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Wo ist mein Paket genau?

Hallo, ich habe wiedermal ein Paket aus China bestellt. Es wurde per Chinapost versandt. Das tracking sagte mir das es am 17.3 Peking "verlassen" hat. Mir ist bewusst das damit oft nur gesagt wird, dass es nun BEREIT zum verlassen ist, es oftmals aber noch am Flughafen rumliegt. Ich habe heute Nacht eine Meldung bekommen, dass mein Paket nun in bearbeitung ist.

Diese Nachricht erscheint auch in der Österreichischen Post. Ist mein Paket nun schon in Österreich oder ist es nun bearbeitet worden und auf ein Flugzeug in China geladen worden? Falls es nun schon in Österreich ist, was bedeuted in Bearbeitung? Zoll? Post logistikzentrum?

Number: RH233533983CN

 Package Status: In Transit

 Destination Country: Austria

 2016-03-22 01:21 CN, item is being processed

 Origin Country: China 2016-03-17 15:01 Beijing, shipment 2016-03-16 22:48 Beijing airport terminal, left hand navigation 2016-03-16 22:43 Beijing airport terminal, arrival 2016-03-16 15:34 Exchange Bureau in Beijing, has been exported 2016-03-16 14:20 Exchange Bureau in Beijing, have been exported to open 2016-03-13 10:09 Shanghai Exchange Bureau, have been exported to each other (internal transit) 2016-03-12 22:40 Shanghai Exchange Bureau, have been exported to open 2016-03-11 22:05 Canton international parcel, left, next stop "wide-large" 2016-03-11 18:50 Canton international small packet, sealing 2016-03-11 18:50 Canton international parcel has been accepted

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China, Zoll, Post, Paket

Paket hängt im Zoll fest, was kann man tun?

Hallo alle zusammen! Ich warte nun schon seit fast einem Monat auf eine Bestellung aus den USA, die aber scheinbar seit mehreren Wochen in der Frankfurter Zollstelle verweilt. Ich habe mich mehrmals mit der Post und mit dem Zoll in Verbindung gesetzt und herausbekommen, dass sich beide Parteien nicht für meine Sendung verantwortlich fühlen und den Fehler bei der jeweils anderen Partei suchen, dass die deutsche Tracking Nummer fehlt und dass mein Paket angeblich in einer Postlagerhalle liegt und nur noch von der Post abgeholt werden müsste ( was aber seit Wochen nicht passiert). Nun ist meine Frage, ob sich unter euch vielleicht Leute befinden, die ein ähnliches Problem hatten oder vielleicht bei der Post/beim Zoll arbeiten und mir vielleicht weiter helfen könnten, damit mein Paket endlich bei mir ankommt. Liegt das Problem eher beim Zoll oder bei der Post? Und wie bekomme ich die fehlende deutsche Tracking Nummer heraus? Laut Post müsste ich bei der USPS in Amerika anrufen, was aber nicht so einfach ist aufgrund der Zeitverschiebung. Ist es nicht eigentlich Aufgabe der Post diese Nummer heraus zu finden? Apropos Post, bei der habe ich bereits ein Beschwerdeformular bzw. ein Formular eingereicht, welches die Suche nach meinem Paket anfordert, habe aber auch hier nach sehr langer Zeit immer noch keine Antworten o.Ä. erhalten. (Das Paket beinhaltet nichts, was hätte verzollt werden müssen o.Ä.) Ich bin dankbar für jede Antwort und jede Hilfeleistung!

Zoll, Post, Paket

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