Bekomme ich mein Geld zurück?
Habe bei der Deutschen Bahn ein 1. Klasse ICE Ticket vor 2 Wochen erworben. Nun habe ich eine Mail erhalten, dass die Zugbindung aufgehoben wurde und dies aufgrund einer Fahrplanänderung.
Zudem steht drin:
Sie können eine neue Zugverbindung, z.B. auf bahn.de oder im DB Navigator, für denselben Tag und über die gleiche Strecke wählen.
Mit freundlichen Grüßen
,,Alternative wähle"
Wenn ich raufklicke bin ich im selben Menü wie vorher mit den ganzen Preisen etc.
Bekomme ich mein Geld vom ursprünglichen Ticket denn zurück?