. Bin bei 1&1, Fritz Box und über Kabel.

Habe wie ihm Internet beschrieben, mit dem Assisstenten die Verbindung eingerichtet, aber jetzt kommt immer die Fehlermeldung : Fehler 769: Das angegebene Ziel ist nicht erreichbar.

Habe auch schon meinen Laptop an das Kabel angeschlossen (Windows 7) und da klappt es einwandfrei. Also am Kabel und an der Box kann es nicht liegen.

Kann mir jemand helfen ?

Hey,

folgendes: Wie ihr wissen solltet gab es in der letzten Zeit viele, teils heftige Gewitter. An jenen Tag war es aber besonders schlimm: Ich habe einen heftigen Schlag gehört und bin sofort hoch und habe geschaut ob etwas brennt oder so, es hat aber nicht gebrennt. Als das Gewitter vorbei war, musste ich mit Erschrecken feststellen, dass einige Sicherungen rausgeflogen sind. Ich konnte aber an meinen Elektrogeräten keinen Schaden feststellen, bis auf:

Den Router, eine Fritz box 7113. An der blinkte nämlich die "Power/DSL" Leuchte, was normalerweise auf eine Leitungsströrung hinweist. Jedenfalls hab ich erst meinen Provider, 1und1, angerufen. Jener Mitarbeiter hat dann die Leitung geprüft und konnte keinen "defekt" an der Internet/Telefonleitung an sich feststellen. Er behauptete, es währe ein Schaden am Router. Jedenfalls habe ich dann auch einen neuen bestellt (100 Euro nochwas, weiß ich nicht mehr genau.). Als ich dann die Frage stellte wie es denn mit den Kosten ausschaut, sagte jener Mitarbeiter: "Ein Defekt, der von einen Blitz hervorgerufen wird, ist kein Garantiefall."

1. Ist das rechtens?
2. Sollte ich die Versicherung anrufen?
3. Wie kann ein Blitz der irgendwo eingeschlagen ist, nichts kaputt machen, bis auf den Router? Ist doch schon seltsam alles geht bis auf den Router, Galileo Mystery würde ich sagen ;-)

Jedenfalls schreibe ich heute hier diese Frage mit Hilfe eines modernen UMTS- Sticks.

grüssle zwinker

Ich habe eine Homepage bei 1und1 gestern publiziert.
Es sind allerdings noch einige Fehler drauf und ich würde die Seite jetzt gerne wieder aus dem Internet nehmen, ist das irgendwie möglich?
Wenn ja, wie?
Bitte um schnelle Antwort.

In mein FRITZBOX hab ich mist gebaut und ausversehen ganz andere einstellungen gemacht, dass alle Leitungen ihre eigene finden sollen oder sowas ähnliches so aba als ich versuche in mein FRITZBOX rein zu gehen klappt das leider nicht. Egal was ich in diese Adresse zeile in dem einem Browser eingebe IP adresse oder Fritzbox. nichts klappt

kann mir einer weiter helfen?

Hallo zusammen,

wir haben nun einen DSL Komplettanschluss von 1&1 Bestellt. (Vorher Festnetz und ISDN von Telekom und Internet von 1&1).

Nun meine Frage, Ich habe im Router (Fritzbox 7170) alles so gelassen wie es war. Die Zugangsdaten vom neuen Vertrag habe Ich eingegen. Morgen am 13.04.2011 is unser Schaltungstermin, kann Ich nun alles so lassen mit den neuen Zugangsdaten und warte einfach bis es jetzt beim Router " Internet verbunden" steht oder muss Ich da erst noch was aktivieren? (den neuen Router werde Ich nicht benutzen).

Grüße

Hallo, kann mir bitte jemand sagen, was 1&1 Mail&Media ist? Ich finde dazu nichts im Internet und ich habe von 1&1 Rechnungen bekommen, obwohl ich nichts abgeschlossen habe. Hat jemand schon mal das Gleiche gehabt oder so?

ich hab mir samstag ein handy bestellt bei 1und1 also die all net flat. wann kommt das handy dann umgefähr an? heute noch?

Hallo,

ich habe vor mir einen 1un1 Surfstick zu bestellen. Jetzt muss ich den allerdings an meine Eltern schicken lassen, da ich definitiv nicht zuhause sein werde. In dem Bestellformular steht aber, dass ich das Paket nur persönlich und mit Vorlegen meines Ausweises entgegen nehmen darf.

Jetzt meine Frage: Ist es auch möglich meinen Eltern eine Vollmacht zu schreiben, die sie zusammen mit meinem Reisepasses vorzeigen können?

Danke schonmal, lg Vladdi

PS: Hier der Link zur Bestellung: https://pocketweb.1und1.de/xml/order/Kosten;jsessionid=022B88FAB56C66D60A8A55249127D7DE.TCpfix178b?reuse=1290514442256&frame=

Hallo! Meine momentane FritzBox ist defekt und ich wollte mir morgen eine neue kaufen. Aber kann ich so einfach die FritzBox wechseln? Ich meine die Box die jetzt angeschlossen ist ist auf 1&1 gelabelt, was ist wenn ich eine "neutrale" FritzBox anschließe? Geht das überhaupt oder stellt sich der Anbieter da quer?

Ohne groß auszuholen, ich hab die Schnauze voll von 1&1. Wenn ich nun meine Einzugsermächtigung rückgängig machen würde, hätt ich kein Problem damit, wenn Sie mir den Anschluss kappen, dann geh ich einfach über W-Lan bei nem Kollegen rein (billiger und praktischer), die Frage ist nur, ob die dann vielleicht irgendwann mit nem Anwalt oder so auftauchen, hab noch Vertrag bis März 2011. Wär cool, wenn ihr vielleicht schon Erfahrungen in der Richtung gemacht habt.

wie funktioniert es?

Kenn mich leider nicht so mit Baukasten, Homepages etc. aus!

LG Maxi

Hallo zusammen!

Eine Frage an euch, ich weiß das es @online.de Adressen nur für 1und1 Kunden gibt, aber ich habe auch Interesse an eine solche E-Mail Adresse, möchte aber meinen Anbieter für das Internet nicht wechseln, da ich sehr zufrieden bin. Könnte einer von euch, mir eine einrichten, also würde das gehen, bei Fragen könnt ihr mir gerne eine Nachricht schreiben:-)

Liebe Grüße Marco

PS: Viele Antworten wären super!!!

Ich habe eine eMail-Adresse bei 1und1 (endet auf @online.de). Mein Vertrag mit 1und1 wird im März enden. Hat jemand Erfahrung damit ob man dann diese eMail-Adresse weiter nutzen kann??

Ich will die 1und1 kostenlose Hotline Nummer wissen irgendwas mit 0721 oder so ?

Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX,

Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen!

Sie erhalten in den nächsten Tagen eine weitere E-Mail von uns mit wichtigen Informationen zu Ihrem bestellten Produkt und zum weiteren Bestellverlauf.

Mit freundlichen Grüßen Ihre 1&1 Internet AG

-- 1&1 Internet AG Elgendorfer Straße 57 56410 Montabaur

Amtsgericht Montabaur HRB 6484

Vorstand: Henning Ahlert, Ralph Dommermuth, Matthias Ehrlich, Thomas Gottschlich, Robert Hoffmann, Markus Huhn, Hans-Henning Kettler, Dr. Oliver Mauss, Jan Oetjen Aufsichtsratsvorsitzender: Michael Scheeren

soll ich das ernst nehmen ? ... ich habe nichts bei denen bestellt ?!? einfach ignorieren oder 1&1 ne mail mit ner nachfrage schreiben ? grüße und danke im vorraus

Hallo, ich will einen Onlineshop aufbauen und bin dabei auf 1und1 gestoßen. Leider finde ich auf deren Seite keine Beispiele für Shops, die mit deren Bausaätzen gestaltet wurden. Kann mir jemand vielleicht mal ein paar Beispiele geben, damit ich sehe, wie sowas aussieht? Danke

also es geht darum ich habe lan mit der fritz.box ( s.o.) und nun habe ich einen Laptop in einer anderen Diskussion wo leider niemand mehr antwortet wurde gesagt: ich soll meine jetztige fritzbox zu reapeter machen. 1 Kan ich wen ich so einen normalen surf und phone vertrag ( bei 1und1) habe meine Boxen austauschen und eine wlan box da hinstellen 1.1 mein PC ha aber kein wlan wifi what ever gibt es da i-wie so einen stick das ich mit meinem pc auch wlan hab? 2. wen das nicht gehen sollte oder doch aber ich meine jetzige frit.box noch behalten will wie mache ich die zum reapeter ich hab nämlich kein plan von sowas und wiki hilft mir auch nicht so. 2.1 wen ich das dann als reapeter hab kann ich das dann auch wieder rückgängig machen falls ich kein wlan mehr brauche? 3. oder kan ich nich einfach die andere fritz box an eine andere Telefonbüchse stecken (hab noch son 2 teil weis grad nich wie das heißt) das zwischen box und Büchse ist)hier im haus oder geht das dan nich mehr weil das wär am praktischem für mich oder vielleicht doch der repeater wen ich mal drausem im garten an Laptop muss/ will:) danke jetzt schonmal

p.s. 1. Meine Tastatur spint ein wenig und ist ab und an mal langsammer als meine finger 2. in deutsch bin ich nich do der beste (5 :) )

Hi, Bin neu hier, allso schreibe zum ersten mal selber eine Frage. Es geht um den Internetanbieter 1und1 bzw. 1&1 . Ich habe schon etwas gegoogelt und habe jetzt angst das ich nicht aus den vertrag komme. Ich bitte darum hier um Hilfe. ich hatte denn vertrag (24Monate) Oktober 2006 abgeschlossen. kurz vor vertragsende rief mich eine Mitarbeiterin von 1und1 an. Sie überedete mich einen neuen Vertag abzuschliesen, der neue tarif währe biliger. Ich willigte ein und es wurde von den auf Band bzw. Computer aufgenommen (das ist da üblich?). 1und1 schickte mir auch einen neuen Router. Ich war nicht zuhause als das paket ankamm und war auch zu spät bei der post (ging zum absender zurück). Ich bekamm auch kein anruf von denn . Ich dachte die "sache" hat sich erledigt. Heute wollte ich Online denn Vertrag Kündigen. Dort stand dann das es nicht möglich währe.... (ich kopier denn Text mal)

Laufender Tarifwechsel: Sie haben einen Tarifwechsel beauftragt, der noch nicht abgeschlossen wurde. Bis zum erfolgreichen Abschluss dieses Tarifwechsels ist keine Kündigung möglich.

In solchen Fällen helfen Ihnen unsere Mitarbeiter des 1&1 Vertragskundenservice gerne weiter. Bitte wählen Sie die Rufnummer 0180 / 500 10 06 (14 ct/Min., montags bis samstags von 08:00 bis 20:00 Uhr).

Ich will aber weg von denn, wenn ich ein tarif wechsel mache, bin ich ja wieder 2 Jahre da. Hilfe!

Hat jemand von euch Erfahrungen mit 1&1? Bin vor kurzem umgezogen, und musste das alte Modem wieder zurückschicken, hätte ich es nicht getan hätte ich einen Betrag von 159 € bezahlen müssen-hatte es aber schon abgeschickt-vor ein paar TAgen bekam ich jetzt aber eine "GUTSCHRIFT" von 1&1 wo drauf stand: " Stornierung der Hardware-Rückforderung, und die Gutschrift beträgt 159 €. ( Und ganz unten stand noch: Ihren Gutschriftsbetrag erhalten Sie per Überweisung)

Wie darf ich das jetzt verstehen?Bekomme ich jetzt den Betrag überwiesen oder haben die sich ganz einfach nur vertan?

Danke für eure Antworten.