Hotline – die neusten Beiträge

Was mich wirklich interessieren würde: Liegt das Problem an der mangelnden Möglichkeit Probleme an den 2nd Level weiterzugeben oderwie reagiert ihr wenn der anfragende technisch weit über euren Kenntnisstand liegt und ihr das Problem weder selbst noch mit eurem Antwortenkatalog beantworten könnt.

Ich habe so das Gefühl dass es oft gar keinen 2nd Level mehr gibt, oder der 2nd Level auch nur ein Teamleiter ohne entsprechende Ausbildung ist.

Gemeint sind jetzt vor allem Leute im technischen Support bei Konzernen.

Ich brauche eine Mailadresse oder eine Telefonnummer

Was bitte ist das für eine Abo-Falle? Ich bezweifle stark, dass das rechtlich in Ordnung ist. Ich habe lediglich einen ganz normalen Flug gebucht und mir wird nun seit vier Monaten eine Gebühr für Prime abgebucht, obwohl ich dieses Abo nie abgeschlossen habe. Ich möchte mein Geld zurückbekommen.

Ich habe bereits versucht, das Abo per E-Mail zu kündigen, aber man hat mir geantwortet, dass die Kündigung nur telefonisch möglich ist. Ich habe nach der entsprechenden Telefonnummer gefragt, erhalte jedoch seit drei Tagen keine Antwort. Kein Wunder, dass diese Woche wieder eine Abbuchung ansteht.

Kann mir jemand helfen, wie ich die Opodo Prime Hotline erreichen kann, um mein Prime Abo zu kündigen?
Ich möchte gerne den Opodo Prime Kundenservice sprechen!

Hilfe, ich brauche die Hermes Telefonnummer!

Es war einmal ein Dienstagmorgen, an dem ich nichts weiter erwartete, als mein lang ersehntes Paket in Empfang zu nehmen. Was ich nicht wusste, war, dass der Hermes-Bote an diesem Tag beschlossen hatte, meine Lieferung in einen Adrenalinsport zu verwandeln.

Statt das Paket einfach zu klingeln und es mir zu übergeben, wählte der Bote einen spektakuläreren Weg: Er versuchte, mein Paket auf meinen Balkon im vierten Stock zu werfen. Leider verfehlte sein Wurf das Ziel und das Paket landete eine Etage tiefer, auf dem Balkon im dritten Stock.

Doch statt aufzugeben, zeigte der Bote eine Entschlossenheit, die man sonst nur in Actionfilmen sieht. Er begann, die Fassade zu erklettern – ja, er kletterte tatsächlich die Wand hoch, um das verirrte Paket zu retten. Nach einer atemberaubenden Kletteraktion hatte er es geschafft, das Paket zu greifen und... versuchte erneut, es zu mir hochzuwerfen.

Wie erwartet landete das Paket nicht bei mir, sondern hing irgendwo zwischen Balkongeländer und Baum fest. Während ich mich über den Mut und die Beharrlichkeit des Boten amüsierte, war mir klar, dass ich trotz allem den Hermes Kundenservice kontaktieren musste, um meine Situation zu schildern – und vielleicht auch, um diese ungewöhnliche Liefermethode zu diskutieren.

Aber hier kommt mein Problem: Ich kann die Hermes Telefonnummer nirgendwo finden! Ich habe online gesucht, aber alle Suchen führen zu mehr Fragen als Antworten. Kann hier jemand helfen? Wer hat Erfahrungen mit dem Hermes Kundenservice gemacht und könnte mir die Hermes Hotline durchgeben? Ich muss wirklich mit ihnen sprechen, um eine Hermes Beschwerde über diesen unkonventionellen Lieferversuch zu machen, bevor mein nächstes Paket vielleicht den Weg allen irdischen nimmt.

Community, eure Hilfe ist gefragt! Wer kennt die Nummer oder hat Tipps, wie ich den Kundenservice am besten erreiche? Vielen Dank im Voraus!

Hallo, ich möchte gerne den Kundenservice von Shein anrufen. Wie kann ich den am besten erreichen ? Hat jemand die Shein Hotline für mich parat ?

Ich möchte meine Ware zurück schicken. Ich habe totalen Schrott erhalten. Am liebsten möchte ich auch eine Erstattung erhalten.

Vielen Dank dafür!

Wir haben ein Problem mit unserem Flug und können es nicht telefonisch klären, weil in der Hotline der Fluggesellschaft die Angestellten nicht gut verstehbar sind.

Kann man das Problem auch am Flughafen bei der betroffenen Fluggesellschaft klären?

Hallo liebes gF Community

mir ist aufgefallen das große Unternehmen wie Paypal Amazon usw ihre Hotline Nummer nicht mehr groß anzeigen.

damals hat man Hotline … gegoogelt und direkt kam die Nummer wo man sich melden kann.

heutzutage muss man durch verschiedenste Seiten hin und her gehen um die Nummer überhaupt zu finden

Ist das euch auch aufgefallen?

warum ist das so?

sogar so sehr, daß ihr deswegen sogar aggressiv werdet oder ausrastet - z.B. fluchen o.ä. ? kann alles mögliche sein. lange Wartezeit in einer Hotline, Autostau, lange Wartezeit auf Arzttermin, brechend volle Verkehrsmittel, Internetausfall, unzuverlässiger Paketdienst oder was auch immer. bin gespannt auf eure Antworten.

Ich bin aus allen Wolken gefallen.

Hintergrund: Gestern wurde ein Paket beim Nachbarn abgegeben, der nachbar sagte aber er habe nichts erhalten, also war ich gestern im Chat und die dame sagte mir ich solle morgen also he ut enochmal reinkommen, wenn es sich nicht geklärt hat. Hab im kompletten haus geklingelt niemand hat es.

Also bin ich gerade nochmal in den Chat und kann kaum glauben wie frech man zu mir war, dass ich am Ende sagte "sie sollten den beruf kündigen" war mir so rausgerutscht weil ich mich einfach absolutz ungerecht behandelt gefühlt habe......

Was sagt ihr dazu? was soll das heißen "viel spaß mit dem kosovo" Will die/der mir leute aus dem kosovo auf den hals hetzen? ich fühle mich bedroht.

Servus Leute,

habe letzten Monat vertrag bei Lebara abgeschlossen, Karte ist registriert und aktiviert.

Man kann angerufen werden aber anrufen geht nicht, Internet geht auch nicht!

Heute in eine laden nachgefragt, er kann nicht helfen? Hotline von Lebara kann auch nicht helfen.

Kennt, wer vielleicht die/eine Lösung?

Widerrufsrecht frist ist leider auch abgelaufen!

damit meine ich etwas, bei dem ihr schnell frustriert seit weil es euch so nervt / aufregt ? Bitte abstimmen gern mit kurzer Zusatzinfo.

fast jedesmal, wenn ich in irgendeiner Kundenhotline eine Berlinerin höre, passiert es immer wieder, daß ich - obwohl ich stets sehr höflich bin - mit diser Person früher oder später " aneinandergerate " und das Gespräch eskaliert, weil ich dann - sehr häufig - frech angeschnauzt werde !!!! manchmal wird dann einfach aufgelegt ! Ich raste dann aus ! warum, warum nur sind so viele Berlinerinnen so unverschämt ???? ist / war das bei euch auch so ?

Ist so eine SMS glaubwürdig und seriös?

0721 / 9600 ist die Originalrufnummer von 1&1, also die Support-Hotline.

Was haltet Ihr von so einer SMS?

Hat wer auch so eine SMS bekommen? Wenn ja, was steckt dahinter? Was kann es für Gründe geben?

Wie sind Eure Erfahrungen?

Ich hatte zu einzelnen 1&1 Tarifen einige einfache Fragen, welche ich per Chat klären wollte. Die Chat-Leute von 1&1 schreiben mir dann, ich solle ihnen meine Telefonnummer geben, damit sie mich anrufen können...

Wozu dann überhaupt der Chat?

fast jeder von uns wurde schonmal von irgendeiner Person unfreundlich behandelt. wo und mit wem habt ihr diese Erfahrung gemacht ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Zusatzinfo.

Bitte abstimmen gerne mit kurzer Zusatzinfo.

sei es in schriftlicher Form, als E-Mail oder auch nur telefonisch. wenn ja, was für ein Unternehmen / Firma war es ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Zusatzinfo.

Hallo

vor 3 Tagen wurde mein Kleinanzeigen-Konto beim Einloggen eingeschränkt/gesperrt.

Ich vermute es hat es mit dem aktiven VPN-Tunnel auf meinem beruflichen PC oder der kurz davor geschlossenen Ebay Kaufabwicklung zu tun.

Wie auch immer. Habe per Kontakt um Freischaltung gebeten, aber mehr als die leider üblichen "Wir sind überlastet und bitte haben sie Geduld"-Antwort kommt nicht.

Aktuell erreichen mich noch per Email weitergeleitete Nachrichten von Kaufinteressenten aber antworten kann ich nicht.

Gibt eine Hotline oder einen Chat? Konnte nichts finden und leider nervt mich das so gewaltig, wie man ein Konto aus 2006 sperrt (gute Referenz) aber auch dermaßen blockiert.

Habt ihr eine Idee?

Danke

Sie hat dort bis Anfang/Mitte 2023 gearbeitet. Sie legt unglaublich gut Tarot und Lenormand und ist auf Liebesthemen und Tierkommunikation spezialisiert. Weiß vielleicht jemand wie man sie erreichen kann oder ob sie mittlerweile eine eigene Hotline hat?

Hi,

hab mal von einem Freund gehört, dass er ein, zwei mal die Woche abends mit psychisch kranken Menschen telefoniert, um diesen ein Gehör zu schenken. Er meinte, das kann jeder "ehrenamtlich" machen - ohne berufsspezifische Ausbildung. Auf dieser Hotline melden sich einfach Menschen, die jemanden zum Reden brauchen. Die werden dann direkt weitergeleitet zu meinem Freund z.B. Wie heißt diese Seite? Weiß das jemand zufällig?

Lg David

wenn ich bei meinem Energieversorger anrufe, beträgt die Wartezeit in der Hotline jedesmal mindestens mindestens 20 - 30 Minuten !!! egal, zu welcher Uhrzeit, egal, an welchem Tag. manchmal wartet man 40 Minuten ! mich macht sowas sehr aggressiv. wie reagiert ihr, wenn ihr in einer Hotline sehr lange warten müsst ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Zusatzinfo.

Hallo zusammen. Ich arbeite in der Hotline eines grossen Deutschen Unternehmens.

Meisten Kunden sind normale, aber gibt es noch diese Idioten, die am Telefon "scheiß*n" werden. Ich weiss nicht warum, aber das sind am oftestens alte Frauen und junge Männer.

Ich weiß, es nicht persönlich ist, genau wie in Englisch man in jedem zweiten Satz "shit" sagen wird (eine alte Frau hat mir wörtlich über ihr Anliegen gesagt "auf Deutsch heisst das Sch*isse"! oder "ich möchte diesen Sch*ißvertrag sofort kündigen"), und trotzdem glaube ich, solches Benehmen muss ich nicht dulden.

Wir waren aber nicht instruktiert, wie wir damit umgehen müssen, nur wenn Kunden uns direkt beleidigen: "Bitte beleidigen Sie mich nicht, oder wäre ich gezwungen, den Anruf aufzulegen". Fast unglaublich, ja?

Wie würden Sie an meiner Stelle reagieren?

Fällt es euch auch auf, dass vermehrt so Sprüche kommen wie "ich verstehte dass es für Sie frustrierend ist", teilw. wegen banalsten Sachen die man eigentlich noch nicht mal wirklich schlimm findet? Scheint ein neues Wording zu sein das alle kopieren, oder geht das nur mir so? :)

Da im Internet verschiedene Antworten zu der Frage stehen wollte ich mich hier nochmal vergewissern. Könnt ihr auch am besten die Richtige Nummer schreiben? Vielen Dank.

Habe auf deren Webseite diese Nummer gefunden:

Es steht nirgends, dass man für diesen Anruf bezahlen muss.

Ich habe gehört man muss immer zahlen, wenn man bei DHL anruft.

Habt ihr bei Sky auch eine Empfangsstörung, wenn ihr das Spiel Hertha gegen Bremen schauen wollt? Wir kriegen alle Nachmittagsspiele rein, nur das Herthaspiel nicht. Wir haben auch schon bei Sky angerufen und das Problem ist eine technische Störung, das ist aber nicht das erste Mal und dass andere Kunden auch betroffen sind. Habt ihr das Problem auch? Leider kann Sky da nichts machen.

Ich habe heute in einer Sendung etwas über eine Plauder-Hotline gehört. Dort sitzen irgendwelche Freiwilligen, mit denen man ein Gespräch führen kann. Es ist keine Kummernummer und keine Beratungs Hotline und es geht nicht um Sex oder Religion. Es geht rein ums Quatschen. Man weiß vorher nicht, mit wem man sprechen wird. Also Geschlecht, Alter, Bildung usw. - komplett unbekannt. Und man wird mit dieser Person auch nur einmal reden, weil keine Nummern oder so ausgetauscht werden. Würdet ihr dort anrufen? Und worüber würdet ihr reden?

Das dann zb Künstliche echt anmutende Bots die Kundenanfragen bearbeiten.

Wäre doch viel billiger.

Hallo liebes Team,

vielleicht kennt Ihr das auch, Ihr ruft bei irgendeiner Hotline bzw. irgendeinem Kundenservice an und dann meldet sich eine Computerstimme, die selbst oftmals Daueransagen macht und massenweise Fragen stellt, bei denen man z.B. die Kundennummer eingeben kann, was aber manchmal auch nicht immer funktioniert, weil diese Computerstimme was nicht erkennt und dann kommen weitere, teils nervige Schritte, bevor man dann zu einem echten Mitarbeiter verbunden wird, was nicht nur für mich, sondern auch für sehr viele andere nervenaufreibend ist.

Was für einen Sinn machen diese elektronischen Sprachassistenten bzw. Computerstimmen bei Hotlines? Warum kann nicht einfach gleich ein menschlicher Mitarbeiter dran gehen? Das ist für Kunden aus meiner Sicht viel angenehmer.

"Ich bin der Markus. Nachnamen sagen wir im Kundenservice nicht".

nicht immer wird man als Kunde freundlich, höflich un zuvorkommend behandelt. wo wurdet ihr schonmal unfreundlich behandelt, wo wurde ein Mitarbeiter/Mitarbeiterin sogar frech zu euch o.ä. ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Begründung.

Hallo ihr Lieben,

ich habe seit Mai2022 ein iPhone 13 Pro Max und bin eigentlich damit zufrieden.

Aber andauernd ist was an dem Ding kaputt!

Also hab ich es im November das erste mal eingeschickt.

Es wurde kein Fehler festgestellt und kam wieder.

Das Handy kam kaputter zurück als es vorher also ab zum Apple Store.

Dort wurde angeblich das innenleben ausgetauscht (Neue Seriennummer).

Jetzt musste ich es wieder einschicken aber es wurde kein Fehler festgestellt!

Zusammengefasst:

Nov: Reparatur 1 (Kein Fehler)

Nov: Reparatur 2 (Austausch Mainboard)

Jan: Reparatur 3 (Kein Fehler)

Kann ich mir jetzr das volle Geld zurückverlangen, da Apple auch der Händler in meinem Falle ist???

Zeugen dass die Fehler auftreten sind vorhanden!!(Familie;Freude und Kollegen )

Liebe Grüße 😊

Wer kann mir sagen, wo man am längsten in einer Telefonwarteschlagen ist?

Ist dieses Mal wichtig, dass man besonders lange in der Warteschleife warten muss, aber es muss eine normale Ortsvorwahl sein, keine Sonderrufnummer.

Hintergrund ist, dass ich das Handy so lange im Netz lassen muss, bis der Akku leer ist, deshalb such ich eine Firma oder Behörde etc., wo man am besten 1 oder 2 Stunden in der Warteschlange ist..

Ich reg mich selbst immer über Warteschlangen auf, aber mir fällt nur eine von Online-Händlern ein und die ist nur ca. 15 min lang. xD

Niemals könnte ich mir vorstellen, in Berlin zu leben. Jedesmal, wenn ich am Telefon den Berliner Dialekt höre, werde ich aggressiv. Ich hatte nur schlechte Erfahrungen: immer wieder sehr unhöfliche, freche, genervte Mitarbeiter*innen in Kundenhotlines, ich wurde stets unterbrochen, mir wurden Vorwürfe gemacht usw. ( Berliner Dialekt ) usw. Ist es normal, wenn ich nun eine gewisse Abneigung gegen alle Berliner habe ?

Hi, Habe einer Frage: wisst ihr, ob die Mediamarkt-Hotline (Tel: 0221 22243333) kostenlos ist? Auch aus dem Mobilfunknetz?

Ich habe eine Rechnung bekommen dass ich 300 € zahlen muss und es gibt ein Problem denn ich bin noch minderjährig ich weiß nicht ob man sich denn hier anmelden darf oder was schreiben darf ich habe es getan weil ich Kommentare gesehen habe die hilfreich waren und meine Frage ist ich weiß nicht ob diese Hotline echt ist oder ob das nur Abzocke ist da stand dass ich nicht zahlen muss und jetzt muss ich zahlen ich habe bis jetzt noch nicht bezahlt und meine Eltern wissen auch nichts davon ich habe echt Angst vielleicht kann mir da jemand weiterhelfen mein Herz klopft schneller als alles weil ich Angst habe dass ich dann vor Gericht muss oder so weil ich halt 14 bin und dann schon einen jugendgefängnis kommen muss vielleicht passiert ja sowas aber naja bitte schreibt was ordentlich ist denn die Angst das riesig

Und ich habe auch schon ganz viele Texte bekommen habe sie immer ignoriert weil ich hier in den Kommentaren gelesen habe dass man erstmal ignorieren soll bei dem Fall den ich auch hatte aber das soll auch schon sieben Jahre her sein naja schönen Tag noch

Habe bei der Sex Hotline angrufen mit dem normalen Festnetz telefon. Ich wollte mit einer Freundin aus Spaß dort anrufen um zu sehen ob das wirklich funktioniert. "Dann kam die durchsage wenn du meinen Tarif schon kennst dann drücke die 1" das haben wir dann auch gemacht. Aber von kosten wurde nicht genannt und die frau hat auch angefangen zu reden aber nicht normal mit mir sondern eher mit sich selbst und beschreibt was sie jetzt tut. Waren wir jetzt in der Warteschleife?? Haben das auch bei anderen gemacht 3mal oder so...Habe jetzt Angst das da irgendwelche kosten aufkommen!!

Hallo meine Lieben,

Ich bin seit 1 1/2 Jahren bei Vodafone Kabel (Unitymedia) und seit 1 Jahr bei Vodafone Mobilfunk.

Mit dem Mobilfunk hatte ich ab der ersten Minute nur Probleme, sodass der Vertrag nach insgesamt 10Monaten von denen gekappt worden ist (Aber bezahlen durfte ich).

Und seitdem der Mobilfunkvertrag weg ist, spinnt mein Kabelinternet nur noch.

Ich kann nicht mehr surfen seit einigen Tagen, und davor war das Internet total langsam.

Also wieder bei Vodafone angerufen und man hat mir versichert dass alles gut wird.

Jetzt bin ich im 5.Tag ohne Internet und keiner meldet sich (Ich rufe täglich minimum 3x bei denen an).

Man wird unfreundlich behandelt; es werden manchmal Versprechungen gemacht (werden nicht eingehalten) oder man meint, es wäre alles gut (was nicht der Fall ist).

Und langsam reicht es mir!!!!

Ich habe kein nerv mehr auf Vodafone, und das Vertrauen in denen habe ich auch verloren!

Kann ich wegen den ganzen Vorfällen und der Tatsache, dass ich denen nicht mehr vertraue, vorzeitig Kündigen (Ohne Fristeinhaltung)???

VG

hallo leute

ich w/17 habe gestern gegen 16:00 Uhr eine ganz komische SMS bekommen von einer ,,Erotikhotline“ wo ich am 10.6 angerufen hätte was ich ganz bestimmt wohl nicht habe da ich so oder so kein Guthaben habe und mein Handy auf Anonym eingestellt ist. Nun muss ich eine angebliche Rechnung zahlen von 90€ bin total verzweifelt weil ich nicht weis woher diese SMS kommt .

was kann ich tun ?

Hallo.

Also da bei Österreichische Webradio von Antenne Voralberg beim Non Stop Technische Probleme gibt, würde ich gerne bei Antenne Voralberg Telefonisch Anrufen und denn Problem schildern.

Mein Problem ist, ich nutze Deutsche Telekom SIM-Karte, und Flat Telefonie habe ich in andere Deutsche Netze nur 200 Minuten. So und das Problem ist, Antenne Voralberg kommt aus Österreich und nicht aus Deutschland. Trotzdem gibt es ein Hörer Hotline der 0800 Nummer, und ich habe gehört der 0800er soll immer Kostenlos sein. Aber ich weiß nicht wie das aussieht wenn ich die 0800 aus Österreich Anrufe. Ob das als Deutsche Telekom immer noch Kostenlos ist ohne das mir Guthaben abzieht.https://www.antennevorarlberg.at/kontakt/

Erst wollen die ohne Grund meine Transaktion nicht durchlassen und jetzt will man beim Kundenservice anrufen (der seit 5 Minuten eig schon erreichbar sein sollte!!!!) und da geht immer noch die mailbox dran, die sagt "der gewünschte Gesprächspartner ist nicht zu erreichen"

Wieso ist der Paypal service so schrecklich :)?

Hallo ich habe vor mehr als einem halben Jahr eine Sex Hotline angerufen allerdings lief dort nur Musik ich habe da nach so 10-15 Minuten aufgelegt wollte mal schauen wer da so dran geht naja wie gesagt auf jeden Fall lief da nur Musik und mehr nicht. Nun krieg ich seit ein paar Monaten Sms mit Zahlungsaufforderungen an einen Tschiche Bankverbindung die Kosten werden auch immer höher da ich es bis jetzt für Scam gehalten habe. Ich hatte mich etwas selber Informiert gehabt aber nichts genaues dazu gefunden. Allerdings fallen dort gerne mal Sprüche in den Sms wie Telefonsex mach Spaß aber nur wenn man dafür bezahlt. oder Es ist in ihrem Interesse die Forderung zu zahlen und damit aus der Welt zu schaffen. Wo ich angerufen haben soll steht da nicht allerdings wissen diese meine Handynummer und das Datum wann das war müsste auch stimmen. Die Firma heißt Revast. glaubt ihr ic sollte das zahlen oder weiter Ignorieren am Anfang waren die kosten nämlich nur bei 250 euro jetzt ca beim doppelten. Danke für eure Hilfe

Wo kann ich da jemanden erreichen.

030 586020920

(Deutsche Bahn)

bei manchen Telefonhotlines wartet man manchmal oder auch sehr häufig extrem lange in der Warteschleife. 10, 15, 20 Minuten oder sogar länger ( ! ) sind keine Seltenheit ! wie reagiert ihr dann ? bitte abstimmen.

Wir haben bei Vodafone von DSL auf Kabel gewechselt um zu schauen ob es besser läuft. Folgendes:

1. 2 Mal den Vertrag gebucht und storniert, wir haben einen Techniker bestellt, niemand ruft an oder kommt. Router wurde uns einfach zugeschickt obwohl wir einen Techniker brauchen. Wir brauchen einen Techinker da bei uns eine Sperre auf der Multimediadose liegt. (Wurde gesperrt da wir früher kein Kabel bezahlt haben.)
2. beim 3 Mal haben wir den Vertrag nicht storniert sondern weiter auf den Techniker gewartet. Am Freitag wurde dann wie besprochen umgeschaltet: nun haben wir KEIN INTERNET und KEIN FESTNETZ!
3. Außerdem wissen wir nicht mal ob wir überhaupt Kabel unterstützen. Am Telefon hieß es wir haben eine 4 Stecker Dose, sollte also gehen. Online steht bei meinem Standort dass kein Kabel Vertrag angeboten werden kann, nur DSL.
4. In den Briefen von VF steht : wir rufen Sie an um zu fragen ob alles funktioniert und werden dann ihren Vertrag umstellen. KEIN ANRUF ist jemals erfolgt! Sie sind also auch nicht dieser Pflicht nachgekommen.

Die Widerrufsfrist ist nun abgelaufen, doch hat man nicht eine Kündigungsfrist von einem Monat? Ich habe überall online geschaut und nichts gefunden. Nachdem wir 3 mal nach einem Techniker gefragt haben haben wir KEINEN BOCK mehr schon wieder auf einn zu hoffen. Mehrmals wurden wir nun enttäuscht, die Dose ist gesperrt, wir wissen nicht ob wir überhuapt Kabel unterstützen, nur DSL Ist safe.

1. Kann ich den Vertrag kündigen, da die nich der Pflicht im Brief nachgekommen sind, keine Techinker schicken wollen, wir hier alles gesperrt haben udn wir letztendlich garkineen Nutzen davon haben?
2. Müssen die uns nicht entschädigen? Es kann ja wohl nicht sein, dass wir hier nun ohne internet, telefon, ohne alles hier stehen!!!

Bitte DRINGEND um Hilfe!! ich frage hier, da man an der Hotline eh verarscht wird und es alles dumme Hoffnungen sind. Dankeschön!

Bin jetzt seit 12 Minuten in der Leitung, lohnt sich das noch zu warten? Weil... Dort steht nur bis 18 Uhr oder so...🤷

Kennt da jemand was? Hab im Internet leider nichts brauchbares gefunden.

Es ist 02:05 und ich kann nicht schlafen da eine Freundin über mein WLAN aber über ihr Handy eine sex hotline angerufen hat. Hafte ich bzw zahle ich?

Eine Freundin von mir hat es nötig gehabt bei einer S*x hotline anzurufen bei mir zuhause. Muss Ich dafür zahlen oder wie machen die das?Ich wollte das nicht sie war das ich werde das nicht bezahlen 😭 ich denke da sie in meinem wlan drin war hafte ich dafür oder wie?

Bei einer Amazonbestellung war ein Gutschein von EmmaOne und ein Rubbellos von KOP United dabei. Hat schon jemand bei denen angerufen um seinen Gewinn zu bekommen? Es steht drauf, wenn man 3 gleiche hat (habe ich) bekommt man einen kleinen Sofortgewinn und dafür soll man kostenlos bei ihrer Hotline anrufen.

manchmal passiert es, daß man als Kunde bei einer Hotline an einen Mitarbeiter/ Mitarbeiter gerät, der z.B. inkompetent, unfreundlich oderauch frech ist, den den Anrufer stets unterbricht und das Gespräch einfach beendet. falls ihr schonmal selbst diese Erfahrung hattet - wo war es ? bitte abstimmen

Ich habe damals mal mit nem Kumpel dort pert Festnetz Telefon angerufen und das hat nunmal Geld gekostet. Wie ist das mit einer Aldi talk Karte?

Hallo,

mein Freund hat sich mal ein Spaß erlaubt und mit meinen Handy bei einer Telefon-Sex Nummer angerufen. Seit dem bekomme ich sms wie dies:

"Verehrte(r) Teilnehmer(in), 

Sie haben die Rechnung für die in Anspruch genommene Telefonsexdienstleistung 

vom: xxxxx

um: xxxxx

Telefonanschluss:xxxx

nicht bezahlt! 

Zahlen Sie innerhalb von 

8 Tagen 140,- € inkl. Mahn-und Verzugskosten an 

Bei Nichtzahlung entstehen für Sie weitere Kosten, Ihre Anonymität wäre auch nicht mehr gewahrt.

Kann irgendwas passieren?

Hallo, meine Mutter hat ihr Emailpasswort vergessen, und wollte es über GMX zurücksetzen. Allerdings ist dort anscheinend nur das Zurücksetzen über die Hotline möglich, die mit der Nummer 0900 1 422 533. Die Option über Ausweis, Ersatzmail oder SMS gibt es gar nicht mehr?

Wenn sie aber anruft, dann wird von einem verlangt, dass man eine Nummer drückt, um zur richtigen Stelle zu gelangen, das klappt aber nicht immer. Nur einmal wurde sie weitergeleitet und dann war die Leitung (schon kostenpflichtig?) besetzt.
Sie hat seit zwei Tagen dauerhaft probiert und der Mailaccount ist logischerweise sehr wichtig. Ist das ein Fehler bei GMX? Was können wir noch probieren?
Sie muss unbedingt auf ihre Mails zugreifen aber der Kundenservice ist nicht erreichbar. Was nun?

Bitte um hilfreiche Antworten, es ist sehr wichtig. Danke schön!

Hallöchen.

Kurze Frage an diejenigen, die sich damit auskennen:

Ich habe gestern zwei Briefe eingeworfen, die man auch - wie ein Paket - über den Sendungsstatus verfolgen kann (PRIO).

Nun habe ich soeben auf den aktuellen Sendungsstatus beider Briefe geschaut und festgestellt, dass nur bei einem dieser zwei Briefe der Sendungsstatus bereits aktualisiert wurde und der Brief voraussichtlich heute zugestellt wird. Bei dem anderen Brief sind aber noch keine Informationen vorhanden.

Wie kann das sein? Ich habe beide Briefe gleichzeitig eingeworfen und sie gehen auch beide zum selben Zielort, nur verschiedene Adressen.

Weiß jemand, woran das liegen kann? Die Hotline ist übers Wochenende nicht erreichbar, daher kann ich dort erst am Montag nachfragen.

Danke im Voraus für Eure Hilfe!

LG
Mirko

Hallo zusammen!

Ich habe momentan ein paar Probleme und möchte einfach nur darüber reden. Ich hatte eventuell auch an eine Hotline gedacht. Kann mir jemand eine 100% kostenfreie empfehlen?

Oder etwas ähnliches?

Danke schon mal im Vorraus💓

über diese Nummer erreiche ich eDreams nicht

030 21782253

Die Ansage lautet:

"Ihr Anruf kann zurzeit nicht durchgestellt werden, bitte versuchen Sie es später?"

Mache ich seit einer Stunde schon!?

Hallo Leute ich brauche dringend Hilfe

ich kann von Budapest aus weder die Deutsche Hotline von Wizz air noch die Ungarische von anrufen...

gibt es da spezielle Vorwahlen? Hab alles schon probiert

deutsche Nummer: 090010002591

ungarische: 0690900555

steht so auf deren Internetseite

Hallo ich würde gerne eine Support Hotline erreichen jedoch kommt wenn ich versuche die Hotline zu erreichen nur der Satz: "Diese Rufnummer ist mit ihrer CallYa Card nicht erreichbar zur Kenntnis es ist keine Werbenummer die ich Anrufen möchte

Guten Abend, habe das Problem das mein Amazon Konto gesperrt wurde. Gründe sind nicht klar ersichtlich. Jetzt würde ich das ganze Gerne per Mail oder Telefonisch abklären.

Problem: Die angegeben Telefonnummer für Österreich ist anscheinend nicht in Betrieb. Und selbst per Mail Kontakt aufzunehmen erachtet sich als äußerst schwierig wenn man keinen Zugriff auf sein Amazon Konto hat.

Habe es bis jetzt immer unter 0800-88 66 32 38 da diese überall genannt wird.

Da kommt aber immer nur Meldung, dass dieser Anschluss nicht mehr in Betrieb ist.

Hat jemand eine Idee?

dank lg

Ich hab bei der Hotline meines Stromanbieters angerufen und da hat eine Frau abgehoben, verdammt hat die sich gut angehört, die war so nett und ich hab sie bissl zum Lachen gebracht etc..

Ich kanns euch gar nicht beschreiben, aber ich denke es lag auch an mir das sie so gute Launr hatte, da ich in einem sehr fröhlichen Ton geredet habe..

Als sie mein Problem gelöst hat, hab ich sie gefragt ob sie noch was für mich tun kann und sie nach ihrer Privaten Handynummer gefragt.. Sie hat dann so "gekichert" ich hab ihr dann gesagt das wenn sie auf Beruflichen Gründen mir über ihr Privatleben keine Auskunft geben dsrf, sie ja eh meine Telefonnummer und meine Adresse hat und sie mir entweder eine SMS oder per Post eine Nachricht schreibt, ob sie auf ein Date will..

Sie hat gemeint das sie schauen muss aber sich zu 70% Melden wird..

Tja was meint ihr, kann draus was werden?

Hallo, ich wollte mal fragen ob es auch eine Jobcenter Kundennummer gibt oder kann ich deswegen auch die Arbeitsagentur Hotline benutzen oder bietet das Jobcenter sowas nicht an aber beim Online E - Service vom Arbeitsamt ist das Jobcenter dabei ?

Hey Leute,

Leider konnte mir immer noch keiner sagen wie ich meine PS4 mit meiner PS-Vita verbinden kann, wenn sie auf 2 unterschiedlichen Accounts laufen.

Auch die offizielle Sony Seite ist da nicht hilfreich...

Hat jemand eine Nummer vom Sony support?

Hab eine deutsche Nummer gefunden, die aber noch nicht in Betrieb ist... 🤦🏽‍♂️ (030585812345)

hallo ich würde gerne die Nummer von der deutschen Google Hotline wissen Danke im Voraus an alle die mir helfen können

Ist die Nummer kostenlos? 040 - 3603 3603
https://www.otto.de/kontakt/

Hallo,

ich bin bei der KKH versichert. Gestern wollte ich Abend 18:30 Uhr dort anrufen, weil die Hotline 24 Std. 7 Tage die Woche ausgezeichnet wird.

Jedenfalls habe ich dann dort angerufen, dann ging einer ran und hat sich lange vorgestellt, dann habe ich ihm mein Fall geschildert und dann meinte er: "Sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an." Ich denke mir auch so: "What?" Das ist doch Verarche oder?

Jetzt versuche ich dort anzurufen, aber die Warteschleife geht jetzt schon fast 10 Minuten.

Was ist das für ein Service? Dabei zahle ich dann auch noch 1,5% Zusatzbeitrag.

Hat jemand auch damit Erfahrungen

Hallo!

Ich habe im Internet sogenannte "Anwalthotlines" gefunden und wollte fragen, ob die wirklich echt und seriös sind oder ob die gar nicht existieren?

Hat jemand Erfahrungen damit?

Hat jemand eine Nummer?

Vielen Dank!

Wenn ich bei einer Flirtline anfangen will, was ist der Unterschied zwischen Karussell, Callback MGS und Livemoderation?

Meine Lieferung ist schon seit 6 Werktagen im Status "unterwegs", dabei sind es nur 150km.

0180 6 373200

Mit dieser Nummer erhalte ich nur computergesteuerte Anworten mit den gleichen Informationen, wie auf der Webseite, dass mein Paket unterwegs ist.

Wo muss ich anrufen, damit ich mit einer Person sprechen kann? Finde nichts im Web.

Hallo,

ich musste ein längeres Gespräch mit der eBay Hotline (Telefon 033203 851021)führen. Zuvor hatte ich ein Guthaben von 15,00 € auf dem Handy und jetzt nur noch von knapp 5,00 €.

Ist diese Hotline nicht kostenlos (damit wird doch immer Werbung gemacht)? Was für andere Gründe könnte es dafür haben? Ich habe sonst keine Gespräche geführt.

Für hilfreiche Antworten bedanke ich mich und wünsche eine gute Zeit.

Hey. Ich wollte gerade bei Basechat anrufen. (ja, ich weiß dass dort fast du Trottel unterwegs sind 😂) Früher war ich dort sehr oft unterwegs. Ich komme zwar ganz normal bei Basechat an, dich wenn ich auf eine Zahl drücke ändert sich nichts. Ich bleibe weiterhin im Hauptmenü. Der einzige Unterschied zu damals wäre das ich damals ein Huawei hatte und jetzt ein IPhone. Ich gehe immer auf „Ziffernblock“ um die Zahlen einzutippen. Doch es funktioniert nichts 😂 kennt sich jemand damit aus?

Hallo,
Meine Handyrechung beträgt normalerweise monatlich 10,00€. In diesem Monat war der Betrag jedoch 77,46€. Der Grund dafür ist, dass ich sehr viele Anrufe nach Holland getätigt habe, da ich mich für mein zukünftigen Studium in Holland informieren wollte. Ich wusste jedoch nicht, dass ich überhaupt Geld zahlen musste, da in meinem Flat von einer Europaflat die Rede ist. Ich möchte mich nun bei dei meinem Handyanbieter beschweren und sagen dass dieser Betrag deutlich zu viel ist und ich zuvor nicht aufgeklärt wurde, dass man bei Anrufen nach Holland was zahlen muss. Bitte helft mir dabei und sagt mir wie ich dieses Telefonat am besten angehe bevor ich es starte. Ich mein hätte ich das gewusst, hätte in einfach immer über das Haustelefon angerufen. Somit handelt es offensichtlicherweise nach keiner Absicht. Ich wäre über jede hilfreiche Antwort sehr sehr dankbar. Und bitte keine Antworten, die ,,du bist selber Schuld“ beinhalten.
MfG

also genauso teuer wie die 0180er

Ich bin stinksauer ! seit fast 1 Stunde hänge ich in der kostenpflichtigen Hotline von Lidl Connect ! keine Chance, mit einem Mitarbeiter zu sprechen ( habe meine PIN vergessen ). ein unmöglicher " Service ". wer kennt eine andere Rufnummer, damit ich da endlich mal jemanden erreichen kann ???

Es geht nie jemand ran, weil alles besetzt ist... Klassiker-.-

Hey,

da ich ein Problem habe mit meiner Bestellung habe wollte ich mich an Ebay wenden. Bekomme aber leider keine möglichkeit das per Mail/chat zu tun. Muss dort anrufen. Mir wird als Nummer die  033203 851134 angegeben. Nun finde ich aber dazu nichts ob das eine Kostenpflichtige Nummer ist oder doch ohne jegliche Gebühren ( Nur normale Festnetz kosten~)

Hi Leute
Undzwar habe ich gerade den Kundenservice von WINSIM angerufen ( 06181 7074 094 )
Ist diese Nummer Kostenlos?

besonders " nervig " und aufdringlich ist die Melodie in Warteschleifen bei Internetprovidern und Mobilfunkanbietern, aber auch Behörden. wer hat dafür eine Erklärung ?

Hey hallo, gibt es eigentlich Telefonsexhotlines, bei denen Frauen und auch Männer gleichzeitig anrufen können? Ich hasse es, wenn ich bei einer Agentur lande, irgendwelche Vermittler dazwischengeschaltet bekomme, oder Profidamen am Telefon habe oder sonstiges.

Ich bevorzuge rein privaten Telefonsex, natürlich auch gerne gegen Bezahlung, idealerweise über 0900er Nummern, oder ähnliches.

Weiß jemand eine Hotline, auf der sich garantiert private Frauen tummeln, die sich nur dann einwählen, wenn sie auch gerade heiss sind?

Würde mich über Tipps freuen. Danke euch!! (Bin männlich)

Hey, wisst ihr eine Weg über den man viagogo gut erreichen kann? E-Mail antworten sie nicht und über Nummer 08921094824 erreiche ich sie nicht, weil mein Konzert nicht innerhalb der nächsten 72 Stunden stattfindet... hat jemand von euch schon mal Erfahrungen mit dem viagogo kundendiest gemacht?

Hi, wenn ich zB die Otto.de Service Hotline anrufen will und diese 60 Cent pro Minute kostet, sind die Kosten trotz Handyvertrag immernoch vorhanden?

Denn ich habe nen guten Handyvertrag von O2, unteranderem mit Freiminuten.

Ich habe das jetzt noch nicht ausprobiert, wollte mich nur mit dem Support in Verbindung setzten und da kam mir halt der Gedanke.

LG und danke für alle Antworten

Wie viel kann es kosten wenn man bei der Nummer von 1 und 1 anruft? Nummer:0721/9609508

Frohe Weihnachten,

Ich hab ein Problem mit Paypal und wollte deshalb grad den Kundenservice kontaktieren. Aber das Einzige was ich dabei erfahren habe, ist dass Sie heute verkürzte Öffnungszeiten haben. Kann mir evtl jemand von euch sagen wie sich die Öffnungszeiten bei denen heute geändert haben?

Danke und noch ein paar schöne Tage

Hallo, ich bin 16 Jahre. Ich wollte Mal beim Mediamarkt anrufen.

Ich wollte da anrufen und fragen ob ich eine Handy im Markt kaufen kann mit dem Preis der im Onlineshop steht.

Im dem Markt kostet es nämlich 100 euro mehr.

Kann ich dafür die Hotline anrufen oder sollte ich da besser zum Markt fahren. Der ist nämlich 30 min von uns entfernt.

Darf ich da denn schon anrufen und fragen oder sollte das meine Mutter machen?

Ich bin ja erst 16 Jahre. Und wenn will meine Mutter das bezahlen.

Hallo,

Es geht sich um eine Bestellung von ein paar Artikeln auf kfzteile24.de.

Ich würde gerne ein Artikel in meiner Bestellung mit einem anderen Artikel ersetzen. Bezahlt habe ich noch nicht. Es ist ca. 1 Tag her, als ich bestellt hab.

Muss ich dafür die Hotline anrufen? Wenn ja, ist diese kostenlos?Falls nur eine Stornierung möglich ist, ohne die Hotline anzurufen, dann würde ich das auch gerne wissen.

Würde mich über schnelle und hilfreiche Antworten freuen.

Vielen Dank im Voraus.

Hallo.
Ich habe vor kurzem mit Ein paar Freunden bei einer Nummer angerufen. Immer wenn man auf die 0 gegangen ist, hat sich der Gesprächspartner gewechselt.

So etwas wie chatroulette oder so, nur mit telefonieren.

Wäre nett, wenn mir jemand auf der Suche nach der Nummer helfen kann ^^

Wenn Sie auf der Webseite der Firma 5vorflug schauen, sehen Sie ganz groß oben die Telefonnummer aus Münchener Festnetzt also 089-71045... und ohne irgendein hinweis über die Mehrkosten als Ortstarif.(Siehe Bilder bitte) Aus dem Grund das ich einer Flat Vertrag für die deutsche Festnetznummer besitze und diese Hotline Nummer aus München ist (Siehe Bilder) habe Ich gestern über 20 min mit 5vorflug Hotline gesprochen und zwar mit mein Mobiltelefon. Ich sah aber heute durch den Zufall auf der unterteil diese Webseite (Footer) das die Anrufe aus Mobiltelefon 0,42 Cent pro min kostet!

Ist das nicht auf Ihre Sicht oder sogar gesetzlich ein Abzocker Trick? Jetzt fehlt mir sogar ein das der Nette Hotline Mensch hat alles 3 -4 fach wiederholt, ich dachte er ist nur sehr Aufmerksam aber hat mir bestimmt zusätzliche 5 Minuten gekostet.

Ist das Gesetzlich oder Verbraucher freundlich oder Abzocker?

Hallo ich habe folgendes Problem: mein YouTube Konto ist nur ein Unterkonto von Google. Jetzt möchte ich mein Unterkonto zum Hauptkonto machen und das jetzige Hauptkonto löschen da es nichts beinhaltet. Die Google Hotline habe ich bereits angerufen.. die haben mir dann immer wieder geraten dass ich mein Hauptkonto löschen soll und als ich das versuchte habe ich auch mein YouTube Konto mit gelöscht.

Ist sehr wichtig

Ist die Sony PSN Hotline vom Festnetz aus kostenlos, wenn ich eine Festnetz Flatrate habe? 

Wie kann man bei blau eine ersatzsimkarte anfordern? Geht das über die website? Wenn ja ist unsere komplette familie zu dumm fürs internet :D...

Und in der hotline muss man immer so ne stunde warten bis man dann dran kommt.... und eine minute kostet 20 cent O.o

Also gibt es eine möglichkeit eine ersatzsimkarte (mit gleichem guthaben und nummer usw.) Anzufordern OHNE ne stunde innder hotline zu chillen?

Wäre euch dankbar...