Callcenter – die besten Beiträge

Hey!
Ich bin gelernte Krankenschwester, konnte aber nie in dem Bereich arbeiten, weil es einfach nicht funktioniert hat für mich.

Eigentlich wollte ich eine kaufmännische Lehre machen, habe aber keinen Job bekommen.

Jetzt bin ich seit fast einem Jahr bei einer Krankenkasse gelandet, weil das eigentlich das Einzige ist was ich gefunden habe. Ich verdiene ganz gut für meine Verhältnisse (3500€ Brutto bei 38,5Std.) ABER

Es ist todlangweilig. Ich muss Versicherte anrufen und rede 40x am Tag das Selbe.

Ich halte es kaum aus. Bewerbungen schreibe ich ganz viele, bekomme aber keine Stellen.

Wie hält man sowas aus? Vielleicht hat Jemand Tipps für mich 😥😅

Hi.

Kurz zu mir: ich bin sehr hilfsbereit, lernbereit und habe Lust zu arbeiten.

Jedoch trage ich viele Unsicherheiten in mir und habe Angst gewisse Fragen der Kunden nicht beantworten zu können.

Dennoch will ich es probieren.

Wer von euch hat schon mal im Kundenservice/Telefonie gearbeitet und ich spreche GANZ BEWUSST die Quereinsteiger an.

Und könnt ihr mir eine Firma empfehlen, wo die Aufgaben einfach sind und leicht zu erledigen?

Ich wohne außerdem in Frankfurt am Main.

Dankesehr.

Hallo,

Ich werde höchstwahrscheinlich im Call center arbeiten im inbound meine Frage wäre da wie würde es da ablaufen bekomme ich währenddessen vorgesagt oder steht es im Pc was ich sagen kann oder sollte oder müsste man frei sprechen ? Ich danke euch wenn ihr mir helfen tut oder mir eure Erfahrung erzählt