1und1 Hotline Kosten
Hey,
nach längerem Suchen via Google habe ich leider immer nur gefunden, dass die 1&1 Hotline kostenlos ist - für 1und1 Kunden wohlgemerkt. Bei mir wird der Anschluss einfach nicht geschalten, ich möchte aber nun auf keinen Fall hohe Summen für die Hotline ausgeben. Deshalb wäre es für mich interessant, wie teuer denn die 1&1 Hotline ist, wenn man kein 1und1 Kunde ist bzw. nicht aus dem 1und1 Netz anruft.
Lg
5 Antworten
0721 / 9600 meinst du die Nummer? Da sie nicht als Sondernummer gilt, sondern als normale Festnetznummer, müsste es dich dann auch die normalen Minutenpreise deines Anbieters kosten. Wenn sie den Anschluss nicht schalten, überlege dir einen Anbieterwechsel, ich hatte selbst bei denen einen Vertrag und kann nur sagen, dass der Ärger immer weiter gehen wird, da sind Ausfälle von Internet und Telefon noch das geringste.
Du bist ein Kunde, wenn Du da einen Vertrag hast; musst sicher Deine Kundennummer angeben, also ist der Anruf kostenlos. (ich musste auch per Handy den Anbieter anrufen, weil das Telefon nicht ging...)
Wie ist denn die Vorwahl dieser Nummer?! Weiter hängen die etwaigen Kosten natürlich auch davon ab, ob du aus dem Festnetz anrufst, oder aus dem Mobilfunknetz (dort sind die Kosten natürlich höher, als aus dem Festnetz)!
Das ist eine normale Festnetznummer...
Die Hotline des 1&1 Kundenservice lautet: 0721 9600 (Kundenservice). Mehr Servicekontakte von 1&1 finden Sie unter: http://www.kundenservice.de/company/1und1-kundenservice/
Viel Erfolg!
Tel. 02602-969708. Sie erreichen uns aus Deutschland zu ihren Festnetzkonditionen, Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr
Das ist bei Vodafone zb der Fall, aber nicht bei 1und1, die wollen tatsächlich auch von ihren Kunden Geld, wenn sie von einem anderen Anbieter aus anrufen, was auch gar nicht anders geht, wenn die Telefonleitung zb aus irgendeinem Grund nicht mehr geht. Das nennt man dann besonderen Kundenservice ;)