Hallo! Ich wollte mich gerne als Callcenteragent bewerben, leider habe ich kaum Erfahrungen in den Bereich und weiß nicht was ich noch schreiben könnte. Über ein paar Vorschläge und Tipps würde ich mich sehr freuen =) (Es geht um ein Übergangsjob für 2-3 Monate)
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf der Suche nach einem neuen Aufgabenbereich bin ich im Internet auf Ihre Anzeige aufmerksam geworden und möchte mich Ihnen kurz vorstellen.
Ich bin 19 Jahre alt, verfüge über eine angenehme klingende Stimme, arbeite gerne im Team und möchte bei Ihnen als Quereinsteiger am Telefon arbeiten. Ich bin kommunikationsstark und in der Lage, Kundenanfragen (in Deutsch) schriftlich sowie telefonisch zu bearbeiten.
Während meiner Tätigkeit bei Kaufland habe ich viele Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt und weiß daher, wie man sowohl mit zufriedenen als auch unzufriedene Kunden umgeht – ich setze diese Erfahrungen gerne zum Wohl Ihres Betriebes ein. Als Callcenteragent bringe ich gute Voraussetzungen mit. Ein hohes Maß an Freundlichkeit können Sie bei mir ebenso voraussetzen wie gute Ausdrucks- und Umgangsformen.
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