Callcenter – die neusten Beiträge

Hallo, warum sind eigentlich so gut wie alle Abzock Tech Support Callcenter in Indien? Hat Indien irgendwelche Regeln die es in anderen Ländern gibt aber in Indien nicht, oder hat es was mit der Bevölkerung Indiens zu tun? Und wurdet ihr schon von einem Indischen Callcenter angerufen die Zugriff auf euren Computer haben wollten?

Hab gerade von einer Frau im callcenter einen Anruf bekommen die meinte ich hätte im Oktober ein Test Abo bei Lotto abgechlossen. Jetzt hätte ich es kündigen müssen wenn ich das richtige Abo für monatl. 69,- nicht haben möchte. Die Frist sei aber abgelaufen und jetzt kann ich mich nur zwischen ein 4 Monats Abo und ein 12 Monatsabo entscheiden für je 69,- im Monat

Ich hab gesagt ich will gar nichts!! ich will nichts zahlen!!

Hab sie gefragt woher sie meine Daten hat dass ich mich nicht erinnern kann mich da irgendwo angemeldet zu haben.

Ich hätte mich wohl z.B. bei amazon ebay o.ä. angemeldet.

Irgendwas sagte sie sie sei von "Sofort Millionen"

Sie hatte meine Adresse.

Ich war ganz durcheinander...

Sie sagte sie hat auch meine Bankdaten aber ich weiß jetzt gar nicht mehr ob sie mir die auch vorsagte...

Sie sagte dann dass sie mich weiterleitet dann hat sie aufgelegt!!

Ich könnte heulen

Ich habe einen Vertrag bei einer schweizer Firma mit Teilnahme an einer Lotterie. Ich hatte damals den Vertrag über einen Anruf eines Callcenters abgeschlossen gehabt. Zwischenzeitlich bin ich mir allerdings nicht mehr sicher, ob das ganze seriös ist. Ich will nichts unterstellen, aber aufgrund diverser anderer unseriöser Callcenter-Anrufe, bin ich skeptisch geworden. Ich würde Stand heute sogar eher davon ausgehen, dass mein Vertragspartner nicht clean ist.

Nun habe ich den Vertrag schriftlich gekündigt mit einem Brief per Einschreiben. Laut Sendungsverfolgung kam der Brief gestern an. Heute bekam ich eine SMS von einer unbekannten Handynummer mit einer Kündigungsbestätigung, wo auch meine korrekte Kundennummer angegeben wird. Ich frage mich allerdings nur, ob das per SMS reicht, oder ob es Grund gibt weiterhin skeptisch zu sein, dass mein Vertrag nach der Kündigungsfrist trotzdem weiterläuft ?

Ich habe halt angegeben, dass ich gerne eine schriftliche Kündigungsbestätigung hätte. Das Problem ist, ich kann später nicht nachweisen, dass diese Handynummer von der SMS auch tatsächlich von dieser Vertragsfirma stammt. Die könnten theoretisch behaupten, dass das nicht ihre Nummer ist, und somit auch nie ein Kündigungsschreiben erhalten hätten. Sind diese Bedenken hier berechtigt ?

Ich hatte heute vormittag einen Anrufer "anynom". Die Dame fragte mich, ob ich meine Lottoteilnahme verlängern oder beenden möchte. Sie behauptete, dass ich vor etwa einem Jahr mich bei der staatlichen Lotterie registriert hätte. Das dumme ist, das ich tatsächlich mich vor einem Jahr über die Firma Elite Premium Service AD bei einer Lottoteilnahme mal registriert hatte, wo ich witzigerweise diese Woche noch schriftlich kündigen wollte. Daher dachte ich im ersten Moment, es könnte tatsächlich stimmen, was die am Telefon erzählt. So wollte mir während meiner 3 monatigen Kündigungsfrist ein besonderes Gratis-Angebot machen. Sie hat mich so weit gebracht, dass ich Geburtsdatum und die ersten 16 Ziffern der IBAN für sie zur Gegenbestätigung weitergegeben habe. Allerdings muss sie meine IBAN schon gekannt haben, weil sie wusste die letzten 2 Ziffern meiner Kontonummer, die sie mir dann am Ende gesagt hat. Auch meine komplette Adresse wusste sie schon. Dann hat sie irgendwas von ca. 70€ im Monat erzählt und ich solle jetzt nochmal meine IBAN zur Aufzeichnung komplett nennen. Dann habe ich aufgelegt. Sie rufte dann wieder an. Sie wirkte angenervt und versuchte mir zu erzählen, dass sie den Vertrag auch um 12 Monate verlängern kann, es wäre ihr ja schließlich egal. Ich erzählte ihr dann, dass ich schriftlich kündigen will und nicht am Telefon. Dann legte sie prompt auf.

--> Bin ich nun schon in die Falle getappt, oder habe ich noch rechtzeitig mich aus der Sache raus gezogen ?

Hallo Zusammen. Seit 4 Jahren arbeite ich als Sachbearbeiter im Kundendienst. Seit 6 Monaten nur noch im schriftlichen Support. Ich muss sagen seit ich dort bin habe ich einen Menschenhass entwickelt. Ich hasse diese Menschen die dort anrufen und eins auf ich weiss alles besser machen. Oder Sie wollen alles geschenkt haben. Richtig schlimm.. Ich würde am liebsten kündigen aber das geht nicht einfach so. Ich bin immer Freundlich aber innerlich will ich die alle erwürgen.. Ist das Normal?

Hallo,

jeden Tag immer so 5 -10 mal rufen immer irgendwelche Leute an, die einem was anbieten (günstigen Strom, günstiges Internet oder hätte ein reise gewonnen).

Und immer wird mit verschiedenen nummern angerufen. Die nummern blokiere ich zwar, aber dann werde ich mit einer anderen nr angerufen. Das ist echt der reinste Terror. Selbst wenn ich arbeite und mein Handy klingelt, schaue ich natürlich rauf, weil ich zwei Kinder habe. Selbst am Wochenende, auch letzten sonntag diese anrufe. Kann man das irgendwie abstellen, außer das ich die nr blockiere? Ich bin es langsam leid. wenn alle zwei Wochen ein anruf kam, war zwar auch nervig, aber es ging. aber jetzt grenzt es schon an Terror. eigentlich müsste man die doch anzeigen. ich will einfach das es aufhört. das ist nicht mehr normal

Ich arbeite seit knapp einem Monat in einem Call Center, aber seitdem musste ich zu hause recht oft weinen. Nicht, weil mich die Kunden anschreien (passiert zwar ab und zu), aber im Call Center herrscht oft eine starke Kontrolle und auch nur der kleinste Fehler wird mir unter die Nase gerieben. Dadurch kriege ich extrem das Gefühl, einfach ein Versager zu sein. Hat jemand Erfahrung damit gemacht?

Hallo,

ich brauche ein Headset zum telefonieren, welches ich mit dem Kabel mit meinem Handy (Android) verbinden kann.

Aber ab und zu möchte ich darüber auch über Bluetooth telefonieren.
Gibt es sowas?

Wenn ja, schickt bitte mal die Links. Vielen Dank.

Hallo,

eine ungewöhliche Frage mal. Durch ''Kay-Uwe Meyer'' und ''CallcenterFun'' habe ich die lustige Idee bekommen, mich irgendwie von Callcentern anrufen zu lassen.

Wie kriegen die meine Nummer? Ich hab viel Freizeit, und würde die Abzocker gerne verarschen.

Wenn ihr bei einer Hotline anruft.... Empfindet ihr da Mitleid mit dem Mitarbeiter wegen seiner Arbeit? Oder eher Neid, weil er einen relativ einfachen und angenehmen Job hat oder was denkt ihr so?

Oder reicht es auch aus wenn man gut das "normale" Englisch sprechen kann?

Hallo Freunde,

Ich habe da mal eine Frage. Wahrscheinlich kennen einige von euch den YouTuber "Callcenter Fun" und er kriegt dauernd anrufe von Callcenter die Werbung machen. Ich persönlich möchte das auch machen und hab extra schon eine neue Nummer dafür.

Nur Problem ist, wie kriege ich diese Anrufe? Ich finde keine Seiten, wo nach meinem Namen oder meiner Nummer gefragt wird

Vielen Dank für´s lesen.

Mit freundlichen Grüßen,

Berki Ezi

Wie kann ich von callcemtern angerufen werden?

Hi habe gerade nen Anruf von nem Scammer bekommen. Hab den dann beleidigt und aufgelegt. Jetzt bin ich zu Hause und wollte zurückrufen, um die zu Trollen. Leider ist die Nummer nicht vergeben. Kennt ihr noch andere Nummern die man anrufen könnte? Is ja auch was gutes. Dann rufen die nicht irgendwelche älteren Leute an und ziehen die ab. Wäre euch echt dankbar. Achja und könnt ihr mir sagen ob es kostenlos ist da anzurufen? Ich kann auch Festnetz nehmen. Sollte dann ja keine extra Kosten geben oder? Oder soll ich die zurückrufen lassen?

Danke

In den letzten Tagen haben mal wieder zwei Nummern etliche Male angerufen, die 021213061XXX (letzte ziffern zensiert) und ich geh da nicht ran, weil wenn man die Nummer googlet kommt auf diesen Telefonnerv-Seiten ganz viele Kommentare dass es eben trollige Werbe- oder Gewinnspielabzock anrufe sind, hab ich jetzt auch gesperrt. Aber normal sprechen sie nie auf Mailbox, aber nun war doch ein kurzer Schnipsel auf der Mailbox, man hört im Hintergrund offenbar ein Callcenter und der Typ summt wohl genervt vor sich hin, weil er wohl unter Druck steht soundsoviele Anrufe zu schaffen. Was soll denn das ganze und was wollen die, was könnt ihr aus dem Schnipsel heraushören?

Hier mal der Schnipsel, ist nur ganz kurz: https://clyp.it/oh3x0uh3

Thänk ju!

Hi Leute,

ihr kennt eventuel den Webvideoproduzenten namens Callcenterfun der Leute darauf aufmerksam macht was Callcenter so für Maschen abziehen. Und ich möchte das gerne auch machen. Aber weiß nicht wie ich am besten Callcenter dazu bekomme das sie mich anrufen bzw. woher sie meine Nummer bekommen.

Ich danke jetzt schonmal.

Liebe Grüße

Marco

Gerade hat mich 2x eine Nummer mit den Zahlen 00 angerufen.Bin aber nicht rangegangen.

Könnt ihr mir helfen was das sein soll?

Habe das öfters mal gehört wenn es darum geht Callcenter zu vergraulen. Das soll wohl witzig sein. Manchmal heißt es auch "Katholische Pferdebadeanstalt".

Heey zusammen, Habe ein Problem und werde schon seit 5 Tagen ständig angerufen von einem Callcenter und das etwa 12-15 Mal am Tag und es nervt wirklich weil die am Morgen früh schon anfangen anzurufen. Ich habe alle nummern Blockiert aber die rufen immer mit einer anderen Nummer an. Was aufällt ist die Nummern fangen immer mit 0044 an. (Habe unten noch einen Screenshot) Kann mir jemand helfen wie man diese nervende Anrufe Stoppen kann, blockieren hilft leider nicht. Oder weiss jemand welche Firma da hinter stecket? Habe bist jetzt nur einmal angenommen und da redete eine Frau in Englischer Sprache und dann hab ich sofort aufgelegt. Bitte um eure Hilfe.

Seit Wochen ruft jeden Tag ein Callcenter mit einer Hamburger Vorwahl (040) bei uns an. Beim ersten und zweiten Mal bin ich noch ran gegangen und es wurde irgendwas von Gewinn und SKL gelabert, obwohl keiner bei einem Gewinnspiel teilgenommen hat. Beim dritten Mal ging gar keiner mehr ran, es wurde sofort aufgelegt! Seitdem klingelt das Telefon mit dieser Nummer bis zu dreimal am Tag! Was kann man gegen diesen Telefonterror tun?

Guten Morgen, gestern war ich mit meiner besten Freundin im Kino. Sie sagte, dass Sie pro Tag circa 3 Stunden im Büro telefonieren soll/muss. Findet ihr das viel? Und: Ist das nicht eine Art Callcenter? Es grüßt, DieLinda

Hallo Leute. Also, ich wurde gestern gegen um 11 angerufen (war aber noch in der Schule) und habe gesehen diese Nummer ist aus Duisburg. Da ich aber keine Freunde oder sonst irgendwo meine Nummer in Duisburg da gelassen habe war mir klar das es ein callcenter ist. Wurd dann noch insgesamt 5 weitere Male angerufen (Heute) und meine Vermutung hat sich bewahrheitet. War irgendein Typ der mir weis machen wollt ich habe schonmal mit ihn gesprochen um mein Stromanbieter zu wechseln (zumal ich 14 Jahre bin) Doch er hatte gleich aufgelegt als ich ihn fragte woher das callcenter meine Nummer her hat. Nur frage ich mich woher die callcenter meine Nummer haben und was ich gegen diese lästigen Anrufe machen kann.

Gestern Abend bekam ich zum ersten Mal einen Anruf von "Private Nummer". Es steht keine Nummer dran, auch nicht, dass die Nummer unterdrückt wird. Vorhin habe ich wieder einen Anruf von "Private Nummer" erhalten, aber Folgendes ist komisch:

Der Anruf ist so kurz, dass es keinerlei Chance gäbe, ihn anzunehmen. Es ist nicht mal genug Zeit, dass der Klingelton meines Smartphones starten kann. Es ist also nur ein Bruchteil einer Sekunde.

Woran könnte das liegen? Mir fällt nur ein, dass ich gestern Abend meine Nummer auf verschiedenen - aber seriösen - Internetseiten hinterlassen habe, um an Gewinnspielen teilzunehmen. Hat das vielleicht was damit zu tun?

Hallo, vor 30min hat mich diese Nummer da angerufen (21369780296), ich hab wirklich kein Plan wer mich da angerufen hat und ich kenne keinen aus ALGERIEN. Vermute vielleicht das es ein Callcenter ist.

Danke

Hi Community,

kennt ihr das auch? Ihr arbeitet in einem Callcenter, nichtsahnend. Die Anrufe, die ihr heute rein bekommt sind von Kunden, die einen mit ihrer Dummheit fast aufregen! Nicht falsch verstehen - Ich beantworte sehr gerne Fragen der Kunden - aber, wenn es welche sind, die so simpel und dumm gestellt sind, oder wenn gar das Anliegen der Kunden nicht auf den mindestens zweiten Blick ersichtlich ist, weil man einfach nur rumdruckst in der Leitung, dann kann regt mich das schon auf. Ich bin gewillt, den Kunden direkt zu sagen, dass sie auf den Punkt kommen sollen, was sie wollen. Kurzum: Beschränkte Kunden regen mich auf. Was ist eure Erfahrung in der Kundenberatung und was soll man tun?

Hey,
Hat jemand Erfahrung von der Arbeit im Callcenter bei der Targobank (vielleicht sogar Duisburg) und kann mir was darüber erzählen?

Grüße

Bei uns rufen "manchmal" leute an die wollen das wir bei umfragen mit machen,oder uns Gas,Strom usw anbieten. Wir legen eigentlich immer gleich auf,nur frage besonders ich mich woher kennen die meine/unsere Nummer,sowie denn NAmen wenn sie sich mit Herr .... melden ? Wobei der Name nur selten vorkommt. Weiß da jmd was ?

Auf meinem Mobiltelefon werde ich fast wöchentlich (!!!) von angeblichen Firmen wie StromFun oder so angerufen. Diese versuchen mit laufend zu erzählen, dass der Strompreis steigen werde und dass ich doch zu einem billigeren Anbieter wechseln solle. Wie soll ich eurer Meinung nach auf diese Leute reagieren und vor allem woher haben die meine Mobiltelefonnummer?

Ich habe Lust diese Abzocker an der Nase herumzuführen und zu trollen.

Früher hat ein Anruf bei 9live gereicht, um monatelang belästigt zu werden, aber jetzt ist es schwierig.

Hallo,

ich bekomme des öfteren immer Anrufe von der Telefonnummer "20", ich denke es handelt sich um irgendwelche Betrüger, als ich eben mal an den Hörer ging und nichts sagte wurde auch nur das Gespräch gehalten und es ertönten Wählklänge, daraufhin legte ich auf. Ich werde auf jeden Fall nicht mehr rangehen, aber dieser Telefonterror nervt wirklich. Kennt jemand vlt. diese Nummer und sollte man sich wegen sowas an die Polizei wenden?

Danke im voraus!

Viele Grüße

BlackLion

Ich frage im Auftrag von meinem Freund der momentan etwas perplex ist.

Er arbeitet auf 450€ Basis vorübergehend in einem Callcenter. Sein Chef hat ihm jetzt ein Zettel mitgegeben für die Befreiung von der Rentenversicherung.
Ist das normal und Rechtens ? Muss er das unterschreiben und was bedeutet das eigentlich? Wäre dankbar um jede Antwort :)

Iiebe grüße

Hallo ,
Ich werde seit einer Woche von einer Nummer die aus Augsburg kommt angerufen immer 2x mal am Tag ich weiß nicht ob ich die Nummer hier posten darf wenn ja schreibt es in die Kommentare dann mache ich es.Wenn ich nicht ans Handy rangehe dann klingelt es lange aber wenn ich rangehe geht der Anruf nicht länger als 6sek. kann man das Handy da schon Orten? Weiß nicht was ich machen soll ich könnte die Nummer zwar Sperren aber würde gerne wissen warum die Nummer anruft und meine Handy Nummer ist neu hab mit der Nummer nirgendwo anrufen und was bestellt. Im Internet steht viel über die Nummer aber nichts bringt mich weiter..

Lg 300601

Hallo, ich habe zwar 1 festen Freund bin aber nicht verheiratet. (wegen der Lohnsteuerklasse ist es wohl wichtig).

Nun habe ich ein Job in Erfurt angeboten gekriegt, und zwar in ein Callcenter wo man nicht nur telefonieren sondern auch gut schreiben können muß. Also auf Rechtschreibung sollen die wohl richtig Wert legen weil man alles aufschreiben muß was man bespricht hat.

Die wollen mir sogar richtig Gut Geld zahlen, und zwar 9,80 Euro pro Stunde.

Aber wie kann man damit das Gehalt ausrechnen was man am Monatsende in Brutto kriegt?

Ich bekomme seit etlichen Tagen Anrufe eines Callcenters auf mein Handy. Die Anzeige auf dem Display zeigt einen deutschen Ortsnamen gefolgt von der Nummer. Beim letzten Mal war es zum Beispiel "Leipzig" mit der Rufnummer +49034125074269. Versucht man, diese Nummer zurückzurufen, so erhält man die Ansage "die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben. Wie kann ich herausfinden, welches Callcenter sich dahinter verbirgt? Bei direktem Nachfragen wird aufgelegt. Beim letzten Mal bin ich dann dran gegangen, habe mich stumm gestellt und mir wurde von der Dame dann angedroht, dass ich ab sofort 20 Anrufe am Tag bekomme. Wie bekomme ich raus, werdahinter steckt?

Wie lange (also wieviel Jahre) sollte man höchstens im Callcenter arbeiten, um Erkrankungen zu vermeiden?

Bewerbung als Callcenteragent

Sehr geehrter Herr **, auf Ihr Stellenangebot auf jobboerse.arbeitsagentur.de hin bewerbe ich mich als Callcenteragent für die Annahme von Bestellungen. Sehr gerne möchte ich mich Ihnen als tatkräftige und motivierte Unterstützung für Ihr Team vorstellen. Im Oktober 2016 beginn ich mein Studium. Was die Arbeitszeiten betrifft, bin ich sehr flexibel einsetzbar. Es fällt mir leicht, mich in neue Tätigkeitsbereiche einzuarbeiten. Auch selbstständiges Arbeiten ist für mich überhaupt kein Problem. Auch wenn dies nicht unbedingt gefordert ist, kenn ich mich sehr gut mit Technik aus. In einem persönlichen Gespräch oder im Rahmen einer Probearbeit würde ich Sie gerne von meinen Fähigkeiten überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen Onur Ömer Yavuz

Auf der Seite steht:

Annahme von Multimedia:

- Sie nehmen Bestellung auf, Handy, PC, Leptop
- Bestellbestätigungen per Email oder Handy versenden
- Zahlungsmodalitäten vereinbaren

Sie benötigen für diese Stellen keinen Technischen Hintergrund !!

Ist das gut wenn ich trotzdem sage, dass ich Ahnung von Technik habe. Wie ist ansonsten die Bewerbung?

Wenn man in einem Callcenter anruft wird oft von der elektronischen Stimme gefragt, ob man mit einer Aufzeichnung des nun folgenden Gespräches einverstanden ist. Gibt man nun sein Einverständnis, bekommt dann der Mitarbeiter, den man am Telefon hat mit, daß das Gespräch aufgezeichnet wird ? Wird ihm das auf seinem Computerbildschirm angezeigt ?

Hi Leute,

Ich arbeite z.Z. im CallCenter, und es ist so, dass man immer warten muss bis jemand dran geht, d.h. man sitzt und guckt aus dem Fenster und wartet bis man jemanden an der Leitung hat, der kein Anrufbeantwortet oder ein Faxgerät ist.

Das einzige was ich wissen will ist, wie kann man sich ablenken damit die Zeit schneller vergeht.

Also ich habe ein Kugelschreiber, könnte auch ein Bleistift mitnehmen, ich hab Blätter...ich bin kreativ und konstruktiv und ich mache auch gerne Gehirnjogging.

Was habt ihr so für Ideen?

Hallo, meine Freundin möchte gerne bald Teilzeit in in einem Callcenter arbeiten. Falls man darin Berufsanfänger ist, muss man ja eine meistens Vollzeit eine Schulung machen. Meine Frage ist daher, ob so eine Schulung vergütet sein muss oder wie es dort generell geregelt wird.

Bitte keine allgemeinen Ratschläge zur Berufswahl bzw. Beruf .

Ich würde mich vor allem über Antworten von Personen freuen, die bereits Erfahrung in diesem Bereich haben.

Guten Tag, vielleicht arbeitet jemand von Euch bei amazon oder kennt jemanden... Ich möchte mich bei amazon bewerben in der Kundenbetreuung / Bestellannahme, also eine Art Callcenter. Ich kann allerdings niergends im internet einen Hinweis auf die Höhe des Stundenlohnes oder Monatsgehalts finden. Hat jemand einen Tipp? Dankeschön und ein schönes Wochenende!

Am Montag habe ich ein Bewerbungsgespräch für einen Minijob im Call Center, ich würde mich gerne vorbereiten so das ich den Job auch sicher bekomme :) habt ihr Tipps für mich? Machen die auch Tests?

Durch die vielen Bewerbungsgespräche und den ganzen Ablehnungen ist dies das einzig positive zurzeit... Kauffrau dialogmarketing im callcenter... hat jemand Erfahrung darin?

Hat jemand erfahrung in dem bereich callcenter und hat das schon jemand gemacht was verdient man da ungefähr was soll man dort machehn wie was Und so weiter Wer erfahrung damit hatte könnte mir bitte antworten weil ich im gedanken bin ob ich da mal arbeite

Hallo zusammen,

wer kennt Firmen, die Heimarbeitsplätze für den Bereich Callcenter (Inbound) anbieten) - ähnlich wie die Firmen

expertcloud.de oder value5.de

Freue mich auf konstruktive Antworten.

VG teddybaer1969

Hallo, was würde es ca. kosten ein Callcenter zu beauftragen für den Verkauf eines Produktes (Outbound/Teleselling)? Wird dies nach Stunden,Anzahl der Anrufe oder Provision pro verkauften Artikel berechnet? Und wie sieht die rechtliche Lage aus?

Gruß

Hallo,

eben hat uns eine Nummer angerufen, da ich in Eile war, bin ich einfach dran gegangen. Sie wusste unseren Nachnamen und unsere Hausnummer. Nur der Vorname war falsch. Sie bedankte sich bei der Person die an der Umfrage teilgenommen habe. Bin verwirrt, was sollte das? Bei uns nimmt niemand an solchen Umfragen Teil. Sie dürfte wohl nicht sagen was es für eine ist. Ebenso waren im Hintergrund viele Geräusche, wohl möglich ein Call Center.

Hallo, Ich arbeite in einem callcenter und muss Kunden anrufen und muss verkaufen. Habe aber gar keine Lust mehr. Heute zieht sich der tag extrem. Was kann ich tun? Die Gespräche sind immer so anstrengend. Entweder haben meine Kunden kein Interesse, oder sie stellen so viele Fragen... Will die alle nicht beantworten.

Hab noch drei Stunden vor mir.

Suche nach einer Art Bluetooth-Adapter, den man ins Festnetztelefon steckt, um damit dann eventuell ein Bluetooth-Headset zu verbinden. Ich nutze das "Siemens cuc108 openstage 40 sip" auf der Arbeit und würde gern wissen ob ich ein kabelloses Headset damit irgendwie verbinden kann? Das würde mir die Arbeit echt erleichtern, wenn ich mich frei bewegen könnte und beide Hände beim telefonieren frei hätte.

Vielen Dank für alle Antworten!!!

Hallo ich brauche mal ein paar Tipps. Ich arbeite in einem Callcenter im Outbound Team, d.h. ich rufe selbst aktiv an. Es geht hierbei um den Vertragsabschluss von Mobilfunk- und Festnetzanschlüssen. Vorher habe ich in demselben Callcenter im Inbound gearbeitet, aber ich wurde jetzt in den Outbound versetzt.

Niemals hat mich die Arbeit so aggressiv gemacht wie jetzt. Es wird alles gemonitort. Jede Pause, jeder Toilettengang wird zeitlich festgehalten. Du kommst in Erklärungsnot, wenn der Absatz nicht stimmt. Von Kollegen kommen nur dumme Sprüche, wenn du nicht genug verkaufst. Jeder Verkauf wird graphisch auf einer Flipchart festgehalten, sodass man sich mit anderen vergleichen kann, Telefonate werden von den Teamleitern mitgehört und am meisten nerven mich die Kollegen, die die nur "gut gemeinte Tipps" geben möchten. Besonders häufig höre ich als Kritikpunkt "du bist nicht authentisch, du stehst nicht hinter dem Produkt, bei dir merkt man, dass du einen Leitfaden abliest etc.".

Die Arbeit ist außerdem sehr eintönig. Im Inbound hatte ich wenigstens verschiedene Anliegen bearbeitet. Im Outbound geht es allein um den Absatz und nicht um die Kundenzufriedenheit. Du lässt dich von den Kunden beschimpfen, weil dein Anruf nicht willkommen ist, manche machen sich über dich lustig, andere machen Tiergeräusche oder behaupten, der gewünschte Teilnehmer wäre im Gefängnis oder verstorben, nur dass du nicht noch einmal anrufst.

Heute bin ich vollkommen ausgerastet. Ich habe zum Feierabend mein Headset durch unser Büro geschmissen und bin gegangen. Ich habe Angst vor den Konsequenzen. Was soll ich tun?

Hallo, ich habe Morgen ein Vorstellungsgespräch als Call-Center Mitarbeiterin Inbound, ich hatte noch nie so einen Job, darum habe ich einiges im Internet heraus geforscht.

Wie sollte man denn z.b. reagieren wenn sich Leute beschweren, oder auch Drohen usw.

Noch wer Tipps, auf was man achten muss, wenn man telefoniert?

Hallo liebes Forum,

ich arbeite in einem Callcenter und am Anfang war der EIndruck sehr gut. Jedoch jetzt muss ich 50 stunden in der woche arbeiten, die bezahlung grotten schlecht und totale überwachung.

Kann ich mit einer Tinnituserkrankung einen Job als Telefonist annehmen?

Ich habe in einem Callcenter eine Schulung vom amt gedrückt bekommen. Im Rahmen dieser Schulung musten wir eine einverständniserklärung unterschreiben das wir damit einverstanden sind das unsere gesrpäche aufgezeichnet werden. Ohne diese unterschrift wäre es uns praktisch nicht möglich dort zu arbeiten. nun zur frage: wenn ich diese unterschrift zurückziehe weil ich es nicht möchte das diese gespräche aufgezeichnet werden, weil ich mich in meinem persönlichkeitsrecht verletzt fühle, hätte ich dann mit einer sperrzeit vom arbeitsamt zu rechnen?

Hallo Leute, ich hab mal ne Frage zum Thema "Wir nutzen jede Lücke aus um Mitarbeiter kaputt zu machen"

Ich arbeite in einem Callcenter. 40 Std Vertrag Seit über 2 Jahren ist es jetzt schon so das man meistens von 5 Tagen anwesenheit aber immer mit 10 Std eingeteilt ist. 9 Std Arbeitszeit.

Neuerdings werden Mitarbeiter auch 7 bis 9 Tage am Stück eingeteilt mit jeweils 9 Arbeitstunden. WIe verhält sich das beim Urlaub ?

Laut Vertrag habe ich ja einen 160 Std Vertrag bezogen auf vier Wochen Laut meinen Plan habe ich zwischendurch 7 Tage mit 9 Arbeitsstunden. 1 Tag frei und dann wieder 6 Tage durch. Insgesamt komme ich ohne 4 Tage Urlaub die ich genommen habe ende Juli auf 160 Arbeitsstunden (Pause abgezogen)

müsste es nicht so sein das ich inkl dem Urlaub auf 160 Std komme ? Es wird langsam unmenschlich das man vor Urlaubsantritt so abgelädert wird das der Urlaub kaum erholsam werden kann

desweiteren würde mich Interessieren ob die Gesetzliche Arbeitszeit aus zu hebeln ist wenn man beispielsweise von Freitags bis Sonntags durcharbeitet. Das zählt ja für zwei Wochen nicht für eine

Ich habe schon einiges im Netz gelesen:

http://www.chefduzen.de/index.php?topic=27501.0

Hallo Ihr Lieben,

Ich habe mal folgendes Anliegen. Kennt sich einer mit Invitel / Simon und Focken aus, bzw. hat jemand Erfahrungen? Dies ist ein Callcenter. Ich fange dort morgen in Leipzig an. Die einstellung ist erstmal für 3 Monate über ein Persodienstleister mit immerhin 8,01 € / pro Stunde und wenn es nach den 3 Monaten zu einem direkten Arbeitsvertrag kommt, dann 7,50 € / pro Std. (kein Nachtzuschlag +evtl.Provision). Da ich schon einige Call-Center durchhabe, kenne ich den Stress. Dies soll für ein bekanntes Telekommunikationsunternehmen (den Namen kennt jeder) sein.

Ich steh grad voll im Zwiespalt.

Warum? Hier meine Begründungen:

• Von 8,01€ auf 7,50€ ist doch eher ein Abstieg.
• Die 7,50€ wurden beim AC als "Einstiegsgehalt" begründet und stehen als Grundgehalt in einer Stellungsnahme des Geschäftführers. Klar, wer irgendwann eine führende Stelle hat verdient mehr.
• Was ich so gelesen habe an bisherigen Erfahrungen, ist viel das Gegenteil davon was erzählt wurde (auch Standortbetreffend).

Entsprechend bin ich am überlegen, ob ich einfach die 3 Monate mache, um nicht abzusteigen.

^^ Würd mich über Erfahrungen und Meinungen freuen. Danke.

Hallo, ich sitze gerade an meiner Bachelorarbeit und beschäftige mich mit dem Thema Beratungsprotokoll bei dem Abschliss von Versicherungen. Ein teilaspekt ist hier der reine Vertrieb über das Ttelefon (Direktabschluss). Hier suche ich Informationen wie das in der Praxis bei Versicherern und Vermittlern gehandhabt wird, da ja mit dem Telefonat der Abschluss getätigt wird. Leider finde ich im Netz und in der Literatur wenig zu diesem Thema. Wenn jemand hierzu eine Information für mich hätte, würde ich mich sehr freuen.

liebe community, ich habe eine Einladung für ein recruitment programm bekommen von und für Teleperformance Portugal , da ich in einer ähnlichen company + ähnlicher Tätigkeit schon gearbeitet habe.

hier mal der Link von dem Promotion Video
http://www.youtube.com/watch?v=Cdg8dv3pVpI

Frage: hat jemand konkret Erfahrung mit dieser Firma?

Bitte KEINE generellen statements zu "call center, KPI, net promoter score, inbound/ outbound, CSR" etc , da ich weiss worum es geht, und wie stresig es sein kann. Hier bitte konkret replies + Erfahrungen zu der og Firma

vielen dank

ich möchte gerne eine Arbeit in einem Callcenter. Jetzt habe ich gehört, dass man da ein polizeiliches Führungszeugnis braucht.

Stimmt das? Wo bekomme ich es? Wie lange dauert es, bis man es hat?

Vielen Dank für eure Antwort

Hey, ich bin zur zeit in der 9. Klasse auf einer Realschule, und in 1,5 Jahren hab ich's endlich geschafft, aber ich wollte fragen was die Vorraussetzungen sind, um bei der Notrufzentrale im Callcenter zu arbeiten?(also die wo man 112 anruft) Ich meine da braucht man ne Ausbildung, bin mir aber nich sicher... Also danke schonma!

hi leute ich will mal die mitarbeiter von callcentern etwas trollen aber ich weis nicht wie ich diese anrufe bekomme..ich hoffe ihr könnt mir da etwas weiterhelfen

Ich war heute nach 1,5 Wochen AU wieder arbeiten im Callcenter. .Fand es sehr anstrengend zu sprechen, hate ständig Hustenanfälle und ständigen Hustenreiz, wenigsten der fette Rotz hat sich verabschiedet, dafür ist Husten gekommen. Und das macht mich echt wahnsinnig. Hatte die ganze Zeit totale Kopfschmerzen etc. Und habe sie immer noch. Überlege jetzt was ich morgen mache. Zumal meine Teamchefin mich heute ziemlich unter Druck gesetzt hat mit Ziele erreichen, den Leute das Blaue vorlügen u.s.w.

Hallo, ich habe einen Vertrag vorliegen, in dem folgendes steht .... 1. Sie erhalten für Ihre Tätigkeit ein Jahreszielentgelt, das sich aus einem fixen (80%) und einem variablen (20%) Anteil zusammensetzt. Unter der Voraussetzung der Erreichung eines Gesamtzielerreichungsgrades von 100% beträgt das Jahreszielentgelt zurzeit 12.500 brutto. 2. Sie sind verpflichtet, zu viel erhaltene Vergütungen vollumfänglich an die Gesellschaft zurückzuzahlen.

Das Jahresziel wurde nicht im Vertrag definiert. Wer kann mir ungefähr berechnen, was man verdienen würde und was diese Punkte bedeuten (Risiken)? Vielen Dank

Es ist ein Callcenter in verschiedenen Städten, z.B. Dresden: jobs-dd.de

und habt ihr da schonmal gearbeitet? was habt ihr da im Monat verdient?

Hallo,

ich kann verstehen wenn ich auf negative Kommentare stoße, aber ich sehe ein das es blöd was dort zu arbeiten!

Also: Ich habe 4 Jahre beim Callcenter (Name möchte ich jetzt nicht nennen) gearbeitet, und habe ältere Menschen abgezockt.

Wir mussten kalt sein, und durften kein Mitgefühl zeigen. Ich habe das alles nur wegen dem Geld gemacht... denn ich wurde dort richtig gut bezahlt, und desto mehr Aufträge ich hatte, desto mehr habe ich bekommen.

Wir haben uns z.B.: Als "Deutsche Verbraucher Weste" ausgegeben, oder als "LottoSerivce"... Wir haben auch die Rufnummern gefälscht.

Ich habe ein richtig schlechtes Gewissen...

ich weiß nicht ob ich dort weiter arbeiten soll, oder ob ich es (trotz des guten Lohnes) sein lassen soll?

Hallo zusammen ich werde seit Tagen von Nummern angerufen die eindeutig zusammengehören aber mit denen ich eindeutig nichts am Hut habe. Die Nummern sind täglich andere aber man sieht den zusammenhang.

089244183-312 / 089244183-113 / 089244183-202

Ich hatte das schon mal damals habe ich mein Google Konto mit meiner Handy Nummer bestätigt. Ich gebe NIE meine Handynummer an Personen die ich nicht Privat kenne und ich kenne niemanden in München wollte daher mal fragen

Habt ihr euer Google Konto mit eurer Handynummer bestätigt und bekommt ihr auch seit dem Anrufe von Callcentern? (vermute das das auch eins ist bin aber nicht rangegangen)

Jetzt werden sich sicher viele fragen warum gehst du nicht einfach ran dann weißt du wer es ist. Schon klar aber habe damit scho mal schlechte Erfahrung gemacht und wenn das ein seriöses Unternehmen wäre welches berechtigt etwas von mir wollte dann hätte ich einen Brief im Briefkasten also lieber nicht.

PS Es ist eine vermutung das es an Google liegt ich weiß es nicht aber wie gesagt habe meine Handynummer nie weitergegeben und daher liegt der Verdacht nahe.

LG

Mein Bruder hat nach seinem Abi eigentlich nie etwas auf die Reihe gekriegt und hat auch nie eine Ausbildung gemacht. Er ist nicht dumm aber sehr faul und zieht nie etwas durch. Außerdem kifft er und trinkt zuviel.

Arbeitslos war er noch nie und er hat immer wieder ganz schnell etwas Neues gefunden, wenn er mal einen Job verloren hat oder keinen Bock mehr auf etwas. Aber das waren halt keine Traumjobs, sondern eben das, was sich grad angeboten hat. Er hat auch immer gesagt, wer wirklich arbeiten will der findet auch immer etwas. Das stimmt natürlich, aber dadurch verdient er eben meist nur so um die 2000,- € brutto. Jetzt jobbt er grade in einem Callcenter und da verdient er sogar nur 10,- € die Stunde!

Trotzdem hatte ihm das Geld immer knapp gereicht, aber jetzt hat seine Exfreundin ein Kind von ihm bekommen und er muss Unterhalt zahlen (sie war übrigens schon vorher arbeitslos und hat auch keine Ausbildung). Jetzt hat er ein richtiges Problem, denn er braucht jetzt unbedingt einen besser bezahlten Job, den er aber nicht findet, weil er nix gelernt hat. Aber er will auch nicht die nächsten 20 Jahre am Rande des Existenzminimums leben müssen.

Was soll er machen? Ich weiß echt nicht, was ich ihm raten soll. Was für Jobs kommen für ihn denn überhaupt infrage? Und gibt es noch schlimmere Jobs als Call-Agent? Vielleicht kann er sich ja nur verbessern?

Mir wurde von die Arbeitsagentur eine Sache vermittelt, wo ich mich vorstellen muss, und zwar soll ich in ein Callcenter anfangen.

Leider habe ich kein Ahnung davon, mir wurde aber gesagt, man wird viel telefonieren, und wird sehr gut bezahlt für die Erfolg.

Wie kann ich mich auf die Arbeit vorbereiten, und ist es allgemein Gut zu arbeiten, in ein Callcenter?, oder wäre es möglich, es abzulehnen, und weiter Stütze zu kassieren?

Eine Freundin möchte als Telefonistin für ein Callcenter arbeiten, auf selbständiger Basis. Die bieten 12 Euro die Stunde. Jetzt wurde ihr gesagt sie braucht einen kleingewerbeschein. Was hat sie dann noch netto ? Kann sie nicht doch nur Einnahmen-Überschußrechnung machen? Lohnt sich so ein Job?

Hallo, seit ein paar Tagen habe ich eine kleine Erkältung. Es geht mir nicht sonderlich "schlecht", habe halt Schnupfen & ein bisschen Husten.

Der Schnupfen ist dabei auf jeden Fall stärker, ihr kennt ja das typische Hochziehen der Nase alle 20 Sekunden. Man putzt sich die Nase und eineinhalb Minuten geht's schon wieder los.

An sich ja nichts schlimmes, jedoch arbeite ich als Call-Center-Agent und da ich den gesamten Tag mit meiner Stimme arbeite, die nun nasal und - ja wirklich krank - klingt, frage ich mich, ob ich morgen zum Arzt gehen sollte.

Dass ich zum Arzt sollte mit einer Erkältung ist mir klar, was ich euch jedoch nun gerne fragen würde: Stellt euch vor, ihr werdet von eurem Handyanbieter angerufen, der euch ein neues Angebot machen möchte (keine Bemerkungen zu diesem Job, ich weiß er ist nicht gut und sobald ich kann bin ich auch schnell raus aus diesem Job) und der Mitarbeiter am Telefon klingt krank und zieht alle 20 Sekunden die Nase hoch während er euch von einem tollen neuen Tarif erzählt, der nur 3€ mehr kostet monatlich.

Wäre das "unhöflich" für euch? Ich hätte kein Problem damit, mit der Erkältung zur Arbeit zu gehen, einzig und allein will ich nicht, dass sich Kunden beleidigt fühlen. Ich habe mir auch schon gedacht, dass viele wohl nachfragen würden, ob man krank ist und wenn man dies bejaht, die Kunden wohl eine gute Besserung wünschen werden und gut ist, aber da ich dort schon etwas länger arbeite, weiß ich, dass die meisten Kunden wenig Lust auf ein Gespräch haben, erst recht mit einem nach Bakterien klingenden Mitarbeiter.

Mann Mann Mann, rede ich viel... Also was meint ihr?

Danke im Voraus für die Antworten :)

Ich bekam gestern Abend urplötzlich einen Anruf von einer Dame von Interjob GmbH. Ich bin momentan arbeitslos gemeldet und meine Daten etc. wurde in so einem Onlineportal vom Arbeitsamt veröffentlicht. Dagegen habe ich auch nichts.

Nun rief mich halt die Dame an und fragte ob das noch aktuell sei, was ich bejahte. Daraufhin sagt sie mir das sie für ein Callcenter hier in der Stadt Mitarbeiter sucht. Ich müsste angeblich nur ab und an Kunden beraten. Es gäbe 4 Bereiche und in einem würde ich angelernt und schließlich auch eingesetzt werden. Ich könnte mir aussuchen ob Teilzeit oder Vollzeit.

Jedenfalls drückte sie mir für heute Abend nen Termin zu einem Einstellungsgespräch rein. Ein Vermittlungsgutschein welcher ja meistens nötig wäre, wöllte sie nicht unbedingt sehen.

Sie meinte sie würde hier in einem Hotel in der Nähe ein Zimmer buchen und dann soll ich da vorbei kommen. Ich frage mich warum ich 1. so damit überfallen werde, 2. warum ich nicht angeschrieben wurde und zum Sitz der Firma eingeladen wurde, auch wenn sie in einer anderen Stadt ist. Oder zu diesem Callcenter.

ich habe keine Lust hier irgendeiner dubiosen Firma auf den Leim zu gehen, da ich mich über die Einladung an sich echt freue.

was meint ihr zu der Sache? kann ich da hingehen ohne durch den Kakao gezogen zu werden?

Wenn einem bei einem eingehenden Anruf der Kragen platzt, man den CA-Agenten beschimpft und dabei auch persönlich wird?

Oder kommt sowas nicht vor?

Hallo Community,

und wieder habe ich das Problem mit mittlerweile 3 blöden ausländischen Nummern, die mich zu jeder Tages- und Nachtzeit ständig terrorisieren. 2 davon fangen mit 0021.. an und die andere mir 000322...

Ich habe bereits versucht, ausländische Anrufe auf meinem Handy zu sperren aber das funktioniert wohl nicht :/ Bei Base war ich auch schon und die sagten mir allen ernstes, dass sie keine Nummern sperren können, sondern dass das nur die Polizei machen kann??

Ich fühle mich so hilflos, ständig ruft mich diese bekloppte Nummer an und wenn ich manchmal rangehe um denen mal schön die Meinung zu drücken, kommt nur ein dämliches rauschen und dann wird aufgelegt!

Soll ich damit etwa zur Polizei gehen? Lachen die mich nicht aus da?

Hilfee :(

Liebe Grüße

Hallo, bis wie viel Uhr darf ein "Callcenter" anrufen die einen so zu Gewinnspielen usw. überreden wollen?

Also es geht darum das ich ab dem 28.03 in einem Inbound( Eingehende Kundenanrufe) Callcenter arbeiten soll, kundenanfragen bearbeiten, Störmeldungen aufnehmen etc. Nun habe ich viel schlechtes über die arbeit in Callcentern gehört, allerdings war dies meisten Outbound (ausgehende, meist werbeanrufe) und wollte euch mal fragen was ihr davon haltet? Wie eure Erfahrungen aus Inbount Centern sind..

Schonmal Danke für eure Antworten

Bei uns rufen am Tag ca. 11 Vertreter von unterschiedlichen Callcenter an!

Kennt jmd lustige Tricks aus eigener Erfahrung, wie man diese Vertreter gut verarschen kann? :D

danke schonmal

Hallo,

ist der Beruf Call Center Agent ein guter beruf, kann damit gut verdienen, wie schauen die aufstiegschancen aus?

sitzt man in Callcentern wirklich in "kleinen" eigenen büros, welche höchstens 2x2m groß sind?

kann jemand von euch was dazu sagen, vielleicht ist ja jemand selbst ein callcenter agent.

was sollte man lieber nehmen, inbound oder outbound?

gruß marc

Von einem Kumpel, der grad seines erhalten hat, danke im Voraus:

Herr Max Mustermann, geboren am 01.01.1900, war in der Zeit vom ... bis zum ... als Dialog Agent in Vollzeit am Standort B. tätig. Herr Mustermann wurde in dieser Zeit im aktiven Telefonverkauf im Privatkundenbereich für einen der großen Anbieter im Bereich Bezahlfernsehen, sowie für verschiedene Auftraggeber aus dem Verlagswesen eingesetzt.

Seine Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit trugen dazu bei, dass Herr Mustermann für unsere Kunden gute Verkaufsergebnisse erzielte. Herr Mustermann war im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit mit allen wichtigen Kommunikationstechniken vertraut. Er arbeitete an computergestützten Arbeitsplätzen und führte alle zu erledigenden Aufgaben zu unserer Zufriedenheit aus.

Herr Mustermann war tüchtig und wusste sich gut zu verkaufen. Wir lernten Herrn Mustermann als einen engagierten, zuverlässigen und freundlichen Mitarbeiter kennen. Sein Verhalten gegenüber Kollegen und Vorgesetzten war einwandfrei.

Herr Mustermann ist zum ... aus unserem Unternehmen ausgeschieden. Wir danken ihm für seine Mitarbeit und wünschen ihm für seinen beruflichen Weg viel Erfolg.

Heute habe ich einen Infoflyer der Firma Voxpark bekommen, die für Arbeitsplätze wirbt (Callcenter). Alles natürlich ganz rosig beschrieben, aber kennt jemand die Firma aus eigener Erfahrung? Wie ist das Arbeitsklima dort etc.?

Hallo, ich suche ein minijob und da bin ich auf ein Callcenter im Internet gestossen. Ich wollte fragen, was man dort so genau machen muss, also soll ich jetzt ein Produkt verkaufen?

Danke

Ich würde gerne im Callcenter arbeiten (als ungelernter ohne Berufsausbildung), jedoch weiß ich nicht so Recht ob sowas wirklich seriös ist... Bezahlt wird ja meist nur ein geringes Fixum und der Rest ist Provision. Lohnt es sich dort zu arbeiten? Ein Freund von mir hat da mal sehr gut verdient (1500-2000 netto). Jedoch frage ich mich: Hier in der Großstadt (München) wird sich um jeden Tellerwäscher-Job gerissen, wo man KEINE 1000 netto verdient, aber solche Tätigkeiten wie Callcenter will keiner machen? Das erscheint mir etwas merkwürdig. Oder ist das, weil die meisten Ungelernten Ausländer sind und daher wegen der Sprachbarriere nicht für Callcenter-Jobs in Frage kommen? Andererseits gibt es doch auch so viele Studenten, die sich ebenfalls um jeden Popel-Job reissen.. Ich frage mich, warum Callcenter-Agenten so Händeringend gesucht werden. Das macht mich sehr skeptisch aufgrund der momentanen Wirtschaftslage.

Seit einigen Tagen erhalte ich Anrufe mit unterdrückter Nummer, alleine in den letzten 3 Stunden 20 Anrufe. Wenn man drangeht, ist die Leitung entweder tot oder man hört ein leises Knacken und nach ca. 15-20 Sekunden wird die Leitung getrennt.

Grundsätzlich gibt es jetzt zwei Optionen: Wählcomputer oder jemand versucht sich in Telefonterror, wobei ich da einen Verdacht hätte. Ich vermute dabei, dass es dem Anrufer nur darum geht herauszufinden, ob auf meinem Anschluss telefoniert wird. Das heisst, es würde aufgelegt, sobald der Anrufer ein Freizeichen hört.

Da ich aber niemandem Unrecht tun möchte, vorweg die Frage, ob man diese Anrufe unterscheiden kann oder was ihr für wahrscheinlicher haltet.

Vielen Dank

Ich weiß nicht mehr was ich tuen soll. Seit knapp 2 Wochen ruft mich jeden Tag 3 - 4 mal täglich, eine Call Center Dame an und will mir wieder was verkaufen. Ich habe schon gesagt, dass ich nicht möchte aber dieses penetrante Anrufen nervt. Ich geh jetzt schon seit knapp einer Woche nicht mehr ans Telefon. Hören die damit auch langsam mal auf? Was kann ich mehr tuen als Sie bitten mich nicht mehr anzurufen?

Frauen wird geraten, eine Trillerpfeife zu benutzen, wenn sie am Telefon von Unbekannten belästigt werden. Wie sieht es rechtlich aus, wenn ich das bei unerwünschten Callcenter-Anrufen auch so mache und zuvor immer wieder erfolglos mitgeteilt habe, dass ich diese Anrufe nicht wünsche? http://www.mkschubert.de

Kann man im Call-Center wirklich gut verdienen? Mir hat mal ein Bekannter gesagt, daß man locker 2000 Euro netto verdienen kann. Stimmt das ?

Hallo! Seit einiger Zeit werde ich mit unseriösen Anrufen von einem Callcenter belästigt (Fox Gewinnspiele, vielleicht kennt es jemand). Das nervt mich ziemlich, da die Leute jedes Mal sagen, ich wäre bei irgendeinem Gewinnspiel registriert und müsste zahlen, wenn ich nicht kündige, ich lege jedesmal auf, denn bisher ist noch nichts gekommen, weil sie die Bestätigung für die Kündigung aufzeichnen wollen und ich bei dieser Aufzeichnung seltsamerweise keine Zwischenfragen stellen soll. Bevor es soweit ist, bin ich aber schon nicht mehr dran... Wie auch immer, habe letztens von einer Freundin gehört, dass es wohl gar nicht erlaubt sei, dass solche CallCenter mit unterdrückter Nummer anrufen. Ist da was dran? Weiß jemand genaueres? Danke.

Wenn ich vormittags zuhause bin (so wie heute), dann klingelt ununterbrochen das Telefon. Mindestens einmal pro Stunde. Gerade eben hat es in 5 MInuten 3 mal geklingelt. Immer unbekannte Anrufer, immer maximal 5 mal klingeln lassen.

Wenn man rangeht wird immer sofort aufgelegt, das geht so schnell, dass man nichtmal Hintergrundgeräusche hört. Wenn man Glück hat und sofort ran geht hört man noch Tastatur- und Callcentergeräusche im Hintergrund.

Warum machen diese Agents das? Ich würde wirklich lieber mit diesen Leuten telefonieren als so heftigst terrorisiert zu werden.

Habe die Möglichkeit in einem Call-center zu arbeiten. Ist das ein guter Job? Was sind eurer Meinung nach die Vor-und Nachteile?

Suche eine Teilzeittätigkeit. Bei Callcentern steht oft Inbound oder Outbound, was heißt das?Ich will aber auf jeden Fall keine Lotterielose o.ä.am Telefon verkaufen.